王森

趙若虹，人稱(chēng)“趙小姐”，從主持人、出版人、演員到微博女神、老板娘，她一直是人們眼中的時(shí)尚達(dá)人，但光鮮背后的苦辣酸甜卻鮮為人知。

她信奉人生要過(guò)得盡興，遇到困難就想象自己是在打游戲，不但不畏懼困難，還時(shí)常自己設(shè)置一些困難去挑戰(zhàn)。比如，成為知名主持人時(shí)，選擇出國(guó)念書(shū);拿回耶魯大學(xué)與紐約大學(xué)的雙碩士學(xué)位，在知名企業(yè)高就，卻在步入中年時(shí)辭職創(chuàng)業(yè)，挑戰(zhàn)另一種可能。

“人一生最大的財(cái)富，就是能做自己！”這一信條使她能夠追尋自己的夢(mèng)想，并收獲屬于自己的成功。

趙若虹是土生土長(zhǎng)的上海人，畢業(yè)于上海戲劇學(xué)院，是那屆唯一以主持人身份編制進(jìn)入上海電視臺(tái)的應(yīng)屆畢業(yè)生。進(jìn)入電視臺(tái)后，趙若虹主持了很多大型晚會(huì)。后來(lái)，電視臺(tái)拍攝情景喜劇《開(kāi)心公寓》，她在里面成功飾演了“嗲妹妹”一角，從而在上海家喻戶(hù)曉，在全國(guó)各地也擁有不少粉絲。然而，她并沒(méi)有在影視業(yè)乘勝前進(jìn)，反而在事業(yè)的上升期從電視臺(tái)辭職，放棄編制，出國(guó)留學(xué)。

這個(gè)決定讓父母很不理解。他們希望自己的孩子能過(guò)一個(gè)安定的人生，不要太辛苦。但趙若虹對(duì)外面的世界充滿(mǎn)好奇，她希望多學(xué)本事，讓自己擁有一個(gè)很盡興的人生。這大概與她小時(shí)候看的一本書(shū)《撒切爾夫人傳》所產(chǎn)生的影響有關(guān)。她從小就覺(jué)得將來(lái)要去帶著大家做事情，要能做主。

趙若虹前往美國(guó)，先后就讀于耶魯大學(xué)和紐約大學(xué)，獲得雙碩士學(xué)位。學(xué)成歸國(guó)后，趙若虹轉(zhuǎn)戰(zhàn)出版業(yè)，出任某知名婚尚媒體中國(guó)區(qū)副總裁。同時(shí)，她喜歡在微博里發(fā)一些風(fēng)趣幽默的段子，憑借才情擄獲大量粉絲，成為微博紅人。

趙若虹的第一次創(chuàng)業(yè)，源于先生送給她的一個(gè)“禮物”。趙若虹的先生，是著名懸疑小說(shuō)家那多。一次，兩人一起出去吃飯，等位的時(shí)候，趙若虹說(shuō)：“如果有一家可以不用等位的餐廳，那多好啊！”說(shuō)者無(wú)意、聽(tīng)者有心，趙若虹無(wú)意中的一句話(huà)，給了丈夫一個(gè)啟發(fā)。結(jié)婚一周年時(shí)，那多送給了她這樣一個(gè)禮物——“趙小姐不等位”。

這間開(kāi)在上海長(zhǎng)樂(lè)路這條文藝小資的弄堂里的小餐館，只可容納50人，趙若虹成了老板娘，在三樓擁有了一個(gè)自己的空間，用來(lái)與朋友聚會(huì)，喝喝小酒吃吃美食，永遠(yuǎn)不需要等位。開(kāi)店的前夜，趙若虹在微博上介紹了自己的店，沒(méi)想到被粉絲們瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。開(kāi)店第一天門(mén)前就排起長(zhǎng)隊(duì)，后來(lái)訂位甚至需要提前好些天，很快成了滬上名店。有人說(shuō)，愛(ài)這家店，不僅因?yàn)槊朗常€因他們夫妻倆在微博上幸福滿(mǎn)滿(mǎn)的互動(dòng)，被他們的幸福所感染，這里的食物也似乎有了“靈魂”。一些親朋好友打來(lái)電話(huà)“走后門(mén)”訂位，趙若虹只好將三樓屬于自己的小空間讓給他們。

