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        網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何把握讀者需求,做好圖書外借工作

        2017-07-31 08:30:38由清
        中文信息 2017年7期
        關(guān)鍵詞:圖書館

        由清

        摘 要: 在網(wǎng)絡(luò)的黃金時代,生活中的許多事情都會應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的讀者服務(wù)工作的檢索方式更加多元化,從網(wǎng)上進(jìn)行共享的方式也更加多元化,圖書館的業(yè)務(wù)員應(yīng)該順應(yīng)時代潮流,使紙質(zhì)書與電子書并存,提高自身的業(yè)務(wù)水平,利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,做好服務(wù)讀者的工作,為讀者推薦更多適合讀者的書,以滿足不同讀書者的需要。

        關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)閱讀 圖書館 紙本圖書

        中圖分類號:G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-9082(2017)07-0011-01

        一、前言

        紙質(zhì)圖書是不少圖書館的文獻(xiàn)收藏的類型,是一個圖書館的底蘊(yùn)的體現(xiàn),也是圖書館工作的側(cè)重點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)時代的到來也大大的改變了人們的生活習(xí)慣,以及閱讀習(xí)慣,人們讀的紙質(zhì)書越來越少,閱讀方式也由傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀變成了手機(jī)閱讀,對紙質(zhì)書的需求量明顯下降,據(jù)報(bào)告顯示我國圖書借閱量明顯的在減小,同期相比下降率接近一半。對于這種情況,和新時代的發(fā)展與挑戰(zhàn),圖書館該如何應(yīng)對這種圖書借閱量大幅度下滑的情況呢。

        二、借閱量下滑的原因

        1.網(wǎng)絡(luò)閱讀的影響

        在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)普及的大環(huán)境下,各種信息與事件甚囂塵上,現(xiàn)在是一個信息爆炸的時代,人們通過小小的窗口吸取著一切信息,網(wǎng)絡(luò)還有著強(qiáng)大的搜索功能,一般圖書館有的圖書在網(wǎng)絡(luò)上都能找到,這強(qiáng)烈的沖擊著紙質(zhì)圖書的發(fā)展。再加上現(xiàn)代人思維敏銳,樂于接受新生事物,更樂于接受網(wǎng)絡(luò)圖書來進(jìn)行閱讀,通過網(wǎng)絡(luò)與他人交流,這就導(dǎo)致了紙質(zhì)圖書發(fā)展受限,對紙質(zhì)圖書的發(fā)展產(chǎn)生一個很大的危機(jī)。

        2.讀書目的不正

        在當(dāng)下中國,就業(yè)問題是頭等難題,人們依靠讀一些臨陣磨槍的急功近利的圖書,來提升自己的競爭能力,現(xiàn)在的這種競爭環(huán)境,促使著人們不斷的去讀一些急功近利的書,而不是好好的去修身養(yǎng)性,去讀一些可以震撼心靈提高氣質(zhì)的名著。從內(nèi)心去讓自己的氣質(zhì)與內(nèi)心變得豐富起來,產(chǎn)生強(qiáng)大的人格魅力。[1]

        3.壓力過大

        國內(nèi)就業(yè)環(huán)境十分不景氣,特別是對很多大學(xué)生來說,對于未來的方向的態(tài)度是迷茫不知所措的,根本無法安靜下來認(rèn)真讀書,全心全意的被困在焦慮中沒有心思讀書,明明知道自己還有許多不足,但是大部分時間都用來焦慮了,根本無心去讀書來解決實(shí)際問題,雖然知道自己應(yīng)該多讀點(diǎn)書,但是目前的焦慮讓他們無法靜下來好好的去讀書,這就造成了一種巨大的矛盾。

        4.紙質(zhì)圖書自身問題

        一些圖書館對學(xué)生受眾群體的讀書需求量了解不足,不能及時的對圖書館的藏書進(jìn)行補(bǔ)充,然而采購的一些圖書卻不是讀者所需要的,閱讀量很低,而且有時幾乎是沒有人去進(jìn)行借閱,而且所借閱的圖書還需要按照規(guī)定時間去進(jìn)行歸還,為人們帶來很多的不便,這樣狠狠的打擊了讀者的閱讀興趣,與閱讀熱情。

        三、網(wǎng)絡(luò)閱讀的弊端

        網(wǎng)絡(luò)為人們帶來的好處是毋庸置疑的,它的快捷與便利為人們帶來了全新的閱讀體驗(yàn),當(dāng)然在閱讀過程中人們也發(fā)現(xiàn)了它很多的潛在問題所在。

        1.經(jīng)濟(jì)決定閱讀

        網(wǎng)絡(luò)閱讀需要手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)終端,這些也是需要費(fèi)用的,根據(jù)調(diào)查顯示,互聯(lián)網(wǎng)在低收錄人群中普及比例較小,根據(jù)這點(diǎn)來看,可知道要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)閱讀,或是網(wǎng)絡(luò)閱讀需要一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。[2]

