郝云慧

摘 要：深圳曾經(jīng)作為“龍頭”控制了珠三角乃至全國(guó)的電子制造產(chǎn)業(yè)，這為深圳發(fā)展創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但在新的時(shí)代變革面前，工廠(chǎng)倒閉、技術(shù)人員流失等問(wèn)題開(kāi)始大量出現(xiàn)，并嚴(yán)重侵蝕著深圳創(chuàng)客生態(tài)的根基。原因之一是大多數(shù)工廠(chǎng)還尚未適應(yīng)“消費(fèi)者直接參與生產(chǎn)”“個(gè)性化”“小批量制定”等新變化。這急需一種符合創(chuàng)客時(shí)代要求的新模式出現(xiàn)，而“眾籌”與“眾包”模式能夠滿(mǎn)足這種需求。這種模式具有“賦予每個(gè)個(gè)體成為主體的可能性”的特點(diǎn)，能夠?yàn)樯钲诒姸嘀行」S(chǎng)和小微企業(yè)提供新的出路，而且將有可能從根本上激發(fā)深圳中小工廠(chǎng)與相關(guān)從業(yè)人員的潛能，開(kāi)創(chuàng)出大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新典范。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)客 深圳 制造業(yè) 眾籌 眾包

中圖分類(lèi)號(hào)：F127 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2017）09（b）-126-02

1 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

自全球創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)興起以來(lái)，深圳創(chuàng)客的發(fā)展就一直受到全世界的關(guān)注。以2015年深圳國(guó)際創(chuàng)客周為例，2015年6月18日作為深圳國(guó)際創(chuàng)客周的首發(fā)活動(dòng)的Fablab互動(dòng)體驗(yàn)展，共有來(lái)自巴塞羅那、俄羅斯、西班牙、荷蘭等Fablab以及生物駭客空BioCurious、日本飛行器創(chuàng)客鳥(niǎo)人間、美國(guó)創(chuàng)新孵化器Runway Incubator等62家國(guó)際機(jī)構(gòu)參展[1]。美國(guó)《赫芬頓郵報(bào)》網(wǎng)站刊登了記者M(jìn)att Sheehan發(fā)自中國(guó)深圳的報(bào)道，作者稱(chēng)，“人們總對(duì)中國(guó)的科技公司進(jìn)行一些奇怪的類(lèi)比和不當(dāng)?shù)谋扔?，例如將人人網(wǎng)稱(chēng)為‘中國(guó)的Facebook’，將微博稱(chēng)為‘中國(guó)的推特’等?，F(xiàn)在國(guó)際科技界正熱議一個(gè)新話(huà)題，這次人們不再將什么東西稱(chēng)為‘中國(guó)的啥啥’了，因?yàn)楹笳咭呀?jīng)在全球創(chuàng)新網(wǎng)中牢牢占據(jù)了一席之地?，F(xiàn)在人們開(kāi)始正視深圳——曾經(jīng)它被稱(chēng)作‘硬件產(chǎn)業(yè)的硅谷’”[2]?！坝布韫取薄皣?guó)際創(chuàng)客天堂”“全球創(chuàng)客之都”等，深圳攬活創(chuàng)客時(shí)代的諸多美譽(yù)。

從政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)方面看，深圳發(fā)展創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)都有著顯著的優(yōu)勢(shì)，尤其是過(guò)去高度發(fā)達(dá)的電子制造業(yè)為深圳創(chuàng)客發(fā)展留下的堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。這些優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)條件共同構(gòu)成深圳優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)客生態(tài)，讓深圳在多個(gè)局部領(lǐng)域已經(jīng)率先完成了符合創(chuàng)客時(shí)代要求的變革。但雖然基礎(chǔ)牢固、成績(jī)顯著，但是創(chuàng)客時(shí)代帶來(lái)的社會(huì)全方位的變革，同時(shí)也讓深圳的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)升級(jí)、新型創(chuàng)客業(yè)態(tài)建立面臨著巨大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的電子制造業(yè)、中小企業(yè)正在面臨巨大危機(jī)，深圳及其周邊工廠(chǎng)大量倒閉，曾經(jīng)寸土寸金的華強(qiáng)北大量出現(xiàn)退租空鋪的慘狀，包括研發(fā)人才在內(nèi)的相關(guān)電子制造業(yè)從業(yè)人員大量離開(kāi)深圳。這都在嚴(yán)重破壞著深圳創(chuàng)客生態(tài)的根基——電子制造業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。因此，深圳在構(gòu)建完善創(chuàng)客生態(tài)的工作中還有很長(zhǎng)的路要走。

