黃大容
在移動互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)革命推動下,金融業(yè)架構(gòu)中的“底層物質(zhì)”正在發(fā)生深刻變化。移動化、云計算、大數(shù)據(jù)等大趨勢引發(fā)金融業(yè)“基因突變”。這種變化使得傳統(tǒng)金融業(yè)版圖日益模糊,各種新生模式層出不窮,如果說傳統(tǒng)金融像一塊塊巨石,而通過優(yōu)化資源配置與技術(shù)創(chuàng)新,產(chǎn)生出新的金融生態(tài)、金融服務(wù)模式與金融產(chǎn)品、金融主體則像流動的沙子,填補了傳統(tǒng)金融的縫隙。
以我和團隊共同創(chuàng)立的麥子金服而言,創(chuàng)立之初,就確定“科技改變世界,讓金融溫暖而可及”這樣的初衷。經(jīng)過7年的運營,我們擁有了NONOBANK、財神爺爺、名校貸、大房東、麥芽分期和UNIFI等六個品牌,它們分別在細分領(lǐng)域里自樹一幟。期間,我們還獲得了海通證券旗下海通創(chuàng)新資本數(shù)億元融資,以及榮登互聯(lián)網(wǎng)金融十大創(chuàng)新英雄榜等等,但我們的初心卻依然如故。
形成三個優(yōu)勢群
過去7年,麥子金服潛心實踐,精益創(chuàng)業(yè),用移動金融科技構(gòu)建了六個移動金融應(yīng)用品牌,覆蓋金融客戶的全生命周期和基礎(chǔ)金融資產(chǎn)的全維度:國內(nèi)大學(xué)生消費分期品牌名校貸,覆蓋全國2856所高校、2600萬學(xué)生;海外留學(xué)生消費分期品牌UNIFI,覆蓋北美4000余所高校近50萬留學(xué)生;服務(wù)類消費分期品牌麥芽分期,覆蓋全國50個城市和韓國;住房抵押融資品牌大房東,覆蓋上海、南京和蘇州;綜合移動財富管理平臺財神爺爺和P2P互聯(lián)網(wǎng)金融平臺諾諾鎊客,服務(wù)超過575萬用戶,累計交易額約202億元。
在行業(yè)中,我們形成了三大優(yōu)勢:以口碑營銷為核心的低成本獲客體系,麥子金服的獲客成本僅是同行獲客成本的1/5;以水滴風控為核心打造的一鍵式信用評分評級系統(tǒng),可以在10分鐘內(nèi)出風控結(jié)果,水滴風控體系的成果是學(xué)生類資產(chǎn)M3以上的不良率約為2.45%,其余三大資產(chǎn)M3以上的不良率為0;整套以開放性平臺技術(shù)為核心,可支持千億交易規(guī)模、高頻運轉(zhuǎn)且保持安全、穩(wěn)定、高效的金融科技服務(wù)系統(tǒng)。
未來,麥子金服將進一步增強金融技術(shù)的研發(fā)投入,并將7年來累計的產(chǎn)品運營、大數(shù)據(jù)風控模型、交易結(jié)算系統(tǒng)技術(shù)通過開放性的技術(shù)平臺整合成更完善、更智能化的綜合性移動金融技術(shù)服務(wù)體系。麥子金服將從過去的單一信息中介轉(zhuǎn)向全方位的金融科技服務(wù)輸出型集團公司,并希望這種輸出為從事互聯(lián)網(wǎng)金融的小型銀行、小貸公司、擔保公司以及電商公司等有需求的金融機構(gòu)/類金融機構(gòu)或擁有金融屬性模塊的非金融類公司提供整套安全、高效的移動金融科技服務(wù)。2016年度,麥子金服預(yù)計將和120家金融和類金融合作伙伴達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,并幫助至少50家合作伙伴實現(xiàn)系統(tǒng)的全面對接。
培育“霸道總裁”
相比這些運營成績,我認為麥子金服最有價值的是人才戰(zhàn)略。在內(nèi)部,我強調(diào)三個原則:用人唯賢、不唯親、不拘一格降人才。
不唯親、只唯賢方面,在集團600多名員工中沒有一個人是因為和我有親戚朋友關(guān)系而進入的;我們選才不唯年齡,也不唯輩分,更不唯富貴尊顯,只憑才德與干事的結(jié)果。我們集團中,甚至有一名年齡最小的事業(yè)部CEO—只有24歲!
為了配合2016年的戰(zhàn)略升級,我們原有的在職股東一致同意出任公司“政委”,將各部門一把手崗位留給更有管理經(jīng)驗和更富專業(yè)性的高級人才,比如原陸金所CTO翁明軍出任技術(shù)負責人,原復(fù)星集團總部高級財務(wù)總徐吉出任財務(wù)負責人,原阿里巴巴集團業(yè)務(wù)負責人楊恒出任運營負責人等。
我們既重視外部人才的加入與融入,也重視內(nèi)部人才的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。在內(nèi)部,還成立了麥子學(xué)院,對600位員工量身定制成長計劃,通過內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)提升員工的綜合實力。未來,我們將繼續(xù)大力引進金融和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)人才,并積極做好兩種文化的有機融合工作。
每天如履薄冰
互聯(lián)網(wǎng)金融公司最大職責是不遺余力地保護投資者權(quán)益。因此,這7年來,我們每天如履薄冰,只為不辜負客戶對麥子金服的信任。我們一直堅守“三不涉”:不涉鋼貿(mào)連保借貸、不涉場外配資、不涉首付貸。在這三次讓很多金融機構(gòu)遭受巨大損失的浪潮中,我們沒有損失過投資者一分錢。
未來,麥子金服不僅要繼續(xù)把客戶的錢視為自己的錢來看待,更要在合規(guī)經(jīng)營中繼續(xù)把控正確的方向。我們將繼續(xù)與合作伙伴一起,主動接受政府監(jiān)管以及客戶監(jiān)督,對自己負責,對公眾負責,穩(wěn)健發(fā)展;在一些特殊的借貸領(lǐng)域,麥子金服還將繼續(xù)對用戶進行思想上的引導(dǎo)和權(quán)益上的保護,比如對于學(xué)生消費分期,麥子金服將繼續(xù)引導(dǎo)學(xué)生“取之有道,用之有方”的觀念,引導(dǎo)學(xué)生合理消費、鼓勵學(xué)生充分發(fā)揮微創(chuàng)業(yè)&創(chuàng)新積極性,以敢于實踐、敢于實現(xiàn)夢想為導(dǎo)向,對學(xué)生合理的金融需求給予支持,并且以“良幣驅(qū)逐劣幣”的定價策略來做好對投資人的保護。