胡雪飛?胡瀾
【摘 要】 中共中央在《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出的媒體融合發(fā)展,對(duì)融媒體的內(nèi)涵和外延均注入了新時(shí)期的發(fā)展內(nèi)容,是對(duì)融媒體發(fā)展的全新詮釋。由于受信息技術(shù)進(jìn)步、資源整合和讀者需求等多方面的影響,融媒體的發(fā)展有其歷史的必然性。報(bào)紙作為傳統(tǒng)媒體的典型代表之一,在開(kāi)展融媒體轉(zhuǎn)型中應(yīng)避免兩大誤區(qū),只有通過(guò)堅(jiān)守主業(yè)發(fā)展,主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理方式,加快傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)型升級(jí),才能突出重圍,實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。
【關(guān) 鍵 詞】融媒體;報(bào)紙;融合發(fā)展;轉(zhuǎn)型升級(jí)
【作者單位】胡雪飛,成都信息工程大學(xué);胡瀾,川北醫(yī)學(xué)院。
2014年8月,中共中央通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,拉開(kāi)了媒體融合發(fā)展的序幕,一種新型的媒體發(fā)展業(yè)態(tài)——融媒體應(yīng)運(yùn)而生。所謂融媒體,就是充分發(fā)揮各類媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),并在人力資源、內(nèi)容生產(chǎn)、宣傳推廣等方面進(jìn)行全面整合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、內(nèi)容共享、宣傳互融、利益共融的新型媒體。
事實(shí)上,融媒體自20世紀(jì)50年代,在美國(guó)出現(xiàn)通過(guò)傳真機(jī)為客戶代發(fā)新聞稿的“新聞專線服務(wù)”模式時(shí),就已在媒體業(yè)萌芽,多家媒體還逐步探索出共享文字、圖片、音頻資料的媒體庫(kù)式融媒體發(fā)展模式。但這次中共中央提出的媒體融合發(fā)展,對(duì)融媒體的內(nèi)涵和外延均注入了新時(shí)期的發(fā)展內(nèi)容,是對(duì)融媒體發(fā)展的全新詮釋。
一、融媒體業(yè)態(tài)是媒體發(fā)展的必然
1.信息技術(shù)進(jìn)步是融媒體發(fā)展的充分條件
信息技術(shù)的飛速發(fā)展,催生了包括微博、微信、移動(dòng)客戶端等在內(nèi)的一大批新媒體。這些新媒體依托技術(shù)優(yōu)勢(shì),在內(nèi)容展示、渠道發(fā)展、閱讀方式上各具特色,吸引了大量的閱讀受眾,深刻影響著人們的生活方式和閱讀習(xí)慣。特別是近幾年,受流量紅利的影響,以“兩微一端”為代表的自媒體用戶發(fā)展更為迅速。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第39次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2016年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億人,其中手機(jī)網(wǎng)民有6.95億人,較2015年底增加7550萬(wàn),增長(zhǎng)率連續(xù)三年超過(guò)10%,手機(jī)網(wǎng)民占比由2015年的90.1%提升至95.1%。可以說(shuō),信息技術(shù)的飛躍不僅為融媒體的發(fā)展創(chuàng)造了技術(shù)平臺(tái),還培養(yǎng)壯大了融媒體業(yè)態(tài)下巨大的潛在閱讀受眾,信息技術(shù)讓媒體融合發(fā)展成為可能。
2.資源整合需求是融媒體發(fā)展的必要條件
