馬爽

改革開放以來，中國經濟進入高速增長的發(fā)展通道，創(chuàng)造了“中國奇跡”，取得了令世界矚目的輝煌成就。毫無疑問，“中國奇跡”是由“中國制造”創(chuàng)造的，因而，伴隨中國經濟發(fā)展的全球化進程，“中國制造”日益成為在全球范圍內具有超強影響力的標志性概念。

雖然，“中國制造”創(chuàng)造了令世人矚目的“中國奇跡”，但毋庸諱言的是“中國制造”的語義中還負載了一些負面的意涵。在世界經濟飛速發(fā)展的今天，生產與消費的格局已經發(fā)生了變化，中國制造的優(yōu)勢正逐漸消失。在相當多的情況下，“中國制造”似乎已經成為低價、低端、低質的象征。也就是說，“中國制造”的形象越來越具有負面的意義。更為重要的是，“中國制造”逐漸產生的負面效應，不僅成為中國制造業(yè)發(fā)展的“瓶頸”和難題，同時也會導致“中國奇跡”正面效應的消解，對整個中國經濟文化的未來發(fā)展產生負面的影響。因此，如何從“中國制造”走向“中國精造”，就成為絕非僅僅關乎某個行業(yè)發(fā)展，而是關乎整個中國經濟文化發(fā)展的重要問題。也正因為如此，國家大力提倡“工匠精神”，不斷推進中國制造業(yè)的戰(zhàn)略轉型升級。這意味著，我們應該從國家發(fā)展戰(zhàn)略的高度，來看待“中國制造”所存在的問題，來理解從“中國制造”到“中國精造”的重要戰(zhàn)略發(fā)展意義。

正是在此背景下，機械工業(yè)出版社推出了曹順妮的《工匠精神：開啟中國精造時代》（以下簡稱《工匠精神》）。作者通過認真調研、個案分析、深入論證，從經濟學的角度，分析了中國制造業(yè)的現(xiàn)狀，并試圖為它尋找優(yōu)質發(fā)展的道路。在一系列的調研、分析和論證后，作者曹順妮認為，中國制造更需要一種精神———工匠精神，唯有它，才能使中國制造變成中國精造，也唯有它，才是中國制造業(yè)獲得長足發(fā)展的關鍵所在。本書從中國制造業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略視野出發(fā)，以中外企業(yè)經典案例為分析對象，診斷中國制造業(yè)的癥狀，探尋未來發(fā)展道路。

作者在本書中重新梳理了工匠精神（Craftsmansspirit）的概念，她認為工匠精神就是指工匠對自己的產品精雕細琢，精益求精的精神理念。在對概念的內涵進行梳理之后，作者進一步追溯了工匠精神的歷史淵源。在中國，工匠精神源遠流長，四大發(fā)明使中國當之無愧成為世界歷史上的文明古國，陳列在中外各大博物館里的精工產品，依然散發(fā)著穿透時空的精工魅力。從歷史上看，中國并不缺少“工匠精神”。曾幾何時，中國的瓷器工藝，中國的絲綢產品，中國的創(chuàng)造發(fā)明，中國精湛技藝，令世界嘆為觀止，讓西方人不惜跨海越洋，如獲至寶?？扇缃瘢覀儗ξ鞣降漠a品鐘愛有加，卻讓“中國制造”成為低價、低端、低質的同義詞。

他山之石，可以攻玉。在診斷中國制造業(yè)癥候時，《工匠精神》并沒有將視野局限在中國，而是從比較的視野出發(fā)，通過比照發(fā)達國家的成功經驗而見出中國制造業(yè)的弊病。

從火車、輪船，到醫(yī)療器械、攝影器材，再到廚具、刀具，甚至馬桶蓋、指甲刀……德日產品雄霸世界數(shù)載不衰。追求優(yōu)質是德日產品始終立于不敗之地而營銷世界的法寶，“德國制造”和“日本制造”即意味著精工制品。作者尋覓探幽，為讀者講述了德日兩國精工制造的發(fā)展之路。德國產品始終以高品質、高穩(wěn)定性、高耐用性為最高追求。注重科技化、標準化、人性化和技能化，使德國這樣一個只有8000萬人口的國家擁有了2300多個世界名牌。

