為撿到的100美元差點(diǎn)吵架了
有一個(gè)周六早上我們店里超級(jí)擁擠和火爆,一上午至少來了三四百顧客,四個(gè)小時(shí),長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍幾乎從未消失甚至縮短過,不停地有人端著飲料和食物離開,又有人空著手推門進(jìn)來。開始的兩小時(shí)我們只有四個(gè)人,做espresso飲料、brew新鮮咖啡,加熱食物…簡(jiǎn)直忙得飛起來!
當(dāng)我正在為一位一位客人點(diǎn)單時(shí),一個(gè)子高高的中年男士舉著5美元走過來問我:“有人來詢問掉錢的事嗎?我在地上撿到這個(gè)?!?/p>
我搖搖頭答:“沒有呢?!?/p>
他轉(zhuǎn)過去問隊(duì)伍里的人:“有人掉了這個(gè)嗎?”
大家齊刷刷擺腦袋:“No?!?/p>
男士干脆把錢塞進(jìn)我的電腦菜單屏幕和發(fā)票打印機(jī)之間:“那這個(gè)就給你啦。”然后轉(zhuǎn)身匆匆離開。
我說:“噢太謝謝你了!”
等終于忙完一段,客人稍稍稀少一些了,我把那五美金抓起扔進(jìn)小費(fèi)罐里(小費(fèi)按工作的小時(shí)數(shù)分配給所有的員工)。
這讓我想起一件大概幾年前發(fā)生在Target(與沃爾瑪相似的一種大型連鎖超市)的事。那是臨近圣誕,有人在超市地上撿到一張百元美金鈔票,問了周圍的顧客,都說不是自己掉的。就拿著拿錢去了Target辦公室,想請(qǐng)他們保存著,萬一失主找回來呢?
結(jié)果雙方為推讓這100美金弄得臉紅脖粗只差沒有吵架了!
Target辦公室的人說,在這節(jié)前時(shí)間我們太忙了,確實(shí)沒有人力和精力來處理這事,鈔票不像手機(jī)啊信用卡啊駕照啊,有明顯的個(gè)人信息,萬一有人冒領(lǐng),我們也很難識(shí)別。你就當(dāng)是圣誕幸運(yùn)禮物自己收著吧。
撿到錢的人說,這怎么行?100塊呢,萬一人家非常需要這錢買圣誕禮物呢?
Target辦公人員最后說,好吧,我們暫時(shí)收下,不過只等24小時(shí)。如果24小時(shí)之后還沒有人來詢問,我們就把它捐給慈善了。
后來曾經(jīng)在一個(gè)QQ群里和中國朋友談?wù)撨^這事,多數(shù)人認(rèn)為美國佬雖然素質(zhì)不錯(cuò),但也傻得太一根筋:Target居然為這事和顧客這么較真,惹人家生氣,你收下不就行了?有人來問就還給他.沒人問就大家出去用它吃頓飯唄。
但對(duì)很多(當(dāng)然不是全部)美國人來說,一旦承諾了就一定要做到,做不到就不能答應(yīng)。真正的一諾千金吧。
熱心幫我解決難題的收銀員
下班后想買棵梨樹,在Home Depot正好看見一棵待售小梨樹嫁接了4個(gè)品種,欣喜地把它抱進(jìn)購物車。推到付款臺(tái)時(shí)又擔(dān)心了,連盆帶樹差不多兩米高,不知道能不能放進(jìn)我的車?yán)铩?/p>
把這擔(dān)心跟收銀員說了,他沒有說嗯,確實(shí)是個(gè)麻煩,你再想想吧,而是很友好耐心地詢問我的車是什么類型的,我答福特SUV。他聽后建議道:“你去把車開過來,我們?cè)囋嚹懿荒芊胚M(jìn)去。如果能你就買,如果不能,下次找個(gè)能放的車來再買吧。”
我把車開到門口,打開后門放下后座,他幫我抱著樹過來一試,能裝!歡天喜地的關(guān)了車后蓋跟著他回去付款了。
找陌生街坊索要鮮花
下午6點(diǎn)我例行出門跑步,經(jīng)過小區(qū)的另一條路,看見一家的郵箱周圍種著我想要,卻在花市沒有買到的花兒。左顧右盼確定他家車庫門關(guān)著,沒有人在外面,決定去敲前門詢問。
門開了,一個(gè)男人握著手機(jī)貼在耳朵上出現(xiàn)在我眼前。我正要說抱歉,他微笑著用眼神問我有什么事,我指著那花兒說,想問問關(guān)于它的一些事。他說,我在和我妻子電話,來,給你手機(jī),你問她好了,都是她弄的,我不清楚。
然后他遞過手機(jī),我接住大聲對(duì)那頭說:“真是不好意思,占用你幾分鐘。我叫Jessi,也住在這條街上,我和我先生非常喜歡你們郵箱周圍的花兒,卻一直無法找到,你能告訴我在哪里買的嗎?”
