徐蕊

黑龍江鶴崗衛(wèi)生學(xué)校

中職護(hù)理禮儀教學(xué)中多種教學(xué)方法的應(yīng)用

徐蕊

黑龍江鶴崗衛(wèi)生學(xué)校

伴隨當(dāng)前社會我國的醫(yī)改進(jìn)程不斷推進(jìn)與加深，不得不說對于醫(yī)護(hù)人員的需求也持續(xù)提升著，譬如不只是要求護(hù)理人員有資深的工作經(jīng)驗(yàn)和護(hù)理技能，更需要她們擁有突出的禮儀表現(xiàn)。所以本文旨在探討為了可以讓學(xué)生在較短的時(shí)期內(nèi)，經(jīng)過在禮儀課堂上進(jìn)行學(xué)習(xí)，從內(nèi)心接受護(hù)士護(hù)理禮儀水平的提升需求，進(jìn)而落實(shí)全面提升的目標(biāo)，必須把多種教學(xué)方法運(yùn)用到中職護(hù)理禮儀教學(xué)中去，為此，本文將以黑龍江鶴崗衛(wèi)生學(xué)校為案例進(jìn)行解析。

教學(xué)方法；護(hù)理儀禮；應(yīng)用

對于中職學(xué)校來說，護(hù)理禮儀的學(xué)習(xí)需要受到更大的重視，而且為了能夠更高效地對其進(jìn)行學(xué)習(xí)，需要在課堂中運(yùn)用多種教學(xué)方法，本文將以黑龍江鶴崗衛(wèi)生學(xué)校2015級三年制護(hù)理專業(yè)1班92名學(xué)生為教學(xué)對象的案例進(jìn)行分析，并對于教學(xué)方法應(yīng)用的積極作用以及難點(diǎn)進(jìn)行探究。

一、教學(xué)方法的應(yīng)用

（一）“三明治”教學(xué)法

三明治教學(xué)法由Sandwich翻譯而來，即在教學(xué)過程內(nèi)使用小組討論、學(xué)習(xí)匯報(bào)等方法，推進(jìn)課堂上各參與者的交流溝通，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，增強(qiáng)學(xué)生自學(xué)以及自主學(xué)習(xí)的能力。以黑龍江鶴崗衛(wèi)生學(xué)校為例，在護(hù)士的護(hù)理禮儀學(xué)習(xí)中，該校教師使用了三明治教學(xué)法。首先課前詳細(xì)編制教案，依據(jù)教學(xué)目的，提供一些由學(xué)生討論的論題；其次對學(xué)生分組并編號。三明治的教學(xué)方法和普通的課堂老師進(jìn)行教授或者只是單純要求學(xué)生討論的辦法是不一樣的：一是三明治教學(xué)法一方面教師進(jìn)行知識傳授，另一方面學(xué)生進(jìn)行自學(xué)，課堂分為活潑；二是學(xué)生互相進(jìn)行相互學(xué)習(xí)。并且在小組進(jìn)行討論之后，重新進(jìn)行組合，互相學(xué)習(xí)，共同討論學(xué)習(xí)成果。

（二）角色表演法

角色表演法顧名思義，就像一些表演專業(yè)的教學(xué)那樣，首先設(shè)置一個(gè)情景，譬如醫(yī)患產(chǎn)生糾紛的情況或者面對某類型患者的情況，然后將不同角色分配給學(xué)生進(jìn)行表演，其他同學(xué)一方面觀看表演，另一方面帶入自己進(jìn)行思考和評價(jià)，最后老師進(jìn)行總結(jié)評論。進(jìn)行這種帶入性的表演，無論扮演哪一方都能夠推進(jìn)護(hù)士更好的理解護(hù)理禮儀的重要性。譬如黑龍江鶴崗衛(wèi)生學(xué)校在進(jìn)行醫(yī)護(hù)人員對患者進(jìn)行護(hù)理以及接到患者電話情境下如何運(yùn)用禮儀的教學(xué)時(shí)，學(xué)生就輪流進(jìn)行了表演，極大的展示出現(xiàn)實(shí)中不同角色的需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)護(hù)理人員更深切體會到提升禮儀增強(qiáng)社會交往技能的重要性。

