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        現(xiàn)在國企物業(yè)改革的未來發(fā)展分析

        2017-07-31 20:09:34陳瑩
        現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息 2017年15期
        關(guān)鍵詞:國企物業(yè)改革

        陳瑩

        摘要:在國有企業(yè)背景之下,物業(yè)的發(fā)展方向,其改革動(dòng)態(tài),直接關(guān)系到方方面面工作的展開,已經(jīng)成為一個(gè)關(guān)鍵性的話題,不容忽視。文章首先從目前國企環(huán)境下物業(yè)管理現(xiàn)狀出發(fā)展開討論,而后有的放矢地指出國企物業(yè)業(yè)改革的未來方向,以及當(dāng)前應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重點(diǎn),對于推動(dòng)物業(yè)改革有著一定的積極價(jià)值。

        關(guān)鍵詞:國企;物業(yè);改革;市場化

        中圖分類號:C912.2 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)015-0-01

        在大型國企體系之下,物業(yè)管理是一個(gè)基礎(chǔ)性的環(huán)節(jié),但是其有效有序開展,又與企業(yè)正常運(yùn)行有著千絲萬縷的聯(lián)系。不容否認(rèn),物業(yè)管理工作在國企環(huán)境中發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)性作用,并且在當(dāng)前的市場環(huán)境影響之下,其發(fā)展面臨著重要的方向抉擇。

        一、目前國企環(huán)境下物業(yè)管理現(xiàn)狀

        當(dāng)前國企環(huán)境下的物業(yè)管理現(xiàn)狀,實(shí)際上已經(jīng)從各個(gè)細(xì)節(jié)呈現(xiàn)出了諸多的發(fā)展不適應(yīng)問題,但是這些問題,尚不足以顛覆目前的運(yùn)行模式,但是卻已經(jīng)帶來了諸多阻礙。在這樣的背景之下,只有深入分析當(dāng)前實(shí)際情況中出現(xiàn)的問題,才能有的放矢地提出對應(yīng)的調(diào)整優(yōu)化工作方向,才能發(fā)現(xiàn)國企物業(yè)改革的未來。

        首先,對于國企物業(yè)改革而言,管理觀念的落后,導(dǎo)致整個(gè)物業(yè)管理工作難以實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化。國企環(huán)境下,需要維護(hù)和修葺的細(xì)節(jié)以及任務(wù)較多,對應(yīng)的水電工種人員基本可以得到保證,但是卻無法實(shí)現(xiàn)基于整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展觀念,而造成這一問題的核心,即在于管理思想的落后。雖然當(dāng)前國企物業(yè)公司已經(jīng)得以從后勤中剝離出來,作為企業(yè)的二級單位存在,但是尚未實(shí)現(xiàn)完全獨(dú)立。這種情況下,物業(yè)公司不需要面向社會上的競爭,因此管理思想也會難以進(jìn)步。

        其次,員工整體素質(zhì)有限,對應(yīng)的培訓(xùn)難以落實(shí)到位,人才無法實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。從后勤轉(zhuǎn)為物業(yè)公司的員工,整體素質(zhì)有限,雖然在物業(yè)工作中,相關(guān)技術(shù)的更新與迭代速度較慢,給培訓(xùn)的實(shí)現(xiàn)以比較寬松的環(huán)境,但是相對固定的環(huán)境,會進(jìn)一步造成培訓(xùn)工作的缺失,或者起碼是難以到位,進(jìn)一步影響了整體工作團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升,不利于人才的吸引和保持。除此以外,還應(yīng)當(dāng)注意,員工的培訓(xùn)還應(yīng)當(dāng)突破技術(shù)領(lǐng)域,進(jìn)入到思想和管理領(lǐng)域之中,實(shí)現(xiàn)全局優(yōu)化。

        最后,難以形成規(guī)模效應(yīng),成本控制無法實(shí)現(xiàn),同樣是當(dāng)前國企物業(yè)面對的重要問題。雖然國企環(huán)境中,物業(yè)管理工作的總量并不小,但是細(xì)分到每一類別的任務(wù)而言,工作總量仍然比較有限。尤其是國企環(huán)境中的物業(yè),仍然以單位和部門實(shí)現(xiàn)劃分,進(jìn)一步阻礙了實(shí)現(xiàn)全局成本控制與優(yōu)化。

