■ 柯賢會
加快改革創(chuàng)新路 努力拼搏天地寬
——淺談新體制下縣區(qū)級鹽業(yè)公司生存發(fā)展之道
■ 柯賢會
從今年1月1日開始運(yùn)行的新的鹽業(yè)體制改革方案,放開所有鹽產(chǎn)品價(jià)格,取消食鹽準(zhǔn)運(yùn)證,允許現(xiàn)有食鹽定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入流通銷售領(lǐng)域,食鹽批發(fā)企業(yè)可開展跨區(qū)域經(jīng)營。面對改革許多鹽業(yè)經(jīng)營單位的職工驚慌失措,茫然不知所終,尤其是身處一線直接面對消費(fèi)市場的最基層縣區(qū)鹽業(yè)公司影響最明顯,許多縣區(qū)鹽業(yè)公司由盈利走向虧損甚至破產(chǎn)邊緣,反差之巨大、變化之劇烈讓人始料未及。鹽業(yè)體制改革后縣區(qū)鹽業(yè)公司的出路何在?下面,筆者結(jié)合實(shí)際,談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)看法,為當(dāng)前縣區(qū)鹽業(yè)公司走出困境發(fā)表一家之言,僅供參考。
新的鹽業(yè)體制改革方案引入了競爭機(jī)制。取消了食鹽定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)只能銷售給指定批發(fā)企業(yè)的規(guī)定,允許生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入流通和銷售領(lǐng)域,自主確定生產(chǎn)銷售數(shù)量并建立銷售渠道,以自有品牌開展跨區(qū)域經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一體,或者委托有食鹽批發(fā)資質(zhì)的企業(yè)代理銷售。取消食鹽批發(fā)企業(yè)只能在指定范圍銷售的規(guī)定,允許向食鹽定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)購鹽并開展跨區(qū)域經(jīng)營,省級食鹽批發(fā)企業(yè)可開展跨省經(jīng)營,省級以下食鹽批發(fā)企業(yè)可在本?。▍^(qū)、市)范圍內(nèi)開展經(jīng)營。面對市場競爭的新形勢,一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下運(yùn)行的大多數(shù)國有縣區(qū)鹽業(yè)公司一季度經(jīng)營業(yè)績大面積下滑。
競爭主體增加,市場蛋糕被蠶食。鹽業(yè)體制改革后的縣區(qū)鹽業(yè)市場經(jīng)營主體,既有食鹽生產(chǎn)企業(yè),又有跨省經(jīng)營的鹽業(yè)企業(yè),還有其它縣區(qū)鹽業(yè)公司,他們通過自建渠道、第三方物流配送或者直接經(jīng)營等方式,搶占縣區(qū)鹽業(yè)公司市場,競爭空前激烈,當(dāng)?shù)佧}業(yè)公司食鹽銷量銳減,市場份額大幅下降。
食鹽品種增多,供應(yīng)渠道被擠占。目前,縣區(qū)鹽業(yè)市場上的鹽品種類繁多,品牌各異,人口只有100余萬人的陜西省安康市漢濱區(qū)鹽業(yè)市場上,就有30多家食鹽品牌、100多個(gè)食鹽品種,比改革前增加了20多個(gè)品牌、90多個(gè)品種,種類繁多。各種食鹽的進(jìn)入,豐富了縣區(qū)鹽品結(jié)構(gòu),為消費(fèi)者提供了更多選擇余地,同時(shí)令人眼花繚亂的食鹽品種,將縣區(qū)鹽業(yè)公司經(jīng)營的幾種食鹽品種淹沒在了其中,縣區(qū)鹽業(yè)公司食鹽供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)被打斷、渠道被占領(lǐng)、銷路被擠壓。
食鹽價(jià)格降低,利潤空間縮水。為了搶占鹽業(yè)市場份額,許多食鹽經(jīng)銷商紛紛采取降價(jià)銷售的辦法降價(jià)銷售,縣區(qū)鹽業(yè)市場上的食鹽批發(fā)價(jià)、零售價(jià)降幅均在40%-60%??h區(qū)鹽業(yè)公司經(jīng)營利潤大幅縮水。
市場被占、銷路不暢、銷量下降、價(jià)格下滑、利潤縮水,縣區(qū)鹽業(yè)公司有時(shí)候一天連一噸食鹽也賣不出去,門前冷落車馬稀,當(dāng)年排隊(duì)搶鹽那車水馬龍、熱鬧繁忙的景象已經(jīng)永遠(yuǎn)成為歷史。目前,許多縣區(qū)鹽業(yè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)艱難,發(fā)工資都成了問題,職工聲聲嘆息。
悲傷換不回時(shí)光倒流,哭泣等不到天上餡餅。只有順應(yīng)改革潮流,看清自身優(yōu)劣,揚(yáng)長避短,加快改革,努力拼搏,才能起死回生。
