項(xiàng)目簡介：

十年來，勢能整合為萬達(dá)金融旗下快錢公司創(chuàng)新地提出了“國內(nèi)領(lǐng)先的信息化金融服務(wù)提供商”和“支付疊加2.0”的品牌戰(zhàn)略方針，以及“科技金融新體驗(yàn)”的Slogan，先后舉辦了“快+平臺(tái)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”、“東航、UATP、快錢戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)”、“同心西藏醫(yī)護(hù)培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)儀式”、“快錢與元大戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”和“萬達(dá)戰(zhàn)略控股快錢媒體發(fā)布會(huì)”、“穩(wěn)賺1號(hào)”產(chǎn)品上線推廣等幾十項(xiàng)品牌活動(dòng)，勢能整合以專業(yè)的服務(wù)能力和標(biāo)準(zhǔn)，為快錢成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)軍企業(yè)之一作出了重大貢獻(xiàn)。十年，勢能整合服務(wù)于快錢，并與快錢一同成長。

十年間，快錢公司從默默無聞的pos支付逐步發(fā)展成為萬達(dá)集團(tuán)旗下互聯(lián)網(wǎng)金融綜合服務(wù)平臺(tái)，為凸顯公司轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品不斷擴(kuò)充在行業(yè)和大眾視角的變化，公關(guān)傳播尤為重要。為此，勢能整合采用“PR+EPR+線下活動(dòng)”形成傳播矩陣，同步帶動(dòng)“B+C端”用戶，扭轉(zhuǎn)認(rèn)知，夯實(shí)品牌印象。

項(xiàng)目策劃：

1.傳播策略：

通過三大維度、N大事件進(jìn)行全媒體覆蓋。與一線城市媒體建立廣泛聯(lián)系，防范危機(jī)發(fā)生，同時(shí)培植C端用戶粉絲群體，注重官方微信、微博的發(fā)展，培養(yǎng)用戶理財(cái)觀念，并興建粉絲福利群，加深品牌好感引流至銷售渠道。

2.媒介策略：

1）多渠道的媒介組合，精準(zhǔn)觸達(dá)中產(chǎn)階層，確保整體品牌輸出高效鎖定目標(biāo)受眾。傳統(tǒng)PR方向建立與各大傳媒平臺(tái)長久合作關(guān)系，與行業(yè)自媒體形成良好互動(dòng)，避免危機(jī)發(fā)生。在EPR方面，以借勢IP和培養(yǎng)用戶為前提，利用網(wǎng)紅朋友圈擴(kuò)散傳播內(nèi)容，形成“病毒式”效果；

2）北上廣深一線二線城市、中央黨政與財(cái)經(jīng)垂直、傳統(tǒng)媒體與新媒體，全面覆蓋到位。同步利用快錢忠實(shí)粉絲、萬達(dá)集團(tuán)相關(guān)媒體資源進(jìn)行串聯(lián)報(bào)道，將傳播效果最大化；

3）重點(diǎn)核心的影響力媒體要保證多角度解讀，篇篇擲地有聲；將傳播內(nèi)容進(jìn)行各維度拆解，針對(duì)同一重點(diǎn)傳播平臺(tái)集中論調(diào)傳播，短期吸睛注目。

項(xiàng)目執(zhí)行：

1.“萬達(dá)戰(zhàn)略控股快錢媒體發(fā)布會(huì)”

內(nèi)容：2014年底，萬達(dá)集團(tuán)與快錢公司在北京簽署戰(zhàn)略投資協(xié)議，萬達(dá)獲得快錢控股權(quán)，這是萬達(dá)在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域首樁并購，為萬達(dá)電子商務(wù)及金融產(chǎn)業(yè)獲得重要的支付平臺(tái)，萬達(dá)O2O邁出實(shí)質(zhì)性步伐。

策略：通過預(yù)熱—引爆—升華三個(gè)階段將事件引爆，成為2014年底轟動(dòng)整個(gè)行業(yè)的收購事件。

2.“第十屆萬達(dá)商業(yè)年會(huì) ”

內(nèi)容：快錢以“Coffee Bank”為藍(lán)本，集中展示了集成移動(dòng)支付、信用消費(fèi)、優(yōu)惠權(quán)益等功能的金融一卡通業(yè)務(wù)平臺(tái)。用戶只需一個(gè)賬戶，即可實(shí)現(xiàn)“邊花、邊借、邊省、邊賺”等一站式服務(wù)，體驗(yàn)金融科技和消費(fèi)場景結(jié)合帶來的全新模式。

策略：B+C相結(jié)合，B端：科技金融激活購買力；C端：科技金融提升消費(fèi)能力。

3.官微運(yùn)營

內(nèi)容：快錢公司官方微信，運(yùn)營3年至今擁有50萬粉絲，閱讀量平均每篇14000+，互動(dòng)明顯。同時(shí)，導(dǎo)流快錢APP用戶下載量35萬+，并保持穩(wěn)步增長。

