時維銳

每個校長都有不同的管理風格。有一些校長喜歡健全各種規(guī)章制度，用制度管理學校，比如把各種工作、業(yè)績都量化，一切以數據和錢說話。這種管理未嘗不可，但我更相信教師工作絕大多數是良心活兒，可量化的只是冰山一角，更多的還是靠教師發(fā)揮自身主動性，調動其情感。即使這樣，他們的很多勞動成果也不一定能在當下就反映出來。因此我相信，學校與單純追求投入產出效益的企業(yè)還是應該有所不同的。

以前做教師的時候，我就喜歡有人文關懷的校長，教師們見了不會畏懼，會感到是一個很親切、可信任、有擔當的那種朋友。

自己做了校長后，也還是想做這樣的校長，于是我開始了長期的摸索，努力去做一個能夠關愛教師的校長。

關愛就是把你的包容心放得大些再大些

做了校長馬上能領會一句話：真正的完人是沒有的。長期面對各式各樣的工作，每個人都會有不勝任的時候，包括校長本人也一定有很多弱項。接下來，很快我就懂得了，用人之道很簡單，其實就是用其所長，這并不難理解，也并不難做。但再推而廣之，對“一無是處”的人怎么用？一位年輕教師教會了我很多東西，最重要的是多角度看人的能力。

她是一名剛畢業(yè)的美術專業(yè)大學生，剛上班就對學校的工作節(jié)奏不適應，經常遲到、早退，但又不想受處罰，總是有理由，不是車胎爆了，就是生病了，甚至說路上撞了人，終于有一天說露了餡兒，讓我們覺得她說的都是謊話。這還不算，在不長的工作時間內，她對教學、對學生都漫不經心，非常缺乏責任感。她在意的只是自己的美術創(chuàng)作，把教學工作胡亂對付完，就去做自己的事，其他一切都不管不問。德育主任看到這種情況，非常直接地指出了她的問題。她卻十分激動，表示完全不接受，說在家里父母從來都沒這么訓過她，然后依然我行我素。

德育主任把這事情匯報到我這兒。我也感到她很過分，但接下來怎么做我也不知道，于是我只好慢慢地觀察，期望找到她的長處，然后用其所長。但觀察和思考的結果卻是，我完全想不出這名教師的長處，對一名教師而言，不負責、無愛心、自我中心甚至說謊，這是品質的問題，哪還有得救？學校哪個崗位我敢交給她？

一個偶然的機會和她聊，我知道了她經常投稿并且獲了一些獎，我也看到了她的作品，雖然我是美術門外漢，但也能看出那是非常有特點有創(chuàng)意的畫。這時，我突然發(fā)現(xiàn)自己似乎能夠慢慢地走進她的世界了，在那個充滿美的世界里，她完全是另一個人，專注、熱愛、忘我、不辭辛苦，甚至廢寢忘食，所有優(yōu)秀教師的品質她都擁有，只是對象不同而已。同時，我很快對她以往很多不好的行為有了新解釋：因為熱愛藝術，所以現(xiàn)實中的很多東西對她來講都并不重要，并不完全是品質有問題。

那一天，我更意識到，不能輕易給一個人定性，人是復雜而多面的這句話我以前就知道，這一刻我才真正地明白。

發(fā)現(xiàn)了這個情況后，我有意無意地與她增加了接觸，更多地了解她的工作和愛好。我還把她的獲獎情況和她的畫向其他老師做介紹，我期待能把我所獲得的感悟傳遞給其他老師。當她再次獲獎時，我們大家都和她一起分享了成功的喜悅。

我發(fā)現(xiàn)了她的變化，當大家不把她當成異類時，她也漸漸能夠與這個集體融合了。這時，我馬上就意識到她的長處了，其實我早該知道——藝術創(chuàng)作能力，于是我鼓勵她輔導學生搞美術創(chuàng)作，她也欣然應允了，那是她的專長嘛。學校中有一些美術天分不低的孩子，跟她在一起真是再適合不過了，雖然我不懂藝術，但也能體會到他們藝術感覺相通時的快樂和默契。這些孩子也真的拿了不少獎項，這些獎項讓這位新教師渾身充滿了動力，而最難能可貴的是，她也開始熱愛美術教學工作了。有創(chuàng)造力的人只要有了熱愛和動力，就一定能做好一項工作，沒錯，現(xiàn)在她已經是一名非常優(yōu)秀的美術教師。

