王永剛
吳達是一家電動車店的老板,方圓幾十里只有他一家店,生意好賺了不少錢。這天中午,吳達帶上員工林華參加工廠的新電動車發(fā)布酒會。
到達酒店后,吳達在門口傻等主人前來接應。林華腦子靈活,在一旁提醒他說,估計迎賓儀式不在這里,要不直接去宴會廳,找個位置坐下來再說。吳達譏笑林華嘴饞,心想林華說得也對,于是兩人便去了宴會大廳。
果然,迎賓儀式在宴會大廳門口,禮儀小姐見吳達他們走來,立刻上前熱情接待,把兩人帶到迎賓機器人面前。這臺迎賓機器人造型別致,有個時尚炫酷的大腦袋。
在禮儀小姐的示意下,吳達和林華先后在迎賓機器人胸前的顯示屏上簽下名字,只聽迎賓機器人說:“歡迎林華先生和吳達先生,請隨我來。”吳達和林華面面相覷,真是別出心裁的迎賓儀式,接著兩人跟在迎賓機器人身后緩步進入大廳。
沒走幾步,吳達想起什么不對勁,一把拉住迎賓機器人說:“大腦袋,錯了錯了,你搞錯了?!?/p>
大概迎賓機器人還沒智能到與人交流,只聽見迎賓機器人又說了一遍:“歡迎林華先生和吳達先生,請隨我來?!?/p>
這下吳達不高興了,回頭把先前那位禮儀小姐喊過來。禮儀小姐走了過來,檢查完顯示屏后,又與吳達他們核對了名字,并沒有發(fā)現(xiàn)什么差錯。
“名字是沒錯,但順序錯了?!眳沁_指著林華生氣地說,“我是他的老板,我應該排在前面?!?/p>
原來是這么一回事,禮儀小姐撲哧一笑,解釋說,這款迎賓機器人是工廠新研發(fā)的產(chǎn)品,只會按姓氏的先后來排名,并不能識別老板和員工的身份。
盡管發(fā)生了令人不愉快的小插曲,但絲毫沒有影響吳達的心情,他想起方才忘了給禮金,就從西服口袋里摸出一個紅包:“這是給工廠的禮金,請你收下?!?/p>
禮儀小姐把紅包擋了回去,沖吳達笑笑說:“我們老總關照過,今天一律不收紅包禮金?!眳沁_訕訕地把紅包收起來,又放回了西服口袋。
兩人繼續(xù)往前走,吳達拍了拍林華的肩膀,假惺惺地說:“小子,我看你平時挺賣力的,這才帶你出來見見世面。”林華感激地說:“多謝吳老板厚愛,我一定加倍努力工作?!?/p>
工廠為了表彰吳達出色的銷售業(yè)績,贈送他一臺迎賓機器人。
吳達一時高興,又喝了不少酒,酒會結束后,醉醺醺的他讓林華叫了輛貨的,連人帶迎賓機器人一起送回家。
回到店里,吳達把迎賓機器人往店門口一放,員工們見了立即圍了過來,議論著這是個什么新玩意。吳達把林華拉到自己身旁,見機給員工們訓話,要求他們多向林華學習,既要懂得維修,又要做出銷售業(yè)績。
吳達見時候差不多了,就讓大伙散了各自回工作崗位,他哼著小曲回到辦公室,準備換下身上的西服。不一會兒,吳達從辦公室出來后臉色大變,大聲喊著林華的名字,很快林華跑了過來。吳達一臉怒色,問道:“我的紅包不見了,你拿了沒有?”林華丈二和尚摸不著頭腦:“紅包?禮儀小姐不是還給你了,我親眼看你放進了西服口袋里?!?/p>
吳達說,方才他脫下西服時,一摸口袋發(fā)現(xiàn)紅包不見了,而全程只有林華在他身邊,他就懷疑林華借他酒醉酣睡之際,把紅包給順走了。
林華真是有口難辯,他把全身上下口袋翻了個遍,不想這一舉動激怒了吳達。
吳達說:“好,算你狠,是我冤枉你了。”說罷吳達借著酒勁還沒散去,從辦公室保險柜里取出兩千元現(xiàn)金,蠻橫地塞入林華口袋里:“你不是清白嗎?我誤會你了,我現(xiàn)在就給你賠錢?!?/p>
員工們聞聲而來,林華面紅耳赤,他想不到吳達這樣不近情理,說話咄咄逼人,最后終究受不了同事們異樣的目光,丟下錢離店跑了。
傍晚,吳達的老婆田曉娜下班回來,把正在修車的吳達叫到屋里,從口袋里掏出一沓錢給吳達,說:“下午林華來單位找我,給了我兩千元錢,要我把錢還給你?!碧飼阅纫荒樢苫蟮貑柕溃骸暗降资窃趺匆换厥??我問林華他也沒說,紅著眼睛就跑了?!?/p>
吳達把事情經(jīng)過說了一遍,完了,他自信滿滿地說:“我就知道錢是林華拿的,不好意思當面承認,就把錢拿到你那里?!眳沁_當面指責起田曉娜:“看你介紹的是什么人?”