毫無疑問，德國制造業(yè)的標準化程度不僅世界一流，還精準切實地落實到生產工藝的整個流程之中。分析至此，作者特別指出，注重標準化固然是精品制造的十分重要的指標，但機器生產的重工業(yè)制品實現(xiàn)標準化不足為奇，工廠、公司實行標準化管理也不算特例，而“醫(yī)生用藥精確到毫克、主婦下廚用量具做飯，連幾年粉刷一次外墻都有嚴格規(guī)定”，這就是德國的特色了。顯然，作者所關注的重點并不是生產技術、生產工藝和生產管理等層面，而是將其分析的觸角延伸至軟性的精神和文化層面。一切都按標準、按規(guī)矩有條不紊地進行，遵規(guī)守章、遵紀守法蔚然成風，人們的生產生活效率自然隨之提高。在德國，人們除了仰賴高科技之外，還崇尚勞動與技能的“工匠精神”，在塑造工匠文化方面著力頗深。德國的職業(yè)教育和高等教育受到同等重視，技術工人受人尊重，薪資待遇甚至不亞于大學教授等知識分子階層?？梢韵胍?，這樣的氛圍勢必會激勵人們在就業(yè)選擇上向制造業(yè)傾斜，而且愿意用心、用腦、用高技能成就高水準、高品質的產品。

日本亦是如此。兩國的共同信念是，可靠的產品品質是變革與創(chuàng)新的基礎，一個國家只有制造業(yè)強大，才能獲得長遠的發(fā)展。正是這樣的認知和理念，使得德日產品制造始終從消費者的利益出發(fā)，注重實用性、耐久性和安全性。盡管價格不菲，兩國產品卻一直得到廣大消費者的認可，良好口碑又轉化為對其產品更大的需求，這樣的良性循環(huán)，保障了兩國制造業(yè)得以不斷向前發(fā)展。危機意識迫使日本不斷地在技術上、質量上創(chuàng)造優(yōu)勢。國家小、資源少是日本的劣勢，但若想在國際上有競爭力，就不得不用企業(yè)優(yōu)、產品精來彌補其“先天”不足。因此，“人無我有”“人有我精”“人精我久”成為日本企業(yè)賴以生存和發(fā)展的信條。作者發(fā)現(xiàn)，“在這個領土面積不到中國1/25，還不及中國云南省大的國家，擁有的長壽企業(yè)全球最多：千年企業(yè)7家，全球第一；500多年壽命的企業(yè)39家，全球第一；200年以上的企業(yè)3000多家，全球第一；百年歷史的企業(yè)2萬多家，全球第一……長壽企業(yè)數(shù)量居全球之首的日本，中小企業(yè)的比例也最大，日本80%以上的企業(yè)都是中小企業(yè)”。例如，小林研業(yè)起初只有五個工匠，這樣一個小作坊之所以能把精細研磨做成世界第一，根本在于日本人對待工作的態(tài)度已達到一種忘我的境界：永無止境的技藝追求和嚴于律己的人品追求，使他們將工匠精神作為企業(yè)永續(xù)傳承的核心文化精神。

