文 方靜

二手購物平臺防騙術(shù)

文 方靜

不知道從何時開始,買二手貨成為了年輕人中非常流行的一件事。在現(xiàn)在這個各種產(chǎn)品飛速迭代的時期,今天買的東西,可能用一年半載就不喜歡了,扔了浪費,賣了至少還能回點本兒,想買這些東西又想少花錢的人還能落個實惠。類似這種二手交易市場在歐美和日本已經(jīng)非常流行,并且發(fā)展成熟,它可以讓一件用過的物品再次銷售出去,發(fā)揮其價值。確實方便了買賣雙方,是一種良性的銷售模式。

當下流行的二手物品交易的APP，作為買家與賣家直接溝通交易的平臺，我們可能會在上邊遇上各種各樣的人。二手平臺在我國的情況卻略微復雜與混亂，當中不乏不誠信和借此行騙的人群。

非誠信人群

迂回拖延型

這類買家或者賣家在交易的時候極其迂回和拖延，他們可能對交易的產(chǎn)品極其了解，但就是不會在短時間內(nèi)達成交易。這類人的特點是言辭過多，會對產(chǎn)品的本身或者價格提出種種匪夷所思的問題，明明標好了價格卻硬要更改價格，甚至有時候?qū)ψ耘臈U這么簡單的小物件都能疲勞轟炸一個多小時，就為了砍幾塊錢。甚至在一個不滿20元的物品上要求賣家包郵，如果運輸距離遠，有可能運費就占去了總值的多半。

突然失蹤型

許多二手平臺的買家和賣家表示，在購買或出售商品時非常擔心遇上這類人群：購買過程洽談一半，對方突然消失再無音訊。

雖然可以理解出售二手商品平臺的人，大多數(shù)不是職業(yè)買手或賣家，各自也都有自己的工作和生活要忙，但也不能突然“失聯(lián)”。甚至有買家遇上過中間徹底消失將近半個月的賣家，商品到底出售與否也不給音訊，毫無征兆地在網(wǎng)絡(luò)世界消失了，嚴重缺乏買賣的誠信和信譽。

自稱學生黨

遇上這類賣家或者買家是讓人都感覺非常無奈和荒謬，這些人在交易中非常喜歡自稱是學生或者畢業(yè)剛剛參加工作的新人，在交易中喜歡用“我還是學生，能不能便宜點”“學生黨，您再加50吧”這類的理由進行砍價。二手商品交易平臺也不會因為你是學生黨就會給交易的對方進行補償或者獎勵，而且這類賣家或者買家，也很少是真正的學生，他們只是想用這樣的理由撈點便宜罷了。

詐騙份子

二手平臺現(xiàn)交易陷阱

北京市民張先生表示，自己曾在某二手交易平臺出售筆記本電腦，電腦型號為2015款11英寸的MacBook Air（4G內(nèi)存、128G容量），此前與買家商定價格為4200元，但見面交易后，買家以各種理由將價格壓至3200元。

張先生介紹說，二手平臺上的買家實際上就是中關(guān)村電子商城內(nèi)的商家，想用該電腦進行回收并“充新”。在見面交易前，該商家與張先生商議的價格為4200元，但見面驗機后以不能充新等理由將價格壓至3200元。張先生特別強調(diào)說，電腦在蘋果官網(wǎng)單獨購買了三年的保修，可以保修至2019年，外表幾乎沒有使用痕跡，對買家的闡述難以接受，覺得自己上當受騙。

自己離開店鋪時，有兩個商家上前進行詢問電腦是否賣出，在得知電腦沒有賣出后，想收購此電腦。抱著試試看的心態(tài)，張先生被商家?guī)У缴坛墙锹溥M行驗機，但得出的結(jié)果是一樣的，同樣以無法充新為由給出3200元的價格，并表示這臺電腦此區(qū)域的價格不會再高了。

業(yè)內(nèi)人士表示，中關(guān)村區(qū)域的商家很多都是以充新為借口壓低商品價格，即使消費者用新買的機器出售，這些商家都可以挑出毛病來。所謂充新，就是部分商家用二手機器充當新機器售出，價格自然也比正品便宜，用低價誘導消費者，許多二手交易平臺上的見面交易都是騙人的。

超低價格暗藏隱患

不少二手交易平臺上的商品都以很低的價格出售，甚至低出合理范疇。

某消費者在某二手交易平臺購買一臺2015款13英寸的MacBook Pro（8G內(nèi)存、256G容量），僅使用了一年時間，售價低至4288元，這個價格比同類二手產(chǎn)品低出很多，而該款電腦的售價則超萬元。隨后，賣家提出同城見面交易。

見面后，賣家從店鋪拿出一臺MacBook Pro提供驗機，經(jīng)過仔細檢查后，買家并沒有發(fā)現(xiàn)外觀上的瑕疵，只有鍵盤以及插孔處有部分使用痕跡。當問道價格能不能再優(yōu)惠后賣家表示，最低可以給到4000元。這個價格低出市場價許多，因此在仔細檢查系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)序列號以及版本都沒有問題，但App Store（蘋果商店）出現(xiàn)軟件無法下載的問題，且顯示英文界面。對此，賣家解釋道，是因為現(xiàn)在這個電腦綁定了其他用戶，交錢后就可以把電腦綁定到買家名下，之后才可以正常使用。隨后，賣家提出支付寶或者微信轉(zhuǎn)賬的方式交易并提供發(fā)票，但該消費者堅持在二手交易平臺進行交易，遭到拒絕。

對于無法在App Store正常下載軟件等情況，蘋果客服人員表示，只有在系統(tǒng)崩潰的情況下，才可能導致軟件無法正常下載，其余情況登錄蘋果賬號后都可以正常下載。而業(yè)內(nèi)人士表示，出現(xiàn)此情況，可能是賣家找借口讓買家交錢。對于價格過低的問題，業(yè)內(nèi)人士認為，電腦很有可能是合約機，在交易成功后，買家每個月還需額外提供合約費用才可正常使用；或者該機器是盜用機，也就是說從他人手中非法盜用得來，賬號需要重新刷機消除，且未來可能會出現(xiàn)無法正常使用的情況；最后一種情況是，該機器由零件組裝得來，所以價格比較低廉，這種情況下的機器質(zhì)量問題得不到保障。

買二手商品時如何防騙

在買二手商品之前，我們要知道，并不是所有的家電家居產(chǎn)品都適合在二手商品交易平臺上買。相比于體型龐大的大家電，體型較小、價格相對較低的產(chǎn)品更適合在這種平臺上進行交易，不然產(chǎn)品的運費和運輸過程中產(chǎn)生的各種問題很容易引起糾紛。此外，有關(guān)衛(wèi)生和清洗用品也千萬不要在這種平臺上進行購買，尤其是洗衣機或美容儀這類產(chǎn)品，您永遠不知道它的上一任主人到底把它用成了什么樣子。

商品的壽命同樣重要，一定要好好確認產(chǎn)品的購買時間，最好讓買家直接出示購買發(fā)票；還要確認商品的維修情況，確定產(chǎn)品是否有過大修，不然買到的產(chǎn)品用幾次就壞了還是非常糟心的。此外，我們在購買商品時不妨多問問，有必要的話讓賣家按照您的指示拍幾張產(chǎn)品的細節(jié)照片，一方面避免圖片造假，另一方面確認產(chǎn)品在一些關(guān)鍵位置的使用狀況。