毛雨佳
上午9點(diǎn),杭州市中心的龍翔橋公交站里。
這里是開往方家畈的4路車始發(fā)站。下著小雨的上午,照理說,并不是客流高峰期,但是此刻的站臺(tái)上,人卻意外地多。
司機(jī)虞純將一個(gè)紙箱搬上了車廂,放在自己的腳邊。乘客開始登車了,她從紙箱里拿出臘八粥,微笑著遞給每個(gè)人。
有乘客注意到了虞純身上掛著的紅色綬帶?!霸瓉硎莿谀0?!”有乘客說。
有行人好奇為什么當(dāng)天的公交站臺(tái)聚集了這么多人,虞純靦腆笑著不說話,她身邊的公交工作人員大聲告訴行人:“今天是勞模退休的日子!”
一條線見證一段“城長(zhǎng)”
虞純先后開過多條線路,每條線路都成為她見證城市成長(zhǎng)的窗口。
“28年前,我剛進(jìn)入公交的時(shí)候,還是做售票員的。”現(xiàn)在有的公交車上都可以使用支付寶買票了,或許很多年輕人都不知道,曾經(jīng)有過一個(gè)職業(yè)叫做公交車售票員。
現(xiàn)在的杭州,滿大街都是天藍(lán)色小清新涂裝的純電動(dòng)公交車,跑起來沒有噪音沒有黑煙,起步也穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。
當(dāng)年,在賣了4年的公交車票后,虞純被公司推薦去學(xué)起了駕駛。她回憶起自己開的第一輛公交車,發(fā)動(dòng)機(jī)前置在駕駛室,噪音嘈雜,車子跑起來還顛得慌。車上沒有空調(diào),尤其是夏天的時(shí)候,發(fā)動(dòng)機(jī)的熱浪和直射駕駛室的陽光都聚集在身上,讓當(dāng)時(shí)還初出茅廬的虞純感到“有些受不了”。
在虞純的職業(yè)生涯中,一共經(jīng)歷了四次公交車型的變遷:從最早的汽油車到柴油車,再到混合動(dòng)力車,最后到純電動(dòng)的綠色公交車,虞純說,28年前的自己肯定很難想象能有這樣的駕駛環(huán)境。
她經(jīng)常和新司機(jī)開玩笑“你們福氣多好,一進(jìn)公司就開這么好的公交車,我那個(gè)時(shí)候開車,指甲常年都是臟的,因?yàn)槊刻於家约盒捃??!?/p>
時(shí)代的發(fā)展,城市的變化,或許像虞純這樣每天在路上的人才能感受得更貼切?!吧鲜兰o(jì)八九十年代的時(shí)候,有個(gè)說法叫‘北7南4,就是游玩西湖時(shí)要乘坐的線路,北邊有7路車,南邊有4路車,都是能看到西湖的。我每天開車經(jīng)過蘇堤,都能看見當(dāng)時(shí)西湖邊的水,因?yàn)椴皇呛芰鲿?,時(shí)不時(shí)爆發(fā)出藻類。后來,杭州搞了引水工程,用錢塘江的水讓西湖水活起來,我每天經(jīng)過的時(shí)候,看見的就是清清的水了。”
去年杭州人最關(guān)注的盛事,G20國(guó)際峰會(huì),虞純也有幸參與其中,她被調(diào)派去西湖邊開環(huán)湖一號(hào)線?!懊刻於淅锒悸牭匠丝蛯?duì)杭州的贊美聲,我靜下心來想想,可不是嘛,每天在路上,都能看到路變寬了,樓建得更高了,景區(qū)變得更整潔了?!?/p>
一輛車滿載與乘客的不了情
虞純最早跑的是308路。這條線路承載了她太多的感情和牽掛,也流傳出很多暖心的故事,讓她成為老百姓心中的最美女司機(jī)。比如以前常坐這輛車的一個(gè)智力稍許殘疾的男孩,爺爺奶奶將他托付給虞純。虞純?yōu)樗才抛?、為他?zhǔn)備糖果,還讓旁邊的乘客幫助照看……
和太多的乘客打過交道,很多微不足道的小事反而成了虞純心中最溫暖的記憶?!胺昴赀^節(jié)的時(shí)候,有老人上車親熱地叫我一聲小虞,或者是有人給我?guī)б话优南蔡恰S幸粋€(gè)小孩被他媽媽領(lǐng)著來給我塞了一個(gè)蘋果,這些事情最叫我歡喜?!?/p>
線路跑久了都有感情,這條從龍翔橋開往方家畈的4路車也是如此。
當(dāng)車子開到清波門,后門下車的一位大姐特意跑到前門,只為對(duì)她說一聲“謝謝、再會(huì)”。虞純也笑瞇瞇地對(duì)大姐說:“再會(huì)?!?/p>
4路車過去的起點(diǎn)站在九溪,很多老年人喜歡搭乘去景區(qū)?!按竽瓿跻焕夏耆顺鲩T上香,搭我車的時(shí)候,總是順手塞一點(diǎn)吃的給我。還有阿姨看我每天跑早班那么辛苦,都不忘記給我?guī)г顼??!?/p>
昨天,當(dāng)車子開到九溪,乘客來大媽和她的兩個(gè)小姐妹登上了車廂?!奥犝f你今天就要退休了,我來看看你!”來大媽扭頭對(duì)小姐妹說,“這個(gè)司機(jī)真當(dāng)是好,對(duì)人耐心又親切。”
到了終點(diǎn)站,在將車子、工具交接給了徒弟之后,虞純接到了一個(gè)電話,是來自家住九溪的翁奶奶,今年 72歲?!靶∮莅。D阃诵菘鞓?!”翁奶奶在電話里說。
一個(gè)手勢(shì)傳遞公交的禮讓文化
昨天,當(dāng)車子開到南山路萬松嶺路口,兩位正在人行道前踟躕的老夫婦看見公交車過來了,臉上稍顯放松。虞純穩(wěn)穩(wěn)地踩下剎車,揮手致意兩位老人安心過馬路。
“以前車子雖然破,但是馬路上車少,行人過馬路不用這么小心翼翼。后來,人越來越多,馬路上越來越鬧,開車的時(shí)候很多司機(jī)也很心焦。后來公交部門推出了人行道禮讓,就像是及時(shí)雨一樣。”虞純說,一開始很多行人很驚訝,在斑馬線前有些不知所措,還是公交司機(jī)揮手示意,他們才敢過。
“而現(xiàn)在,很多老年人過馬路的時(shí)候,就要看有沒有公交車經(jīng)過。只有公交車的禮讓,才讓他們更放心地過馬路。這一點(diǎn)讓我們很自豪,是老百姓對(duì)我們的信任?!鄙眢w力行地履行著人行道禮讓,虞純很欣慰地看到,現(xiàn)在,出租車、私家車也逐漸加入了禮讓大軍,人行道也變得溫暖起來。
據(jù)杭州交通部門2015年的統(tǒng)計(jì),杭州市區(qū)道路斑馬線前機(jī)動(dòng)車的禮讓率已超過93.91%,公交車“禮讓斑馬線”率達(dá)到99%?!岸Y讓斑馬線”已經(jīng)成為杭城的一張名片。杭州,越來越有人情味。
28年,行駛了70萬公里的路。對(duì)于退休后的生活,虞純說,終于可以早上起得晚一點(diǎn),終于可以有機(jī)會(huì)和女兒一起出去走走啦?!半m然我不再是公交司機(jī)了,但是人大代表的職責(zé)還在,我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注公交行業(yè)的發(fā)展?!庇菁冋f,“不忘初心?!眅ndprint