“趙小姐不等位”終于成了一個(gè)悖論，卻給趙若虹打開(kāi)了一扇創(chuàng)業(yè)的窗。很快，她發(fā)現(xiàn)旁邊又有一家店面出讓?zhuān)⒖瘫P(pán)了下來(lái)，開(kāi)了她的第二家店——“吃了咸的吃甜的”。店名來(lái)源于“趙小姐不等位”主打鹽烤蟹，而第二家店則是一間只有四個(gè)座位的甜品店。

賣(mài)甜品一直是趙若虹的夢(mèng)想。有了這家小店，她開(kāi)始充分發(fā)揮想象力，給店里的甜點(diǎn)起名，“了不起的小青”，“摩羯座”蛋糕，“最恨處女座”蛋糕等等。原先沒(méi)有什么人點(diǎn)的一些甜品，因?yàn)閾碛辛祟H具創(chuàng)意的名字，而成了店里的熱銷(xiāo)產(chǎn)品。

趙若虹的創(chuàng)意與夢(mèng)想、美貌與智慧，使她打造的品牌也別具個(gè)性。后來(lái)，她在上海開(kāi)了多家連鎖店，許多文藝青年慕名而來(lái)。當(dāng)大家還在唱衰實(shí)體經(jīng)濟(jì)的時(shí)候，這個(gè)餐飲界的外行，反而通過(guò)努力玩出了新花樣，贏得了市場(chǎng)的肯定。

說(shuō)起一次次的選擇，趙若虹承認(rèn)：“心里總有點(diǎn)不安分的想法，總想到更高的地方看一眼”。

打得了怪物，才收得了禮物

如果說(shuō)對(duì)“趙小姐不等位”的用心經(jīng)營(yíng)源于趙若虹對(duì)愛(ài)人所贈(zèng)禮物的珍惜，那么“高跟73小時(shí)”則是她真正想去做的事，是她送給自己人生的一份珍貴禮物。當(dāng)然，收獲這個(gè)禮物的過(guò)程可并不那么簡(jiǎn)單。

趙若虹很注重形象，在接受媒體采訪的時(shí)候曾直言：“我就是要打扮得很好看?！痹谒磥?lái)，一個(gè)人把自己捯飭得很好看，至少說(shuō)明在認(rèn)真生活。因?yàn)楣ぷ髟?，趙若虹經(jīng)常需要穿高跟鞋，她把這形容為一部“血淚史”，“女人們都懂的，不舒服但是好看的高跟鞋有多么讓你又愛(ài)又恨。所以我總會(huì)想，如果這雙鞋子這里改進(jìn)一點(diǎn)，那雙鞋子那里改進(jìn)一點(diǎn)，是不是會(huì)舒服很多，進(jìn)而萌生了自己設(shè)計(jì)、生產(chǎn)高跟鞋的想法?！?/p>

趙若虹36歲那年，父親突然病重去世，讓她覺(jué)得人生脆弱又短暫，開(kāi)始思考究竟該怎么過(guò)才有意義。同時(shí)，她所就職的公司美國(guó)總部也有了很多變化，她的人生面臨重大轉(zhuǎn)變。一天夜里，她坐在車(chē)?yán)铮粗?chē)窗外匆匆忙忙來(lái)來(lái)往往的人們，突然產(chǎn)生了一個(gè)念頭——人應(yīng)該做自己真正有興趣的事情，不斷嘗試新東西，享受盡情“奔跑”的樂(lè)趣。

于是，就有了“高跟73小時(shí)”。

開(kāi)一家高跟鞋體驗(yàn)店，并沒(méi)有想象中那樣夢(mèng)幻，趙若虹在“高跟73小時(shí)”的籌備中遭遇了許多困難。幾乎孤注一擲地抵押了自己的房子，才讓這次創(chuàng)業(yè)的征程得以繼續(xù)。第一次推出新品時(shí)，她甚至不知道各個(gè)鞋碼應(yīng)該安排的數(shù)量比例。開(kāi)業(yè)在即，看著1600雙鞋，她憂(yōu)心忡忡地問(wèn)別人：“都賣(mài)完了怎么辦？”在場(chǎng)所有人都笑了：“趙小姐，你不知道現(xiàn)在零售的行情，這些鞋半年能賣(mài)完就不錯(cuò)了?！?/p>

