王治海

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，我國交通服務(wù)行業(yè)也呈現(xiàn)出多元化趨勢，在這個(gè)過程中，企業(yè)職工思想會(huì)發(fā)生不同程度的變化。這時(shí)，企業(yè)就要根據(jù)職工實(shí)際情況，做好他們的思想政治工作，切實(shí)保證交通服務(wù)企業(yè)和諧、穩(wěn)定地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：交通服務(wù)企業(yè)；思想政治工作；實(shí)效性策略

中圖分類號：D64 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）015-00-01

我們知道，交通與人們的生活息息相關(guān)，而交通服務(wù)企業(yè)對交通業(yè)的影響無疑是重大的，只有交通服務(wù)企業(yè)穩(wěn)定、有序地發(fā)展，才能更好地促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，交通服務(wù)企業(yè)在發(fā)展過程中也顯現(xiàn)出一些問題，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，職工思想隊(duì)伍出現(xiàn)了一些不穩(wěn)定因素，進(jìn)而影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。因此，就需要企業(yè)不斷加強(qiáng)對職工的思想政治工作，在原有基礎(chǔ)上，提高思想政治工作的實(shí)效性。那么，就要對交通服務(wù)企業(yè)的思想現(xiàn)狀進(jìn)行全面分析，從而提出策略方法，使交通服務(wù)企業(yè)為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一、應(yīng)當(dāng)正確分析交通服務(wù)企業(yè)思想政治工作現(xiàn)狀以及所存在的問題

在新時(shí)期的交通服務(wù)企業(yè)中，為了使企業(yè)得到更好地發(fā)展，就要全面加強(qiáng)思想政治工作?，F(xiàn)階段，在交通服務(wù)企業(yè)中，存在著很多的問題：工作方法過于單一化，企業(yè)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決職工的思想問題，思想政治工作體系不夠健全。對于筆者所在企業(yè)而言，思想政治工作的主要任務(wù)就是不斷提升職工的文明服務(wù)意識(shí)，使他們更好地服務(wù)于人民群眾，同時(shí)，做好安全監(jiān)管工作。為了使交通服務(wù)企業(yè)得到穩(wěn)定發(fā)展，在工作中就要針對這些問題進(jìn)行具體地分析，從而找到解決問題的策略方法。

1.工作方法過于單一化

思想政治工作對于整個(gè)交通服務(wù)企業(yè)的員工具有重要的作用。在當(dāng)前的交通服務(wù)企業(yè)中，由于長期受傳統(tǒng)思想的影響，思想政治工作的方法過于單一化，企業(yè)只是一味地向職工灌輸思想，但不重視員工能吸收多少，這樣的工作方法單一且效率較低。筆者所在企業(yè)的職責(zé)就是服務(wù)于交通行業(yè)，那么對員工的思想教育工作要集中在發(fā)現(xiàn)和解決員工所面臨的實(shí)際問題，以及如何使員工更好地進(jìn)行安全文明服務(wù)工作。

2.企業(yè)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決職工的思想問題

交通服務(wù)企業(yè)很多職工的心理壓力比較大，壓力的來源是多方面的。目前我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，社會(huì)對于交通的需求也越來越高，交通建設(shè)時(shí)間緊、任務(wù)重，企業(yè)與職工都要承受一定程度的壓力。面對多種壓力，一些職工的思想可能會(huì)存在一些不穩(wěn)定性，進(jìn)而影響到文明服務(wù)水平。這時(shí)，如果企業(yè)僅僅是按部就班為職工講解思政常識(shí)，往往很難達(dá)到預(yù)期效果。因此，企業(yè)能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決職工所面臨的思想問題對思想政治工作的實(shí)效性具有決定性作用。

3.思想政治工作體系不夠健全

在交通服務(wù)企業(yè)的思想政治工作中，為了能夠全面開展思想政治工作，就要具備健全的工作體系，只有這樣才能夠使思想政治工作得到全面地開展。但是，就目前實(shí)際的思想政治工作情況來看，思想政治工作體系不夠健全，這將直接阻礙思想政治工作的開展，在很大程度上阻礙了思想政治工作的可持續(xù)發(fā)展。