        二、國企物業(yè)業(yè)改革的未來分析

        以當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體趨勢看,不管是著眼于國企自身的發(fā)展,還是考慮著物業(yè)工作本身的質(zhì)量提升與優(yōu)化,市場化都是國企物業(yè)改革下一個(gè)階段的必然選擇。只有實(shí)現(xiàn)市場化,才能將物業(yè)管理工作本身暴露在市場的競爭環(huán)境下,才能夠推動(dòng)其自身的發(fā)展與完善,也才能找到其立足的根本,明確其未來的方向。而在國企物業(yè)改革市場化的進(jìn)程中,也必須認(rèn)識到,國企物業(yè)的市場化,是社會分工的必然要求,唯有市場化,才能推動(dòng)這種進(jìn)程的進(jìn)一步展開。

        實(shí)際工作中,應(yīng)當(dāng)著力從如下幾個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)國企物業(yè)管理工作的市場化:

        1.實(shí)現(xiàn)從國企體制下的完全剝離

        一直以來物業(yè)都是國企框架之下的一個(gè)組成部分,即便是從后勤部轉(zhuǎn)變成物業(yè)公司,也仍然在國企之下保有一定位置,這種狀況造成了其無法從根本上實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧,等于阻礙了其與市場的深入接觸,阻礙了其融入到市場環(huán)境中,更加阻礙了其面向自身的反省,對于核心競爭力的塑造有著一定的不利影響。針對這一狀況,應(yīng)當(dāng)首先考慮將其從國企體制下完全剝離,徹底割裂其與國企的聯(lián)系,將附屬關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌霏h(huán)境中正常的公開的供求關(guān)系。

        2.推動(dòng)物業(yè)公司核心競爭力的塑造

        實(shí)現(xiàn)市場化的根本目標(biāo),在于推動(dòng)物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,推動(dòng)自身發(fā)展,而這些都體現(xiàn)為核心競爭的塑造。核心競爭力的塑造,應(yīng)當(dāng)從服務(wù)、技術(shù)、管理以及品牌建設(shè)幾個(gè)方面同時(shí)展開,才能獲取良好效果。從服務(wù)角度看,只有面向服務(wù)對象,面向國企組織,才能切實(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象,或者說是客戶本身的需求,才能依據(jù)這種根源于市場的需求對自身進(jìn)行調(diào)整,才能發(fā)現(xiàn)未來的發(fā)展方向。進(jìn)一步,從這種需求中獲取對于技術(shù)發(fā)展和引入的動(dòng)力,并且不斷優(yōu)化技術(shù)培訓(xùn)等相關(guān)配套工作的配給,實(shí)現(xiàn)工作效率的提升。而管理,作為必要的支持,作為幫助發(fā)現(xiàn)需求,幫助實(shí)現(xiàn)整個(gè)物業(yè)系統(tǒng)優(yōu)化的重要環(huán)節(jié),其意義不容忽視,占據(jù)著統(tǒng)籌的核心地位。最后,品牌的建設(shè),對內(nèi)在于實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司對自身特征的認(rèn)知,在于加強(qiáng)組織內(nèi)部的凝聚力,同時(shí)能夠幫助提升其在市場環(huán)境中的存在感,加強(qiáng)市場競爭力。

        3.建立健全相關(guān)規(guī)章制度,幫助物業(yè)管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化

        我國的物業(yè)管理在立法方面仍處于滯后狀態(tài),法律、法規(guī)不健全,缺乏系統(tǒng)性,這種狀況嚴(yán)重影響了物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。雖然從社會的角度看,相關(guān)法律系統(tǒng)的建設(shè)難以一蹴而就,但是仍然可以積極展開微觀環(huán)境中的規(guī)則建設(shè),對物業(yè)管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范,這同時(shí)也是推動(dòng)其效率優(yōu)化的重要途徑。除此以外,健全物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查和等級評定制度,控制企業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)行業(yè)競爭力,同樣是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)國企物業(yè)改革的重要任務(wù)。

        三、結(jié)語

        國企物業(yè)改革,直接關(guān)系到物業(yè)管理工作的展開效率效果,以及其未來的發(fā)展?fàn)顟B(tài),同時(shí)也會間接影響到國有企業(yè)自身工作的順暢,因此不容忽視。只有從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)定物業(yè)市場化的整體方向,以開放的態(tài)度推動(dòng)其市場化建設(shè),才能獲取良好效果。

        參考文獻(xiàn):

        [1]劉獻(xiàn)民.國有企業(yè)物業(yè)管理如何走向市場[J].現(xiàn)代物業(yè),2007(10).

        [2]王建梅.新形勢下大型國有企業(yè)物業(yè)管理發(fā)展趨勢初探[J].發(fā)展,2007(10).

        [3]袁廣新.淺析我國物業(yè)管理現(xiàn)狀[J].黑龍江科技信息,2007(9).

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