文/趙 夏

淺議小微文化企業(yè)的生存之道

文/趙 夏

進入21世紀以來，我國文化產(chǎn)業(yè)在政府的大力推動下呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展態(tài)勢，文化產(chǎn)業(yè)增加值從2004年的3439億元到2014年的23940億元，十余年間增長了近7倍，而到了2016年，國家統(tǒng)計局詳查給出的數(shù)字是80314億元，全國規(guī)模以上文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的五萬家企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入80314億元，環(huán)比增長7.5%，比之2014三年之間又翻一番。由此可見，我國文化企業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展核心主體的作用日益凸顯。

文化企業(yè)依據(jù)企業(yè)規(guī)模可劃分為大、中、小、微四種類型，按照工信部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部2011 年聯(lián)合發(fā)布的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準規(guī)定》，從業(yè)人員在300人以上的為大型文化企業(yè)、100－ 300人的為中型文化企業(yè)、10－100人的為小型文化企業(yè)，10人以下的為微型文化企業(yè)。第三次全國經(jīng)濟普查結(jié)果顯示，我國現(xiàn)有小微文化企業(yè)總數(shù)為77.3萬個，占全部文化企業(yè)的98.5%。小微文化企業(yè)已經(jīng)成為我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量，其發(fā)展問題為社會各界所關(guān)注。

小微文化企業(yè)相對于大中型文化企業(yè)的市場競爭力劣勢明顯，其成長性與發(fā)展空間受到嚴重制約。同時，小微文化企業(yè)普遍面臨資金短缺、融資困難的發(fā)展問題，存在“長不大、活不長”的市場現(xiàn)象。2014年，文化部、工信部和財政部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于大力支持小微文化企業(yè)發(fā)展的實施意見》，這也是國家部委層面上首次發(fā)文對小微文化企業(yè)相關(guān)工作進行的專門部署。之后，文化部在多地舉行小微文化企業(yè)投融資路演和項目推介活動，致力于改善小微文化企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。小微文化企業(yè)的發(fā)展環(huán)境是對企業(yè)創(chuàng)業(yè)、生存與發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件和力量的總稱。發(fā)展環(huán)境為小微文化企業(yè)提供成長機會和制約因素，并且決定著企業(yè)自身優(yōu)劣勢的發(fā)揮與抑制。對小微文化企業(yè)發(fā)展環(huán)境進行科學(xué)分析，對于優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境以及企業(yè)成長策略選擇，實現(xiàn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革具有現(xiàn)實意義。

小微文化企業(yè)的發(fā)展特色

小微文化企業(yè)僅僅是一個符號，單單用規(guī)模無法闡述出小微文化企業(yè)的特點，當(dāng)具有競爭力的小微文化企業(yè)滿足越來越多人的需求時候，會一步一步擴大資產(chǎn)和服務(wù)范圍，政府把以前的中小企業(yè)進一步區(qū)分為小微企業(yè)。在以往，不管是國家宏觀政策還是地方經(jīng)驗，對于初創(chuàng)時期的文化企業(yè)的傾斜注超過對于小微文化企業(yè)的關(guān)注。小微企業(yè)是大企注都比較缺乏?；蛘哒f，對于大中型企業(yè)的關(guān)注超過對于小微文化企業(yè)的關(guān)注。小微企業(yè)是大企業(yè)的嬰兒階段， 也是最困難的第一步，小微企業(yè)類似于嬌嫩的新生命，大部分無法面對殘酷的市場，只有極少數(shù)才能夠脫穎而出。

