閻坤

【摘要】近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，電商平臺的發(fā)展使得人們的消費(fèi)形式發(fā)生了很大改變，也使得人們的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變。互聯(lián)網(wǎng)促使網(wǎng)絡(luò)營銷水平不斷提升，加上人們對各種網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用越來越多，因此對網(wǎng)絡(luò)營銷的接受程度越來越高。網(wǎng)購更是成為大學(xué)生群體中的一種常見行為，本文對網(wǎng)絡(luò)營銷背景下大學(xué)生的網(wǎng)購心理特點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行分析和探討，旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易過程。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷 大學(xué)生消費(fèi) 網(wǎng)購 心理分析 消費(fèi)行為

在互聯(lián)網(wǎng)時代，電商已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個必然趨勢，電商的快速發(fā)展一方面與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的快速發(fā)展有關(guān)，一方面與人們的購物需求有關(guān)。以大學(xué)生為例，當(dāng)前大學(xué)生對各種社交軟件的使用越來越多，幾乎成為生活中不可或缺的一個重要部分，尤其是加上手機(jī)媒體的發(fā)展和應(yīng)用，通過手機(jī)可以更加方便地瀏覽到相關(guān)信息，這也給電商的出現(xiàn)提供了一定的條件。大學(xué)生在使用互聯(lián)網(wǎng)瀏覽各種網(wǎng)站，或者使用手機(jī)APP的過程中也會接受到各種營銷推廣信息，網(wǎng)絡(luò)營銷是電商時代的一種全新營銷模式，在電商不斷發(fā)展的背景下，企業(yè)加強(qiáng)對營銷模式的創(chuàng)新，借助互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信平臺等各種網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力和傳播優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)營銷過程中各種消息地快速傳播，這為企業(yè)的營銷帶來了全新的機(jī)遇。同時，由于很多大學(xué)生都喜歡使用網(wǎng)絡(luò)，因此網(wǎng)購成為大學(xué)生群體中的一種時尚潮流行為，在日常生活中必不可少。在網(wǎng)絡(luò)營銷背景下，大學(xué)生的消費(fèi)行為也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，其消費(fèi)模式、消費(fèi)意識等都與傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)背景下的消費(fèi)形式不同。

一、大學(xué)生的網(wǎng)購心理

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電商時代來臨，網(wǎng)絡(luò)營銷也應(yīng)運(yùn)而生，網(wǎng)購逐漸成為大學(xué)生生活中不可或缺的一個重要部分，以淘寶、京東、亞馬遜等為首的電商巨頭，不僅在大學(xué)生群體中，在每個人的生活中基本都產(chǎn)生了重要影響，引導(dǎo)人們的購物理念和購物方式發(fā)生改變。電商快捷、方便、時尚，而且通過網(wǎng)絡(luò)購物，大學(xué)生可以選擇更多物美價廉的產(chǎn)品，因此當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)行為逐漸傾向于網(wǎng)絡(luò)購物，在實(shí)體店購物的概率越來越小。大學(xué)生網(wǎng)購的心理主要有以下幾個方面：

（一）節(jié)省時間，購物便捷

在大學(xué)生生活中，雖然課程不像中學(xué)學(xué)習(xí)一樣緊湊，但是大學(xué)生的課程安排也比較滿，加上有的學(xué)生還會參加各種社團(tuán)活動、實(shí)踐活動，因此沒有太多時間用于閑暇逛街。電商平臺的產(chǎn)生了給了大學(xué)生很多機(jī)會，實(shí)體經(jīng)濟(jì)中店鋪有正常的營業(yè)時間，而電商平臺卻可以隨時瀏覽，沒有時間限制，只要想購物，隨時都可以打開網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查看，因此給大學(xué)生提供了購物的便捷通道，不會占用大學(xué)生的學(xué)習(xí)時間。與此同時，電商平臺中的商品是全國乃至全世界各個地區(qū)的，沒有地域的局限性，省時又省事，廣受大學(xué)生歡迎。

