吳愛民+何洪巖

[摘要]近年來，我國旅游業(yè)得到快速發(fā)展，正向世界旅游強國昂首邁進。在前進探索的過程中，又面臨著正確處理世界遺產地保護和旅游開發(fā)兩者關系的現(xiàn)實問題。如何著眼于長遠，融合現(xiàn)代科技理念和手段，統(tǒng)籌遺產地的保護與旅游開發(fā)之間的關系，使其相互依托、相互促進、相互融合，攜手共進，已成為擺在我們面前亟待解決的問題。

[關鍵詞]文物保護；旅游開發(fā)；智慧旅游

[中圖分類號] G122[文獻標識碼]A [文章編號]1005-3115（2017）14-0041-02

一、世界遺產與旅游開發(fā)

世界遺產地是被聯(lián)合國教科文組織和世界遺產委員會確認的具有普遍價值、人類罕見、無法替代的文化和自然財富，從文化遺產層面來說，是站在歷史、藝術或科學的角度看具有突出、普遍價值的文物、建筑群和遺址等。

麥積山石窟始鑿于十六國時期的后秦，擁有1600多年的悠久歷史，經過12個朝代的不斷開鑿和重修，成為中國著名的石窟寺?，F(xiàn)有洞窟221個，泥塑造像10632身，壁畫約1000平方米。在設計、材料、施工或環(huán)境方面的真實性都經得起歷史的考察。通過多年的艱辛努力，麥積山石窟列為世界遺產，使之能納入聯(lián)合國教科文組織的監(jiān)督之下，獲得更為有效的保護。

我國于1985年加入《世界遺產公約》，至2015年7月，共有48個項目被聯(lián)合國教科文組織列入《世界遺產名錄》，其中世界文化遺產31處，世界自然遺產10處，世界文化和自然遺產4處，世界文化景觀遺產3處。世界遺產已成為我國旅游的重中之重，是我國旅游業(yè)發(fā)展的重要物質基礎。旅游業(yè)的發(fā)展離不開這一批自然和文化遺產。在旅游資源的開發(fā)過程中，由于對遺產的開發(fā)與利用有不同的觀點與做法，給遺產保護帶來了不同的結果。在旅游開發(fā)中，世界遺產無疑在其中占據重要的地位，但在開發(fā)過程中，存在只注重眼前利益，忽視長遠利益，以地區(qū)經濟的增長為主，無視世界遺產的可持續(xù)保護的問題。

二、旅游開發(fā)對遺產地核心區(qū)域的影響

（一）旅游開發(fā)對文物的影響

旅游開發(fā)，一般就要在旅游區(qū)內進行基礎設施的配套建設，如道路、賓館、飯店、商店等。這會影響文物原有的保存環(huán)境。麥積山石窟周圍被大量小攤商販所占據、原生態(tài)的村莊大量建設現(xiàn)代建筑，這些情況的存在使景區(qū)的自然美學價值大為降低，影響了遺產資源高品質、高層次的精神文化功能和社會公益性質。

（二）超負荷運營對文物的影響

我國許多風景區(qū)在旅游旺季時，大都人滿為患，尤其是知名度較高的世界遺產地，超容量運轉現(xiàn)象嚴重。游客大量涌入，不僅致使遺產地基礎設施供應緊張，排污量激增，給生態(tài)環(huán)境造成了巨大壓力。

（三）游客對文物的影響

游客在游覽過程中，呼出的氣體含有大量的二氧化碳和水分，使洞窟內部文物受到侵蝕，旅游者的踐踏、觸摸等行為可嚴重破壞文物。凡游客所到之處，都存在著在文物古跡上亂刻亂畫的現(xiàn)象。這些行為，對文物古跡構成嚴重危害。

三、智慧旅游平臺建設對麥積山石窟文物保護和旅游開發(fā)的重要價值與作用

在我國，文物保護法規(guī)對文物保護發(fā)揮了重大作用，人們保護文物古跡的意識開始不斷增強，但由于受保護技術、自然因素以及利益驅動等因素的制約和影響，尤其是旅游業(yè)的發(fā)展給文物保護工作帶來了一些負面作用，文物古跡在一定程度上受到了不同程度破壞和影響。