單純產(chǎn)業(yè)活動中的關(guān)系主要是由生產(chǎn)者和消費者共同來決定，然而小微文化企業(yè)行為既是一種市場行為，受到市場規(guī)律的制約，同時又是一種文化行為，受到文化和社會規(guī)律的制約，包含一定的公共和社會大眾福利內(nèi)容。在小微文化企業(yè)中的生產(chǎn)者—小微文化企業(yè)的經(jīng)營者，小微文化企業(yè)的管理機構(gòu)—政府相關(guān)部門如文化部門、宣傳部門、工商管理部門等，小微文化企業(yè)賴以生存和發(fā)展的土壤—社會及消費者等，以及專業(yè)院校的創(chuàng)新文化人才培育體系四者之間的合力所呈現(xiàn)出來的是一種相互間的綜合互動，他們在當(dāng)今復(fù)雜的社會環(huán)境下呈現(xiàn)出更加復(fù)雜的態(tài)勢。

小微文化企業(yè)的發(fā)展合力

第一，企業(yè)內(nèi)在創(chuàng)新力。

企業(yè)的內(nèi)在創(chuàng)新力是指小微文化企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)經(jīng)營方面的不斷進取的驅(qū)動力。內(nèi)在創(chuàng)新是小微文化企業(yè)的基因，是由創(chuàng)業(yè)者的能力、眼界、積累所決定的。澳大利亞學(xué)者坎寧安在其論文《從文化產(chǎn)業(yè)到創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)：理論、產(chǎn)業(yè)和政策的涵義》中提出，區(qū)分文化產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這兩個詞匯具有不同的取向。在文化產(chǎn)業(yè)的分類中，文化產(chǎn)業(yè)往往包含著成熟的以廣播電視、圖書出版等巨型企業(yè)集團，這些企業(yè)集團（ 坎寧安稱之為信息密集型企業(yè)與那些真正以創(chuàng)意和藝術(shù)為追求目標(biāo)的新興微小企業(yè)（坎寧安稱之為創(chuàng)意密集型企業(yè)）在企業(yè)的創(chuàng)新精神和生產(chǎn)的新技術(shù)運用和組織管理模式上有著明顯的區(qū)別。盡管文化工業(yè)同傳統(tǒng)的藝術(shù)品生產(chǎn)相比， 具有大眾化和可復(fù)制化的傾向。然而其最為核心的觀念仍然往往是個人性和獨創(chuàng)性的， 如哈利波特的系列電影及衍生品涉及到巨大的文化產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費，其核心的部分僅僅是作家的一系列著作，屬于個人的精神文化產(chǎn)品。今天的小微文化企業(yè)政策，在創(chuàng)新性方面的價值是企業(yè)的內(nèi)在核心競爭力，模仿和抄襲成功的小微文化企業(yè)很難得到長期的發(fā)展。美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫.A.熊彼特最早將“創(chuàng)新”（Innovation）引入經(jīng)濟發(fā)展研究，他指出，現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的根本動力不是資本和勞動力，而是創(chuàng)新，而創(chuàng)新的關(guān)鍵就是知識和信息的生產(chǎn)、傳播、使用。

企業(yè)是一種為了共同的目標(biāo)盈利而形成的組織。企業(yè)的目標(biāo)為了更好地賺取利潤， 或者更進一步， 在本身盈利的基礎(chǔ)之上， 還能滿足對社會的責(zé)任要求。企業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)品的創(chuàng)造者和推廣者， 藝術(shù)的核心概念往往是個人的精神產(chǎn)品， 具有核心性和不可替代性，然而在小微文化企業(yè)鏈中作品的營銷推廣， 成為商品的藝術(shù)作品都需要資本和團隊的力量進行不斷整合， 因此需要政策的扶持，社會氛圍的促進和高校的人才支撐。

第二，政府管理協(xié)作力。

政府的管理和協(xié)作力， 是強有力的激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造活力，引導(dǎo)小微文化企業(yè)發(fā)展的力量。政府往往希望通過小微文化企業(yè)政策的制定來實現(xiàn)自己的目標(biāo)，這種目標(biāo)具有多重的含義，從根本上講，政府通過行政權(quán)力調(diào)整小微文化企業(yè)市場關(guān)系，這種政策的內(nèi)核通過激勵和控制，管理小微文化企業(yè)的市場。根據(jù)政策及政府的價值觀進行調(diào)整。另外，政策對于企業(yè)也具有約束的力量，通過優(yōu)惠政策的范圍控制，政府通過政策，能夠間接地控制企業(yè)的主要發(fā)展方向。