然而，趙小姐用兩三個(gè)星期就把這些鞋賣(mài)完了。

她的成功首先緣于定位的準(zhǔn)確。趙若虹發(fā)現(xiàn)，高跟鞋市場(chǎng)呈現(xiàn)出兩頭大、中間空的狀況，奢侈品和低價(jià)劣質(zhì)品占據(jù)了市場(chǎng)的兩極，中間千元左右的市場(chǎng)成了一個(gè)巨大的空缺。對(duì)于有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)女性來(lái)說(shuō)，如果都買(mǎi)大牌，性?xún)r(jià)比不高;如果買(mǎi)價(jià)格低廉的品牌，穿著體驗(yàn)又很糟糕。趙若虹抓住了消費(fèi)者的這個(gè)痛點(diǎn)。同時(shí)，她也抓住了這部分女性的心理需求，將店鋪定義為“單身戀鞋狂女人的家”——精致好吃的甜品、好看又好穿的鞋子、恰到好處的燈光和音樂(lè)、舒適愜意的氛圍……趙若虹說(shuō)：這里除了帥到令人發(fā)指的克魯尼，幾乎有每個(gè)女孩所夢(mèng)想的一切。

當(dāng)然，除了得益于眼光和運(yùn)氣，趙若虹的努力更是她得以成功的最重要原因。她幾乎事無(wú)巨細(xì)地全程參與，去線下店鋪跟進(jìn)施工進(jìn)度，參與產(chǎn)品研發(fā)，把自己穿著舒適的鞋子全部拿到廠里拆掉，研究它們的構(gòu)造。品牌剛進(jìn)商場(chǎng)的時(shí)候，趙若虹又親自上陣，大到裝置燈箱、搬運(yùn)設(shè)備，小到布置展示板，擺放標(biāo)簽牌，全都親力親為。

很長(zhǎng)一段時(shí)間里，她每周都要工作70個(gè)小時(shí)以上。她還是24小時(shí)在線客服。本來(lái)睡眠就不是很好的她，只要醒著的時(shí)候，基本上過(guò)一會(huì)兒就會(huì)去看一下微博上顧客的留言，盡量及時(shí)地第一時(shí)間回復(fù)和解決問(wèn)題。

之前“趙小姐不等位”的經(jīng)歷讓她深知，開(kāi)一家店，不管它有多小，都會(huì)面對(duì)各種各樣瑣碎的問(wèn)題?！八跃拖翊蚬治镆粯影?，打掉一個(gè)怪，才能夠進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)?！?/p>

位于上海靜安區(qū)的芮歐百貨和久光百貨，聚集了來(lái)自全球范圍內(nèi)最暢銷(xiāo)、新銳和奢侈的一線品牌。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，能夠進(jìn)入這兩個(gè)商場(chǎng)，可以被看作是主流渠道對(duì)品牌的認(rèn)可?！案吒?3小時(shí)”在創(chuàng)立僅一年后，就成了上海久光百貨每月銷(xiāo)售排名前三的女鞋品牌，并逐步拓展到杭州、南京等地。去年夏天熱播的電視劇《好先生》里，江疏影一雙重要的道具鞋，也讓“高跟73小時(shí)”著實(shí)火了一把。趙若虹把這個(gè)插曲稱(chēng)為驚喜。2016年8月，“高跟73小時(shí)”更受到風(fēng)投青睞，收獲祥峰投資及瑞實(shí)企業(yè)數(shù)千萬(wàn)人民幣的A輪融資。

趙若虹笑稱(chēng)自己不是個(gè)很“商業(yè)”的人，做事都是憑自己的審美和直覺(jué)，這反而成就了她的品牌。據(jù)說(shuō)她的每一雙高跟鞋要?dú)v經(jīng)103道工序，所有工序加起來(lái)大約需要73.3小時(shí)，故而命名“高跟73小時(shí)”。

挑戰(zhàn)生活的天花板

一個(gè)女人的價(jià)值，并不在于她有多美，有多強(qiáng)，更在于她潛移默化地影響著身邊的人，帶動(dòng)人們和她一樣，變得更好。趙若虹就是這樣一個(gè)存在。生活中，她是朋友的主心骨。朋友覺(jué)得她像魔術(shù)師，能讓身邊人的生活因她而發(fā)生變化。