        2.網(wǎng)絡(luò)上信息復(fù)雜

        網(wǎng)絡(luò)上的資源可以包羅萬象,而且不知道資源的源頭是從何而來的,由于網(wǎng)上信息量過大缺乏一個統(tǒng)一的管理體系,所以網(wǎng)上的一些文章缺乏一定的嚴(yán)謹(jǐn)性與深刻性,使得網(wǎng)上的信息良莠不齊,這些不良信息充斥著網(wǎng)絡(luò)而且質(zhì)量十分低下,導(dǎo)致網(wǎng)上一些內(nèi)容低下,質(zhì)量不齊的網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)成為所謂的“神作”使得年輕的學(xué)生極易受到誤導(dǎo),這種怪誕的作品多的不計(jì)其數(shù)。除此之外還有一些版權(quán)問題,在網(wǎng)絡(luò)資源供應(yīng)商之間矛盾沖突不斷。[3]

        3.影響正常交流

        網(wǎng)絡(luò)對人的吸引力過大,人們沉浸在網(wǎng)絡(luò)世界中,人與人的面對面交流減少了,這樣人們互相交流的思維模式與人與人面對面的生活習(xí)慣。與傳統(tǒng)讀書不同的是,在閱讀紙質(zhì)書的時候,人會感到心境祥和、可以任意選擇閱讀環(huán)境,整個閱讀過程中,人會變得更平靜和更加沉穩(wěn),但是網(wǎng)絡(luò)閱讀就大不相同,大量的信息沖刷而來,這種心理沖擊與視覺沖擊使人變得心態(tài)及其浮躁,其閱讀功利性更強(qiáng)。[4]

        四、如何提高紙質(zhì)書的借閱量

        1.增強(qiáng)危機(jī)意識

        各大圖書館應(yīng)該加強(qiáng)憂患意識,努力提高工作人員的自身實(shí)力,要合理的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)知識,提高與學(xué)生的交流能力,提高自己的服務(wù)能力,而不是像現(xiàn)在普遍圖書管理員養(yǎng)老的狀態(tài)一般。[5]

        2.在圖書采購方面加強(qiáng)針對性

        在圖書的采購方面應(yīng)該加強(qiáng)針對性,對于學(xué)生們在意的熱門書籍,進(jìn)行選購,對于一些很重要的考試類書籍應(yīng)該仔細(xì)的去和圖書商進(jìn)行商談,以達(dá)到買的書都是有用的書的效果。同時圖書館要積極與各各部門進(jìn)行交流,了解各部的圖書需求,這樣可以大幅度的提高紙質(zhì)圖書的利用率。

        3.改善讀書環(huán)境

        圖書館的環(huán)境好壞直接決定了人們看書的心理狀態(tài),有著良好的借閱環(huán)境才會使讀者情緒穩(wěn)定,身心舒暢。要努力給讀者打造出一種舒適整潔的讀書環(huán)境,要鼓勵讀者樂于讀書,要求工作人員服裝整潔,儀態(tài)標(biāo)準(zhǔn),制造出一種濃郁的學(xué)習(xí)氣氛來吸引讀者投入到學(xué)習(xí)中去。

        4.提高服務(wù)質(zhì)量

        圖書館的應(yīng)該對讀者開展主動服務(wù),與更深層次的深度交流,多多鼓勵他們使用紙質(zhì)圖書來進(jìn)行閱讀,要讓更多的讀者被這種濃郁的氣氛感染,要更好的體現(xiàn)圖書館對社會與學(xué)生的使用價值與利用價值。[6]

        結(jié)束語

        在網(wǎng)絡(luò)時代下一些傳統(tǒng)行業(yè)都普遍受到了沖擊,在電子書與網(wǎng)絡(luò)閱讀大行其道的年代,紙質(zhì)書是我們必須保留的一個重要陣地,紙質(zhì)書可以讓人對其產(chǎn)生很強(qiáng)的親和力,與網(wǎng)絡(luò)上的一些圖文相比,紙質(zhì)書更能夠讓人感受到安穩(wěn),可以讓讀者體會那股濃濃的書香。我們要好好的發(fā)揮紙質(zhì)書的這些優(yōu)點(diǎn),合理改善經(jīng)營模式,改善讀者的讀書環(huán)境,多多引進(jìn)人們所需要的圖書,以此來提高圖書館的借閱量,將這些紙質(zhì)的古老文化進(jìn)行傳承,不至于在這網(wǎng)絡(luò)洪流中迷失。

        參考文獻(xiàn)

        [1]金志敏. 電子圖書與紙質(zhì)圖書傳播方式對比[J]《產(chǎn)業(yè)聚焦》2014(6):101-102.

        [2]趙哲.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下閱讀現(xiàn)狀分析及高校圖書館應(yīng)對策略[J]《中國成人教育》2015(2):4-5.

        [3]愈家英.關(guān)于紙質(zhì)圖書與電子圖書資源建設(shè)問題的思考 [J]《 浙江高校圖書情報(bào)工作》2015(6):61-62.

        [4]李艷敏.論高校圖書館紙質(zhì)圖書利用率的提高[J]《師范學(xué)院學(xué)報(bào)》2011(4):7-8.

        [5]李雪玲.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者服務(wù)工作探討 [J]《中國大學(xué)教學(xué)》2010(4):90-91.

        [6]鐘繼青.論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館讀者服務(wù)工作的對策 [J]《寶雞文理學(xué)院》2014(6):23-24.

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