（三）情景模擬法

情景模擬法顧名思義，就是在課堂上綜合實(shí)際發(fā)生情況的各方面進(jìn)行情景模擬，這種方法對于整合禮儀知識全面學(xué)習(xí)，最終加深學(xué)生對于知識運(yùn)用擁有重要作用。譬如黑龍江鶴崗衛(wèi)生學(xué)校的護(hù)理專業(yè)學(xué)生在進(jìn)行護(hù)理禮儀學(xué)習(xí)的情況下就對于求職的面試情景進(jìn)行了模擬，學(xué)生演練后上臺表演，旁觀者對表演者的表演實(shí)行評價(jià)，提出擁有的不足。之后由老師針對表演內(nèi)容更深層次地解析，這種方式使課堂變得更加積極活潑。

（四）多媒體教學(xué)法

多媒體教學(xué)事實(shí)上已經(jīng)使用到各種領(lǐng)域的教學(xué)中了，而護(hù)理專業(yè)的多媒體教學(xué)，需要把握護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)的目標(biāo)和護(hù)理人員自身的特征，經(jīng)過教學(xué)方案設(shè)計(jì)，合理選用高科技的媒介方式，一方面使用傳統(tǒng)的講授知識點(diǎn)方式理順知識結(jié)構(gòu)，另一方面要高度理解多媒體能夠帶來的幫助理解知識點(diǎn)的作用，使得課程學(xué)習(xí)更有趣也更為學(xué)生接受。護(hù)理禮儀不是只知道理論知識就可以了，而是需要推進(jìn)學(xué)生把護(hù)理的禮儀知識落實(shí)到真正的護(hù)理生活中。譬如在實(shí)行護(hù)士的舉止禮儀學(xué)習(xí)時(shí)，只在課堂上做筆記寫知識點(diǎn)，學(xué)生是不可能真正理解其內(nèi)涵的，然而譬如先給學(xué)生進(jìn)行錄像播放，引起其興趣，使得一些禮儀表現(xiàn)更加直觀地出現(xiàn)在學(xué)生面前，但是假如先進(jìn)行錄像等視頻的方式直觀展示，之后再總結(jié)視頻中的要點(diǎn)，教學(xué)成果會更突出。

二、教學(xué)方法在中職護(hù)理禮儀教學(xué)中應(yīng)用的成果

增強(qiáng)了學(xué)生的綜合護(hù)理禮儀的水準(zhǔn)，使得學(xué)生在課堂中也能夠體會到真實(shí)工作中護(hù)理禮儀運(yùn)用的真實(shí)情況，脫離了純理論性質(zhì)的學(xué)習(xí)，對于其業(yè)務(wù)能力水平等都具備了突出提高，切實(shí)達(dá)成了醫(yī)患和諧相處的未來展望。

三、教學(xué)難點(diǎn)

經(jīng)過禮儀實(shí)踐的進(jìn)行，多種教學(xué)方法在教學(xué)中的應(yīng)用，但是這種運(yùn)用還存在一些難點(diǎn)：其一是課程準(zhǔn)備問題，即如何進(jìn)行備課。這就需要教師對其加強(qiáng)重視，不能只是理論性備課，更需要在現(xiàn)實(shí)中了解自己學(xué)生的特點(diǎn)以及行業(yè)的現(xiàn)狀，從而從不同角度更加全面也更加真實(shí)的模擬情景進(jìn)行授課，幫助學(xué)生實(shí)際進(jìn)行體驗(yàn)。其次需要具備高科技設(shè)備的教室。一般的教室只有桌椅黑板和粉筆，這就使得一些擁有新鮮想法的教師無能為力，一方面不能借助多媒體進(jìn)行課堂拓展，另一方面也不方面學(xué)生進(jìn)行討論和表演。譬如說可以在教室中放置可以挪動的課桌，方便學(xué)生同時(shí)進(jìn)行獨(dú)立學(xué)習(xí)以及分組討論學(xué)習(xí)。

四、總結(jié)

綜合上文，只有進(jìn)行了多種教學(xué)方法深入課堂并且重要的是深入教師的備課方案中，才能真正增強(qiáng)護(hù)理人員護(hù)理禮儀學(xué)習(xí)的趣味性，切實(shí)提升護(hù)理專業(yè)的學(xué)生主動尋求禮儀知識的學(xué)習(xí)的能力，增強(qiáng)護(hù)理專業(yè)學(xué)生的業(yè)務(wù)水平。身為教育者，持續(xù)研究和應(yīng)用新的教學(xué)方法，提升教學(xué)水平，這是一項(xiàng)長期而困難的任務(wù)。

[1]鄧惠南.Sandwich教學(xué)法在護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中的應(yīng)用[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2012，30（21）：81.

[2]陳高峰.談行動導(dǎo)向教學(xué)法及其在商務(wù)禮儀教學(xué)中的應(yīng)用[J].經(jīng)濟(jì)師，2011(6)：138，141.