如果希望更好地扶持小微文化企業(yè)的發(fā)展，不僅要考慮統(tǒng)一的滿足各行業(yè)需要，還必須考慮到不同行業(yè)的特點和規(guī)律的行業(yè)發(fā)展政策。促進小微文化企業(yè)發(fā)展的文化政策在政策主體、政策客體、政策目標(biāo)指向、政策績效評估等方面都具有比一般產(chǎn)業(yè)政策更為復(fù)雜的特性。研究對小微文化企業(yè)政策的反饋與互動方面，具有挑戰(zhàn)性。政府相關(guān)管理機構(gòu)在政策、環(huán)境、金融等方面，都必須有針對性地了解小微文化企業(yè)的真實需求和發(fā)展?fàn)顩r，認識到小微文化企業(yè)處于發(fā)展的哪一個階段，需要什么樣的協(xié)助，才能非常具體地進行扶持或者引導(dǎo)。針對不同階段小微文化企業(yè)，政策的支持力度和覆蓋都有非常大的差別。

當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)同政策的目標(biāo)一致的時候，這種管理和推動可能發(fā)揮巨大的能量，社會大環(huán)境的變化，政府所承擔(dān)的責(zé)任使它必須進行創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)實現(xiàn)。比如在企業(yè)發(fā)展的初期，往往具有好的想法，但是缺少執(zhí)行實現(xiàn)的客觀因素，此時的目標(biāo)往往是短期的，當(dāng)企業(yè)渡過最開始的困難期之后，在經(jīng)濟效益之外，更多的需要考慮企業(yè)如何長遠的發(fā)展。同時政府還必須不僅僅單純從GDP的增長來考慮問題，還要考慮到產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整、生態(tài)環(huán)境、政府的稅收、社會的穩(wěn)定、民眾的生活質(zhì)量等等目標(biāo)。

第三，地方社會的土壤催化力。

如果說政策是小微文化企業(yè)成長的直接的養(yǎng)料，那么消費者的素質(zhì)對于小微文化企業(yè)的生存和成功則有非常強的關(guān)聯(lián)性，小微文化企業(yè)的成功并不能在每個城市進行復(fù)制，這是一種高端的產(chǎn)業(yè)，同國家的綜合文化素質(zhì)的關(guān)系非常大，英國、美國、日本成功的關(guān)鍵是其國民對待文化需求的滿足非常重視，其本身的民眾具有追尋更高精神消費的傳統(tǒng)， 其社會氛圍也早已經(jīng)對于精神創(chuàng)意文化消費習(xí)以為常。

國外學(xué)者的研究發(fā)現(xiàn)，不同城市和地區(qū)消費者對于新事物的容忍度，同社會的創(chuàng)新能力正相關(guān)。小微文化企業(yè)最終的目的是獨立提供文化產(chǎn)品，當(dāng)?shù)氐奈幕龠M創(chuàng)新的激發(fā)，當(dāng)?shù)爻鞘械姆諊?，在潛移默化中會影響小微文化企業(yè)的創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)業(yè)的實踐，像土壤一樣，支撐著小微文化企業(yè)的枝繁葉茂。當(dāng)?shù)匚幕o予了小微文化企業(yè)的發(fā)展空間，這些文化產(chǎn)品滿足當(dāng)?shù)丶巴獾叵M者的精神需求，不管有多創(chuàng)新的意圖和管理的能力，以及多么有力的扶持，如果消費者不買單，企業(yè)還是無法生存下去。

