劉旭

（哈藥集團(tuán)股份有限公司）

【摘要】企業(yè)深化內(nèi)部改革已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，企業(yè)的管理模式也要從傳統(tǒng)的剛性管理過渡到柔性管理，體現(xiàn)出“以人為本”的管理特色，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本文對(duì)柔性管理進(jìn)行研究與分析，并探討了柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的有效實(shí)施。

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 經(jīng)濟(jì)管理 柔性管理

一個(gè)具有民主、人性特點(diǎn)的管理模式是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需求，靈活的經(jīng)濟(jì)管理不僅能夠激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的授受，使員工積極投入到工作當(dāng)中，也是面向社會(huì)招聘人才的重要籌碼。目前，我國多數(shù)企業(yè)為了迎合時(shí)代趨勢(shì)，逐漸從傳統(tǒng)的剛性管理向更為人性化的柔性管理進(jìn)行過渡，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保障。

一、柔性管理概述

柔性管理在企業(yè)中多指靈活多變、適應(yīng)節(jié)奏的管理模式，它十分注重“人”的作用，強(qiáng)調(diào)員工的重要性。在企業(yè)管理中采取柔性措施有助于激發(fā)員工的工作熱情，挖掘員工的潛力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值。柔性管理的內(nèi)容通常與企業(yè)文化有關(guān)，支配著員工的行為意識(shí)。一個(gè)企業(yè)的柔性管理質(zhì)量高低，直接影響到企業(yè)是否和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

二、柔性管理的優(yōu)勢(shì)

首先，柔性管理具有激勵(lì)優(yōu)勢(shì)。常見的激勵(lì)機(jī)制一般有兩種，物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)，柔性管理模式趨于二者的有效結(jié)合，將企業(yè)激勵(lì)最大化利用。物質(zhì)激勵(lì)提高了員工對(duì)生活的滿意度，精神激勵(lì)加強(qiáng)了員工的自信心和自尊心。因此，柔性管理調(diào)動(dòng)了員工的積極性，能夠自覺投入到工作崗位中，使企業(yè)運(yùn)作更有效率。

其次，柔性管理提高了管理效率。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，即剛性管理必須按照具體流程執(zhí)行，比如某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)基層文件，按照剛性管理的要求，就需要從上至下、各個(gè)部門進(jìn)行傳達(dá)，這種方式過于僵化呆板，效率也不高，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。但是柔性管理注重傳播速度，達(dá)到了去粗取精的目的，提高了企業(yè)管理效率，為企業(yè)發(fā)展帶來保障。

最后，柔性管理為企業(yè)決策帶來了更多的有利途徑。企業(yè)實(shí)行柔性管理，使企業(yè)員工的地位有所上升，進(jìn)而可以為企業(yè)出謀劃策。通過各部門員工的積極交流，企業(yè)管理層收納正確的建議，不僅為企業(yè)決策提供了不同的選擇，也說明了員工被企業(yè)所認(rèn)同，更加激發(fā)了員工的信心與活力。

三、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的實(shí)施策略

第一，簡化企業(yè)組織。傳統(tǒng)的剛性管理存在的主要問題便是企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)過于臃腫，傳達(dá)信息受到嚴(yán)重阻礙。企業(yè)利用柔性管理時(shí)，應(yīng)該以企業(yè)自身情況為基準(zhǔn)，減少無用的機(jī)構(gòu)，企業(yè)高層與基層能夠緊密相連。在實(shí)際工作中，基層員工如有必要可以直接與高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)話，相對(duì)的，高層領(lǐng)導(dǎo)也要定期探望基層員工，由于基層員工代表最真實(shí)的想法，有利于企業(yè)高層迅速做出決策。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)去粗取精，可以有效緩解企業(yè)管理所帶來的壓力，降低管理費(fèi)用，加速信息傳播，一個(gè)靈活多變的管理模式是構(gòu)建現(xiàn)代化企業(yè)必備的因素。

第二，產(chǎn)品多樣化。柔性管理要求企業(yè)在生產(chǎn)上要做到推陳出新，產(chǎn)品多樣化從側(cè)面反映了一個(gè)企業(yè)是否具備靈活多變的能力。某企業(yè)為了提高市場競爭力，滿足大眾的差異化需求，利用不同的材料將現(xiàn)有的產(chǎn)品加工，同時(shí)向國家申報(bào)專利，引進(jìn)現(xiàn)代化設(shè)備提高生產(chǎn)效率，最后在市場中獲得一致好評(píng)。這說明，產(chǎn)品多樣化開發(fā)了企業(yè)的生存空間，使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。同時(shí)，該企業(yè)不惜重金聘請(qǐng)專業(yè)人才，將新產(chǎn)品不斷投入到各個(gè)市場當(dāng)中，為企業(yè)未來的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。因此，柔性管理能夠幫助企業(yè)及時(shí)分析市場情況，利用產(chǎn)品多樣性加強(qiáng)了企業(yè)的主動(dòng)能力，為企業(yè)做大、做實(shí)提供了先決條件。

第三，所謂剛?cè)岵?jì)不是沒有道理的，如果說剛性管理是企業(yè)經(jīng)管的基礎(chǔ)，那么柔性管理就是剛性管理的“改良劑”。剛性管理要求企業(yè)在實(shí)際工作中，通過各項(xiàng)管理措施，如責(zé)任追究、考核、風(fēng)險(xiǎn)抵押等，與員工簽訂相關(guān)協(xié)議，將責(zé)任具體到部門及個(gè)人，并設(shè)立獎(jiǎng)罰制度，可以說，剛性管理的每個(gè)步驟都是需要嚴(yán)格執(zhí)行的。柔性管理又要體現(xiàn)出“以人為本”的管理理念，比如在基層中宣傳安全生產(chǎn)的重要性，以獎(jiǎng)罰制度控制員工的行為，能夠遵守條約的給予獎(jiǎng)勵(lì)，違反安全生產(chǎn)條例的要予以相應(yīng)處罰，但是處罰人員若是做到及時(shí)悔改，可以考慮免除一部分罰款，這樣既達(dá)到了教育、警示的目的，也使安全管理體現(xiàn)出柔性管理的意義，企業(yè)發(fā)展也能做到有章可循。

第四，柔性管理與激勵(lì)機(jī)制有著密切相關(guān)的聯(lián)系，一個(gè)企業(yè)的柔性管理若是達(dá)到一定水平，該企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制也會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化，更多的關(guān)注員工的精神世界。柔性管理運(yùn)用得當(dāng)，能夠讓員工時(shí)刻感受到關(guān)懷與呵護(hù)。柔性管理能夠化解員工與上級(jí)的矛盾，消除了員工的抵觸心理，每個(gè)員工都能參與到企業(yè)策劃中，更加說明了員工在企業(yè)中的地位，因此，柔性管理的實(shí)施不僅推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，也是基層員工的福音。

結(jié)束語：柔性管理采取靈活多變的方式，為企業(yè)管理鋪墊了一條通往“人性化”的道路。這種管理模式能夠及時(shí)抓住市場機(jī)遇，方便企業(yè)第一時(shí)間介入；同時(shí)，柔性管理營造了和諧的工作氣氛，領(lǐng)導(dǎo)與員工能夠上下齊心，共同為企業(yè)發(fā)展做出努力。

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