策略：根據(jù)快錢品牌及產(chǎn)品的特性來策劃每日固有原創(chuàng)內(nèi)容版塊，以“中產(chǎn)場景”、“漫話金融”、“教育用戶”、“借勢IP”、“粉絲福利”為主，多維度傳播快錢產(chǎn)品，深化品牌形象，為銷售渠道導(dǎo)流。

4.“穩(wěn)賺一號(hào)”

內(nèi)容：“穩(wěn)賺1號(hào)”是創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)金融項(xiàng)目，資金直接投向地產(chǎn)建設(shè)，開創(chuàng)全新商業(yè)地產(chǎn)融資模式，推進(jìn)資產(chǎn)證券化的發(fā)展。同時(shí)也是集團(tuán)向輕資產(chǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所邁出的第一步，是集團(tuán)第四次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要里程碑。萬達(dá)和快錢聯(lián)手推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融落地，是加速金融創(chuàng)新的重要標(biāo)志。

策略：對(duì)“穩(wěn)賺1號(hào)”產(chǎn)品上線消息進(jìn)行全面擴(kuò)散，引起目標(biāo)客戶的購買欲望，直接有效促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。將“穩(wěn)賺1號(hào)”產(chǎn)品進(jìn)行包裝，與大家耳熟能詳?shù)母枨斗€(wěn)穩(wěn)的幸福》進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)行主打宣傳，寓意產(chǎn)品的穩(wěn)定高收益給人帶來的幸福感，并由此展開對(duì)“wen”的一切想象，例如親吻、平穩(wěn)、穩(wěn)定等。

5.央行支付牌照繼牌期間危機(jī)處理

策略：以業(yè)務(wù)正面導(dǎo)向，弱化“停新”、“央行通報(bào)處罰”等負(fù)面點(diǎn)。

總體節(jié)奏：分為事前監(jiān)測預(yù)防——引導(dǎo)——鞏固。預(yù)防：危機(jī)點(diǎn)內(nèi)部溝通、建立預(yù)警團(tuán)隊(duì)機(jī)制、每天定時(shí)監(jiān)測央行官網(wǎng)、監(jiān)測關(guān)鍵詞梳理、監(jiān)測關(guān)鍵詞、7*24小時(shí)監(jiān)測等。引導(dǎo)：輕度情況，形成定時(shí)溝通機(jī)制，把握媒體報(bào)道方向和角度，溝通核心記者，引導(dǎo)主流大媒體對(duì)此事件本身進(jìn)行解讀。中度情況，通過引導(dǎo)，將公眾關(guān)注點(diǎn)疏散到整個(gè)行業(yè)，提出快錢的堅(jiān)定立場及領(lǐng)先的風(fēng)控能力，堵住源頭。重度情況，了解媒體報(bào)道計(jì)劃（內(nèi)容重點(diǎn)、報(bào)道周期、后續(xù)跟進(jìn)重點(diǎn)），第一時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)話術(shù)，進(jìn)行內(nèi)容引導(dǎo)，同時(shí)組織核心媒體策劃正面報(bào)道，必要時(shí)召開新聞發(fā)布會(huì)。鞏固：重點(diǎn)與核心媒體進(jìn)行溝通，不在標(biāo)題提及快錢字樣，同時(shí)報(bào)道涉及的業(yè)務(wù)區(qū)域，溝通媒體盡量不深度解讀報(bào)道。

項(xiàng)目評(píng)估：

1.勢能與快錢相互攜手十年來，亮點(diǎn)案例無數(shù)，其中“穩(wěn)賺1號(hào)眾籌萬達(dá)”公關(guān)傳播項(xiàng)目獲客戶高度評(píng)價(jià)，并榮獲“第四屆社交網(wǎng)絡(luò)營銷金蜂蜜獎(jiǎng)”。通過此次整合營銷傳播，總曝光量達(dá)1.12億，為快錢引流新增注冊(cè)用戶10.5萬，APP注冊(cè)數(shù)7.3萬，PC注冊(cè)數(shù)3.2萬，APP下載數(shù)達(dá)13萬?；ヂ?lián)網(wǎng)部分眾籌項(xiàng)目自開始后，10分鐘募集資金3000萬，50分鐘突破1個(gè)億，1小時(shí)完成當(dāng)天1.2億的募集額度。

2.EPR方面，目前微博粉絲30萬，官方微信粉絲50萬，粉絲福利群450人，通過神文案、創(chuàng)意手繪海報(bào)、有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)、PS惡搞、快閃、信息圖、視頻等豐富新穎的內(nèi)容形式，闡述產(chǎn)品的背景、賣點(diǎn)及相關(guān)特性，吸引目標(biāo)客群的關(guān)注，持續(xù)不斷的熱點(diǎn)IP和漫畫增強(qiáng)內(nèi)容趣味性，更加幫助擴(kuò)散閱讀。

綜上，只是快錢十年公關(guān)傳播案例中的濃縮一角，十年來，雙方相互成就，在公關(guān)傳播和互金領(lǐng)域大放異彩的同時(shí)，也為大眾提供了更為多彩優(yōu)質(zhì)的互金服務(wù)。