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        大數(shù)據環(huán)境中互聯(lián)網金融創(chuàng)新與傳統(tǒng)銀行的轉型

        2017-07-26 13:56:53泉州市城建置業(yè)有限責任公司楊雅琴
        海峽科學 2017年4期
        關鍵詞:銀行客戶金融

        泉州市城建置業(yè)有限責任公司 楊雅琴

        大數(shù)據環(huán)境中互聯(lián)網金融創(chuàng)新與傳統(tǒng)銀行的轉型

        泉州市城建置業(yè)有限責任公司 楊雅琴

        現(xiàn)代科技的發(fā)展,尤其是互聯(lián)網的大范圍應用將世界連接成一個整體,伴隨著電子商務的日益繁盛,互聯(lián)網金融逐漸興盛起來?;ヂ?lián)網金融是借助云計算、大數(shù)據技術,在互聯(lián)網領域內興盛的金融模式,這給傳統(tǒng)銀行造成了一定沖擊,同時也推動著傳統(tǒng)銀行的轉型。該文通過分析大數(shù)據環(huán)境中互聯(lián)網金融的現(xiàn)狀和創(chuàng)新,探討傳統(tǒng)銀行轉型策略,以期為銀行從業(yè)人員提供參考。

        大數(shù)據 互聯(lián)網金融 創(chuàng)新 傳統(tǒng)銀行 轉型

        現(xiàn)如今,互聯(lián)網金融的發(fā)展炙手可熱,是目前全球金融領域中一顆耀眼的新星?;ヂ?lián)網金融的核心主要包括云計算、大數(shù)據、社交網絡,與傳統(tǒng)金融相比更具有創(chuàng)新性,因此對傳統(tǒng)銀行業(yè)造成了巨大沖擊,這讓傳統(tǒng)銀行領域承受了巨大壓力,很多業(yè)內人士對互聯(lián)網金融產業(yè)的發(fā)展給傳統(tǒng)銀行造成的影響給予了更多關注。

        1 大數(shù)據環(huán)境中互聯(lián)網金融的概念及現(xiàn)狀

        1.1 概念分析

        大數(shù)據環(huán)境中的互聯(lián)網金融,是通過實時分析大數(shù)據、將海量的非結構化數(shù)據予以有機整合,向互聯(lián)網金融機構準確提供客戶全面信息,對客戶交易、消費信息予以挖掘、分析,進而掌握客戶消費習慣,并對客戶行為加以預測,讓金融服務的風險控制與營銷更有針對性、保障性、計劃性,從而提高金融機構的利潤。

        1.2 發(fā)展現(xiàn)狀

        在大數(shù)據時代已經蓬勃彰顯優(yōu)勢的環(huán)境中,目前互聯(lián)網行業(yè)已經獲得國家支持,而政府已經出臺了互聯(lián)網發(fā)展計劃、互聯(lián)網行業(yè)的管理制度與行為規(guī)范制度,這為互聯(lián)網產業(yè)的發(fā)展提供了重大機遇,使得互聯(lián)網產業(yè)的發(fā)展擁有更為開闊的前景。目前,我國實施的“互聯(lián)網+”行動推動了云計算、物聯(lián)網、互聯(lián)網金融產業(yè)的發(fā)展,成為國家發(fā)展的基石。互聯(lián)網金融是通過互聯(lián)網技術展開金融交易的一種新型模式,是將互聯(lián)網思維融合于傳統(tǒng)金融服務的產物,這也是未來金融業(yè)的發(fā)展方向。

