王治海

摘要：隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，我國交通服務(wù)行業(yè)也呈現(xiàn)出多元化趨勢，在這個過程中，企業(yè)職工思想會發(fā)生不同程度的變化。這時，企業(yè)就要根據(jù)職工實際情況，做好他們的思想政治工作，切實保證交通服務(wù)企業(yè)和諧、穩(wěn)定地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：交通服務(wù)企業(yè)；思想政治工作；實效性策略

中圖分類號：D64 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）015-00-01

我們知道，交通與人們的生活息息相關(guān)，而交通服務(wù)企業(yè)對交通業(yè)的影響無疑是重大的，只有交通服務(wù)企業(yè)穩(wěn)定、有序地發(fā)展，才能更好地促進社會發(fā)展。由于經(jīng)濟的快速發(fā)展，交通服務(wù)企業(yè)在發(fā)展過程中也顯現(xiàn)出一些問題，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，職工思想隊伍出現(xiàn)了一些不穩(wěn)定因素，進而影響到整個企業(yè)的發(fā)展。因此，就需要企業(yè)不斷加強對職工的思想政治工作，在原有基礎(chǔ)上，提高思想政治工作的實效性。那么，就要對交通服務(wù)企業(yè)的思想現(xiàn)狀進行全面分析，從而提出策略方法，使交通服務(wù)企業(yè)為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一、應(yīng)當(dāng)正確分析交通服務(wù)企業(yè)思想政治工作現(xiàn)狀以及所存在的問題

在新時期的交通服務(wù)企業(yè)中，為了使企業(yè)得到更好地發(fā)展，就要全面加強思想政治工作?，F(xiàn)階段，在交通服務(wù)企業(yè)中，存在著很多的問題：工作方法過于單一化，企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)并解決職工的思想問題，思想政治工作體系不夠健全。對于筆者所在企業(yè)而言，思想政治工作的主要任務(wù)就是不斷提升職工的文明服務(wù)意識，使他們更好地服務(wù)于人民群眾，同時，做好安全監(jiān)管工作。為了使交通服務(wù)企業(yè)得到穩(wěn)定發(fā)展，在工作中就要針對這些問題進行具體地分析，從而找到解決問題的策略方法。

1.工作方法過于單一化

思想政治工作對于整個交通服務(wù)企業(yè)的員工具有重要的作用。在當(dāng)前的交通服務(wù)企業(yè)中，由于長期受傳統(tǒng)思想的影響，思想政治工作的方法過于單一化，企業(yè)只是一味地向職工灌輸思想，但不重視員工能吸收多少，這樣的工作方法單一且效率較低。筆者所在企業(yè)的職責(zé)就是服務(wù)于交通行業(yè)，那么對員工的思想教育工作要集中在發(fā)現(xiàn)和解決員工所面臨的實際問題，以及如何使員工更好地進行安全文明服務(wù)工作。

2.企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)并解決職工的思想問題

交通服務(wù)企業(yè)很多職工的心理壓力比較大，壓力的來源是多方面的。目前我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，社會對于交通的需求也越來越高，交通建設(shè)時間緊、任務(wù)重，企業(yè)與職工都要承受一定程度的壓力。面對多種壓力，一些職工的思想可能會存在一些不穩(wěn)定性，進而影響到文明服務(wù)水平。這時，如果企業(yè)僅僅是按部就班為職工講解思政常識，往往很難達到預(yù)期效果。因此，企業(yè)能否及時發(fā)現(xiàn)并解決職工所面臨的思想問題對思想政治工作的實效性具有決定性作用。

3.思想政治工作體系不夠健全

在交通服務(wù)企業(yè)的思想政治工作中，為了能夠全面開展思想政治工作，就要具備健全的工作體系，只有這樣才能夠使思想政治工作得到全面地開展。但是，就目前實際的思想政治工作情況來看，思想政治工作體系不夠健全，這將直接阻礙思想政治工作的開展，在很大程度上阻礙了思想政治工作的可持續(xù)發(fā)展。