田曉娜直搖頭,她不相信林華會做偷竊的事。林華是田曉娜資助的一位貧困大學生,品學兼優(yōu),畢業(yè)后一直找不到工作,田曉娜就幫人幫到底,把他介紹到自家店里工作。
沉吟片刻后,田曉娜挽起吳達的胳膊說好話,要吳達再給林華一次改過自新的機會。
吳達擺出一副老板的架勢,他說:“我把林華叫回來,在其他員工面前怎么交代?就算這次原諒他了,說不定還有第二次、第三次,豈不是養(yǎng)虎為患?”見吳達這么決然,田曉娜也很生氣,晚飯也懶得去做,撇下他坐在一旁玩起了手機。
沒過多久,當老師的兒子吳小達回家,一眼就看見門口的迎賓機器人。
吳小達欣喜過望,圍著迎賓機器人這兒摸摸,那兒看看,就像是自己的小孩。吳小達能不高興嗎?這臺迎賓機器人是他們學??蒲行〗M與廠家合作的成果,這里面自然有他付出的辛勞。
天色暗了下來,吳小達這才戀戀不舍地回屋里,剛踏進門就看到父母正在慪氣。吳小達問清原因后,笑著把兩人拉到迎賓機器人面前,一臉興奮地給他們講解迎賓機器人的各種功能。
吳小達說:“這臺迎賓機器人除了站在門口迎賓外,它還具備自動巡視功能。”說著,吳小達摁下按鈕,迎賓機器人就走進店里。
三人跟在迎賓機器人后面,吳達突然煙癮犯了,掏出煙剛點著,只見迎賓機器人回頭說:“請不要在店內吸煙?!眳沁_只好把煙摁滅,笑笑說:“真有點意思?!?/p>
接著,迎賓機器人來到辦公室,在文件夾里找到一個紅包,吳達看了不禁大驚失色。吳小達接過紅包問吳達:“爸,這紅包是怎么回事?”田曉娜也追問他:“這紅包是不是林華的?”吳達吞吞吐吐地說:“我、我也不知道?!?/p>
吳小達說:“讓我來查一下?!闭f著,他在迎賓機器人身上搗鼓了幾下,顯示屏上就出現(xiàn)一段視頻回放??粗粗?,吳達便羞紅了臉。
原來,迎賓機器人的大腦袋里裝有前后兩部攝像頭,后面的攝像頭透過玻璃窗,清楚地記錄下吳達在辦公室脫下西服時隨手從口袋掏出紅包,藏進了文件夾里。
真相大白后,吳達還在為自己辯解,說林華在酒會上的表現(xiàn),讓他產(chǎn)生了嫉妒,害怕林華日后搶了他的飯碗,打破一家獨大的地位,這才故意陷害林華。
吳小達責怪父親氣量小,當初工廠提出合作搞迎賓機器人,目的是想提升門店的服務形象,讓客人體驗到新奇的同時,有一種賓至如歸的感覺。
聽了兒子的話,吳達明白了只有一個光鮮的門面還不夠,還得有像林華這樣優(yōu)秀的銷售人員,這樣生意才能做穩(wěn)做大。
吳達鄭重其事地對兒子說:“都怪我心胸狹隘,我這就去找林華回來,當面向他賠禮道歉。”