彭劍鋒
企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,必須要成為好企業(yè),但好企業(yè)有一些最基本的共性與原則,我把它歸納為“三個(gè)好”—好人、好產(chǎn)品、好管理。
好人,定企業(yè)乾坤
企業(yè)要有好人,好人有以下三個(gè)要素:
第一,要有好的企業(yè)家。如果老板不行,企業(yè)面對再大的機(jī)遇也不可能做大做強(qiáng)。而好的企業(yè)家也有三個(gè)要素,即追求、胸懷和境界。企業(yè)家有胸懷,才能夠容納比自己更能干的人;有境界,舍得讓利、擅于授權(quán)才能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量。
第二,要有好的人才隊(duì)伍。好的企業(yè)家必然會(huì)有追隨者,打造一支好的人才隊(duì)伍。好的企業(yè)最終不能靠老板個(gè)人,一定是依靠好的人才隊(duì)伍。
第三,在好的企業(yè)家、好的人才背后,一定要擁有好的客戶,一定要擁有有價(jià)值的客戶。
好產(chǎn)品,源遠(yuǎn)流長
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長,最終還是要靠產(chǎn)品與服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)好的產(chǎn)品與服務(wù),首先要有技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新與領(lǐng)先。一個(gè)企業(yè),尤其是制造企業(yè),僅僅靠商業(yè)模式創(chuàng)新和營銷拉動(dòng),卻沒有持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新能力,沒有技術(shù)創(chuàng)新上的領(lǐng)先,是不可能持續(xù)發(fā)展的。
同時(shí)還要有真材實(shí)料,供給側(cè)改革的核心精神也是要求企業(yè)有真材實(shí)料,要有品牌和內(nèi)涵。
未來的企業(yè)能夠做成百年老店的,我認(rèn)為有如下幾類。
一類是有持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新能力。持續(xù)做到技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)先是很不容易的,現(xiàn)在的技術(shù)變化太快,尤其在電子、能源領(lǐng)域,技術(shù)的變化可謂日新月異。那么,一個(gè)企業(yè)能不能持續(xù)加大技術(shù)投入,始終保持技術(shù)創(chuàng)新與領(lǐng)先,決定了該企業(yè)成長力的強(qiáng)弱;
第二類是能夠選取真材襯料的企業(yè),要真材實(shí)料、要貨真價(jià)實(shí),比如同仁堂;
第三類是具有工匠精神與手藝的企業(yè)。比如德國有很多家族企業(yè),能夠保持幾代人都在做一種產(chǎn)品、一種工藝,完全靠手藝的傳承。
所以,一個(gè)企業(yè)能夠在技術(shù)創(chuàng)新、真材實(shí)料和核心技術(shù)的傳承上下功夫,就能打造出好的產(chǎn)品。
好管理,強(qiáng)企基石
一個(gè)企業(yè)能否提高投入要素的效率,最終除了靠技術(shù)、靠貨真價(jià)實(shí),還要有好的管理。企業(yè)建制了卓越的運(yùn)營管理平臺,有好的機(jī)制、制度、流程,運(yùn)營體系有效,那投入要素的效率就高,性價(jià)比就高。所以,卓越的運(yùn)營系統(tǒng)也是支撐一個(gè)企業(yè)從一百億做到一千億甚至幾千億的成功關(guān)鍵。
有的企業(yè)有好人,也有好的技術(shù),但是問題在于可能沒有卓越的運(yùn)營系統(tǒng)。在認(rèn)識到這一點(diǎn)以后,企業(yè)通過做ERP,或者做流程化管理等待,其實(shí)就是在構(gòu)建卓越運(yùn)營管理的基礎(chǔ)。
在未來的五到十年里,一定是良幣驅(qū)逐劣幣,而劣幣驅(qū)逐良幣的時(shí)代一定會(huì)過去。所以,在未來的結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)型時(shí)期,在經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期,在良幣驅(qū)逐劣幣的時(shí)期,好企業(yè)會(huì)活得更好,有好人、好產(chǎn)品、好管理的企業(yè)一定能夠脫穎而出。