本次鹽業(yè)體制改革方案的核心內(nèi)容是“一個(gè)核心、兩個(gè)允許、三個(gè)完善、四個(gè)改革、五個(gè)配套”。一個(gè)核心就是以確保障食鹽質(zhì)量安全和供應(yīng)安全為核心;兩個(gè)允許就是允許食鹽生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入銷售市場,允許批發(fā)企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營;三個(gè)完善就是完善食鹽定點(diǎn)生產(chǎn)制度、食鹽批發(fā)環(huán)節(jié)專營制度、食鹽專業(yè)化監(jiān)管體制;四個(gè)改革就是取消生產(chǎn)批發(fā)區(qū)域限制、政府定價(jià)機(jī)制、工業(yè)鹽運(yùn)銷管制和建立食鹽儲備體系;五個(gè)配套就是配套制定食鹽生產(chǎn)批發(fā)企業(yè)規(guī)范條件、加快信用體系建設(shè)、完善科學(xué)補(bǔ)碘工作、加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制建設(shè)和推動(dòng)鹽業(yè)企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)。說到底,就是通過改革,建立公平競爭、監(jiān)管到位的市場環(huán)境,培育一批具有核心競爭力的企業(yè),逐步形成符合我國國情的鹽業(yè)管理體制。也就是說誰能夠擁有適應(yīng)鹽業(yè)市場的核心競爭力,誰就會生存發(fā)展,成長壯大。我們縣區(qū)鹽業(yè)公司在這方面有優(yōu)勢也有不足。
優(yōu)勢有四個(gè)方面:一是當(dāng)?shù)貒衅髽I(yè)的實(shí)力和信譽(yù)??h區(qū)鹽業(yè)公司是國有單位,是國家應(yīng)對鹽業(yè)市場突發(fā)事件、調(diào)節(jié)市場、保障邊遠(yuǎn)山區(qū)群眾食鹽供應(yīng)的主渠道,有實(shí)力和信譽(yù)保障,從食鹽安全角度考慮,大多數(shù)群眾對當(dāng)?shù)乜h區(qū)鹽業(yè)公司信任度較高,這為縣區(qū)鹽業(yè)公司下一步經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的消費(fèi)群體基礎(chǔ)。二是專業(yè)經(jīng)營食鹽的經(jīng)驗(yàn)和固定的客戶群。縣區(qū)鹽業(yè)公司有著數(shù)十年的專業(yè)食鹽經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),對鹽的質(zhì)量、購銷比較專業(yè)。而且,近年來,許多縣區(qū)鹽業(yè)公司為應(yīng)對鹽業(yè)體制改革,建立了一套較為完善的食鹽營銷網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)了一批較為固定的客戶群,為下一步銷售提供了便利條件。三是與產(chǎn)區(qū)、銷區(qū)合作渠道順暢。對外,縣區(qū)鹽業(yè)公司與產(chǎn)區(qū)有著多年業(yè)務(wù)往來,互相熟悉,合作輕車熟路。對內(nèi),各縣區(qū)互相了解,基礎(chǔ)相近,為避免內(nèi)耗合作意愿較強(qiáng)。四是改革推進(jìn)快。一般縣區(qū)資產(chǎn)小、人員少,“船小好調(diào)頭”,改革措施推進(jìn)快,更容易適應(yīng)新形勢。
不足也有四個(gè)方面:一是思想觀念落后??h區(qū)鹽業(yè)公司職工一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下從事食鹽專營工作,思想觀念陳舊落后,官商作風(fēng)較重,面對市場競爭環(huán)境,有個(gè)轉(zhuǎn)變適應(yīng)過程。二是經(jīng)營方式落伍。食鹽過去是賣方市場,改革后變?yōu)橘I方市場,原來守株待兔等客上門的經(jīng)營方式現(xiàn)在根本用不上,所以,必須改變拋棄落后過時(shí)的經(jīng)營方式,采用全新的經(jīng)營理念和方法。三是創(chuàng)新能力不夠。縣區(qū)鹽業(yè)公司原來經(jīng)營品種單一,效益穩(wěn)定,管理難度不大,不需要大的改革創(chuàng)新,普遍創(chuàng)新能力不夠,面對新困難新問題,沒有很好的創(chuàng)新改造能力。四是抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。縣區(qū)鹽業(yè)公司底子薄、積累少,遇到風(fēng)吹草動(dòng)缺乏持久的抵御能力,經(jīng)不起大的風(fēng)浪。
摸清了改革方向,看清了自身優(yōu)劣,縣區(qū)鹽業(yè)公司要做的就是如何調(diào)整和改變,開拓創(chuàng)新,搶抓機(jī)遇,找到適合企業(yè)的生存和發(fā)展之道。