二、提高交通服務(wù)企業(yè)思想政治工作實(shí)效性的策略

由此可見，現(xiàn)階段在交通服務(wù)企業(yè)的思想政治工作中存在很多的問題。因此，為了使其得到更好地發(fā)展，就要全面提高思想政治工作的實(shí)效性，這就要在實(shí)際工作中，創(chuàng)新思想政治工作方法，全面提高交通服務(wù)企業(yè)職工的整體素質(zhì)，合理完善思想政治工作體系。通過合理有效地策略方法，使交通服務(wù)企業(yè)得到全面地發(fā)展和進(jìn)步。

1.創(chuàng)新思想政治工作方法

綜上所述，在交通服務(wù)企業(yè)中，要提高思想政治工作的實(shí)效性，就要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作方法。首先，要改變傳統(tǒng)的觀念，重視思想政治在企業(yè)中所發(fā)揮的重要作用；其次，要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制，并且要切實(shí)落實(shí)起來，做到層層責(zé)任明確，從制度上保證思想政治工作落到實(shí)處；第三，以人為本，解決職工實(shí)際問題。思想政治工作者只有以人文本，真正走入到群眾中去，關(guān)愛職工，才能發(fā)現(xiàn)職工所存在的實(shí)際問題，進(jìn)而解決問題。

2.統(tǒng)一職工思想，激發(fā)職工工作積極性

企業(yè)要統(tǒng)一職工思想，多向職工講解企業(yè)精神，激發(fā)職工的工作積極性。統(tǒng)一職工思想，并不是一味地向職工講一些不切實(shí)際的空話或者是理論知識(shí)，這樣的講解可能還會(huì)激發(fā)職工的抵觸情緒。相反，思想政治工作者可以將所要講解的知識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一整合，而后根據(jù)職工的實(shí)際情況將這些資料以職工喜聞樂見的方式傳達(dá)給他們，例如可通過快板、自編歌曲、相聲等方式。這樣既親近了群眾生活，統(tǒng)一了職工思想，又能激發(fā)職工工作積極性，使職工隊(duì)伍更加團(tuán)結(jié)一致。因此，只有從根本上提高思想政治工作質(zhì)量，才能使企業(yè)員工穩(wěn)定發(fā)展。

3.合理完善思想政治工作體系

通過對交通服務(wù)企業(yè)思想政治工作的調(diào)查，現(xiàn)階段思想政治工作的體系還不夠健全，這就要在思想政治工作的開展中，全面結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，落實(shí)思想政治工作，這就要建立健全的考核制度。在內(nèi)容方面，企業(yè)考核時(shí)需要嚴(yán)格將出勤服務(wù)人員安全意識(shí)、安全問題的實(shí)際表現(xiàn)、衛(wèi)生情況以及工作人員文明服務(wù)質(zhì)量作為考核內(nèi)容；在形式上，企業(yè)可以將定期考核作為一項(xiàng)重要的工作，通過這樣的形式，不僅能夠不斷地提高員工的綜合能力，同時(shí)，還能夠使起到重要的監(jiān)督作用。此外，為了進(jìn)一步提高企業(yè)員工學(xué)習(xí)的積極性，還要建立相應(yīng)的鼓勵(lì)制度，充分地利用鼓勵(lì)方法，調(diào)動(dòng)員工在工作中的主動(dòng)性，為企業(yè)營造良好地工作氛圍，從而實(shí)現(xiàn)交通服務(wù)企業(yè)更為長遠(yuǎn)的發(fā)展。

三、結(jié)語

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，在交通服務(wù)企業(yè)中，思想政治工作會(huì)出現(xiàn)新的問題。針對這樣的問題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確分析職工思想政治工作現(xiàn)狀以及所存在的問題，通過創(chuàng)新思想政治工作方法、統(tǒng)一職工思想，激發(fā)職工工作積極性、合理完善思想政治工作體系這幾方面，來提高思想政治工作的實(shí)效性。只有這樣，才能促進(jìn)交通服務(wù)企業(yè)得到良好地發(fā)展，同時(shí)也推動(dòng)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

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