在這里，我最想分享的是我的初始態(tài)度。我覺得，當我發(fā)現(xiàn)了一個完全與我格格不入的人時，我并沒有找上級把她勸退，我做對了第一步——寬容，然后進行觀察與溝通。我很幸運，在我當初認為“一無是處”的人那里，為學校找回了一位優(yōu)秀教師。

我也意識到，這世上一無是處的人跟完人一樣稀少，當你遇到時，一定是因為你還不了解他……

關愛就是讓教師真正感受到被尊重了

初做校長，我會這樣理解尊重，那就是多多傾聽教師們的意見，關心教師們的所思所想，盡可能去褒獎其工作上的長處，鼓勵為重，盡可能讓他們感到工作的愉快，對他們工作上的要求和反映出的問題有求必應……比如，大部分教師都反感學校檢查教案、作業(yè)批改、聽課記錄，我也感同身受，覺得檢查是學校對教師的不信任、不尊重，造成了教師與管理部門關系緊張，人與人之間相處不融洽，于是我就取消了這些檢查。

在這種尊重觀念的指導下，我發(fā)現(xiàn)自己慢慢變成了行動上的老好人，直到把我逼到了自己認定不能突破的底線邊緣。這時我再深深地反思這些行為，得出了完全相反的結論，那些以往看似尊重他人的行為都是另一個層次上的極不尊重！

尊重教師，就更應該尊重教師的人格，尊重其能力和發(fā)展的潛能！這些年我已經意識到，一個校長要敢于向自己的教師提出要求和目標，甚至這些要求、目標應稍稍高于教師的現(xiàn)狀，這才是真正尊重他們能力、尊重他們未來可能性的做法，也是對我自己、對教師、對學校、對學生負責的做法。今天，每次做性質差不多的事情時，我都會比以往提高一點點要求，每年都爭取進步一點點，這種做法已經成為我的管理風格，慢慢大家也都覺得習慣了、適應了。

當然，我也會把自己當成他們中的一員，同樣的一些要求、目標我會當眾提給學校和我自己，同時，我也希望教師們把他們的要求、想法提給我，成為我進步的動力。

真正的尊重不是表面上的客氣、融洽，你好我好，不是兩個無所事事的人的相互恭維，而是好漢與好漢之間的惺惺相惜，相互鼓勵，共同進取。尊重你，才會看重你，才會放心地把更重的擔子交給你并相信你能做好。

另一方面，今天的我更愿意真實地表達自己內心的想法，我覺得這才是朋友間的尊重：要把內心坦露給對方，不留心眼兒。比如，一些教師的某些方面還有改進空間，我都會想辦法說出來，希望他們意識到并能改進。在具體的表達上，我會選擇一個恰當的單獨交流的環(huán)境，比如某種非正式場合，我會選擇讓雙方都不尷尬的措辭，好像是順口一說，不傷對方的自尊心，但一定要把自己心中所想的全部話都說盡。當然，這么做之后，我必須馬上打開另一條通道，就是希望他們能夠把自己心底的想法全盤講給我聽，一方面是對我的話的反饋，另一方面是他們對我這個人的看法或希望，只有有來有往、相互交心，才是朋友之道。

尊重你，才會把心底的話想辦法說給你聽，并且真濺地希望你也能一樣。

而作為校長，雙方你一言我一語對等的交流，第一步永遠都應該是校長先邁出去，要低下身段，創(chuàng)造一種沒有等級觀、對事不對人的有話直說的管理文化，平等地向教師征詢他們心底對自己的意見，要有誠心、膽量，敢于直面任何批評，不抱私心公正地評價教師們給我的評語。同時，還要有反思精神，常常能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，并及時做自我批評。所有這些都一定要以真實的內心想法為基礎，任何虛假或作秀的東西都經不住大家的慧眼。

