孫靜
聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶曾承認(rèn),聯(lián)想吃了不專注的虧。
在搖擺中錯(cuò)失互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的兩次大風(fēng)口之后,這家老牌IT企業(yè)決心將身家性命押注在AI上。
在7月20日的聯(lián)想科技創(chuàng)新大會(huì)上,集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶明確,AI是未來,聯(lián)想將全力以赴。未來,聯(lián)想將在智能設(shè)備、智能云平臺(tái)和智能服務(wù)3個(gè)技術(shù)方向加強(qiáng)投入,預(yù)計(jì)3年內(nèi)投入12億美元。
楊元慶強(qiáng)調(diào),公司仍將以PC為核心,但這里的PC不再局限于個(gè)人電腦,而是“個(gè)人計(jì)算設(shè)備+云”,并將最終演進(jìn)為“個(gè)性化計(jì)算設(shè)備+個(gè)性化云”。
這次大會(huì)基本以“秀肌肉”為主題,展示聯(lián)想在音箱、VR、可穿戴設(shè)備等智能硬件產(chǎn)品及DEMO。
雖然楊元慶在介紹智能手機(jī)的投影功能時(shí)略顯緊張,出現(xiàn)幾次小磕絆,但看得出,他在臺(tái)上的表演有經(jīng)過精心設(shè)計(jì),串場也是按部就班。
或許因?yàn)檠荷仙砑倚悦膽?zhàn)略,不容疏忽。
“第四道大坎”
其實(shí)最早提出“all in”戰(zhàn)略的公司是百度。在遭遇掉隊(duì)、價(jià)值觀危機(jī)后,百度奮不顧身躍上AI這輛戰(zhàn)車,希望能重拾昔日榮光。
1984年創(chuàng)立的聯(lián)想,同樣身陷中年危機(jī)。除了智能手機(jī)的“老?!?,公司多年來引以為傲的全球PC業(yè)務(wù)也開始面臨挑戰(zhàn)。
美國市場調(diào)研公司IDC數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度的全球PC出貨量為6110萬臺(tái),較上年同期下降4.3%。這是全球PC出貨量連續(xù)第11個(gè)季度出現(xiàn)下滑,也是2007年以來的最低紀(jì)錄。第二季度出貨量上,惠普仍占據(jù)老大地位,出貨1314.3萬臺(tái);聯(lián)想排在第二,出貨1232.2萬臺(tái)。
這是聯(lián)想今年連續(xù)兩個(gè)季度從出貨老大的位置上跌落。而此前15個(gè)季度,聯(lián)想一直是全球最大PC生產(chǎn)商。
今年5月,“干將”劉軍回歸,并出任聯(lián)想副總裁兼中國區(qū)總裁一職,成為聯(lián)想重振PC業(yè)務(wù)的一個(gè)信號(hào)。
回歸后,劉軍曾從個(gè)人角度講述他是如何看待聯(lián)想的轉(zhuǎn)型危機(jī):“聯(lián)想過去10年的重點(diǎn)是遠(yuǎn)征海外市場,而在中國是有些脫節(jié),但整個(gè)公司的基本面還是非常好的。過去聯(lián)想的強(qiáng)項(xiàng)是執(zhí)行力和運(yùn)營,但這幾年外面的很多新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式,主要是靠資本推動(dòng)起來的。這點(diǎn)值得聯(lián)想思考。這兩年隨著PC行業(yè)的整體下滑,聯(lián)想的壓力不小。”
把聯(lián)想中國PC業(yè)務(wù)能夠帶上一個(gè)新高度,把好的技術(shù)盡快帶到市場上去,能夠幫助聯(lián)想去培育和成長很多新的非PC業(yè)務(wù)。劉軍說,這是他回到聯(lián)想的重要使命。
而對(duì)于CEO楊元慶而言,他的使命或許是要為聯(lián)想構(gòu)建新的增長引擎和利潤引擎。
在會(huì)下接受記者采訪時(shí),楊元慶坦言,轉(zhuǎn)型對(duì)任何一家企業(yè)而言,都不是一個(gè)輕松之旅?!叭绻皇峭顿Y移動(dòng)業(yè)務(wù)、投資數(shù)據(jù)中心、投資‘三波戰(zhàn)略,我原本可以交出一份很漂亮的成績單,我們的PC業(yè)務(wù)一年賺十幾億美元。但是我們從來沒有猶豫過?!?/p>
楊元慶構(gòu)筑的新引擎,自然是移動(dòng)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。但這兩塊都還需要一段時(shí)間,才能夠真正成為盈利與增長并行的業(yè)務(wù)。
在外界看來,聯(lián)想是一家特別愛折騰的企業(yè)。愛折騰本身或許不是壞事,因?yàn)椴黄撇涣?,有時(shí)候折騰與創(chuàng)新是分不開的。但如果一家企業(yè)不夠?qū)W?,且在轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)戰(zhàn)略失誤,則很容易陷入困境。
2016年1月29日在聯(lián)想集團(tuán)年會(huì)上,柳傳志就曾指出,聯(lián)想正遇到第四道大坎。由于技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式的創(chuàng)新,使得PC業(yè)務(wù)的規(guī)模實(shí)際被壓縮,而聯(lián)想的新業(yè)務(wù),手機(jī)、服務(wù)器、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等,和聯(lián)想自己的體量及社會(huì)地位相比,尚不匹配。
