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        新媒體語(yǔ)境下少數(shù)民族地區(qū)公益?zhèn)鞑バЧ治?/h1>
        2017-07-16 20:51:27孟雅楠
        新媒體研究 2017年11期
        關(guān)鍵詞:傳播效果

        孟雅楠

        內(nèi)蒙古大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院,內(nèi)蒙古呼和浩特 010000

        摘 要 得益于信息技術(shù)發(fā)展的新媒體順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),憑借著自身無(wú)可比擬的優(yōu)越性,使公益?zhèn)鞑ピ谛抡Z(yǔ)境下得到了新的進(jìn)步。文章以“思宇計(jì)劃”為例,闡述少數(shù)民族地區(qū)的公益?zhèn)鞑バЧ?。研究發(fā)現(xiàn)少數(shù)民族地區(qū)公益?zhèn)鞑ト〉昧艘欢ㄐЧ?。公眾?duì)公益?zhèn)鞑ビ辛艘欢ㄕJ(rèn)可并且愿意投入到公益?zhèn)鞑ミ^(guò)程中。同時(shí),在公益?zhèn)鞑サ倪^(guò)程中,不可避免存在著許多問(wèn)題,仍需社會(huì)各方面共同努力。

        關(guān)鍵詞 公益?zhèn)鞑ィ粋鞑バЧ?;新意?jiàn)領(lǐng)袖;公益環(huán)境

        中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360(2017)11-0014-02

        中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖取得了進(jìn)步。但社會(huì)發(fā)展貧富差距依然存在。在此背景下,中國(guó)的公益活動(dòng)越來(lái)越多的進(jìn)入公眾視野。筆者曾在四川涼山彝族自治州寧南縣杉樹(shù)鄉(xiāng)支教。在近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)與當(dāng)?shù)氐暮⒆映ο嗵?,同時(shí)也進(jìn)行過(guò)三次的家訪(fǎng)?!八加钣?jì)劃”是全國(guó)民間公益組織最大規(guī)模支援涼山鄉(xiāng)村教育發(fā)展的公益行動(dòng)。通過(guò)分析并結(jié)合自身感悟總結(jié)少數(shù)民族地區(qū)公益?zhèn)鞑バЧ?,可以讓更多普通公眾了解公益?zhèn)鞑ィ⑶覅⑴c到實(shí)際的公益活動(dòng)中。

        1 新媒體語(yǔ)境中公益?zhèn)鞑サ奶攸c(diǎn)

        新媒體發(fā)展得益于現(xiàn)代數(shù)字科學(xué)技術(shù),Web2.0時(shí)代背景下,新媒體對(duì)使用者的賦權(quán),傳播主體范圍擴(kuò)大,新媒體語(yǔ)境下公益?zhèn)鞑ゾ邆淞艘恍┬绿攸c(diǎn)。

        第一,傳播影響擴(kuò)大化并深入人心。公眾注意力受輿論議程的影響,對(duì)公益?zhèn)鞑バ纬蓾撘颇挠洃洝2⑶彝ㄟ^(guò)新媒體的正面功能守望社會(huì)公益環(huán)境,傳承公益理念,提升公眾公益素養(yǎng)。

        第二,輿論領(lǐng)袖的角色地位逐漸顯現(xiàn)。新媒體語(yǔ)境下的傳播內(nèi)容具有碎片化的傳播特質(zhì),并且以去中心化的傳播再造了以部分輿論領(lǐng)袖為核心的再中心化傳播特質(zhì)。公益?zhèn)鞑ブ休浾擃I(lǐng)袖的重要地位日益凸顯。于此,公益?zhèn)鞑サ囊?guī)律是“公益信息—輿論領(lǐng)袖介入—展開(kāi)社會(huì)動(dòng)員—社會(huì)普遍關(guān)注”。

        第三,線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合。新媒體對(duì)公眾媒介使用習(xí)慣的改變,一定程度上激發(fā)了公眾的參與心理。公共通過(guò)媒介參與到公益?zhèn)鞑サ膶?shí)際行動(dòng)中,并將自己的感悟通過(guò)媒介反饋給傳播者,同時(shí)成為公益?zhèn)鞑バ乱惠喌膫鞑フ?,線(xiàn)上線(xiàn)下達(dá)到深度融合。

        2 新媒體語(yǔ)境下少數(shù)民族地區(qū)公益?zhèn)鞑サ男Ч治?/p>

        公益?zhèn)鞑バЧ男纬?,與多種因素有關(guān)。少數(shù)民族地區(qū)的公益?zhèn)鞑ヒ云渥陨淼陌l(fā)展特點(diǎn),傳播效果的呈現(xiàn)更趨特殊性。傳播效果是傳播活動(dòng)是否達(dá)到傳播行為預(yù)期效果的重要指標(biāo)。傳播效果的形成其一般性的邏輯發(fā)生順序?yàn)檎J(rèn)知層面、情感層面、行動(dòng)層面。三個(gè)層面相互聯(lián)系相互作用。

