◎伍鐸克

英國醫(yī)生問診十分鐘

◎伍鐸克

早在上個世紀(jì)50年代，英國國家醫(yī)療服務(wù)體系（NHS）出臺了一項法規(guī)，要求醫(yī)生的問診時間必須不少于10分鐘，癥狀較輕的患者可由醫(yī)生靈活掌握時間，但不得少于8分鐘。

近年來，隨著老年人和超重人群的增多，許多患者看病所需時間也相應(yīng)增加。一些老年患者因癥狀復(fù)雜、行動不便等，導(dǎo)致問診時間變長。據(jù)英國全科醫(yī)生委員會（GPC）統(tǒng)計，門診醫(yī)生平均每個工作日接待23位患者，每天需要工作14個小時。盡管工作非常繁忙，但英國絕大部分醫(yī)生都表示，不會因此來削減問診時間。英國醫(yī)師協(xié)會還在今年的《家庭醫(yī)生工作安全》報告中呼吁，每個患者的門診時間應(yīng)當(dāng)延長至15分鐘。

我在看病時，就被英國醫(yī)生認真負責(zé)的態(tài)度所感動。首先，醫(yī)生鼓勵我用一兩分鐘的時間表達清楚自己身體不適的各種癥狀。之后，醫(yī)生會追問一些更加細致的問題。比如過敏史、病史、家族史及最近吃過哪些食物等。直到對病情有了較為準(zhǔn)確的判斷，醫(yī)生才會開處方，整個過程持續(xù)了約15分鐘。

摘自《生命時報》