聯(lián)想移動(dòng)曾經(jīng)有機(jī)會(huì)占得先機(jī)。但2008年1月31日,聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布公告,宣布以1億美元的價(jià)格,轉(zhuǎn)售手機(jī)業(yè)務(wù)給由弘毅投資為首的私募資金,出售理由是“預(yù)期手機(jī)業(yè)務(wù)需要大量資本投資”。到2009年11月27日,聯(lián)想集團(tuán)又宣布買回聯(lián)想移動(dòng),收購總額約為2億美元。
這種舉棋不定,似乎成了印在聯(lián)想智能手機(jī)基因里的缺陷。據(jù)Counterpoint發(fā)布的全球智能手機(jī)2017年第一季度銷量報(bào)告顯示,國產(chǎn)手機(jī)中,華為以3460萬臺(tái)位居第三,OPPO位列第四,vivo位居第五,小米第七,聯(lián)想第九。最新消息則是,ZUK官網(wǎng)徹底關(guān)閉,網(wǎng)頁直接跳轉(zhuǎn)至Moto官網(wǎng)。
ZUK的命運(yùn),也再次成為聯(lián)想三心二意的注解。不少粉絲為之惋惜,畢竟這是聯(lián)想智能手機(jī)序列中人氣頗高的一款產(chǎn)品。
不過,楊元慶在本次科技創(chuàng)新會(huì)上試圖傳遞積極的信號(hào)。他透露,聯(lián)想移動(dòng)下半年將扭虧為盈。
如何把握趨勢?
楊元慶說過,要讓一個(gè)業(yè)務(wù)成為既增長、又獲利的業(yè)務(wù),不是一蹴而就的,都是經(jīng)過投資、投入、建立關(guān)鍵核心競爭力的階段。
正如眼下押注AI。按照聯(lián)想的“三波戰(zhàn)略”,第一波保持核心PC業(yè)務(wù)全球領(lǐng)先地位和盈利能力;第二波拓展到智能手機(jī)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù),希望能盡快成為增長引擎和利潤引擎;第三波押注自然語言交互和AI,讓聯(lián)想的硬件設(shè)備更智能。
在CEO楊元慶和CTO芮勇看來,聯(lián)想做AI的核心優(yōu)勢是硬件層面。公司每年售出的1.5億臺(tái)設(shè)備,包括PC、手機(jī)、電視、音箱、服務(wù)器等,這些都是海量數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者和入口。設(shè)備的智能化+各垂直行業(yè)的智能解放方案,將是聯(lián)想的理想方向。
事實(shí)上,聯(lián)想在2014年7月便正式宣布進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)行業(yè),主打智能穿戴和智能家居產(chǎn)品,并一口氣推出智能路由器、智能空氣凈化器、智能眼鏡3款產(chǎn)品。與其他廠商的智能家居產(chǎn)品命運(yùn)相似,這些智能硬件產(chǎn)品并未打開市場,自然,也很難在聯(lián)想未來的智能布局中發(fā)揮更重要作用。
如何擴(kuò)展應(yīng)用場景,讓硬件設(shè)備真正智能起來,進(jìn)而增強(qiáng)用戶黏性,不斷增加數(shù)據(jù)量和機(jī)器學(xué)習(xí)能力,仍是一個(gè)不小的考驗(yàn)。此外,硬件公司能從谷歌、百度等科技企業(yè)的眼皮底下挖到多少AI人才,也將影響聯(lián)想的AI領(lǐng)域布局。
在渠道方面,劉軍說,正考慮為中國上萬家聯(lián)想專賣店做一個(gè)大的轉(zhuǎn)型,從只賣PC的專賣店,轉(zhuǎn)型成為兼賣眾多智能設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的銷售體系。
對(duì)于聯(lián)想“all in”AI的前景,外界解讀也出現(xiàn)分化。質(zhì)疑者將聯(lián)想和百度、騰訊放到同一評(píng)價(jià)體系,認(rèn)為聯(lián)想缺乏技術(shù)、數(shù)據(jù)和場景的優(yōu)勢。支持者則看好聯(lián)想作為一家老牌IT公司的豐厚儲(chǔ)備。
一個(gè)值得關(guān)注的事件是,大會(huì)上,聯(lián)想與京東聯(lián)合啟動(dòng)AI大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,將與蔚來汽車聯(lián)合開發(fā)智能汽車計(jì)算平臺(tái)。
另外,就在聯(lián)想召開創(chuàng)新科技大會(huì)的當(dāng)天,國務(wù)院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,要求到2020年,AI核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1500億元,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1萬億元。
可以說,聯(lián)想洞察到了下一個(gè)10年的全球產(chǎn)業(yè)大趨勢,正如其在2010年以前就洞察到了手機(jī)移動(dòng)業(yè)務(wù)的變革。但如何能夠把握住趨勢、贏得市場,才是真正的挑戰(zhàn),也是聯(lián)想需要反思的問題。