2 電子制造產(chǎn)業(yè)“龍頭”優(yōu)勢(shì)正在喪失

深圳曾經(jīng)作為“龍頭”控制了珠三角乃至全國(guó)電子產(chǎn)品貿(mào)易的銷(xiāo)售渠道?！吧钲诘碾娮邮袌?chǎng)打個(gè)噴嚏，珠三角乃至全國(guó)的IT界都跟著感冒。從1988年賽格電子市場(chǎng)成立到現(xiàn)在，華強(qiáng)北電子市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展成珠江三角洲最大的電子產(chǎn)品集散地，占據(jù)了全國(guó)IT市場(chǎng)近四成的規(guī)模，1萬(wàn)多家商戶(hù)在此云集。930米長(zhǎng)的華強(qiáng)北路，緊緊相鄰的賽格電子、華強(qiáng)電子等超大型市場(chǎng)，構(gòu)成了這個(gè)華南最具規(guī)模的IT商圈核心。更重要的是，華強(qiáng)北電子市場(chǎng)也為珠三角的IT企業(yè)提供了最理想的出口。調(diào)查顯示，幾乎所有珠三角IT企業(yè)都在賽格、華強(qiáng)等電子市場(chǎng)有營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，它們的產(chǎn)品隨時(shí)可以通過(guò)華強(qiáng)北電子市場(chǎng)流入全國(guó)各地甚至東南亞地區(qū)”[3]。如今隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的崛起，隨著創(chuàng)客時(shí)代的到來(lái)，深圳的這一“銷(xiāo)售渠道”優(yōu)勢(shì)正在快速失效。失去了市場(chǎng)渠道便失去了賺錢(qián)的途徑，因此深圳及周邊工廠(chǎng)訂單銳減，再加上“近年房地產(chǎn)泡沫瘋狂，各路成本一路飆升”[4]，工廠(chǎng)成本不斷上升，大量工作只能選擇停產(chǎn)或倒閉，甚至外遷去東南亞或非洲。

深圳在電子制造業(yè)銷(xiāo)售渠道方面作用的失效，直接導(dǎo)致了大量的電子經(jīng)銷(xiāo)商、研發(fā)人才、制造工人隨著工廠(chǎng)的停工或外遷而流失。僅在2015年12月18日的周五下午，因深圳明星企業(yè)（華為、三星、中興的供應(yīng)商）中天信電子的停工，就有4000名員工突然失去了賴(lài)以生存的工作，且有近三個(gè)月工資尚未給付[5]。而這4000名員工作為華為、三星、中興等高科技企業(yè)的供應(yīng)商，他們的研發(fā)技術(shù)、制造能力之高毋庸置疑。但如果長(zhǎng)期從事電子制造業(yè)工作的他們找不到合適的工作，相信也會(huì)離深回鄉(xiāng)或遠(yuǎn)走其他地方另謀生計(jì)。

因此，深圳在電子制造業(yè)銷(xiāo)售渠道方面作用的失效，正在反過(guò)來(lái)破壞著整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條，讓電子研發(fā)人員無(wú)處施展被迫離深，讓電子制造企業(yè)無(wú)利可圖被迫停工或外遷。這正在加速破壞著深圳創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)發(fā)展本有的在研發(fā)與生產(chǎn)兩個(gè)方面的優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)，正在嚴(yán)重破壞著深圳創(chuàng)客生態(tài)的根基——電子制造業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。這個(gè)因?yàn)閭鹘y(tǒng)銷(xiāo)售渠道失效、新型銷(xiāo)售渠道缺失而造成的整個(gè)珠三角電子制造業(yè)的巨大危機(jī)，無(wú)疑已經(jīng)成為深圳發(fā)展創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)最嚴(yán)重的隱患。

3 創(chuàng)客時(shí)代帶來(lái)的巨變

深圳工廠(chǎng)大量倒閉，究其原因，一方面是因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)下滑造成了沖擊，另一方面是創(chuàng)客時(shí)代帶來(lái)了社會(huì)各行各業(yè)的整體性變革。深圳電子制造業(yè)在新的變革面前，雖然在研發(fā)與生產(chǎn)方面已經(jīng)具備了優(yōu)質(zhì)的、甚至是全球“獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)”[6]，但在銷(xiāo)售渠道方面卻尚未作出及時(shí)充分的應(yīng)變，以致于“銷(xiāo)售渠道”反而成了制約深圳創(chuàng)客發(fā)展的瓶頸。