這表明政府在制定政策的時候必須考慮到這一點。比如杭州市的動漫發(fā)展戰(zhàn)略非常成功，在全國已經(jīng)成為第一梯隊的動漫生產(chǎn)中心，創(chuàng)意文化的主力消費者同時也是社會的中堅力量，對于高品質(zhì)創(chuàng)意生活的追求體現(xiàn)了他們的綜合素質(zhì)和主流需求，高質(zhì)量的創(chuàng)意服務(wù)在現(xiàn)代生活中，占有著越來越重要的地位，小微文化企業(yè)的成功就指日可待了。

第四，專業(yè)教育的創(chuàng)新人才培育力。

小微文化企業(yè)要求文化創(chuàng)意人才除了要掌握必備的藝術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)知識和藝術(shù)專業(yè)技能之外，還應(yīng)具備文化藝術(shù)素養(yǎng)和大膽創(chuàng)新意識。對于高度強調(diào)創(chuàng)新能力的小微文化產(chǎn)業(yè)來說，文化創(chuàng)意人才的培養(yǎng)非常重要。藝術(shù)專業(yè)畢業(yè)生進行文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新最大的挑戰(zhàn)是面對不同復(fù)雜的現(xiàn)實情況下，運用自己的知識不斷創(chuàng)新，通過改革藝術(shù)教學(xué)環(huán)節(jié)，教師更多強調(diào)的是創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，也就是說鼓勵學(xué)生在靈活運用知識的基礎(chǔ)上發(fā)揮自己的想象力，適應(yīng)不斷變化的社會的沖擊和挑戰(zhàn)。

目前高校大力實施教學(xué)改革，特別是對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)形成的小微文化創(chuàng)意方面，淵源不斷的人才培養(yǎng)是小微文化產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的發(fā)動機。在韓國和日本，包括目前國內(nèi)很多的高校，很多課程內(nèi)容和當(dāng)?shù)氐男∥⑽幕髽I(yè)形成合力來進行市場的銷售。取得了佳績。他們的課程內(nèi)容隨著時代的發(fā)展進行創(chuàng)新，對于小微文化企業(yè)來說，也十分需要校這個智囊團的隨時加人更新血液，他們共同開發(fā)的很多實用新型專利開始占領(lǐng)市場份額。這是目前在我們湖北地區(qū)的高校要積極引進的方法。

藝術(shù)設(shè)計專業(yè)中通過實驗教學(xué)能夠迎合當(dāng)代小微文化企業(yè)的人才的培育，這些文化創(chuàng)意人才，正是小微文化企業(yè)的主力軍。藝術(shù)設(shè)計專業(yè)培養(yǎng)出的人才，相當(dāng)一部分進人設(shè)計院或者設(shè)計公司，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)了“學(xué)以致用， 教學(xué)相長”的教學(xué)目標(biāo)。

小微文化企業(yè)發(fā)展的政策建議

我國自2014 年以來針對小微文化企業(yè)頒布施行的一系列法規(guī)政策，無疑都有益于制度環(huán)境的完善。但是，我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展管理歸口于文宣部門，而文化生產(chǎn)是一種精神與物質(zhì)形態(tài)相結(jié)合的創(chuàng)造過程，市場主體的經(jīng)營活動處于多個領(lǐng)域的交叉地帶，文化市場相比一般市場體現(xiàn)出更多的復(fù)雜性。因此，在涉及整體規(guī)劃、財政資金、土地使用、行政審批、人事管理等事務(wù)時，文化產(chǎn)業(yè)主管部門需要投入很大精力用于各部門的協(xié)調(diào)與溝通。我國對文化領(lǐng)域進行管理的部門，主要包括中宣部、文化部、工業(yè)和信息化部、新聞出版廣電總局、文物總局等，涉及文化市場和文化產(chǎn)業(yè)監(jiān)管的還有工商、稅務(wù)、物價、公安、旅游、體育、環(huán)保、海關(guān)、知識產(chǎn)權(quán)等部門。這種多頭管理的局面，降低了工作效率，增加了行政成本，制約了文化產(chǎn)業(yè)政策效應(yīng)的發(fā)揮。

