劉道記

有一陣子，學(xué)校的活動(dòng)特別多，來自上級(jí)的各種檢查特別密集，身為校長，我明顯察覺到大家心中都憋著一股氣。于是，在一次周校委會(huì)議上，我一改往日的工作匯報(bào)會(huì)為“訴苦會(huì)”，讓大家倒倒心中的“苦水”。

學(xué)務(wù)處主任率先發(fā)言：“現(xiàn)在的班主任不好管，上周下發(fā)的一個(gè)需要家長簽名的安全承諾書，在例會(huì)上講得清清楚楚，回執(zhí)必須在本周一上交學(xué)務(wù)處。今天已經(jīng)是周四了，還有幾個(gè)班級(jí)的回執(zhí)沒交上來。有的班雖然交來了，但與班級(jí)人數(shù)不符，還差幾份，讓該班班主任督促學(xué)生完成，她竟然說學(xué)生不交來，自己也沒辦法，然后借口事很多，扭頭就走了。”

教務(wù)處主任接著講今年的年度考評(píng)工作：“學(xué)校為減少矛盾，把評(píng)優(yōu)指標(biāo)按人數(shù)分配到年級(jí)組，以年級(jí)組為單位上報(bào)優(yōu)秀名單。有的年級(jí)采用輪流評(píng)優(yōu)的辦法，去年是一班的老師，今年就該二班老師了；有的年級(jí)組采用民主投票，人緣好、會(huì)拉票，但工作上并不十分優(yōu)秀的老師反而得票多。教師們對(duì)此頗有微詞?！?/p>

總務(wù)處主任也抱怨：“班主任不加強(qiáng)公物管理，桌椅壞了就直接讓學(xué)生搬來換，很多嶄新的凳子都是學(xué)生打鬧人為損壞的，看著很讓人心疼?！?/p>

總體來看，他們所抱怨的，大都是學(xué)校管理工作中的繁雜小事，也是中層干部日常管理工作中必須面對(duì)的問題。

那么，如何有效貫徹我們年初提出的“擼起袖子加油干，開動(dòng)腦筋怎么辦”的工作要求，既把工作落到實(shí)處，又使大家心甘情愿，理解并支持工作？這就要求管理者要有點(diǎn)哲學(xué)思辨的思想，在實(shí)際工作中堅(jiān)持人文管理，注重民主與集中、原則性和靈活性相結(jié)合。

比如，安全承諾書回執(zhí)回收的問題，如果是大部分班級(jí)回收情況不夠好，說明這項(xiàng)工作宣傳不夠，沒能讓班主任們充分認(rèn)識(shí)到其中的重要性；反之，如果大部分班級(jí)回收得好，證明前期宣傳教育是不錯(cuò)的。如果少數(shù)班主任沒能做好，則需繼續(xù)溝通，充分闡釋這項(xiàng)工作的重要性。做到這一步，如果仍有極個(gè)別拒不執(zhí)行，就需搬出制度來進(jìn)行管理和約束。

管理是門藝術(shù)。按自己的主觀意愿“蠻干”，或者按文件、制度“照辦”，都是不動(dòng)腦子的“盲干”。制度管理是底線管理，一味地講原則，完全照搬制度、文件，看起來沒有錯(cuò)，實(shí)際操作出來的結(jié)果可能與預(yù)期中的效果大相徑庭，弄得上下都不滿意。

在實(shí)際工作中，發(fā)揚(yáng)民主很重要，但集中制不能丟。只有原則性與靈活性相結(jié)合，民主與集中相結(jié)合，才能更好地解決實(shí)際工作中的問題。比如評(píng)優(yōu)工作，如果完全照搬文件上的條條框框，完全采取民主方式票決，可能選出來的大部分教師是優(yōu)秀的也是服眾的，但也不排除這種方式選出不服眾的人，怎么辦？這就需要靈活性，需要采用集中制原則來解決問題。學(xué)校的支委會(huì)、校委會(huì)就要發(fā)揮作用，形成共識(shí)，達(dá)成一個(gè)代表廣大民意的意見。

總之，學(xué)校管理者要學(xué)點(diǎn)哲學(xué)，工作要有辨證思維，實(shí)際操作中堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，堅(jiān)持民主集中制，大家才能心氣順，心氣順才能百業(yè)興。

（作者系南漳縣卞和小學(xué)校長）

（責(zé)任編輯 鄢志勇）