陳欣欣　司巧巧　喬玉娟　陳秀東

摘要：應(yīng)收賬款管理雖是比較陳舊的話題，卻也是經(jīng)久不衰的現(xiàn)實(shí)問題。我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款zk平居高不下、普遍存在，而其是一把雙刃劍，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有利有弊。因此，在新常態(tài)的趨勢(shì)下，我們需揚(yáng)長(zhǎng)避短，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，借鑒國(guó)外的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款 管理措施 完善

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，應(yīng)收賬款的出現(xiàn)可以說是一種營(yíng)銷，企業(yè)在業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中既想拉動(dòng)銷售，同時(shí)也希望避免因應(yīng)收款的存在導(dǎo)致公司資金周轉(zhuǎn)困難、發(fā)生壞賬損失和其他缺陷等。想要有效地核算和管理應(yīng)收賬款，只能利用各種方法加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，才能做到將應(yīng)收賬款及時(shí)收回，將壞賬損失減至最低。

一、我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀的原因分析

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，我國(guó)企業(yè)的賒銷比例普遍存在逐年上升趨勢(shì)，并且企業(yè)間互相拖欠貨款現(xiàn)象非常嚴(yán)峻，以及企業(yè)間“債務(wù)鏈、多角債”的盛行等問題非常嚴(yán)重，導(dǎo)致我國(guó)中小企業(yè)的應(yīng)收賬款呈現(xiàn)居高不下、普遍存在的狀況。

1.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大。當(dāng)前，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，部分企業(yè)為了達(dá)到提升市場(chǎng)占有率的目的，用賒銷方式來提高市場(chǎng)占有率，使得本應(yīng)接受的銀行存款現(xiàn)金變成了應(yīng)收款。

2.我國(guó)企業(yè)信用管理制度不健全。公司信用決策不合理，也沒有對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，從而引起諸如此類的風(fēng)險(xiǎn)。譬如，一些企業(yè)缺乏誠(chéng)信，故意拖欠，甚至產(chǎn)生欺詐行為，嚴(yán)重破壞了社會(huì)信用環(huán)境，造成大量應(yīng)收賬款變成壞賬。

3.法律維權(quán)意識(shí)淡薄。當(dāng)今社會(huì)法治不斷健全，但部分企業(yè)對(duì)合同沒有全面完整的掌控，可能會(huì)為履行該合同埋下隱患。在現(xiàn)實(shí)生活中，因?yàn)閺钠鹪V到接受決策到實(shí)施這段時(shí)間段需要企業(yè)投入一定的人力財(cái)力，造成許多企業(yè)放棄通過合法債權(quán)途徑來收回的賬齡較長(zhǎng)的應(yīng)收款，使得企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展面臨著風(fēng)險(xiǎn)。

4.創(chuàng)新方法太少，得到的效果見效甚微。我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款管理經(jīng)過多年的探索和研究，至今仍缺乏有效的系統(tǒng)化的解決方案。我國(guó)一些中小企業(yè)只是在討債的路上花費(fèi)大量人力、財(cái)力，其結(jié)果也不太理想。企業(yè)把應(yīng)收賬款只是當(dāng)作一項(xiàng)普通的資產(chǎn)來對(duì)待，沒有深入研究它在融資、證券方面有廣闊的應(yīng)用解決方案。

二、應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)的雙重影響

1.應(yīng)收賬款管理不善的后果：降低企業(yè)資金利用率，使企業(yè)效益下降；加速企業(yè)現(xiàn)金流出，并未真正使現(xiàn)金流入增加，反而墊付各種稅費(fèi)；增加企業(yè)應(yīng)收賬款管理過程中出錯(cuò)概率；夸大企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，企業(yè)賬目上利潤(rùn)的增加往往體現(xiàn)不了如期的資金流入；影響企業(yè)營(yíng)業(yè)周期，不合理應(yīng)收賬款存在，使得企業(yè)營(yíng)業(yè)周期延長(zhǎng)。