她哈哈笑起來:“噢,是的,那花兒非常漂亮。不過買了很久了,我也忘記具體哪里了。不過我經(jīng)常去的地方是Home Depot,或者Loews,應(yīng)該在那里買的。不過我可要提醒你,這花兒像野草一樣蔓延得可快啦,你得經(jīng)常拔除它們,那就是我們?yōu)槭裁粗辉卩]箱周圍那塊土里種植它們的原因,它們就伸展不開了?!?/p>
我說,我倒是喜歡它能蔓延,因?yàn)槲蚁M鼈兡芘罎M我前院的側(cè)面和后面。
她說,那就沒問題啦。
然后我說謝謝。我要把電話給你先生啦。
她很開心的在那邊笑著說,謝謝你啊Jessi,很開心你喜歡我們的花兒,很開心和你交談。
我把手機(jī)給那男人之后繼續(xù)沿路邊向前跑,剛跑幾步就聽那男人大聲叫我:“Jessi!Jessi!”我邊應(yīng)著邊往回跑。他手機(jī)還在耳邊,另一只手做著手勢(shì)告訴我:“回去拿個(gè)桶來,從我們這里挖一些去種,既然它們是蔓延的,你不用多買它們會(huì)很,陜長(zhǎng)開?!?/p>
我欣喜地說:“嚼,太好啦!這就回去拿!”
他笑著大力點(diǎn)頭。
我跑回家拿了小桶、鏟子和手套,挖了7、8株,興沖沖剛回到門前街道,看見隔著麥克家的另一鄰居艾瑪和她先生站在屋前。艾瑪對(duì)我揮手,我舉起小桶給她看。我們交談起來,她告訴我他們正在做我們以前做的工作:前后院建設(shè)。
她指著車庫旁的一塊地說,你看,我今年種了8株西葫蘆,另一邊我要種西紅柿等,你到時(shí)候來摘西葫蘆吧。我說,我的后院也種了各種豆子、瓜類和綠葉蔬菜,你也可以來看看喜歡什么。她大笑起來:“我們可以交換著吃了!”
這時(shí),杰夫的車出現(xiàn)在路口,他下班回家了。
看見我們,他直接開過來,停在艾瑪家路邊,坐在突突的車?yán)?,告訴艾瑪一些他們要請(qǐng)的工人的注意事項(xiàng)。幾天前艾瑪對(duì)他提過想要請(qǐng)我們的墨西哥工人幫他們整理屋頂和后院的事,杰夫熱心地給她介紹了那些工人的特點(diǎn)和需要注意的事項(xiàng)(針對(duì)他們的個(gè)性更好相處和更高效完成事務(wù)的方面)。
這整整一天,都是那么暖心美好。
加州愛人Jessi
真名聶平,現(xiàn)定居加州。美國索諾馬州立大學(xué)心理學(xué)碩士,專欄作者,自由撰稿人;《貓眼看美國:一個(gè)中國女人從貴州到加州的追夢(mèng)之路》作者。