（二）更新快，產(chǎn)品多

互聯(lián)網(wǎng)的一個最大特點(diǎn)就是信息傳播快、更新速度快，網(wǎng)絡(luò)信息海洋浩瀚無窮，近年來各個電商平臺之間的競爭越來越激烈，電商平臺上的企業(yè)越來越多，企業(yè)提供的商品也越來越多，而且各個企業(yè)的更新速度快，隨時上新產(chǎn)品，通過精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營銷，可以給學(xué)生推送各種新商品，使得大學(xué)生能夠接受到最新的商品信息，同時，由于市場競爭激烈，產(chǎn)品的價格也是隨時變化的，產(chǎn)品折扣較大，通過網(wǎng)絡(luò)營銷，大學(xué)生可以獲得最新的價格和產(chǎn)品信息，從而對自己心儀的產(chǎn)品進(jìn)行購買。

（三）花費(fèi)少

相對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言，電商平臺的成本較低一些，因此同一種產(chǎn)品的價格要比實(shí)體店鋪中低一些，當(dāng)前很多電商平臺都有同款產(chǎn)品銷售，學(xué)生可以對同款商品進(jìn)行對比，選取性價比最高的商品。由于網(wǎng)絡(luò)購物的花費(fèi)相對于在實(shí)體店購物的花費(fèi)要少很多，因此很多學(xué)生傾向于在網(wǎng)絡(luò)上購買，在無形之中增加了學(xué)生的購買力，促進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)體系中的重要組成部分，是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種重要拓展，是與實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行互補(bǔ)的一種經(jīng)濟(jì)形式，電商作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式的一個重要組成部分，在人們的生活中變得越來越常見。大學(xué)生是網(wǎng)購的主要人群之一，大學(xué)生為電商的營業(yè)額也做出了一定的貢獻(xiàn)，而且大學(xué)生的購物越來越頻繁，隨著越來越多大學(xué)生開始勤工儉學(xué)，有更多富余零用錢，其購買力也越來越強(qiáng)。對此，很多電商平臺積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷，針對大學(xué)生的網(wǎng)購行為，應(yīng)該要積極加強(qiáng)引導(dǎo)，例如大學(xué)生容易形成攀比心理，對大學(xué)生的三觀產(chǎn)生影響。對此，在未來的發(fā)展過程中應(yīng)該要積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對網(wǎng)絡(luò)營銷模式進(jìn)行管理，從而使得網(wǎng)絡(luò)營銷過程可以更加規(guī)范，防止對大學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響。

在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，應(yīng)該要樹立一種良好的、健康的、積極的消費(fèi)觀念，一方面要對網(wǎng)絡(luò)社會的安全和穩(wěn)定進(jìn)行維護(hù)，從而為電商領(lǐng)域中的商家提供一個健康、公平的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，確保商家可以正常競爭，防止一些電商平臺為了獲得更多利益而采取不良競爭手段，例如無底線的低價策略，對大學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)。另一方面，電商平臺的從業(yè)人員應(yīng)該要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的深刻認(rèn)知，網(wǎng)絡(luò)營銷不只是在網(wǎng)絡(luò)上對各種產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售的過程，電商平臺應(yīng)該具有社會責(zé)任意識，具有使命感，做有責(zé)任的企業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，由于監(jiān)管難度大，本身就很容易出現(xiàn)一些不規(guī)范的行為，對此，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的時候，企業(yè)營銷人員應(yīng)該要做到真實(shí)營銷，營造一種良好的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。

三、結(jié)語

綜上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電商的發(fā)展越來越迅速，各種購物網(wǎng)站越來越多，大學(xué)生是網(wǎng)購中的主要群體之一，針對大學(xué)生的網(wǎng)購行為，必須要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的監(jiān)管，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行良性消費(fèi)。

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