從2015年10月14日起，往返北京的法航乘客可以享受法航長途航線的全新客艙。由此，乘客還可以第一次享受飛往大中國區(qū)的頭等艙高端豪華間。

商務(wù)艙內(nèi)擁有高空中真正的繭形私密空間，尊尚經(jīng)濟(jì)艙和經(jīng)濟(jì)艙的座位也經(jīng)過重新考慮以進(jìn)一步優(yōu)化舒適度。在飛往廣州和上海的航班上可以同樣體驗到這三類客艙。

居長法航最美客艙

頭等艙內(nèi)，乘客擁有真正的高端豪華間，享受完全的私密空間。法航為每一個豪華間安裝了厚實的簾幕，由皮質(zhì)束帶束住。通過這一獨特而又大膽的設(shè)計，乘客可以按照意愿享受完全或部分隔離的空間。簾幕一旦完全關(guān)閉，即可將乘客完全包圍在私人客艙里，營造出家一般的溫馨感覺。只需幾秒鐘，頭等艙座椅即可轉(zhuǎn)換成2米多長、完全平放的真正睡床。關(guān)起簾幕，立起隔板，柔和的光線中，乘客被豪華間擁在無限私密的空間內(nèi)。旅途中，每位乘客均可獨自享用一個24英寸（61厘米）高清大屏幕，這在客艙內(nèi)前所未有。

商務(wù)艙內(nèi)，法航為乘客打造高空中真正的繭形私密空間。從坐姿到真正的睡床，座椅適應(yīng)每位乘客的姿勢。在曲線形構(gòu)造的座椅內(nèi)，每位乘客都可以隨意營造獨立而又庇護(hù)的空間。座椅經(jīng)過精心設(shè)計，只為在柔軟舒適中給乘客提供完美的睡眠體驗。柔軟的羽絨被、X×L尺碼的羽絨枕，所有的一切都為了在云端完美入睡而考慮。每位乘客都擁有16英寸（41厘米）高清觸摸式大屏幕。

尊尚經(jīng)濟(jì)艙內(nèi)，更舒適的座椅和多方位擱腳板進(jìn)一步提高了客艙的舒適性。經(jīng)濟(jì)艙內(nèi)，座椅完全經(jīng)過重新設(shè)計：腿部享有更大的空間，全新泡沫基座，更柔軟舒適的頭部靠枕，加大的小桌板。同時增添了新功能，如電源插座和耳機(jī)掛鉤。娛樂方面，高清觸摸屏明顯增大：尊尚經(jīng)濟(jì)艙12英寸，經(jīng)濟(jì)艙9英寸。電影、游戲、音樂等超過1000個小時的節(jié)目供乘客點播。

法航經(jīng)濟(jì)艙，每位乘客的舒適度更加優(yōu)化

經(jīng)濟(jì)艙內(nèi)，法航完全重新考慮了座椅。腿部享有更大的空間，全新基座、頭部靠枕更柔軟舒適，加大的小桌板，重新研究人體工程學(xué)，以便達(dá)到更加優(yōu)化的舒適。同時配置了新功能：電源插座、耳機(jī)掛鉤等等。

更加舒適的座椅

法航在設(shè)計經(jīng)濟(jì)艙新座椅之前咨詢了乘客的意見，以便其產(chǎn)品更貼近乘客的需求。

法航首先改進(jìn)基座和靠背，并推出新坐墊。柔軟的頭部靠枕的高度和兩側(cè)均可調(diào)節(jié)，可適應(yīng)每一個人的需求。扶手可以完全立起并與椅背融為一體，方便入座和休息。

海藍(lán)色座椅帶有紅色的明縫線。設(shè)計新穎的靠枕彰顯機(jī)艙的協(xié)調(diào)感。法航還為乘客提供一條毛毯和配件，以便舒適地就座。

全新的高清觸摸屏

消遣娛樂是如此簡單：像使用平板電腦一樣輕觸屏幕，提供12個語言版本的節(jié)目表就會顯示在屏幕上。電影、紀(jì)錄片、連續(xù)劇、動畫片……娛樂節(jié)目每月更新。

法航在機(jī)上為經(jīng)濟(jì)艙乘客提供可口餐食

美味套餐

根據(jù)乘客的意愿，法航會提供一杯含酒精或不含酒精的開胃飲品，并與咸味餅干搭配食用。香檳和葡萄酒由2013年全球最佳侍酒師Paolo Basso精心挑選。乘客可從2份熱菜中任選其一。在飛往部分亞洲目的地的航班上，法航還將提供當(dāng)?shù)氐奶厣穗?。最后，乘客還能品嘗一杯咖啡、茶或消化飲品。

根據(jù)航班的飛行時長和時刻表，法航將為乘客提供點心或早餐，其中包括一份熱食。在航程更長的航班上，乘客可享用包含甜味和咸味餅干、三明治和冰淇淋的自助餐。法航還會提供一系列冰淇淋，供乘客直接在座位上挑選。

在整個飛行旅途中，法航還將為您提供含酒精或不合酒精的冷、熱飲料。

為中國乘客量身定制的服務(wù)

法航為中國航線的乘客提供精致的個性化服務(wù)，并且專門為往返中國航班研發(fā)了眾多產(chǎn)品。

巴黎戴高樂機(jī)場有會說普通話和廣東話的接待人員為乘客服務(wù)，協(xié)助他們辦理出發(fā)、到達(dá)和中轉(zhuǎn)手續(xù)。

在空中，法航空乘人員專門為接待中國乘客設(shè)計了一套服務(wù)。法航對完美接待和服務(wù)的不斷追求不僅體現(xiàn)在舉止上，也體現(xiàn)在禮貌用語的使用上。此外，往返中國的法航航班上都配有空中翻譯。

根據(jù)航班的出發(fā)地和目的地，航班上的通告用普通話或廣東話播報。飛機(jī)上有法航空中雜志的中文改編版本供乘客閱讀，同時還有精選的中國報刊。全新客艙內(nèi)，個人高清觸摸屏幕提供不同語言的多達(dá)1000個小時的娛樂節(jié)目，包括中文原版的電影節(jié)目，或帶有中文字幕的電影節(jié)目。

飛行期間，空乘人員會在乘客安頓好之后為其分發(fā)中文菜單以及濕巾（冷濕巾或熱濕巾）。法航在向乘客提供體驗法國美食的機(jī)會的同時，力求適應(yīng)乘客的文化以及不同的用餐要求。法航通過其子公司即航空餐食提供商Servair的主廚為中國乘客研制精致的中式菜肴。此外，法航還在從上海、北京和廣州出發(fā)的頭等艙和商務(wù)艙菜單中推出一列新式菜肴。