        (1)公眾對(duì)公益的認(rèn)知程度逐漸增加。新意見(jiàn)領(lǐng)袖在公益?zhèn)鞑ブ杏刑厥獾囊饬x,其背后是擁有相當(dāng)數(shù)量的忠實(shí)粉絲群。同行的支教伙伴中,有來(lái)自寧南縣其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的同伴。我們通過(guò)他們了解到參與“思宇計(jì)劃”支教中的有少部分來(lái)自涼山彝族自治州的學(xué)生,他們大都接受過(guò)或正在接受高等教育。這部分群體有能力接受并使用新媒體進(jìn)行公益信息擴(kuò)散。相較于寧南縣的其他社交媒體使用者,這部分群體是有一定媒介素養(yǎng)的公眾。我們了解到他們通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公益活動(dòng)的宣傳。并且在我們與學(xué)生家訪(fǎng)的過(guò)程中獲知,早在我們這一批志愿者到達(dá)之前,當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)已經(jīng)通過(guò)布告欄、廣播的方式告知村民大學(xué)生來(lái)支教這一訊息。雖然在杉樹(shù)鄉(xiāng)是第一次有來(lái)支教的公益行為,但村民對(duì)支教行為并不是全無(wú)認(rèn)識(shí),他們希望通過(guò)我們的活動(dòng)為孩子帶去更多豐富的知識(shí),激勵(lì)他們走出大山。

        (2)公眾愿意投身到公益事業(yè)的宣傳與實(shí)際行動(dòng)中。認(rèn)知成分是態(tài)度形成的關(guān)鍵因素,沒(méi)有對(duì)事物的認(rèn)知來(lái)源,也不會(huì)形成對(duì)待事物的態(tài)度。以微博、微信、虛擬社區(qū)為代表的新媒體作為一種不同于以往的交流方式,改變著我們的社會(huì)發(fā)展方式。普通公眾可以通過(guò)社交媒體便可參與公益?zhèn)鞑ァ9妼?duì)公益行為的認(rèn)知程度逐漸增加,在潛移默化的心理因素下,態(tài)度也會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變。

        “思宇計(jì)劃”的微博話(huà)題閱讀量為393.7萬(wàn),參與討論人數(shù)為7 009人,粉絲數(shù)量為10 576。對(duì)于公益?zhèn)鞑サ膬?nèi)容,轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論就是最直接的態(tài)度,它表明公眾愿意投身到公益事業(yè)的宣傳與發(fā)展中。行為是態(tài)度的外現(xiàn),有何種態(tài)度,就有何種行為。在杉樹(shù)鄉(xiāng)中心校,也有長(zhǎng)期堅(jiān)守在支教崗位的老師。他們通過(guò)自己的打拼已在寧南縣定居,但至今選擇在杉樹(shù)鄉(xiāng)支教。并且“思宇計(jì)劃”在涼山彝族自治州的開(kāi)展受到共青團(tuán)涼山州委的支持不僅對(duì)符合條件的相關(guān)學(xué)校給予協(xié)調(diào)而且對(duì)對(duì)志愿者食宿、交通需求相關(guān)給予協(xié)調(diào)。

        (3)地區(qū)實(shí)際獲益人數(shù)逐漸增多。涼山彝族自治州幅員面積6萬(wàn)余平方公里,總?cè)丝?73.04萬(wàn)人。至今涼山還有50萬(wàn)貧困人口①。從2013年到2016年“思宇計(jì)劃”已連續(xù)四年在涼山做公益事業(yè),支教地點(diǎn)包括會(huì)理縣、會(huì)東縣金陽(yáng)縣等地。地區(qū)實(shí)際獲益人數(shù)逐漸增多。民間公益?zhèn)鞑ビ米约旱姆绞秸蔑@著自己的力量,無(wú)論是幫助留守兒童,還是吸引社會(huì)關(guān)注度、幫助地區(qū)社會(huì)發(fā)展,公益?zhèn)鞑ザ及l(fā)揮出了獨(dú)特的社會(huì)功能。新媒體的發(fā)展,流通路徑的多元化,讓更多的人公眾通過(guò)社交媒體便可參與到公益事業(yè)中。在潛移默化的公益氛圍中,內(nèi)涵豐富的公益理念逐漸被公眾所了解,公眾愿意以更多的實(shí)際行動(dòng)去幫助他人。

        3 少數(shù)民族地區(qū)公益?zhèn)鞑ブ写嬖诘膯?wèn)題

        新媒體語(yǔ)境下,公益?zhèn)鞑樯贁?shù)民族地區(qū)的社會(huì)發(fā)展做出了實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn),其取得的效果是顯著的。但少數(shù)民族地區(qū)的公益?zhèn)鞑グl(fā)展仍存在諸多問(wèn)題。

