陳榮華

近日，太陽雨集團啟動了新展廳項目，這是品牌多元化理念及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略明晰后的一次全新展示，項目組成員多是在企業(yè)多年的老同事，憑借對企業(yè)充分的了解，看似是一件并不費勁的事情，卻經(jīng)歷反復(fù)的斟酌和修正。品牌展廳項目的實質(zhì)就是把品牌形象在一個空間中進行全方位呈現(xiàn)，讓觀看者通過視、聽、感等角度，快速地認識和了解企業(yè)，這是一個展示方與觀看者互動的過程，不僅要求策展方從形象提煉及定位、信息梳理和排列、展示方案設(shè)計等流程展開，更需要結(jié)合觀看對象、所處場景等多項因素綜合考慮。展廳展示和管理有著相通之處，本質(zhì)上都是傳遞信息、接受信息、達成效果的過程，在其中我摸索到了管理的三個關(guān)鍵點：可視化、簡單化、場景化。

可視化，即看得見

以展廳為例，把存在于頭腦、資料中的品牌形象通過文字、畫面、新技術(shù)等形式展示出來就是可視化的過程。可視化管理是將管理對象用一目了然的方式來體現(xiàn)，在硬件上，是透明干凈的辦公環(huán)境設(shè)施，在管理軟件上，利用IT系統(tǒng)讓企業(yè)流程和信息更加直觀，并有效傳達，從而實現(xiàn)管理的無紙化、透明化與可視化，為高效運行提供保障。

一個復(fù)雜的工作指令或流程通過語言講述可能要半個小時，落實到文字說明或許需要幾百字，而通過一張簡明的流程圖只需要幾秒就可以讓人清晰明了，最貼合人類大腦的信息處理習(xí)慣。可視化管理好比企業(yè)管理體系的外在導(dǎo)視系統(tǒng)，規(guī)避管理流程的暗箱和死角，剔除主觀的揣測和臆斷，是現(xiàn)代高效管理的基礎(chǔ)。

簡單化，即看得懂

經(jīng)濟學(xué)家和精明的商販，同樣懂得一個市場規(guī)則，但是表達卻不同。管理對象多是普通大眾，學(xué)術(shù)的晦澀和口語的隨意都不適合，因此在信息編制和傳遞上務(wù)必簡單化。在工作分配上，同樣要力求簡單化，體系思維固然重要，而突破點往往只有一個。簡單化的工作思路就是在繁雜的體系中找到一個點集中突破，通過連帶效應(yīng)改善整體?！栋偌抑v壇》大唐英雄傳一期，講師提到每一個歷史人物的成功都有他專注的一點，秦始皇是統(tǒng)一天下、漢文帝是發(fā)展生產(chǎn)、漢武帝是弘揚國運。天才的卓越非凡都需要專注，何況凡人?！耙蝗f小時定律”對個人職業(yè)選擇和發(fā)展的啟示也在于專注，每天做好自己專注的一件事，日積月累才能洞察背后的肌理，成為某一領(lǐng)域的專家。

場景化，即看得準(zhǔn)

場景化是價值變現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是一種能夠根據(jù)事件、場地、對象、時間等要素進行換位思考的能力，管理措施和工作事項只有與場景匹配才能奏效。前不久在發(fā)動全員講解太陽雨時，每個人都切身體會了對外介紹企業(yè)這項工作的技巧，既要將企業(yè)自身的了解轉(zhuǎn)化為對外的講述角度，也要考慮聽眾所在的場景及不同的群體的立場，冗長的、自說自話的理論難以給對方留下印象，簡明扼要、通俗易懂又邏輯清晰的表達是關(guān)鍵。同理，市場運作方案的輸出也要考慮終端場景的實現(xiàn)可行性，想當(dāng)然的點子只會水土不服，對業(yè)務(wù)團隊的工作傳導(dǎo)也要充分考慮一線的環(huán)境模式，不增加無價值的負擔(dān)。

可視化、簡單化、場景化解決了管理主體、管理思路、管理對象之間的暢通連接，是管理價值轉(zhuǎn)化不可或缺的三個關(guān)鍵。