趙若虹的一個(gè)朋友，曾有65公斤。為了減肥，她嘗試過(guò)節(jié)食、針灸、電療等一堆方法，都未見(jiàn)成效。趙若虹帶動(dòng)她健身。結(jié)果只用了4個(gè)月，朋友就成功瘦身。后來(lái)，趙若虹看到朋友如此酷愛(ài)健身，還建議她開(kāi)了一家小小的健身房。朋友沒(méi)有絲毫猶豫，立刻執(zhí)行。她說(shuō)，這基于長(zhǎng)久相處建立的信任，“我認(rèn)識(shí)趙小姐后，她做的所有決策、給我的所有信息都沒(méi)有錯(cuò)過(guò)，全部都是最精準(zhǔn)、最直接的?！?/p>

另一個(gè)朋友也受趙若虹影響很大。趙若虹發(fā)現(xiàn)這位朋友善于穿搭，總能在淘寶上找到比實(shí)體店里質(zhì)量更好、價(jià)格更便宜的衣服，便在自己的微博上說(shuō)了這事兒。結(jié)果短短幾天時(shí)間，朋友就漲了差不多1萬(wàn)個(gè)粉絲，大家紛紛找她要網(wǎng)購(gòu)的鏈接。她從此開(kāi)始在微博上分享淘到的好物，隨著粉絲不斷增長(zhǎng)，她干脆開(kāi)起了網(wǎng)店，并做得風(fēng)生水起。后來(lái)，在趙若虹的鼓勵(lì)下，她辭掉原來(lái)的工作，開(kāi)始專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)服裝生意。

朋友們說(shuō)，每當(dāng)自己覺(jué)得累了，就想想趙若虹，然后會(huì)產(chǎn)生類(lèi)似的想法：她都這么優(yōu)秀了，還這么勤奮，我這點(diǎn)苦算什么呢？

在她們看來(lái)，趙若虹的“難處”多數(shù)是自己給自己設(shè)定的“高處”。一個(gè)從小在洋房里長(zhǎng)大的精致小姐，并沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)劇烈的人生坎坷，但她不斷地給自己制造“高處”，然后登上去。

對(duì)此，趙若虹也坦言：“我覺(jué)得我是一個(gè)很想要當(dāng)?shù)谝幻娜??！痹谒壑?，“成功就是你在世的時(shí)候覺(jué)得自己這輩子沒(méi)白活，過(guò)得很盡興。小的時(shí)候，對(duì)成功人士好像有一個(gè)很固定的概念，覺(jué)得掙到多少錢(qián)，坐到一個(gè)怎樣的位置，對(duì)于世界有個(gè)多大的改變，這樣的人是成功的。但是后來(lái)就覺(jué)得，每一個(gè)生命，在人生的過(guò)程中是有自己的光芒的，這個(gè)才是最重要的。”

趙若虹也在不知不覺(jué)中影響著一些素未謀面的女性們。曾有一位女顧客訂了一雙鞋后，家中突遇變故，被債務(wù)壓得喘不過(guò)氣，打算取消訂單。趙若虹在私信里告訴她：“沒(méi)關(guān)系，我送你一雙?！睂?duì)方拒絕了，她說(shuō)：“我再過(guò)幾年肯定會(huì)回來(lái)買(mǎi)的?！?/p>

由此，趙若虹發(fā)現(xiàn)，自己的鞋子好像把這樣一些女性連在了一起，她們熱愛(ài)生活，在事業(yè)上有所追求，有些人經(jīng)歷過(guò)挫折，但都在變得越來(lái)越好。

所以，她會(huì)在每本菜單和每個(gè)鞋盒上都標(biāo)寫(xiě)一句話(huà)：“你只管盡情生活，上天自有安排”。而“盡情生活”的深層含義，便是努力，再努力，正像她的“天花板理論”——拼命撞擊頭頂上的玻璃天花板，也許會(huì)撞得頭破血流，也許不會(huì)總有好結(jié)果，但每撞一次的縫隙，就是一次上升的機(jī)會(huì)。

編輯/倪萌