二、提高交通服務(wù)企業(yè)思想政治工作實效性的策略

由此可見，現(xiàn)階段在交通服務(wù)企業(yè)的思想政治工作中存在很多的問題。因此，為了使其得到更好地發(fā)展，就要全面提高思想政治工作的實效性，這就要在實際工作中，創(chuàng)新思想政治工作方法，全面提高交通服務(wù)企業(yè)職工的整體素質(zhì)，合理完善思想政治工作體系。通過合理有效地策略方法，使交通服務(wù)企業(yè)得到全面地發(fā)展和進步。

1.創(chuàng)新思想政治工作方法

綜上所述，在交通服務(wù)企業(yè)中，要提高思想政治工作的實效性，就要創(chuàng)新思想政治工作方法。首先，要改變傳統(tǒng)的觀念，重視思想政治在企業(yè)中所發(fā)揮的重要作用；其次，要創(chuàng)新思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機制，并且要切實落實起來，做到層層責(zé)任明確，從制度上保證思想政治工作落到實處；第三，以人為本，解決職工實際問題。思想政治工作者只有以人文本，真正走入到群眾中去，關(guān)愛職工，才能發(fā)現(xiàn)職工所存在的實際問題，進而解決問題。

2.統(tǒng)一職工思想，激發(fā)職工工作積極性

企業(yè)要統(tǒng)一職工思想，多向職工講解企業(yè)精神，激發(fā)職工的工作積極性。統(tǒng)一職工思想，并不是一味地向職工講一些不切實際的空話或者是理論知識，這樣的講解可能還會激發(fā)職工的抵觸情緒。相反，思想政治工作者可以將所要講解的知識進行統(tǒng)一整合，而后根據(jù)職工的實際情況將這些資料以職工喜聞樂見的方式傳達給他們，例如可通過快板、自編歌曲、相聲等方式。這樣既親近了群眾生活，統(tǒng)一了職工思想，又能激發(fā)職工工作積極性，使職工隊伍更加團結(jié)一致。因此，只有從根本上提高思想政治工作質(zhì)量，才能使企業(yè)員工穩(wěn)定發(fā)展。

3.合理完善思想政治工作體系

通過對交通服務(wù)企業(yè)思想政治工作的調(diào)查，現(xiàn)階段思想政治工作的體系還不夠健全，這就要在思想政治工作的開展中，全面結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展情況，落實思想政治工作，這就要建立健全的考核制度。在內(nèi)容方面，企業(yè)考核時需要嚴格將出勤服務(wù)人員安全意識、安全問題的實際表現(xiàn)、衛(wèi)生情況以及工作人員文明服務(wù)質(zhì)量作為考核內(nèi)容；在形式上，企業(yè)可以將定期考核作為一項重要的工作，通過這樣的形式，不僅能夠不斷地提高員工的綜合能力，同時，還能夠使起到重要的監(jiān)督作用。此外，為了進一步提高企業(yè)員工學(xué)習(xí)的積極性，還要建立相應(yīng)的鼓勵制度，充分地利用鼓勵方法，調(diào)動員工在工作中的主動性，為企業(yè)營造良好地工作氛圍，從而實現(xiàn)交通服務(wù)企業(yè)更為長遠的發(fā)展。

三、結(jié)語

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和進步，在交通服務(wù)企業(yè)中，思想政治工作會出現(xiàn)新的問題。針對這樣的問題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確分析職工思想政治工作現(xiàn)狀以及所存在的問題，通過創(chuàng)新思想政治工作方法、統(tǒng)一職工思想，激發(fā)職工工作積極性、合理完善思想政治工作體系這幾方面，來提高思想政治工作的實效性。只有這樣，才能促進交通服務(wù)企業(yè)得到良好地發(fā)展，同時也推動我國社會經(jīng)濟的長遠發(fā)展。

參考文獻：

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