長(zhǎng)期以來(lái),電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體大多自成一體,擁有自身較為系統(tǒng)完備的資源來(lái)源、采編隊(duì)伍和運(yùn)營(yíng)模式,各自獨(dú)立發(fā)展,呈現(xiàn)條塊發(fā)展態(tài)勢(shì)。但是,隨著新媒體的出現(xiàn),傳統(tǒng)媒體的生存發(fā)展受到嚴(yán)重沖擊,這種資源分散、各自為政的發(fā)展模式已不符合媒體未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),媒體資源急需高效整合。2013年,國(guó)家新聞出版廣電總局成立,實(shí)現(xiàn)了媒體在管理體制上的融合;2014年,習(xí)近平總書記在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上的講話,又將媒體融合發(fā)展從傳統(tǒng)媒體自身的融合向與新興媒體融合推進(jìn),即推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合,形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系??梢?jiàn),融媒體發(fā)展的實(shí)質(zhì)就是媒體資源的共享和整合,將原先分散的力量凝聚形成合力,最終實(shí)現(xiàn)媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展,建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)。
3.讀者多樣化需求是融媒體發(fā)展的充要條件
媒體的出現(xiàn)與發(fā)展,最終落腳點(diǎn)還是讀者的需求。能否滿足讀者的需求,是判斷一家媒體能否生存的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,媒體的任何轉(zhuǎn)型發(fā)展都無(wú)法回避讀者的需求,都需要圍繞讀者的需求開(kāi)展創(chuàng)新和探索。在信息爆炸時(shí)代,人們了解和掌握的信息往往是碎片化的。碎片化的信息既要進(jìn)行形象生動(dòng)的展示,讓人易于理解,便于記憶,同時(shí)又要有信息解讀的延伸,方便人們掌握深度的信息。雖然新興媒體可以通過(guò)聲音、影像、動(dòng)畫等多媒體形式充分講解,而且在傳播渠道和速度上存在很大的優(yōu)勢(shì),但是新興媒體的信息量過(guò)于龐大繁雜,不利于信息的分類甄別,與傳統(tǒng)媒體相比,其在權(quán)威性上處于劣勢(shì)。而傳統(tǒng)媒體的優(yōu)劣勢(shì)也是一目了然的,因此,對(duì)于讀者來(lái)講,傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合才是他們的最佳選擇。
二、報(bào)紙的融媒體發(fā)展應(yīng)避免兩大誤區(qū)
以報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)媒體,因?yàn)樾屡d媒體的快速發(fā)展,自身的地位、影響力和行業(yè)發(fā)展速度受到影響,在一定程度上呈現(xiàn)日漸式微態(tài)勢(shì)。但傳統(tǒng)媒體在長(zhǎng)期發(fā)展中建立下來(lái)的,在人們思維中固有的權(quán)威性影響仍然存在。因此,報(bào)紙要想擺脫新興媒體發(fā)展的挑戰(zhàn),就必須認(rèn)清融媒體發(fā)展的必然趨勢(shì),既要充分挖掘自身優(yōu)勢(shì),又要積極主動(dòng)與新興媒體融合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。在報(bào)紙的融媒體發(fā)展中,我們還必須保持警醒,避免走入兩大誤區(qū)。
1.報(bào)紙的融媒體發(fā)展不是與新媒體平臺(tái)的簡(jiǎn)單相加
報(bào)紙誕生之初,其生存發(fā)展的優(yōu)勢(shì)就是能進(jìn)行快速及時(shí)的傳播。然而,在新媒體的強(qiáng)勢(shì)介入之下,更快、更廣已不是報(bào)紙的傳播優(yōu)勢(shì)。據(jù)此我們是不是就可以認(rèn)為,報(bào)紙的融媒體發(fā)展模式就是報(bào)紙的內(nèi)容加上新媒體的傳播渠道呢?答案是否定的。
首先,在內(nèi)容的表述方式上兩者存在差異。報(bào)紙與新媒體分屬不同的傳播載體,從一般的理解來(lái)看,報(bào)紙屬于主流媒體,面向的是大眾各階層,在內(nèi)容表述上相對(duì)嚴(yán)肅。雖然近年來(lái)很多報(bào)紙的表述也大量引用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,表述方式也更加靈活多變,但總體表述方式上仍較新媒體更為嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅。新媒體為吸引讀者眼球,在表述上更為靈活,甚至?xí)詣?chuàng)一些網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。如果簡(jiǎn)單地將報(bào)紙內(nèi)容照搬到新媒體上,報(bào)紙的痕跡過(guò)于明顯,傳播效果并不會(huì)理想。
