萬(wàn)喆

去年底，福耀玻璃集團(tuán)創(chuàng)始人曹德旺去美國(guó)開(kāi)工廠(chǎng)的消息曾引發(fā)高度關(guān)注，有分析稱(chēng)他是由于“對(duì)中國(guó)的經(jīng)商環(huán)境和未來(lái)發(fā)展很絕望”才走的，結(jié)果曹德旺自己出來(lái)辟謠，說(shuō)在美國(guó)建工廠(chǎng)完全是經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，企業(yè)大本營(yíng)仍然在中國(guó)。誰(shuí)料剛過(guò)了半年，一則新消息又閃了大家的眼。

近日，《紐約時(shí)報(bào)》刊登文章，講述曹德旺在美國(guó)發(fā)展遇到的困難，尤其是與工會(huì)和員工之間的文化沖突。比如，曹德旺解雇了幾位美國(guó)高管，認(rèn)為他們沒(méi)效率，拿錢(qián)不干活；美國(guó)人卻說(shuō)中國(guó)工廠(chǎng)不注重員工安全，生產(chǎn)線(xiàn)還沒(méi)停就讓工人上去維修，等等。總之，曹德旺們雖然走出去了，但如何適應(yīng)海外生產(chǎn)環(huán)境、工作習(xí)慣，的確值得關(guān)注和思考。

對(duì)“出?！钡闹袊?guó)企業(yè)而言，如何與海外工會(huì)或類(lèi)似組織打交道是繞不過(guò)去的一道坎。在不同國(guó)家和地區(qū)，“斗爭(zhēng)”的形態(tài)和渠道也各不相同。

比如在柬埔寨這樣的國(guó)家，工會(huì)組織處理問(wèn)題的方式一般比較溫和，但在阿爾及利亞，工會(huì)能直接干涉中資企業(yè)的人事任命，一旦產(chǎn)生法律糾紛，中方基本不可能勝訴。美國(guó)工會(huì)則熱衷于政治活動(dòng)，其領(lǐng)導(dǎo)者往往是職業(yè)政客，美國(guó)前總統(tǒng)里根就曾是好萊塢演員工會(huì)主席。1998年，時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)克林頓本來(lái)計(jì)劃延長(zhǎng)多國(guó)貿(mào)易優(yōu)惠待遇、擴(kuò)大北美自由貿(mào)易協(xié)定，結(jié)果都遭到工會(huì)“阻擊”。2004年以來(lái)，美國(guó)工會(huì)組織更是多次要求政府向中國(guó)施壓，迫使人民幣升值。

不過(guò)，2008年金融危機(jī)后，美國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)不景氣，對(duì)外來(lái)投資者的態(tài)度有所緩和，一些州、市更是拿出十足誠(chéng)意進(jìn)行招商。能享受優(yōu)惠政策正是曹德旺赴美建廠(chǎng)的原因之一，在勞資關(guān)系問(wèn)題上，他也表示，當(dāng)?shù)卣莾A向于支持他的。

但是，美國(guó)工會(huì)的力量仍不可小覷。2002年，福耀在美國(guó)市場(chǎng)的份額達(dá)到12%，結(jié)果被美國(guó)商務(wù)部裁定“傾銷(xiāo)幅度11.8%”。當(dāng)時(shí)形勢(shì)險(xiǎn)惡，公司隨時(shí)可能被拖垮。曹德旺依靠正確的策略和堅(jiān)持的決心打贏了這場(chǎng)官司，這是中國(guó)加入世貿(mào)協(xié)定后第一次贏得反傾銷(xiāo)訴訟。

可見(jiàn)，中國(guó)企業(yè)要想在海外運(yùn)營(yíng)順利，必須熟悉和適應(yīng)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。很多企業(yè)在海外的發(fā)展都經(jīng)歷過(guò)從“信心很大”到“結(jié)果不妙”的過(guò)程，大多是由于對(duì)海外經(jīng)商環(huán)境，尤其是勞工環(huán)境不了解。

事實(shí)上，每個(gè)國(guó)家的勞工制度都與歷史沿革、社會(huì)環(huán)境和政治背景密切相關(guān)，每個(gè)國(guó)家也都有其貿(mào)易保護(hù)壁壘，因此，被起訴不一定意味著被歧視。只要有充分的法律依據(jù)，我們完全可以通過(guò)應(yīng)訴突圍。即使真存在歧視，也要積極應(yīng)對(duì)，“怕”和“恨”是什么問(wèn)題都解決不了的。商業(yè)本來(lái)就是強(qiáng)者的競(jìng)爭(zhēng)，只有不退縮、不放棄的企業(yè)才能繼續(xù)前進(jìn)，進(jìn)而把挫折和教訓(xùn)變成經(jīng)驗(yàn)。這是曹德旺們必須要過(guò)的一關(guān)。