侯小蘭+朱成成
摘 要:本文借鑒國內(nèi)成功企業(yè)的研發(fā)流程,提煉出高效研發(fā)的關(guān)鍵要素,針對(duì)航天產(chǎn)品研發(fā)過程,從組織架構(gòu)、流程、產(chǎn)品特點(diǎn)等角度,嘗試做出一些映射,目的是能夠取長補(bǔ)短,針對(duì)航天產(chǎn)品研發(fā)自身特有的特點(diǎn),局部提升研發(fā)效率,最終持續(xù)保持產(chǎn)品質(zhì)量的高可靠性。在研究映射過程中,分別從映射的要素、目的、充分性以及參與人角度,進(jìn)行了分析和總結(jié)。本文作者在航天院所從事項(xiàng)目管理工作,目前正在嘗試汲取國內(nèi)成功企業(yè)研發(fā)流程的精華,并推動(dòng)應(yīng)用到所在產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)改進(jìn)中。
關(guān)鍵詞:HPPD;軍品;研發(fā)流程;提效
中圖分類號(hào):F426.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-2064(2017)11-0085-03
隨著央企改革進(jìn)程推進(jìn),各大軍工企業(yè)改制上市,企事業(yè)經(jīng)營透明化、規(guī)范化越來越明顯,為了追求股東利益最大化,這些企業(yè)之間不可避免的產(chǎn)生了相互競爭,并且這些競爭甚至是同業(yè)競爭。在此背景下,企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)如何適應(yīng)這種環(huán)境?
摸透企業(yè)自身優(yōu)劣勢,研究國內(nèi)外成功企業(yè)的研發(fā)流程,并加以借鑒,不斷提升自身的研發(fā)效率,在同業(yè)競爭中快速脫穎而出,無疑是條科學(xué)的道路。在這方面做得比較成功的企業(yè),國內(nèi)有華為、中興等企業(yè)。華為借助于IPD,中興借助于HPPD,分別在自身企業(yè)發(fā)展受限遇到瓶頸時(shí),成功研發(fā)轉(zhuǎn)型,為接下來的企業(yè)快速騰飛奠定了基礎(chǔ)[1]。
本文形成過程中,通過查詢公開資料,以及咨詢?nèi)A為、中興相關(guān)從業(yè)人員,基本摸清了兩家企業(yè)的研發(fā)流程特點(diǎn)和精髓,結(jié)合了一些方法論,如映射、調(diào)查等,在充分掌握熟悉航天軍工研發(fā)生產(chǎn)流程的基礎(chǔ)上,研究探討了如何將兩家企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用起來。并嘗試建立了理論模型,供同行業(yè)管理者參考。
1 華為、中興的研發(fā)流程
1.1 關(guān)鍵概念
1.1.1 PACE(Product And Cycle-time Excellence,產(chǎn)品及生命周期優(yōu)化法)
PRTM提出的快速上市產(chǎn)品開發(fā)框架,包括階段評(píng)審/決策管理、跨職能核心團(tuán)隊(duì)、結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程以及組合管理、平臺(tái)戰(zhàn)略、產(chǎn)品線戰(zhàn)略等要素。
1.1.2 IPD集成產(chǎn)品開發(fā)(Integrated Product Development)
(1)IPD是PRTM公司在1994年為IBM量身定做,并命名為IPD(Integrated Product Development,集成產(chǎn)品開發(fā));(2)IPD的思想來源于PRTM公司出版的PACE(Product And Cycle-time Excellence,產(chǎn)品及生命周期優(yōu)化法)一書,在這本書中詳細(xì)描述了業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)模式所包含的各個(gè)方面;(3)經(jīng)IBM的實(shí)踐,IPD已經(jīng)成為一套重整企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)模式的方法論,IPD強(qiáng)調(diào)以市場需求作為產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動(dòng)力,將產(chǎn)品開發(fā)作為一項(xiàng)投資來管理。
1.1.3 HPPD(High Performance Product Development )