        在人們的日常生活中,到處充滿了互聯(lián)網金融的應用,如現(xiàn)階段常用的支付寶、網上銀行、手機銀行、微信支付等金融平臺與交易形式日漸普及。在買菜、吃飯、購物、消費等領域,支付寶與微信的支付功能均為人們提供了巨大便利?;ヂ?lián)網金融平臺的服務項目與服務內容逐漸增多,其中的金融產品也日漸豐富。目前,互聯(lián)網金融正朝著智能化、全面化的方向發(fā)展,服務體系也日益完善。此外,互聯(lián)網技術的迅速發(fā)展、云計算技術的推廣、搜索引擎的優(yōu)化、互聯(lián)網社交的普及對于互聯(lián)網金融的推廣也具有推動作用。網絡借貸已經十分常見,支付寶具有的“螞蟻借唄”功能,可以根據人們的信用記錄提供額度不等的借貸服務;另外,大量網絡理財方式不斷涌現(xiàn),第三方支付功能也日益增多,這就讓第三方交易平臺類型更為豐富、種類更為多樣,在網絡渠道上交易的人也日益增多,交易額不斷增大,說明互聯(lián)網金融行業(yè)飛速成長,且發(fā)展成效理想??梢哉f,互聯(lián)網金融已逐漸發(fā)展成現(xiàn)今商品經濟運行的重要方式之一。

        2 大數(shù)據環(huán)境中傳統(tǒng)銀行面臨的挑戰(zhàn)

        在大數(shù)據環(huán)境中,傳統(tǒng)銀行的發(fā)展機遇增加,同時也面臨更大的挑戰(zhàn),從以下幾方面可看出其面臨的挑戰(zhàn):

        (1)銀行負債。在大數(shù)據環(huán)境中,我國傳統(tǒng)銀行社會融資的比重逐漸降低,過去的比重為95%左右,而現(xiàn)在僅有50%左右,降低最明顯的部分為客戶存款??梢娫诖髷?shù)據時代,融資方式及渠道更為多樣化,傳統(tǒng)銀行的負債業(yè)務層面面臨重大壓力。同時,傳統(tǒng)銀行存在渠道脫媒、資金脫媒與客戶脫媒現(xiàn)象,其客戶逐漸分流,貸款日益降低,金融債券的融資成本逐漸升高,導致傳統(tǒng)銀行效益受到影響。

        (2)資產業(yè)務。傳統(tǒng)銀行缺乏高度信息化,軟件設備更新速度慢,且事前調查方面做不到盡善盡美,極易導致銀行面臨潛在風險。如近年來并不鮮見的不良銀行貸款項目就是一個明證,傳統(tǒng)銀行往往是最后才察覺到風險,從而面臨一些資產損失的風險。

        (3)盈利能力。大數(shù)據環(huán)境中金融市場競爭十分激烈,傳統(tǒng)銀行缺乏競爭力,導致收益率慢慢下降。尤其是隨著互聯(lián)網金融的發(fā)展,傳統(tǒng)銀行客戶群會逐漸縮小,故而銀行的盈利能力也會大幅降低。

        3 大數(shù)據環(huán)境中互聯(lián)網金融的創(chuàng)新方向

        3.1 移動化趨勢

        “移動化”就是為客戶提供便捷的互聯(lián)網金融客戶端,如手機銀行等。近年來,移動支付市場的交易規(guī)模大幅增加,從過去的手機短信支付發(fā)展為移動互聯(lián)網支付,之后是客戶端支付。大數(shù)據環(huán)境下,網民已經自PC端逐漸遷移到移動端,移動化支付的時代已經到來。

        3.2 “自金融”發(fā)展模式

        “自金融”融資模式指的是借助互聯(lián)網平臺,直接為客戶提供融資與投資服務,而在資金供需方面,雙方均是個體,不同個體可借助互聯(lián)網金融平臺融通或借貸資金?;ヂ?lián)網的發(fā)展讓金融機構與IT技術的產業(yè)界限變得模糊,金融服務向脫媒化發(fā)展。當信息完全對稱時,不同個體對于各種金融信息的資源也能完全掌握,那么現(xiàn)今的間接融資就會無存身之地,而是變?yōu)橹苯尤谫Y。