2.加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的有利方面：減少存貨的積壓，可以使企業(yè)的速動(dòng)比率提高。通常當(dāng)企業(yè)存貨數(shù)量過多時(shí)，公司一般會(huì)采用賒銷；同時(shí)，減少庫(kù)存商品，也能降低損失的發(fā)生和費(fèi)用支出，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果有著重大意義。擴(kuò)大銷售，增加市場(chǎng)占有率，從而提高公司的營(yíng)運(yùn)能力、償債能力和盈利能力。

三、完善應(yīng)收賬款管理措施的建議

1.結(jié)合內(nèi)部控制，完善各項(xiàng)制度，形成嚴(yán)格的約束機(jī)制，實(shí)行企業(yè)內(nèi)部科學(xué)劃分管理職責(zé)。在目前的市場(chǎng)環(huán)境下，將信用部門和銷售部門職能通過銷售收款掛鉤的方式聯(lián)系起來，爭(zhēng)取將應(yīng)收賬款掌控在一個(gè)適當(dāng)水平上，并完整落實(shí)各項(xiàng)措施。此外，公司應(yīng)制定嚴(yán)格的應(yīng)收賬款回收方案和獎(jiǎng)懲機(jī)制，可以委任專職人員作為主要負(fù)責(zé)人并要求其對(duì)該筆應(yīng)收賬款負(fù)責(zé)到底。

2.適應(yīng)新常態(tài)，建好專門的信用管理部門，建立全面的風(fēng)險(xiǎn)防范體系和信用制度。在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，許多公司為管理應(yīng)收賬款設(shè)立資信管理部門。

3.隨著依法治國(guó)的深入，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)法制教育、提高維權(quán)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“依法治企”。我們知道企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必然要受到國(guó)家法律的制約，但法律也理所當(dāng)然地保護(hù)企業(yè)的合法經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。因此，靠法律武器來保障應(yīng)收賬款的完整是極為重要的。公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)做到定期核對(duì)賬目、催收未收款項(xiàng)要獲得具有法律約束力的書面合同及其他相關(guān)文件，以避免拒絕抵賴的空口承諾。另外，企業(yè)應(yīng)做到確保銷售合同標(biāo)準(zhǔn)化，營(yíng)銷部門要聯(lián)合生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部和法律部制定銷售合同，以清晰明確各部門的責(zé)任義務(wù)，也要清楚地了解違約條款，以避免日后出現(xiàn)糾紛事項(xiàng)。

4.借鑒國(guó)際先進(jìn)的應(yīng)收賬款管理措施，運(yùn)用新方法應(yīng)對(duì)老問題；依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，增強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的控制能力。隨著商業(yè)信用的推廣和電子技術(shù)的高速發(fā)展，應(yīng)收賬款保理化、融資化和證券化模式也應(yīng)運(yùn)而生，提高了其收回速率和保證程度。通常保理業(yè)務(wù)的成本小于短期借款的財(cái)務(wù)費(fèi)用，若企業(yè)運(yùn)用保理得當(dāng)，就能重復(fù)利用商業(yè)銀行授予本單位的信用額度，發(fā)揮其保理業(yè)務(wù)的融資作用。據(jù)有關(guān)調(diào)查，融資化一般可以使應(yīng)收款提前半個(gè)月收回，還能為資金緊張的公司提供部分現(xiàn)金。應(yīng)收賬款證券化是一項(xiàng)融合擔(dān)保、財(cái)務(wù)及證券等多方面知識(shí)的融資業(yè)務(wù)，其綜合性非常強(qiáng)，企業(yè)需要擁有一些專業(yè)知識(shí)扎實(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專門人才。因此，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)這方面人才的培訓(xùn)，以跟上應(yīng)收賬款債券化的現(xiàn)代步伐。

總而言之，應(yīng)收賬款核算和監(jiān)控的加強(qiáng)，直接影響到到企業(yè)的資金流通速度，甚至關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生死存亡。因此，借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)來加強(qiáng)我國(guó)中小企業(yè)的應(yīng)收賬款管理是很有必要的。