        (1)新意見(jiàn)領(lǐng)袖未充分崛起。當(dāng)下,公益?zhèn)鞑サ囊?guī)律是“公益信息—輿論領(lǐng)袖介入—展開(kāi)社會(huì)動(dòng)員—社會(huì)普遍關(guān)注。普通公眾面對(duì)海量化的信息,固然可以檢索到自己所需要的信息,但面對(duì)真假信息、重要信息、如何高效的甄別,這就足可以考證一個(gè)公民的媒介使用能力。但并非每個(gè)公民都有足夠高素質(zhì)的媒介使用能力,公民面對(duì)新語(yǔ)境,需要一個(gè)全新的代理人,他們需要新意見(jiàn)領(lǐng)袖。少數(shù)民族地區(qū),固然存在著像冉旭這樣有能力、有素養(yǎng)的新意見(jiàn)領(lǐng)袖,但仍是少數(shù)。少數(shù)民族地區(qū),新意見(jiàn)領(lǐng)袖仍未充分崛起,地區(qū)整體公益?zhèn)鞑バЧ杂写嵘?

        (2)公益環(huán)境未充分形成。目前少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相較于全國(guó)水平仍有一定差距,公益環(huán)境仍未充分形成。受限于社會(huì)發(fā)展環(huán)境,以公益為目的傳播活動(dòng)在部分情況下很有可能演變成企業(yè)或者個(gè)人的一場(chǎng)社會(huì)化表演。部分商業(yè)機(jī)構(gòu)在公益?zhèn)鞑ブ写嬖谥摷俪醋?,有口頭表達(dá)但無(wú)行為兌現(xiàn)。當(dāng)然,以商業(yè)冠名的各項(xiàng)公益捐助,并非都是虛假炒作,但在商業(yè)利益和公共利益之間仍需找到一個(gè)平衡點(diǎn),以規(guī)避各種以公益之名行私利之實(shí)的行為。信任是公益公信力的重要基石。公開(kāi)、公正的處理公共事務(wù)信息,自覺(jué)準(zhǔn)守道德準(zhǔn)則是公益組織和普通公眾的共同維護(hù)。

        (3)公益組織與獲益對(duì)象間缺乏后期的互動(dòng)?!八加钣?jì)劃”有關(guān)支教的學(xué)校、交通、飲食等方面都得到了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)府的幫助。從2013年到2016年“思宇計(jì)劃”連續(xù)四年在涼山做公益事業(yè),支教地點(diǎn)惠及六個(gè)縣,實(shí)際獲益人數(shù)在增多。但目前來(lái)說(shuō)“思宇計(jì)劃”與幫扶對(duì)象間缺乏后期的互動(dòng)?!八加钣?jì)劃”作為涼山最大的民間公益組織尚且存在這樣的問(wèn)題,其他的公益組織也并不排除有這樣問(wèn)題的可能。公益?zhèn)鞑サ男Ч鼞?yīng)做用于長(zhǎng)期效果,使公益?zhèn)鞑フ嬲饔糜谏鐣?huì)進(jìn)步。公益?zhèn)鞑サ男Ч芯磕康氖峭ㄟ^(guò)對(duì)傳播效果的分析研究真正適合公益事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的活動(dòng)路徑,是長(zhǎng)久之計(jì)而非解一時(shí)之需。

        4 結(jié)束語(yǔ)

        新媒體的發(fā)展打破了傳統(tǒng)媒體所遭遇的障礙,同時(shí)也與現(xiàn)代公眾的生活方式信實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接。Web2.0時(shí)代背景下,新媒體逐漸改變公眾的媒介使用習(xí)慣,并且公益?zhèn)鞑C(jī)制也具備了新特質(zhì)。本文主要以筆者參加的“思宇計(jì)劃”為例,分析少數(shù)民族地區(qū)的公益?zhèn)鞑バЧ?。少?shù)民族地區(qū)公眾對(duì)公益的認(rèn)知程度逐漸增加并且公眾愿意投身到公益事業(yè)的宣傳與實(shí)際行動(dòng)中,公益氛圍漸趨形成。少數(shù)民族地區(qū)公益環(huán)境網(wǎng)絡(luò)體系已初步建成。當(dāng)然,在公益?zhèn)鞑サ倪^(guò)程中,不可避免存在著許多問(wèn)題,仍需要公眾、公益組織及政府共同的努力和幫助,共同推動(dòng)少數(shù)民族地區(qū)的公益發(fā)展。

        注釋

        ①百度百科:涼山彝族自治州概況http://baike.baidu.com/link?url=haub8QL-slqYCWUBqw2Y9N-X-GR8-Xbdf4M1FwoxRPnUrgUkwdMiKl0sAP5PlC9hTE99cidOMor46C5EXB3oUb9JsgpKb5y229uPnfyAP_NSfRIIbcIkANbMkuh243sZlviNAh3nuJP6hAwdw_2WD2suJxMBszItzYs0mwmhHuC.

        參考文獻(xiàn)

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        [5]王炎龍.公益?zhèn)鞑ニ木S框架的構(gòu)建和闡釋[J].新聞界,2009(4):18-20.

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