天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。沒有利潤寸步難行,鹽業(yè)公司的生存和發(fā)展必須靠經(jīng)營利潤來維持,所以,追求利潤最大化是縣區(qū)鹽業(yè)公司的最大目標(biāo),當(dāng)然,遵守國家法律法規(guī)和保障邊遠(yuǎn)群眾吃上合格鹽是前提。為此,縣區(qū)要做到“圍繞一個(gè)中心,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變,樹立三種意識 ,培養(yǎng)三種精神, 掌握三種方法,推動(dòng)四項(xiàng)改革,五大措施”。
圍繞一個(gè)中心,就是要圍繞消費(fèi)者需求這個(gè)中心。切實(shí)以消費(fèi)者為上帝,多做市場調(diào)研分析,掌握消費(fèi)心理和動(dòng)機(jī),以占領(lǐng)市場份額為根本,努力做好新時(shí)期縣區(qū)鹽業(yè)經(jīng)營管理工作。
實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想觀念和服務(wù)方式。思想觀念轉(zhuǎn)變方面主要轉(zhuǎn)變認(rèn)識,認(rèn)清當(dāng)前縣區(qū)鹽業(yè)公司面臨的新形勢,盡快融入市場經(jīng)濟(jì)大潮之中。服務(wù)方式方面主要是丟掉過去專營思維,改變服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,爭取顧客滿意。
樹立三種意識,就是要樹立危機(jī)意識、改革意識、市場意識。要采取培訓(xùn)、討論等方式,加大宣傳、引導(dǎo)、推動(dòng)改革的力度,提高認(rèn)識,增強(qiáng)共識,主動(dòng)出擊,不等不靠,優(yōu)化策略,積極應(yīng)對,主動(dòng)改變觀念。
培養(yǎng)三種精神,就是要樹立敢拼、敢闖、敢干的精神。學(xué)習(xí)鹽業(yè)體制改革的文件精神,領(lǐng)會改革意圖,開拓創(chuàng)新,奮勇拼搏,不能等靠要,展現(xiàn)鹽業(yè)干部職工在改革面前不斷進(jìn)取的精氣神,主動(dòng)創(chuàng)新作為。
掌握“三種”方法,就是要掌握市場營銷技能、學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗(yàn)和在實(shí)踐中鍛煉總結(jié)的方法。要大量學(xué)習(xí)閱讀《市場經(jīng)濟(jì)學(xué)》《市場營銷學(xué)》《顧客心理學(xué)》等理論方面知識,組織鹽業(yè)職工到當(dāng)?shù)厥袌鰻I銷業(yè)績突出的企業(yè)或個(gè)體工商戶觀摩學(xué)習(xí),并在單位拿出一部分商品進(jìn)行營銷試驗(yàn),讓職工盡快掌握市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,提高市場經(jīng)濟(jì)條件下的生存能力,主動(dòng)提高工作能力。
四項(xiàng)改革,就是要改革工資分配和考核激勵(lì)方式、改革用人機(jī)制、改革經(jīng)營結(jié)構(gòu)、改革服務(wù)方式四個(gè)方面改革。打破大鍋飯的工資分配方式,將工資與食鹽銷售、業(yè)務(wù)能力掛鉤考核,讓能者多勞多得,庸者少勞少得,不勞者不勞不得。對有市場經(jīng)營頭腦和方法、業(yè)績突出人才,要不拘一格使用,讓其帶領(lǐng)單位發(fā)展。采取電話預(yù)約上門送鹽、邊遠(yuǎn)山區(qū)群眾配送用鹽、集中用餐單位供鹽等服務(wù)方式,細(xì)化食鹽市場,做好信息收集、配送服務(wù),穩(wěn)定客戶。同時(shí),改變經(jīng)營結(jié)構(gòu),大膽創(chuàng)新,為單位發(fā)展尋求更多經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五大措施,就是采取競爭上崗、工效掛鉤、發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè)、區(qū)內(nèi)合作、產(chǎn)銷聯(lián)合五個(gè)方面措施。加大內(nèi)部人員競聘、考核激勵(lì)和經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整改革力度,促進(jìn)內(nèi)外聯(lián)合,使之不斷具有生存能力、適應(yīng)能力、競爭能力。
綜上所述,鹽業(yè)體制改革方案實(shí)施后,縣區(qū)鹽業(yè)遇到很多發(fā)展中的難題,也面臨許多新的機(jī)遇,我們只有銳意改革,大膽創(chuàng)新,勇于開拓,積極進(jìn)取,以干克難,一定能走出一條適合自己的發(fā)展道路。
(作者單位:陜西省安康漢濱區(qū)鹽務(wù)管理局)
(編輯:李紅艷)