施洪

（中電電機股份有限公司）

【摘要】核心員工在企業(yè)中的地位非常重要，如何圍繞核心員工的訴求設(shè)計良好的激勵方案，這是企業(yè)管理核心員工的難點和重點。中小企業(yè)核心員工流失率較高，工作積極性偏低，主要原因之一就是激勵機制不完善，所以，進一步提升核心員工激勵效果，是中小企業(yè)留住核心員工，并激勵其努力工作的關(guān)鍵。本文對中小企業(yè)核心員工激勵存在的問題進行了全面而系統(tǒng)的探討，并根據(jù)員工激勵理論，提出了中小企業(yè)核心員工激勵策略，以期給中小企業(yè)進一步地提升核心員工工作積極性以及忠誠度提供有益的指導。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 核心員工 激勵效果 策略

引言

我國中小企業(yè)數(shù)量眾多，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，99%以上的企業(yè)是中小企業(yè)，中小企業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)崗位等諸多方面都發(fā)揮著重要作用。核心員工是指能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、構(gòu)筑核心競爭優(yōu)勢、提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的員工，盡管核心員工群體占比較小，但是其創(chuàng)造的價值往往占比較高，其所從事的工作相對來說更加不可替代。核心員工在中小企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，提升這一群體的工作積極性是企業(yè)員工激勵的重要任務(wù)。目前中小企業(yè)在核心員工激勵方面普遍存在很多問題，激勵效果不甚理想，這影響到了核心員工在企業(yè)的穩(wěn)定性以及潛能的發(fā)揮。企業(yè)之間的競爭實質(zhì)上是員工的競爭，而員工的競爭很大程度上是核心員工的競爭，中小企業(yè)需要充分認識到核心員工的重要性，設(shè)計完善的激勵機制來提升核心員工激勵效果，從而推動企業(yè)更好地發(fā)展。

一、中小企業(yè)核心員工激勵存在的問題

由于重視程度不夠，加上激勵理念存在激勵方面的問題很多，導致激勵效果下降，具體闡述如下：

1.薪酬水平不夠高

中小企業(yè)給核心員工所提供薪酬不具有競爭力，致核心員工對薪酬的滿意度較低。一般來說核心員工所創(chuàng)造的價值遠遠大于非核心員工，這使得核心員工群體理所當然地要求高薪酬，而中小企業(yè)往往經(jīng)濟實力有限，所能夠提供的薪酬達不到核心員工期望以及要求。舉例而言，很多中小企業(yè)核心員工的薪酬水平低于市場水平，這自然導致員工不滿意，認為自己所創(chuàng)造的價值沒有得到應(yīng)有回報，工作積極性就會大打折扣。

2.晉升機會比較少

中小企業(yè)所能夠提供給核心員工的晉升機會較少，這導致核心員工的不滿增加，職業(yè)發(fā)展、不斷晉升這是每一個員工都關(guān)注的激勵內(nèi)容，核心員工也不例外，同時與一般員工群體相比，其對于晉升的渴望更加強烈。中小企業(yè)一般規(guī)模較小，發(fā)展空間也比較有限，可供核心員工晉升的機會很少。中小企業(yè)中很多核心員工工作幾年之后，往往就會難以避免地遭遇晉升天花板，在這種情況下，核心員工就會選擇離開企業(yè)，這會給中小企業(yè)帶來巨大的直接以及間接損失。

3.考核不夠公平

中小企業(yè)在員工考核方面有失公平，這對于核心員工的工作積極性來說是一個打擊?？冃Э己私Y(jié)果是中小企業(yè)進行獎懲的重要依據(jù)，績效考核不夠公平意味著績效結(jié)果的失真，據(jù)此來進行核心員工獎懲，自然會導致核心員工不滿意。舉例而言，中小企業(yè)開展績效考核工作時，績效考核結(jié)果往往受到企業(yè)創(chuàng)始人導向的影響，績效結(jié)果失真問題嚴重，核心員工所完成的績效任務(wù)、所創(chuàng)造的價值得不到準確的反映。

4.缺少情感激勵

中小企業(yè)在核心員工激勵方面，更多地關(guān)注核心員工取得了多少成績，關(guān)心其給企業(yè)帶來了多少價值，沒有充分的去考慮這一群體情感層面的需要，缺少情感激勵。對于核心員工各方面的關(guān)懷不夠，這導致核心員工在工作中情感需求得不到較好的滿足，從而出現(xiàn)了激勵效果下降的情況。

二、中小企業(yè)核心員工激勵效果提升策略

中小企業(yè)提升核心員工激勵效果的關(guān)鍵就是要統(tǒng)籌兼顧核心員工各個方面的需求，結(jié)合核心員工激勵方面的具體問題，制定針對性的解決策略。

1.提升薪酬水平

薪酬激勵是最主要同時也是最有效的員工激勵手段，中小企業(yè)薪酬分配方面需要適度向核心員工傾斜，在經(jīng)濟實力允許的情況下，盡量確保核心員工獲得比較滿意的薪酬，確保其薪酬水平不低于市場水平。中小企業(yè)確定核心員工薪酬的時候要充分考慮其所創(chuàng)造的價值以及對于企業(yè)的貢獻，盡量讓核心員工的薪酬水平與其價值貢獻匹配，提升其薪酬滿意度。

2.提供晉升機會

針對核心員工比較強烈的晉升發(fā)展需要，中小企業(yè)要給其提供良好的晉升發(fā)展空間，讓核心員工通過不懈的努力，能夠在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)自身的不斷發(fā)展，滿足其晉升需要。中小企業(yè)在核心員工晉升方面，一方面要盡量保證穩(wěn)定，讓核心員工能夠有一個穩(wěn)定的晉升預(yù)期；另一方面則是要打破晉升天花板，樹立“不拘一格降人才”的用人理念，讓真正有能力、有貢獻的核心員工在企業(yè)內(nèi)部能快速晉升。

3.確?？己斯?/p>

績效考核本身具有激勵作用，中小企業(yè)在核心員工考核方面，要努力做到公平，充分發(fā)揮好績效考核的激勵作用。在核心員工績效考核方面，要減少暗箱操作，做到公開透明，要減少主觀因素，做到客觀真實。建立起能力、貢獻、用戶滿意度為導向的核心員工考核模式，實現(xiàn)對員工業(yè)績的全面把握，并據(jù)此來進行獎懲，減少核心員工對于績效考核的不滿意。

4.注重情感激勵

中小企業(yè)需要對于核心員工情感層面的需求給予更多的關(guān)注，意識到情感激勵在提升核心員工激勵效果方面的重要作用，關(guān)心核心員工的情感需要，給予員工更多的關(guān)懷、尊重，構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化，滿足核心員工情感層面的需要。

結(jié)束語

總而言之，中小企業(yè)需要重視核心員工激勵工作，全面把握這一群體的各種需求，運用各種激勵理論來指導對核心員工激勵機制的設(shè)計，從而提升激勵措施的有效性，較好地滿足核心員工各方面的需要，實現(xiàn)激勵效果的不斷提升，讓核心員工在工作中愛崗敬業(yè)，努力貢獻自己的才智，推動企業(yè)更好發(fā)展。

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