短短幾年的時(shí)間，伴隨創(chuàng)客時(shí)代的到來(lái)“，互聯(lián)網(wǎng)+”“個(gè)性化定制“”消費(fèi)者參與生產(chǎn)”等全新的市場(chǎng)特征已經(jīng)出現(xiàn)，并且正在與傳統(tǒng)的各個(gè)行業(yè)發(fā)生聚合裂變。速度極快，覆蓋面極廣。在過(guò)去幾年內(nèi)“，互聯(lián)網(wǎng)+”在消費(fèi)領(lǐng)域已經(jīng)帶來(lái)了翻天覆地的大變革，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)在全球范圍內(nèi)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。現(xiàn)在“，互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)通過(guò)消費(fèi)領(lǐng)域，深入到生產(chǎn)制造領(lǐng)域，正在急速瓦解傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造模式，同時(shí)催生了“個(gè)性化”“小批量制定”的新的市場(chǎng)需求。生產(chǎn)制造領(lǐng)域原有的“標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)”“批量出貨”基本準(zhǔn)則、以及普遍適用的“分銷(xiāo)商”模式等，一整套的傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)模式正在失效。正如克里斯·安德森所言，“定制與小批量不再是癡心妄想，實(shí)際上，他們才是制造業(yè)的未來(lái)。[7]”

這種因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展造成的傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)模式的失效，成為了深圳對(duì)傳統(tǒng)電子制造業(yè)銷(xiāo)售渠道失控的根本原因。它不僅摧毀了深圳華強(qiáng)北的原有的人山人海的火爆狀況，同時(shí)也正在逐步瓦解整個(gè)珠三角的工廠(chǎng)體系。而大多數(shù)工廠(chǎng)還尚未適應(yīng)“個(gè)性化”“小批量制定”的新變革，依然停留在“標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)”“批量出貨”“分銷(xiāo)商”的美夢(mèng)時(shí)代，固步自封，催死掙扎，只能爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)客時(shí)代的最后一個(gè)滅亡者。正如歐特克公司的總裁Carl Bass曾在《華盛頓郵報(bào)》撰寫(xiě)的文章中說(shuō)到，“小批量生產(chǎn)的高質(zhì)量產(chǎn)品、以合理價(jià)格售出的能力正在引發(fā)巨大的經(jīng)濟(jì)混亂，其中可以看到美國(guó)制造業(yè)的未來(lái)。[8]”

4 如何突圍

工廠(chǎng)一方面要面臨在全球經(jīng)濟(jì)下滑帶來(lái)的訂單銳減、成本升高的困境，另一方面要迎接“個(gè)性化”“小批量制定”的創(chuàng)客時(shí)代的到來(lái)，這亟待出現(xiàn)一種能夠符合這些要求的全新的商業(yè)體系，而“眾籌”與“眾包”正是高度符合這一新趨勢(shì)的全新模式。2009年美國(guó)的眾籌網(wǎng)站Kickstarter成立于紐約，由此拉開(kāi)了眾籌網(wǎng)站快速發(fā)展的序幕。它的運(yùn)作方式是：平臺(tái)用戶(hù)中，一方是有創(chuàng)新意渴望進(jìn)行創(chuàng)作和創(chuàng)造的人，另一方則是愿意為他們出資金的人，然后見(jiàn)證新發(fā)明新創(chuàng)作新產(chǎn)品的出現(xiàn)。眾包平臺(tái)的代表是Elance，在這個(gè)交易平臺(tái)上，賣(mài)家將各種項(xiàng)目出售，專(zhuān)業(yè)人員則完成工作和得到報(bào)酬。“眾籌”與“眾包”這兩種不同類(lèi)型的新興模式擁有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是賦予了每個(gè)個(gè)體成為主體的可能性，賦予了每個(gè)人或小團(tuán)隊(duì)直接接觸產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)（從研發(fā)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售）的可能性，為大眾提供了自由合作、自主創(chuàng)造的平臺(tái)。例如：小工廠(chǎng)可以不再依附于品牌渠道商而直接通過(guò)眾籌網(wǎng)站銷(xiāo)售自己研發(fā)的產(chǎn)品，研發(fā)人員可以通過(guò)眾籌網(wǎng)站眾籌為自己的創(chuàng)意籌集研發(fā)和生產(chǎn)資金，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者可以通過(guò)眾包網(wǎng)站尋找合作伙伴共同完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等。

“眾籌”與“眾包”這種新型模式的“賦予每個(gè)個(gè)體成為主體的可能性”的特點(diǎn)，為深圳眾多中小工廠(chǎng)和小微企業(yè)提供了新的出路，或是一種新的生存可能。在“大批量與標(biāo)準(zhǔn)化”大額訂單銳減的困境中，面臨倒閉的小工廠(chǎng)可以積極響應(yīng)“消費(fèi)者直接參與生產(chǎn)”“個(gè)性化”“小批量制定”的新興消費(fèi)需求，通過(guò)眾籌平臺(tái)直接面向大眾消費(fèi)者提供個(gè)性化定制服務(wù)，面臨下崗的眾多研發(fā)人才也可以直接通過(guò)眾籌網(wǎng)站公布自己的研發(fā)成果，面向大眾籌資生產(chǎn)資金并獲得收益等。