當(dāng)前完善小微文化企業(yè)成長制度環(huán)境的關(guān)鍵在于政策落實，而政策落實就需要依據(jù)行政法規(guī)，對現(xiàn)有文化行政管理權(quán)力予以重新調(diào)配，提升文化行政綜合治理能力。上世紀80 年代以來，許多國家把文化立法作為政府規(guī)制創(chuàng)新的基本原則，主要做法是減少政府干預(yù)文化產(chǎn)業(yè)的范圍，優(yōu)化市場環(huán)境，促進市場競爭，刺激文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整。我國現(xiàn)有64部文化領(lǐng)域的行政法規(guī)，其中48部屬于文化行政方面的“管理條例”、“管理辦法”，有7 部屬于文化遺產(chǎn)方面的“保護條例”，只有8 部屬于保障文化權(quán)益和促進文化發(fā)展方面的立法。顯然，管理和保護類的規(guī)則多，保障和促進類的法律少，零散分布的法規(guī)沒有形成較為完整的相互支持的法律體系，并且缺乏一個統(tǒng)領(lǐng)性的文化基本法。文化立法方面的缺陷使得我國文化發(fā)展還沒有獲得足夠有效的法制支持和保障。

通過文化立法，首先應(yīng)當(dāng)明確相應(yīng)的行政管理部門在文化市場監(jiān)管具體事務(wù)的權(quán)力邊界，并建立完整的監(jiān)管責(zé)任體系，將文化領(lǐng)域中的行政權(quán)力的運用和約束納入法制化的軌道。其次是保證一個文化執(zhí)法機構(gòu)的權(quán)力完整性和獨占性，杜絕多個行政管理部門享有相同執(zhí)法權(quán)的現(xiàn)象。再次要依據(jù)行政法規(guī)，對現(xiàn)有文化行政管理權(quán)力予以重新調(diào)配，推進文化行政綜合執(zhí)法改革，從制度上根除文化行政權(quán)力交叉、責(zé)任不清的痼疾。文化立法的有效性是文化發(fā)展最為可靠的基石，它反映國家的法律制度與文化管理的完備程度。

小微文化企業(yè)發(fā)展對策

首先，把握成長機遇。面對國家近年來釋放的高額政策紅利，小微文化企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握成長機遇，按照國家政策導(dǎo)向制訂或調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。從產(chǎn)業(yè)形態(tài)方面，應(yīng)該通過跨界融合來豐富企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容，從事傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)和經(jīng)營的企業(yè)需要主動向國家政策重點扶持的文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)、新興媒體、特色文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)、電影等相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。在融資方面，要充分利用文化金融合作的相關(guān)政策和財稅優(yōu)惠政策來解決企業(yè)資金匱乏的問題，積極申請國家藝術(shù)基金、專項資金、政府購買服務(wù)、創(chuàng)新項目補貼、以獎代補等財政支持的產(chǎn)業(yè)項目，做出與之相適應(yīng)的戰(zhàn)略決策。另外，國家政策加大了對外文化貿(mào)易的扶持力度，具有國際化資源和能力的小微文化企業(yè)，可以通過對外文化交流互聯(lián)互通及國際文化貿(mào)易合作進入海外市場，尋求企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)國際化的戰(zhàn)略性擴張。

