朱登格 鄭州外國語新楓楊學(xué)校

工商管理案例研究方法

朱登格 鄭州外國語新楓楊學(xué)校

隨著社會的發(fā)展，商業(yè)獲得了極為廣闊的發(fā)展空間，與此同時(shí)，社會對工商管理人才的需求量逐漸增多，為了適應(yīng)社會發(fā)展需要，人才應(yīng)當(dāng)具備案例研究分析的能力，同時(shí)應(yīng)用案例研究法展開工商管理教學(xué)，也能夠加深學(xué)生對知識的理解與認(rèn)知程度。案例研究法中的案例都來自于現(xiàn)實(shí)，因此案例分析與探討的價(jià)值較強(qiáng)，能夠?qū)ど坦芾斫虒W(xué)質(zhì)量的提升起到促進(jìn)與推動作用。文中將對工商管理案例研究方法的不足與價(jià)值進(jìn)行分析，并探究其實(shí)施舉措。

工商管理 案例 研究方法

案例研究方法具有較強(qiáng)的啟發(fā)性與引導(dǎo)性，將案例作為研究的重要基礎(chǔ)與依據(jù)，這一方法在工商管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用極為廣泛，卻取得了較好的效果。但是從現(xiàn)實(shí)情況來看，企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展會受到多種因素的影響，其內(nèi)外部環(huán)境均呈現(xiàn)出不斷變化的特征，此時(shí)應(yīng)用案例研究法展開研究就會出現(xiàn)一定的問題，影響學(xué)生工商管理能力與素養(yǎng)的提升，因此需要辯證看待案例研究方法，并通過有效舉措將其應(yīng)用到教學(xué)研究中。

一、工商管理案例研究方法的不足與價(jià)值

（一）不足

案例研究方法在工商管理學(xué)科研究中的應(yīng)用極為廣泛，但是也備受爭議。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動下，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境均呈現(xiàn)出了明顯的變化趨勢。此時(shí)案例研究方法表現(xiàn)出了一定的局限性與問題。具體來說，案例研究法的主要問題在于主觀性過強(qiáng)，而科學(xué)性較差，外部有效性明顯不足。在進(jìn)行案例研究的過程中，只能從理論的角度進(jìn)行分析，并展開歸納總結(jié)，并不能夠針對外界環(huán)境的變化而做出應(yīng)對，因此有學(xué)者對這一研究方法的應(yīng)用采取反對態(tài)度。

（二）價(jià)值

雖然案例研究方法存在一定的不足，但是其應(yīng)用價(jià)值不可被忽略，只要掌握其有效運(yùn)用方法，就能夠有效將其作用發(fā)揮出來，推動工商管理專業(yè)的發(fā)展，使其研究得到進(jìn)一步深化。在理論研究的過程中，通常以具有典型的案例作為入手點(diǎn)，然后對案例內(nèi)容展開分析、研究與討論，再進(jìn)行整理與總結(jié)，最后展開實(shí)踐研究得出最終結(jié)論。從這一點(diǎn)來說，案例研究方法的價(jià)值與意義重大，能夠使理論研究更加深入透徹，同時(shí)也可以為相關(guān)理論提供依據(jù)與支持。長期應(yīng)用案例研究法展開理論探究，能夠規(guī)范人們的研究行為與實(shí)踐行為，使其意識到在工商管理當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)在表述明確的前提下，構(gòu)建出與實(shí)際相符合的框架體系，然后在展開對相關(guān)內(nèi)容的研究與分析，最終獲得可靠的結(jié)論，這些結(jié)論能夠成為工商管理工作展開的重要信息依據(jù)。