如何科學保護文物，同時又能兼顧游客參觀、提高旅游感知以及旅游體驗，一直是我們研究探討的問題。這對于任何一個世界遺產地來講，都可以用“矛盾”兩字概括。“矛”可以解讀為因旅游開發(fā)、游客進入給文物帶來的各種負面影響；而“盾”則是文物保護職能機構部門對于保護文物所采取的一切措施。保護文物的目的是為了更好地利用文物，發(fā)揮其作用。在全面保護的前提下合理利用，在利用的過程中不斷加強保護，是我們應堅持的原則。在當下“矛”無比鋒利的時代，文博人也要運用先進的網絡手段讓手中的“盾”不斷增厚，使其更加堅固，提升對于文物保護力度。麥積山石窟是世界遺產地的核心保護區(qū)域，每年吸引萬千游客慕名而來。在這個重要主體上搭載智慧旅游，無疑是最正確的結合。

智慧旅游就是利用云計算、物聯(lián)網等新技術，通過互聯(lián)網/移動互聯(lián)網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設與發(fā)展最終將會在旅游管理、旅游服務和旅游營銷三個層面。智慧旅游能給普通旅游者帶來方便和實惠；基于地理信息的各類應用和管理系統(tǒng)，也能為麥積山石窟文物保護及相關部門帶來創(chuàng)新和服務水平的提高。例如，游客在景區(qū)等車，當進入公交站500米范圍內時，會收到短信提示發(fā)車時間及石窟高峰時段的疏導建議。這樣既避免了大量游客的擁堵聚集，也讓游客在等待時間里有更多的游覽選擇。而景區(qū)管理部門則可以實現(xiàn)旅游資源的數字化管理，實時了解重點景區(qū)的游客狀況，及時調度現(xiàn)場人員處理景區(qū)應急事件等。為了幫助旅游管理者進行更科學的判斷，幫助游客獲取更便捷、人性化的服務，幫助景區(qū)創(chuàng)造更有利的保護手段和市場機會，需要將這些海量信息進行提取、歸納，并最終以簡單易懂的方式將結果進行分析?？傊腔勐糜螘榫皡^(qū)保護管理和游客參觀游覽帶來全新體驗。

四、將智慧旅游貫穿于麥積山文物保護和旅游開發(fā)

第一，麥積山石窟幾乎所有作品均為泥塑，當地多雨潮濕，有燕、鼠、蟲等動物危害，故而在洞窟外加設保護網，有些洞窟開鑿較深，窟內光線昏暗，實在不利于游客參觀欣賞。加之洞窟全部開鑿在距離地面二三十米至七八十米的崖壁上，全部依靠凌空棧道通行，洞窟的獨特性決定了游客的訪問量，狹窄的參觀通道，致使游客在參觀過程中稍有停滯，就會造成擁堵情況。重大節(jié)日假期來臨之時，麥積山石窟棧道出現(xiàn)游客爆棚，人滿為患，這樣的情況對于麥積山的山體承重來說，很有壓力，使石窟超負荷運營，文物所處環(huán)境岌岌可危。同時，也容易發(fā)生踩踏事件，造成人身、財物不安全情況。在游覽過程中，存在游客不遵守參觀規(guī)定，隨意觸摸文物、亂拋垃圾，肆意開啟閃光燈等不文明現(xiàn)象?？山ㄔO麥積山石窟的大數據采集與分析平臺，利用智慧旅游APP、微信服務平臺、微博平臺、景區(qū)虛擬旅游、三維實景、位置語音導覽、實時視頻展播等，實現(xiàn)文物保護和旅游開發(fā)的協(xié)調發(fā)展。