        3.3 重視客戶體驗

        傳統(tǒng)的金融模式中,在了解金融產品過程中,用戶都是處于被動接受的角色。而互聯(lián)網金融讓資源更加開放,可以實現(xiàn)信息共享,參與主體可以平等溝通,用戶變成主動搜尋角色,可以根據自身需求選取互聯(lián)網上性價比高的產品,這樣不僅會激化互聯(lián)網金融企業(yè)的競爭,更要求企業(yè)重視客戶體驗,為客戶提供個性定制或更為多樣化的金融產品?;ヂ?lián)網金融進一步優(yōu)化配置金融資源,讓交易成本可控,客戶可自行挑選自己喜歡的金融產品,以便捷的方式完成支付交易。理想狀態(tài)中,互聯(lián)網平臺的支付成本為0,交易成本為0,而金融媒介也會被取代,最終消失,最終實現(xiàn)不同個體之間的“自金融”。

        4 大數(shù)據環(huán)境傳統(tǒng)銀行的轉型對策

        大數(shù)據時代,互聯(lián)網金融已經給傳統(tǒng)銀行造成了沖擊,傳統(tǒng)銀行面對的是經濟全球化、信息化革命浪潮。在這一環(huán)境中,傳統(tǒng)銀行必須轉型升級,以此應對大數(shù)據環(huán)境的變化。筆者認為,傳統(tǒng)銀行可從以下幾方面著手轉型:

        (1)采用跨行業(yè)的商業(yè)模式,超前研究重大課題。在大數(shù)據環(huán)境中,傳統(tǒng)銀行要取得發(fā)展,就必須走創(chuàng)新路線,對跨行業(yè)商業(yè)模式、重大技術的創(chuàng)新加強研發(fā)力度,盡可能提高研究范圍、內容的前瞻性與可操作性,將視線放大到全球范圍,不斷提升定量化的程度,為長遠發(fā)展打下堅實基礎。另外,傳統(tǒng)銀行需重視迭代效應,將銀行的原型產品及服務上線,通過用戶反饋對金融產品加以調整,不斷開展產品創(chuàng)新與完善,獲得用戶認可。

        (2)傳統(tǒng)銀行不僅要“大膽創(chuàng)新,謹慎試驗”,同時還應積累成功經驗,吸引更多的專業(yè)人才投入到傳統(tǒng)銀行業(yè)務流程改革及結構性改變之中。

        (3)傳統(tǒng)銀行應遵守互動、開放的理念,盡可能擴大銀行和互聯(lián)網金融的發(fā)展交集,管理者要對互聯(lián)網金融發(fā)展優(yōu)勢建立清晰認知,并利用自身基礎與優(yōu)勢,讓傳統(tǒng)銀行和互聯(lián)網金融融合起來,不做“溫水煮青蛙”中的“青蛙”,積極應對時代變遷,把握發(fā)展機遇,讓銀行在大環(huán)境時代中尋找到適合自身發(fā)展的路線。

        5 結束語

        大數(shù)據時代的到來給傳統(tǒng)銀行帶來了機遇與挑戰(zhàn)。在面對互聯(lián)網金融蓬勃發(fā)展的新局面,傳統(tǒng)銀行應把握互聯(lián)網金融發(fā)展機遇,提升自身創(chuàng)新能力,不斷轉型升級,從而在金融市場的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,并取得長遠發(fā)展。

        [1] 溫信祥.互聯(lián)網金融創(chuàng)新與現(xiàn)代金融變革趨勢[J].新金融, 2014(11):4-9.

        [2] 胡光志,周強.論我國互聯(lián)網金融創(chuàng)新中的消費者權益保護[J].法學評論, 2014(6):135-143.

        [3] 陳健.論互聯(lián)網金融創(chuàng)新——基于第三方支付支付寶視角[J].中國市場, 2014 (2):63-65.

        [4] 于小洋,高雪林.基于第三方支付視角的互聯(lián)網金融創(chuàng)新探究[J].電子測試, 2013(7s):219-220.

        [5] 李仁杰.互聯(lián)網金融創(chuàng)新與監(jiān)管[J].中國金融家, 2014(5):23.

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