賈康

消費品行業(yè)供給側(cè)改革的機會和挑戰(zhàn)與社會經(jīng)濟生活密切相關(guān)?？梢詮囊韵路矫孢M行探索。

第一，創(chuàng)新理念。供給側(cè)改革應(yīng)把握好創(chuàng)新，新供給經(jīng)濟學研究分析認為，看得見摸得著的創(chuàng)新都發(fā)生在供給側(cè)。需求側(cè)有“新”的特征，但需求的特點是永無止境，廣義的需求永遠不可能完全滿足。消費者隨著收入增長，錢包越來越鼓，如何將錢花出去，是實質(zhì)的需求。錢花出去以后的“用戶體驗”能夠給消費者滿足感，但這種體驗需要靠供給側(cè)的產(chǎn)品和服務(wù)成功創(chuàng)新升級，只有這樣，消費者才會欣然把錢掏出來加入交易，這就是經(jīng)濟繁榮中的供需互動。

消費品行業(yè)發(fā)展中要堅定不移地把創(chuàng)新發(fā)展作為第一動力，落實到體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新方面，更要落在行業(yè)、企業(yè)、企業(yè)集團定制化的方案上。供給側(cè)改革不同于以往的需求管理，需求管理的局限性已經(jīng)很清晰，所以一定要在供給側(cè)方面發(fā)力，這就需要企業(yè)的每一個主體必須盡可能地吸收專家的智慧和員工的建議，最后形成優(yōu)化的全盤發(fā)展戰(zhàn)略。

第二，保持定力，防止脫實向虛。所謂保持定力，是要耐得住各種誘惑。這幾年中國的金融市場、房地產(chǎn)市場有很多投資機會。比如，一個消費品行業(yè)企業(yè)面臨重重困難，如果恰好前幾年在北京買了幾套房產(chǎn)，出售房產(chǎn)后，年度財務(wù)會表現(xiàn)得非常好。這是否意味著消費品行業(yè)企業(yè)應(yīng)多考慮投資金融產(chǎn)品和房產(chǎn)？有作為、有遠見的企業(yè)家一定要抵制住這種誘惑。既然定位于消費品行業(yè)，一定要保持定力，在本行業(yè)定位上取勢、明道、精術(shù)?？辞搴暧^經(jīng)濟形勢和新一輪發(fā)展機遇，就是取勢；明道是把握行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律；精術(shù)，就是在所有環(huán)節(jié)上把事情做到極致，這是有作為的企業(yè)家應(yīng)該保持的基本態(tài)度。

第三，防控風險。實際生活中，消費品行業(yè)一旦出了安全事件，對行業(yè)會造成非常沉重的打擊。從以人為本的角度來看，要以最高標準要求消費品安全，加強假冒偽劣產(chǎn)品方面的風險防控。同時，任何一個行業(yè)都不可能完全避免出現(xiàn)危機，需要所謂危機公關(guān)。在如今的信息傳播條件下，企業(yè)一旦出現(xiàn)危機，很快就會形成社會輿論壓力。如何化解輿論壓力，進行危機公關(guān)，是消費品行業(yè)在新階段必須正視的挑戰(zhàn)。防控風險應(yīng)該成為消費品行業(yè)企業(yè)全面系統(tǒng)管理的一部分。

第四，用戶體驗。消費品的宣傳，應(yīng)加上消費者喜聞樂見的文化要素，調(diào)動產(chǎn)品給消費者帶來的體驗。營銷方面應(yīng)特別注重“互聯(lián)網(wǎng)+”和物流模式的創(chuàng)新。消費品的營銷既有機遇，又有新的挑戰(zhàn)。中國現(xiàn)在的國際影響力不斷提升，消費品行業(yè)應(yīng)更多地開拓國際市場空間。當然，還應(yīng)積極開拓重點產(chǎn)品和重點市場領(lǐng)域。