其次，打造特色品牌。文化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品與服務(wù)，其主要目的在于滿足人們的精神需求。因此，擁有特色化產(chǎn)品和企業(yè)品牌，對于資源優(yōu)勢不足但機制靈活的小微文化企業(yè)的成長尤為重要。小微文化企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極探索特色發(fā)展方式，尋求從“紅?！笨缛搿八{?！钡陌l(fā)展之道，開發(fā)特色文化產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)項目，在產(chǎn)品內(nèi)容、形式、功能、概念和附加值等方面實現(xiàn)與同行企業(yè)的差異化競爭。另外，特色化產(chǎn)品與服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)取得市場競爭優(yōu)勢的重要手段，小微文化企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同產(chǎn)品與服務(wù)所對應(yīng)的主要消費群體進行細分，把握各細分市場消費者的需求特點，選擇適合自身優(yōu)勢的細分市場，提供特色化產(chǎn)品與服務(wù)。將網(wǎng)絡(luò)平臺、個性化定制服務(wù)、品牌授權(quán)、銷售代理等營銷和銷售方式與特色文化產(chǎn)品的市場經(jīng)營相結(jié)合，開發(fā)特色化的產(chǎn)品營銷和銷售渠道，建構(gòu)相對穩(wěn)定的社會網(wǎng)絡(luò)，逐步形成市場競爭優(yōu)勢，培育特色化的產(chǎn)品和企業(yè)品牌。

然后，創(chuàng)新商業(yè)模式。商業(yè)模式是一種越過了企業(yè)邊界的、由互相聯(lián)系的若干活動所組成的系統(tǒng)，企業(yè)從中與它的商業(yè)伙伴共同創(chuàng)造價值并獲得分享。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所面臨的是一個不斷變化的外部環(huán)境，需要具備積極動態(tài)的適應(yīng)能力，商業(yè)模式就是從動態(tài)和全局的角度評估企業(yè)發(fā)展?jié)摿?，并在不斷?chuàng)新中為企業(yè)贏得高額利潤與持續(xù)競爭優(yōu)勢。我國人口數(shù)量和不斷提升的消費能力，使得巨大的文化需求和消費潛力構(gòu)成了龐大的市場規(guī)模。小微文化企業(yè)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮快速響應(yīng)市場的能力，建立穩(wěn)定的企業(yè)與上下游合作者及其他利益相關(guān)者的關(guān)系，明確企業(yè)商業(yè)模式構(gòu)成要素在價值創(chuàng)造和價值獲取過程中的定位，進行與其市場定位相適應(yīng)的創(chuàng)新。同時，小微文化企業(yè)要保持敏銳的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)新技術(shù)、新創(chuàng)意、新的經(jīng)營方式、新的合作者等可以誘發(fā)商業(yè)模式構(gòu)成要素創(chuàng)新的因子，并權(quán)衡可能給企業(yè)發(fā)展帶來的正面或負面的影響，對單一創(chuàng)新影響因子進行合理利用，跟隨具有相互作用的創(chuàng)新系統(tǒng)進行適當(dāng)?shù)膮f(xié)同創(chuàng)新，使企業(yè)融入不斷創(chuàng)新的社會網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提升企業(yè)與利益相關(guān)者對市場需求的適應(yīng)性，最大化的發(fā)揮小微文化企業(yè)的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

最后，承擔(dān)社會責(zé)任。文化企業(yè)是基于人類的文化資源與智力成果的開發(fā)和使用來創(chuàng)造價值的經(jīng)濟組織，除了經(jīng)濟職能之外，還具有民族文化傳承、公共文化利益維護和文化國際化傳播的職能。因此，文化企業(yè)相較于一般的企業(yè)具有更多的文化使命，文化企業(yè)在制訂經(jīng)營策略和履行社會責(zé)任時必須考慮肩負的文化使命。因為，文化企業(yè)的成功，除了利潤，他們注重追求更加廣泛、更有意義的理想。文化企業(yè)的口碑、消費者的素養(yǎng)和忠誠度，對商品和知名度的影響以及后續(xù)的拉動效應(yīng)特別敏感。同時，文化企業(yè)的盈利周期及其價值鏈相也比其他企業(yè)更長，追求公共效益和用戶分享是文化企業(yè)經(jīng)營的核心內(nèi)容，當(dāng)知名度或用戶量達到一定程度，企業(yè)就會有顯著的經(jīng)濟利益回報。