當然很多時候，嚴格的背后還要有另一些配套的行動。比如你向某位教師提出了一個努力目標，而當他遇到實際的困難時，你要讓他知道，你和同事們也都會及時地伸出援手，這時一個團隊的整體精神才會體現(xiàn)。

我們是朋友，更是共同面對工作的隊友，要營造既有直率的批評和自我批評、又有信任與支持的文化，在共同的事業(yè)之下，這才是唯一可選的相互尊重的方式。

關愛就是校長能替教師扛事兒

教學改革和創(chuàng)新是這個時代的主流，我們需要根據新時代學生的特點和日新月異的知識、能力需求調整我們的教學。這需要一支有創(chuàng)新思想和創(chuàng)新能力的新型教師隊伍。要達到這一目標，就必須為教師的創(chuàng)新創(chuàng)造一個“安全”“自由”的心理空間。

心理學研究表明，一個人的創(chuàng)新精神只有在他感到“心理安全”和“心理自由”的條件下才能獲得最大限度的表現(xiàn)和發(fā)展。所謂“心理安全”是指不需要有任何戒備心，不擔心領導會隨時責備自己，有一種敢于積極出擊的欲望和不怕失敗的安全感。教師有了“心理安全”，才會大膽地嘗試一些新的教育教學方法、管理方法、實驗課題，從而有可能取得新的教育教學成果。所謂“心理自由”是指教師的教學、教研、課堂管理、德育T作等不必太多地受學校條條框框的約束，為了教育、教學之根本目的，可使用各種可能的手段，甚至錯了可以重來。

“心理自由”要求我們在管理上，對一些難量化的內容應采取模糊性的質性評價；在教育教學行為指導上，應該不做具體的方法、手段要求，只保留一個明確的目標即可。這樣才能給教師的個性發(fā)展和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)留有一定的彈性空間，使他們在“自由”的心理下敢于標新立異、大膽創(chuàng)新。

而“心理安全”感則更多地還是要來自校領導，校長作為一所學校最終的責任人，對學校的各項工作都有總體把握的權力，同時義務與權力相當，要為所有這些工作擔責。因此，校長要與教師一起評估一項實驗與改革的價值，思考背后可能的風險，當教師的實驗因為未考慮到的因素而出現(xiàn)問題時，校長一定要站出來，首先替教師擔這個責任。

校長擔責并不只是在實驗的狀態(tài)下，在日常教學活動中，任何失誤、事故出現(xiàn)時，校長都要首先出面，頂住各方面壓力，做好善后工作。要知道，教師出現(xiàn)失誤或事故之時，更是教師最需要安慰和開導的時候，這時的校長最不該把壓力全部轉嫁給教師，而是要先安撫教師。當事件處理過后，再做賞罰也不遲，校長還要和教師一起共同研究亡羊補牢的措施，保證同樣的事不會再有第二次。有過一兩次這樣擔責行為的校長，其手下教師的“心理安全”系數會很高，他們實踐創(chuàng)新的勇氣也會很強。

當然，任何實驗或改革一定都要有充分的科學論證，同時也要把后果想清楚。冒大風險去做一項實驗，任何一位校長都不會同意，這里只是說在萬一的情況下，校長應該有敢于擔事的態(tài)度，并不是在提倡做無謂的冒險。

校長關愛教師還有很多表現(xiàn)，比如校長應該是教師心理狀態(tài)的傾聽者和理解者，今天的教師壓力比以往任何時候都要大，每位教師的心理承受能力都不同，校長應該善于觀察、發(fā)現(xiàn)每位教師的心理狀態(tài)，及時幫助有需要的教師。再有，從我的經驗來看，教師職業(yè)的性質決定了教師的社會交往和社會關系相對簡單，因而教師在處理關系到社會方面的問題時，還是非常需要校長出面的，校長應該當好教師的后勤服務員和社會事務助理，把一切無關教育教學的事務都替他們做好，這樣教師才能集中精力、全身心地投入到教育教學工作中。