駱昌芹

與陌生人交談的魅力在于，我們完全不了解對(duì)方。

在加拿大的火車上，我遇到過(guò)一位上了年紀(jì)、非常古板的女人，她對(duì)我說(shuō)要去北極圈的一個(gè)村子旅游，據(jù)說(shuō)在那里可以看到北極熊在街上行走。我曾遇到過(guò)新奧爾良的一個(gè)修女，她舉止文雅，似乎與世無(wú)爭(zhēng)。交談中我才發(fā)現(xiàn)，她的工作竟是幫助那些出獄后的少年犯重新做人。同我交談過(guò)的陌生人，無(wú)不豐富了我的知識(shí)。

陌生人甚至可以對(duì)我們有所啟發(fā)。因?yàn)槲液芸赡軙?huì)對(duì)陌生人談起我們?cè)缇拖胍f(shuō)的事情，極少涉及家庭或朋友的事。所以，我們可以從陌生的眼睛里了解自己。

幸運(yùn)的是，與陌生人的邂逅也可以發(fā)展成終生的友誼。最近我收到了一封信，來(lái)自一個(gè)同我相識(shí)30年的人，我們是在紐約的賓西法尼亞車站的長(zhǎng)椅上等車時(shí)認(rèn)識(shí)的。記得在我去過(guò)的一個(gè)公園里有塊牌子，上面寫著：“世上沒(méi)有陌生人，只有期待著與你見(jiàn)面的朋友。”怎樣才能學(xué)會(huì)與陌生人悠然自得地交談呢？雖然沒(méi)有神奇公式，但如果能掌握以下幾點(diǎn)，陌生人的心靈會(huì)永遠(yuǎn)為你敞開(kāi)。

之一：談關(guān)于對(duì)方的事

我曾聽(tīng)到一個(gè)女人對(duì)一個(gè)陌生人說(shuō)：“你的臉真是太好看了?！被蛟S大多數(shù)人沒(méi)有說(shuō)這種話的勇氣，但是可以說(shuō)些類似的話題：“你一進(jìn)來(lái)我就看見(jiàn)你走過(guò)來(lái)，我想……”或者說(shuō)：“你在讀我最喜愛(ài)的書?！?/p>

之二：誠(chéng)懇地談你的感受

比如在聚餐時(shí)，也許你會(huì)認(rèn)為“我很不好意思參加這種聚會(huì)”，或恰恰相反，“許多人討厭這種聚會(huì)，但我喜歡”。

無(wú)論是怎樣的情景，要敢于對(duì)第一個(gè)似乎樂(lè)意聽(tīng)你說(shuō)話的人，說(shuō)出你的感受，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的感受一定能產(chǎn)生共鳴?？傊?，即使勉強(qiáng)說(shuō)出“我很害羞”或“這兒的人都不認(rèn)識(shí)我”這類的話，也比局促不安地離去要禮貌得多。

之三：傾聽(tīng)對(duì)方的回答

令人愉快的談話多半是在聽(tīng)對(duì)方的回答，做不到這一點(diǎn)，就沒(méi)有真正的交談。所以說(shuō)，聽(tīng)也是一種藝術(shù)。當(dāng)你的新伙伴說(shuō)話時(shí)，要專心地望著他，并及時(shí)地作出反應(yīng)，鼓勵(lì)他繼續(xù)說(shuō)下去。所以說(shuō)聽(tīng)就成了主動(dòng)的，而不是被動(dòng)的。閑談的目的在于——相互發(fā)現(xiàn)和了解。

之四：談?wù)撝車沫h(huán)境

記得有一次在火車上，坐在我身邊的是一個(gè)沉默寡言的女人。直到我們分手前的半小時(shí)，雙方才打破了沉默的狀態(tài)。當(dāng)火車經(jīng)過(guò)大海時(shí)，我們都發(fā)現(xiàn)了遠(yuǎn)處岬角上的那間孤零零的小屋，她一直注視著那間屋子直到它消失。她突然說(shuō)：“小時(shí)候，我就住在像那間屋子一樣孤零零的燈塔里?！辈⑴d致勃勃地講述了那種荒涼生活的美妙之處。

之五：提問(wèn)題

許多令人難忘的談話都是從提問(wèn)開(kāi)始的，我經(jīng)常問(wèn)別人：“你的工作情況如何？”對(duì)方通常會(huì)作出熱烈的反應(yīng)。

你能為一次談話奉獻(xiàn)什么呢？請(qǐng)記?。浩渌藢?duì)你感到好奇，正如你對(duì)他們感到好奇一樣；你可以補(bǔ)充他們的生活，正如他們可以補(bǔ)充你的生活。我們需要陌生人、不喜歡我們的人、曾經(jīng)對(duì)我們是個(gè)謎的人的鼓勵(lì)。而且，一旦與陌生人結(jié)識(shí)后，只要他能找到你，就不會(huì)拋棄你。

更可貴的是，與陌生人的交談，完全是感情與智慧的接觸，永遠(yuǎn)屬于精神財(cái)富的一部分，陌生人乍看上去與我們不同，甚至不相容。實(shí)際上他們也是有愿望、經(jīng)歷過(guò)痛苦、勇于探索、追求幸福的人——如同我們自己一樣。