第二，利用微信、微博等公眾平臺發(fā)布有關麥積山石窟的近期資訊、參觀須知、開放時間，公布石窟承載限額人數，實行分段游覽，即可減輕石窟山體負重，維護文物環(huán)境；對游客群進行疏導游覽，避免游客爆棚所引起的一系列安全隱患。

第三，為了加強麥積山石窟的保護和修復，可通過建立數字檔案和使用GIS，對立面地理空間數據的分析、描述，為文物的維護、修復提供詳盡的科學依據。通過壁畫數字化拍攝和洞窟虛擬漫游，建立敦煌石窟文物電子檔案，無論對保護還是研究都具有開創(chuàng)意義。若能引用此種科技理念和手段，麥積山石窟的未來將會更加燦爛。

第四，可在智慧旅游APP、微信中導入洞窟三維實景，使游客通過上網終端（手機、電腦），用電子化虛擬參觀方式詳細了解麥積山石窟的悠久歷史和燦爛文化，如可以在每個洞窟外放置二維碼，供游客掃描，游客便可以通過手機看到洞窟內部全景。

五、堅持文物保護與旅游開發(fā)的和諧共進

當今社會，旅游者在選擇旅游路線時，有著明顯的回歸自然、回歸本真、在大自然中對歷史文化追根溯源的趨勢。因此，政府及旅游開發(fā)部門可在加大自然資源開發(fā)力度的同時，開展文化資源開發(fā)的相關工作。但在開發(fā)過程中，由于某些旅游部門只注重眼前的經濟效益，以文物的犧牲為代價換取短期的經濟利益，造成文物所處環(huán)境岌岌可危。文物是人類在歷史發(fā)展過程中遺留下來的文明遺跡，是人類寶貴的歷史文化遺產，也是幫助人們認識和恢復歷史本來面貌的重要依據，特別是對沒有文字記載的人類遠古歷史，它成了人們了解、認識這一歷史階段人類活動和社會發(fā)展的主要依據。當今世界，保持民族文化特性，保護人類共同創(chuàng)造的文化遺產，是國際社會各個國家的共同目標。這就要求在旅游開發(fā)中，不能僅以利益為目的，而是更注重文物的保護研究和宣傳，發(fā)揮世界遺產地的文化傳播價值，實現(xiàn)其社會公益性，萬不可本末倒置。

堅持文物保護與旅游開發(fā)的和諧共進，筆者認為，應著重做好以下幾個方面的工作：一是要制定嚴密的文物保護計劃，納入本地區(qū)旅游開發(fā)的重點保護工程，確保其嚴格執(zhí)行。提高政府部門和旅游相關部門對文物重要作用和意義的認識，在旅游開發(fā)中確保文物保護的執(zhí)行力；二是亟需建立一套制度完善的文物保護體系，將文物保護工作具體規(guī)劃，把責任落實到政府部門、旅游部門、文物保護機構等相關部門，針對一些級別較高的文物，設立專業(yè)保護部門，吸收專業(yè)人才，對其定期維護?？稍诿磕甑穆糜问杖胫袨槲奈锉Ｗo部門撥款，作為工作經費使用。確立文物保護體系后，在此基礎上發(fā)揮其文化傳播的社會公益性質。唯有如此，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、旅游開發(fā)和文物保護和諧共進；三是各部門要密切協(xié)作，分工明確，避免形成重疊管理而造成責任真空。文物部門、旅游部門、相關執(zhí)法部門應當統(tǒng)一目標，樹立文物保護第一的原則。既要各司其職，也要密切合作，進行科學化、系統(tǒng)化、專業(yè)化的保護管理。

六、結語

文物古跡是無比珍貴的歷史遺存，對于后世影響深遠，被列入世界遺產地的麥積山石窟更是如此。首先應對文物采取科學嚴密的保護措施，在保護完好的前提下才能進行合理開發(fā)和利用。文物保護和旅游開發(fā)這兩者之間不可顧此失彼，應當相互促進、統(tǒng)籌兼顧，兩者循環(huán)發(fā)展、保用合一。