不僅如此，在傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道失效、眾多工廠(chǎng)與員工無(wú)路可走的情況下，類(lèi)似這樣的“眾籌”與“眾包”平臺(tái)的建立，將有可能為深圳建立一套更加符合創(chuàng)客時(shí)代消費(fèi)需求的銷(xiāo)售體系，從根本上激發(fā)深圳電子制造業(yè)中小工廠(chǎng)與相關(guān)從業(yè)人員的潛能。從根本上講，與傳統(tǒng)廉價(jià)的代加工服務(wù)相比，這種由工廠(chǎng)自主研發(fā)生產(chǎn)并銷(xiāo)售的體系更符合深圳中小工廠(chǎng)普遍存在的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)。如果這些中小工廠(chǎng)自主研發(fā)生產(chǎn)并銷(xiāo)售的潛能能夠借此新型模式得到激發(fā)，那么定能重新激活深圳的眾多中小工廠(chǎng)，讓深圳電子制造業(yè)重新煥發(fā)生機(jī)。而且能夠再次爆發(fā)出驚人的能量，在保住原有電子制造業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，開(kāi)創(chuàng)出大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新典范，為深圳創(chuàng)客生態(tài)的完善發(fā)展再填重要的一筆。

但是，如果不能夠及時(shí)構(gòu)建這一體系，那么大量工廠(chǎng)遭受的毀滅性打擊將不可避免，深圳發(fā)展創(chuàng)客的電子制造業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)也會(huì)朝不保夕。尤其是那些擁有電子研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的人員將會(huì)被迫離開(kāi)深圳，這將造成深圳發(fā)展創(chuàng)客最慘重的損失。例如在華強(qiáng)北，電子從業(yè)者退租離深的情況正在發(fā)生，且有愈演愈烈的趨勢(shì)。事實(shí)上，這部分人既有電子研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，又具備研發(fā)生產(chǎn)條件，他們才是最符合創(chuàng)客特質(zhì)的創(chuàng)客群體，也應(yīng)該成為最值得重視的創(chuàng)客群體。這個(gè)群體如一旦流失便難再回頭，這會(huì)讓深圳30多年積淀形成的發(fā)展創(chuàng)客事業(yè)的人才優(yōu)勢(shì)毀于一旦。

5 結(jié)語(yǔ)

建設(shè)深圳自己的眾籌與眾包體系，既可以有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道失效帶來(lái)的行業(yè)危機(jī)，為深圳眾多中小工廠(chǎng)和小微企業(yè)提供新的出路，讓傳統(tǒng)的電子制造業(yè)順利過(guò)渡到創(chuàng)客時(shí)代中來(lái)。而且將有可能從根本上激發(fā)深圳中小工廠(chǎng)與相關(guān)從業(yè)人員的潛能，開(kāi)創(chuàng)出大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新典范。為深圳乃至中國(guó)創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，讓深圳在創(chuàng)客時(shí)代矗立于全世界的中心，成為舉世矚目的“硬件硅谷”“國(guó)際創(chuàng)客天堂”“全球創(chuàng)客之都”。

參考文獻(xiàn)

[1] 雷鋒網(wǎng).深圳創(chuàng)客周，看看國(guó)外的創(chuàng)客都在做什么？[EB/ OL].2015-06-19.

[2] 澎湃新聞網(wǎng).美媒：深圳是全世界工程師都垂涎的“硬件界”硅谷[EB/OL].2014-11-12.

[3] 南方網(wǎng).深圳華強(qiáng)北：珠三角IT產(chǎn)業(yè)鏈的最大出口[EB/OL]. 2003-03-24.

[4] 搜狐公眾平臺(tái).無(wú)奈！深圳又一工廠(chǎng)倒閉了，工作有且珍惜吧！[EB/OL].2016-11-02.

[5] 搜狐公眾平臺(tái).年末倒閉潮持續(xù)：深圳又一家明星企業(yè)老板失聯(lián)，4000人突然失業(yè)[EB/OL].2015-12-19.

[6] 深圳商報(bào).深圳華強(qiáng)北：硬件生態(tài)系統(tǒng)全球絕無(wú)僅有，從山寨帝國(guó)到創(chuàng)客天堂[EB/OL].2015-07-17.

[7] 克里斯·安德森.創(chuàng)客：新工業(yè)革命[M].蕭瀟譯，中信出版社， 2012.

[8] 袁園.軟件公司也可以很Cool[EB/OL].新浪博客，2013-01-18.