即高效產(chǎn)品開發(fā),是一種產(chǎn)品開發(fā)管理模式,HPPD所涉及的開發(fā)類型:(1)產(chǎn)品開發(fā)。這類產(chǎn)品的開發(fā)是以交付給客戶的是一個(gè)完整的的產(chǎn)品實(shí)物。(2)平臺(tái)開發(fā)。這類開發(fā)類型指的是一些中間件,共用組件,開發(fā)平臺(tái)組件等。(3)技術(shù)開發(fā)。這類開發(fā)類型目前公司目前沒有出對(duì)應(yīng)的文檔和規(guī)范去涉及,總體的意思應(yīng)該是指針對(duì)某項(xiàng)技術(shù)的功課,或核心技術(shù)的實(shí)現(xiàn)。
1.1.4 PAC(產(chǎn)品決策團(tuán)隊(duì),Product Approval Committee)
產(chǎn)品決策團(tuán)隊(duì)圖1所示,指跨職能的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)審批產(chǎn)品開發(fā)的投資并決定優(yōu)先級(jí),通常可能會(huì)是其他名稱,如產(chǎn)品決策團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略委員會(huì)等。負(fù)責(zé):(1)提出新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目;(2)取消或重新確定項(xiàng)目優(yōu)先順序;(3)確保新產(chǎn)品符合公司戰(zhàn)略;(4)分配開發(fā)資源。
1.1.5 項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)( Core Team)
轂幅式集中星型項(xiàng)目小組模型,小型核心小組被授權(quán)協(xié)調(diào)擴(kuò)展小組的所有項(xiàng)目活動(dòng)。核心小組成員來自不同職能部門,由一名項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。以下為產(chǎn)品開發(fā)核心團(tuán)隊(duì)圖2所示。
1.2 一些關(guān)鍵的關(guān)系
1.2.1 HPPD的核心思想
HPPD的核心思想圖3所示。
1.2.2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系
華為、中興的研發(fā)管理在國內(nèi)算是頂尖水平,雖然兩家企業(yè)的管理風(fēng)格有所差異,但都是脫胎于PACE模型,一個(gè)產(chǎn)品的各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)大同小異,它們相互之間的關(guān)系,可以抽象成下圖4所示。
1.2.3 產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)規(guī)劃、平臺(tái)規(guī)劃及開發(fā)的關(guān)系
任何一個(gè)企業(yè),放在長遠(yuǎn)發(fā)展的宏圖下,必然都會(huì)面臨產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)規(guī)劃、平臺(tái)規(guī)劃以及它們的開發(fā),這四種事物之間的關(guān)系,總結(jié)成圖5所示。
2 軍工企業(yè)的研發(fā)生產(chǎn)特點(diǎn)
軍工企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品和客戶的特殊性,天然具備著與眾不同的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在下列一些方面:
(1)產(chǎn)品規(guī)劃研發(fā)周期長;(2)產(chǎn)品生產(chǎn)交付周期長;(3)產(chǎn)品型號(hào)種類不多;(4)產(chǎn)品高可靠性要求嚴(yán)格;(5)產(chǎn)品客戶市場單一;(6)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)組織復(fù)雜;(7)配套供應(yīng)商準(zhǔn)入嚴(yán)格。
3 提效改進(jìn)過程
前文總結(jié)了華為、中興研發(fā)過程的一些關(guān)鍵要素,并分析了軍工企業(yè)的特點(diǎn),是不是就可以直接套用兩家企業(yè)的研發(fā)管理流程呢?問題顯然沒有這么簡單。管理從來也沒有套路模式可照搬,只有適合自身的才是最科學(xué)的,只有結(jié)合自身特點(diǎn)不斷改進(jìn),才是最合理的提效過程。具體操作層面,可以嘗試從4個(gè)方面來著手[2]。下文逐一展開論述。
3.1 如何映射
這里的映射,指的是根據(jù)IPD或HPPD的關(guān)鍵要素,結(jié)合自身軍品研發(fā),做出一系列的橫向比較。映射過程中,必須抓住以下幾個(gè)要點(diǎn):