其次,在內(nèi)容的展現(xiàn)方式上兩者存在差異。報(bào)紙是平面媒體的一種,一般采取“文字+圖片”的方式展現(xiàn)內(nèi)容。近年來(lái)有些報(bào)社通過(guò)技術(shù)手段,以3D立體的方式來(lái)展現(xiàn)內(nèi)容,但受制于成本,這種方式無(wú)法持續(xù)。新媒體在內(nèi)容展現(xiàn)上,可以通過(guò)聲音、影像、動(dòng)畫等多種方式展現(xiàn)。因此,報(bào)紙的內(nèi)容不能直接搬上新媒體平臺(tái)傳播,應(yīng)根據(jù)展現(xiàn)方式的不同進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,甚至是重新修改,這種調(diào)整修改將會(huì)是顛覆性的。
2.報(bào)紙的融媒體發(fā)展不是以新媒體消解報(bào)業(yè)
毋庸置疑,新媒體的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊是巨大的,這種沖擊不僅體現(xiàn)在傳播上,還體現(xiàn)在廣告收入上。據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《2016年中國(guó)媒體行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析》,2015年1—11月傳統(tǒng)媒體廣告刊登額下降7.2%,其中,電視廣告下降4.7%,廣播廣告下降0.7%,雜志廣告下降18.8%,報(bào)紙廣告降幅再創(chuàng)新高至35.6%;相反,2015年互聯(lián)網(wǎng)廣告份額首次超過(guò)電視廣告份額。由此我們是不是可以判斷,新媒體將取代報(bào)紙,消解報(bào)業(yè)?答案依然是否定的。
首先,報(bào)紙的權(quán)威性依然存在。長(zhǎng)期以來(lái),報(bào)紙不僅作為一個(gè)宣傳平臺(tái)存在,而且還是黨和人民的喉舌,在中國(guó)的媒體市場(chǎng)中,具有特別重要的地位。即便是在新媒體強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的當(dāng)下,對(duì)新聞報(bào)道的真實(shí)性驗(yàn)證,人們普遍還是以報(bào)紙報(bào)道為準(zhǔn),報(bào)紙的權(quán)威地位依然未能撼動(dòng)。權(quán)威性是報(bào)紙能夠生存的第一理由。
其次,報(bào)紙強(qiáng)大的編輯團(tuán)隊(duì)不容小覷。在多年的發(fā)展中,報(bào)業(yè)已建立起十分完備的人才培養(yǎng)機(jī)制,從高校的專業(yè)設(shè)置到報(bào)社的深入培養(yǎng),從專家學(xué)者的學(xué)術(shù)研究到行業(yè)一線的市場(chǎng)實(shí)操,報(bào)紙編輯團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性是任何新媒體都不能比擬的。反觀新媒體發(fā)展,由于信息爆炸、內(nèi)容生產(chǎn)門檻極低,各色傳播平臺(tái)良莠不齊,權(quán)威性和專業(yè)性與傳統(tǒng)媒體相去甚遠(yuǎn)。
三、報(bào)業(yè)如何在融媒體下突圍生存
當(dāng)然,報(bào)紙的權(quán)威性和專業(yè)性不是一蹴而就的,也是通過(guò)先輩們長(zhǎng)年不斷的探索和積累逐漸建立起來(lái)的。如今的新媒體發(fā)展,走著報(bào)紙?jiān)哌^(guò)的路,并且以更快的速度、更高的效率加速趕超。筆者認(rèn)為在融媒體快速發(fā)展的背景下,報(bào)紙應(yīng)堅(jiān)守自身優(yōu)勢(shì),主動(dòng)創(chuàng)新,在轉(zhuǎn)型發(fā)展中突圍生存。
1.以內(nèi)容生產(chǎn)為抓手,堅(jiān)守主業(yè)發(fā)展