二、工商管理案例研究方法的實(shí)施舉措

（一）詳細(xì)研究環(huán)境背景

由于案例研究方法的主觀性較強(qiáng)，而企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境日新月異，此時(shí)如果研究人員不能夠轉(zhuǎn)變思想，更新認(rèn)識，就有可能對案例做出錯(cuò)誤的分析，或是在理論研究中引入不恰當(dāng)?shù)陌咐绊懷芯康纳钊胝归_，即使案例是真實(shí)的，也不能有效避免主觀性過強(qiáng)等問題的發(fā)生。為了解決這一問題，在應(yīng)用案例研究方法分析工商管理知識時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先對環(huán)境背景展開詳細(xì)的分析與討論。具體來說，教師要深刻意識到各企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中所面臨的內(nèi)外部環(huán)境之間是存在明顯的差異的，要具體問題具體分析。在教學(xué)中，教師在引用案例進(jìn)行教學(xué)以前，應(yīng)當(dāng)對案例中涉及到的企業(yè)展開必要的研究，了解企業(yè)發(fā)展時(shí)間、企業(yè)發(fā)展方向、企業(yè)實(shí)力階段、企業(yè)資源投入情況以及市場發(fā)展?fàn)顩r等內(nèi)容，這些內(nèi)容對研究結(jié)果都有著或多或少的影響，對這些內(nèi)容的研究越為細(xì)致，那么最終分析出的結(jié)果的可靠性就越強(qiáng)，內(nèi)容就越為全面。

（二）借鑒外國的研究方法與案例

在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的影響下，企業(yè)的發(fā)展情況不再僅僅受到自身內(nèi)部環(huán)境以及國內(nèi)市場的影響，也會受到國際市場的影響，同時(shí)國際市場中的案例對我國的工商管理研究來說也有著極為重要的借鑒意義。針對這一情況，為了使案例研究方法可以更好的得到落實(shí)，應(yīng)當(dāng)對外國的相關(guān)研究方法進(jìn)行探究，并借鑒其優(yōu)秀的研究經(jīng)驗(yàn)。教師應(yīng)當(dāng)從國際化的角度入手，看待工商管理問題，對國外的研究方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解其內(nèi)容與意義，并將其與我國的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行結(jié)合，使其成為符合我國發(fā)展研究需要的研究方法，最終較好的應(yīng)用到工商管理領(lǐng)域的研究中。除了方法外，教師還可以找尋國外的工商管理案例，并對照國內(nèi)相似的案例，找到二者之間的共同點(diǎn)與差異，這種研究方法能夠加深學(xué)生的印象，并在對比的過程中提升案例研究的水平。另外，在研究的過程中，教師一定要注意不斷提高研究方法的規(guī)范性，根據(jù)不同類型的案例總結(jié)研究經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范研究方法，使案例研究能夠形成規(guī)范的體系，這能夠在一定程度上避免主觀性過強(qiáng)等問題的發(fā)生。

（三）展開量化研究

量化研究也是可以有效提高案例研究方法客觀性的重要手段之一，能夠降低主觀因素、人為因素對研究結(jié)果的不良影響，使研究結(jié)論更具有準(zhǔn)確性以及可靠性。量化研究指的是在進(jìn)行案例分析時(shí)，不應(yīng)根據(jù)某一單獨(dú)案例的研究得出結(jié)論，而是應(yīng)當(dāng)將眾多性質(zhì)相同或相似的案例放在一起，進(jìn)行對比分析，通過量化處理、數(shù)據(jù)對比等方法，最終獲得理論結(jié)果。在這個(gè)過程中，主觀因素的影響將會大大的降低，研究人員會對眾多案例之間的共性規(guī)律與特征展開探究與討論，研究的科學(xué)性會極大的增強(qiáng)。

三、結(jié)語

案例研究法在工商管理學(xué)科中的應(yīng)用受到了廣泛的歡迎，但同時(shí)也存在著一定的爭議。從案例研究法本身來說，其受主觀因素的影響較強(qiáng)，因而研究的結(jié)果可能會存在一定的問題，準(zhǔn)確性與可靠性不強(qiáng)，但是不能因此否定其應(yīng)用價(jià)值與意義。在未來的應(yīng)用中，教師可以通過詳細(xì)研究環(huán)境背景、借鑒國外方法與案例、展開量化研究等手段，降低案例研究的主觀性，提升其科學(xué)性與可靠性。

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