“我不知道”
上周與一群企業(yè)家參訪某風(fēng)頭正勁的互聯(lián)網(wǎng)公司。參訪者多是傳統(tǒng)行業(yè)高管,在自己的行業(yè)待了大半輩子,頭發(fā)花白,西服革履。東道主公司高管則是典型IT男打扮,T恤衫牛仔褲,80后生人。交流中,我看到?jīng)芪挤置鞯膬蓚€世界。參訪者相信自己用大半生印證的管理邏輯,難免質(zhì)疑和挑戰(zhàn);東道主對自己快速崛起的商業(yè)模式當(dāng)然自信,言語中也有頗多“愛誰誰”的傲氣。但雙方的共同點(diǎn)是,都相信自己熟悉的、知道的東西,懷疑自己陌生的、不知道的——當(dāng)然,這是人之常情。
最近科學(xué)界在打口水仗。朱清時院士對“真氣”“量子意識”的一些公開表述,對科學(xué)與宗教交匯處的某些觀點(diǎn),觸碰到了很多科學(xué)家的敏感神經(jīng),在科學(xué)界引發(fā)了一波爭論。如果說科學(xué)也是一種信仰,科學(xué)家基于對“我知道”的自信,紛紛捍衛(wèi)這種自信,也是必然。
舉這兩個例子,是想說:我們無論是交流,下判斷,還是作決定時,總有一個隱蔽前提是“我知道”,并且“我認(rèn)為自己是對的”。離開了這樣的前提,可能什么也做不了。但是,當(dāng)我們在這種狀態(tài)中太過習(xí)以為常時,不妨?xí)r不時地提醒自己這樣一個問題:為什么這個世界上最聰明的人之一、希臘哲學(xué)家蘇格拉底有一句名言是:“我唯一知道的是我一無所知。”
“我一無所知”,并不是說趕緊放棄我所有的認(rèn)知和學(xué)識,而是作為一種自省的警示牌,在我們過于相信自己知道、自己對的時候,發(fā)出“叮”的一聲提醒。讀到盧弘言寫的《卸掉芒格的錘子》一文,很有同感。芒格是巴菲特一生的投資搭檔,他的思維模型的第一條規(guī)則是——必須擁有多元的思維模型,如果你只有一個,你就會扭曲現(xiàn)實,直到它符合你的模型為止,即典型的“錘子綜合征”(當(dāng)你手中有一個錘子,你看什么都是釘子)。當(dāng)然,人們會很佩服芒格一生都在追求更好的思維模型,但文章說,所謂“多元的、不斷美化的思維模型”,到底多少是多元,多完美是完美呢?最終,芒格的腦袋里又能裝下多少錘子和槍呢?不論我們怎樣更替大腦里的思維模型,面對終極的真相,可能依然只能說,“我不知道”。
因此,最好的思維模型,是沒有思維模型。時刻警惕不要陷入“定見”,被“我知道”束縛了可能性。波蘭女詩人辛波斯卡在諾貝爾文學(xué)獎的獲獎致辭中說,任何知識,如果無法引發(fā)新的疑問,便會快速滅絕。這就是她如此重視“我不知道”這短短幾個字的原因。在詩的語言里,沒有任何事物是尋常的——任何一個石頭,任何一朵云……這些“尋常”的事物,人們往往覺得自己“知道”的事物,在詩人的眼睛里都有另類意味,以至于可以寫成詩。
不妨學(xué)詩人,從“我知道”的現(xiàn)實中抽離半步,因為畢竟,我們不知道我們不知道什么。