改革開放后，雖然中國制造占據(jù)了世界市場的較大份額，但是，其攻占策略主要是以數(shù)量制勝，以廉價著稱。這種生產和管理理念是一種急功近利的短期行為，是不計后果的短視之見。顯然，這種發(fā)展態(tài)勢已使中國制造陷入了一種“疾在腠理”不治恐深的狀態(tài)。書中提供的數(shù)據(jù)和事實是：2014年全國企業(yè)500強中，有226家制造類企業(yè)，其利潤總額占18.8%，而18家金融類企業(yè)，利潤總額高達49.9%。制造業(yè)利潤下滑，部分資金轉移等不利因素，使其本已窘困的局勢雪上加霜。以廉價勞動力為優(yōu)勢的家庭作坊和專業(yè)加工點曾靠大量的外貿訂單存活，但近年來，隨著越南、印度、斯里蘭卡等更為低廉的勞動力市場的涌現(xiàn)，中國小企業(yè)的外貿訂單越來越少，典型的“溫州模式”難以為繼。輝煌時期的中國小企業(yè)，未能做好技術和人才儲備與培養(yǎng)等持續(xù)發(fā)展的準備，錯過了日本家庭企業(yè)“小而精”模式的發(fā)展契機。2016年1月，李克強總理提到，在鋼鐵產量嚴重過剩的情況下，我們仍須進口一些特殊品類的高質量鋼材，甚至連一個小小圓珠筆尖上的“鋼珠”也生產不出來?？偫硪幌挘て鹎永?，因為，我們實在難以想象，3000多家制筆企業(yè)、20余萬從業(yè)人口、年產圓珠筆400多億支，這一連串值得驕傲的數(shù)字，使中國當之無愧成為制筆大國，然而，這令人震驚的數(shù)字背后，卻是核心技術和材料高度依賴進口、劣質假冒產品泛濫的尷尬局面，小小的圓珠再次讓“中國制造”汗顏。更讓人不堪的是，中國企業(yè)還頻頻“上榜”，拿下“金鼻子剽竊獎”一、二等獎。這個設立于1977年的另類獎項，其目的是懲罰那些具有剽竊生產行為的山寨企業(yè)。此前，其創(chuàng)始人布瑟（Rido Busse）稱，近幾年，高達60%以上的仿冒品都來自中國或遠東地區(qū)。

在看到這些數(shù)據(jù)和事實后，我們禁不住擔憂地發(fā)問：中國制造到底怎么了？作為第二大世界經濟體，其制造的產品為什么會淪落到如此低端劣質的地步？這個問題也是作者苦苦思考并探究解決的問題。為此，作者對問題進行了深入的解析。第一，高技術的缺失。中國雖然號稱“世界工廠”，但充其量只是負責加工生產，并沒有自主創(chuàng)新的先進技術。第二，先進設備的缺失。第三，高素質人力的缺失。大批打工仔、臨時工成為生產主力軍，他們匆忙上崗，缺少必要的知識沉淀和技術積累。第四，創(chuàng)新領先動力的缺失。第五，人文道德精神的缺失。此外，為追求立竿見影的短期利益，便主動放棄技術研發(fā)，不惜剽竊他人產品，并且，這樣的生產行為還獲得了眾多企業(yè)的效仿，使追求質量、技術等長遠目標被視為“傻子才做的事”，如此惡性循環(huán)導致“中國制造”陷入難以自拔的危機。

中國產品令人擔憂，中國制造業(yè)充滿危機。憂患意識和危機意識應該成為我們奮起直追的精神動力。值得欣慰的是，在比較中見出自身缺欠與不足的同時，作者也挖掘了中國的“工匠精神”，為中國的精造企業(yè)和品牌點贊，并從中指明了未來的發(fā)展方向。作者不辭辛苦地探訪了一些口碑好、效益好的企業(yè)，其中的重要代表企業(yè)和品牌有“德勝洋樓”“福耀玻璃”“堂皇家紡”“歐本鋼構”“華為手機”等，也包括非純粹制造業(yè)的“同仁堂藥房”“老干媽”和幾所職業(yè)教育學校。讓讀者欣喜地發(fā)現(xiàn)，在被霧霾困擾的中國制造業(yè)中，仍有一些企業(yè)和品牌多年來一直執(zhí)著地堅守著，以其“工匠精神”，為“中國制造”照亮前行的道路。它們之所以能夠做到極致，歸根結底是始終秉持一種共同的理念：專注執(zhí)著、精益求精、不求速度、只重質量……這就是療救“中國制造”陷入危機的良方。

無疑，工匠精神的缺失，不僅讓制造業(yè)嚴重受損，還波及教育、醫(yī)療、科研等所有行業(yè)。對此，作者將工匠精神的外延及工匠的范圍，伸展至每個行業(yè)中的每個人，也就是說，每個人都應該成為他所從事行業(yè)的匠人，而每個行業(yè)都應該具備追求品質、精益求精的工匠精神。重振制造業(yè)必須走從“中國制造”到“中國精造”的道路，我們需要踏踏實實、堅忍不拔，一步一個腳印地普及精造思維，傳承工匠精神，爭取用50年的時間，將“中國制造”提升為“中國精造”。