內(nèi)容產(chǎn)品是報(bào)紙賴以生存和發(fā)展的核心主業(yè),在任何時(shí)候報(bào)紙都不能將其荒廢、丟棄,必須堅(jiān)持主業(yè)發(fā)展。但在信息技術(shù)的推動(dòng)下,新媒體的發(fā)展讓內(nèi)容生產(chǎn)的門檻變得很低。當(dāng)前,媒體的內(nèi)容生產(chǎn)能力已經(jīng)相當(dāng)過(guò)剩。報(bào)紙要想在內(nèi)容過(guò)剩中找到發(fā)展方向,增強(qiáng)傳播力和影響力,就必須獨(dú)辟蹊徑,致力于打造差異化的內(nèi)容產(chǎn)品。當(dāng)然,差異化的產(chǎn)品不是憑空想象的,必須與報(bào)紙?jiān)械暮诵膬r(jià)值觀和讀者群體定位相契合,必須與報(bào)紙的歷史發(fā)展有傳承。如光明日?qǐng)?bào)社依托其在思想理論文化學(xué)術(shù)等領(lǐng)域積累的深厚底蘊(yùn)和豐富的專家學(xué)者資源,通過(guò)與中國(guó)社科網(wǎng)合作推出“學(xué)術(shù)卡片”產(chǎn)品,自身研發(fā)“光明云媒3.0版”等,重點(diǎn)突出學(xué)術(shù)性、理論性的內(nèi)容特色,并借助互聯(lián)網(wǎng)、“兩微一端”等新媒體傳播渠道,擴(kuò)大行業(yè)影響力,實(shí)現(xiàn)了發(fā)行量每年增長(zhǎng)10萬(wàn)份的不俗成績(jī),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2.轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理方式,適應(yīng)融媒體業(yè)態(tài)發(fā)展
如今,很多報(bào)紙緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流,積極發(fā)展新媒體,開(kāi)發(fā)了自己的門戶網(wǎng)站、手機(jī)APP,開(kāi)通了微博、微信,從互聯(lián)網(wǎng)到自媒體,多方發(fā)力,全方位擴(kuò)大傳播影響力。媒體平臺(tái)多了固然對(duì)擴(kuò)大宣傳效果起到很好的助推作用,但也對(duì)人員和內(nèi)容生產(chǎn)管理提出新的要求。顯然,報(bào)社原有的內(nèi)容生產(chǎn)方式已無(wú)法滿足多種媒體平臺(tái)共同發(fā)展模式下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),需要轉(zhuǎn)變思路、改造模式,以適應(yīng)融媒體業(yè)態(tài)下的資源共享、內(nèi)容互通互融特點(diǎn)。在管理模式上,報(bào)社可以通過(guò)成立融媒體中心統(tǒng)籌調(diào)度人員安排,改變內(nèi)容生產(chǎn)、廣告營(yíng)銷方式等,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置,避免重復(fù)浪費(fèi)。在內(nèi)容生產(chǎn)上,報(bào)社可以實(shí)行“中央廚房”式的全媒體操作,即一次性采集原始內(nèi)容素材,根據(jù)各平臺(tái)的不同定位和傳播特點(diǎn),生成不同的傳播樣式,進(jìn)行有效傳播。在廣告營(yíng)銷上,新媒體平臺(tái)與報(bào)紙要有準(zhǔn)確定位,相互促進(jìn),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。新媒體平臺(tái)要主動(dòng)為報(bào)紙?zhí)峁┙?jīng)營(yíng)服務(wù),避免因廣告價(jià)格過(guò)低造成對(duì)報(bào)紙的經(jīng)營(yíng)沖擊;報(bào)紙要做好內(nèi)容的采編生產(chǎn),為新媒體平臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品內(nèi)容,最終實(shí)行兩者的良性發(fā)展。
3.加快傳統(tǒng)渠道的轉(zhuǎn)型升級(jí),擴(kuò)大報(bào)紙影響力
在融媒體建設(shè)中,渠道的融合往往容易讓人忽略,因?yàn)樵谌藗兊囊话憷斫庀?,新媒體平臺(tái)的渠道覆蓋面更廣,延伸性更強(qiáng),可以直接面向個(gè)別的讀者受眾。事實(shí)上,報(bào)紙?jiān)陂L(zhǎng)年的發(fā)展和品牌建設(shè)中建立起來(lái)的發(fā)行站、記者站等傳統(tǒng)渠道,在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播營(yíng)銷方面的作用和優(yōu)勢(shì)往往是新媒體平臺(tái)渠道所不具備的。因此,在融媒體的發(fā)展建設(shè)中,應(yīng)加快對(duì)這些傳統(tǒng)渠道的轉(zhuǎn)型升級(jí),提升其對(duì)目標(biāo)用戶直聯(lián)、直供和直銷的水平。如人民日?qǐng)?bào)電子閱報(bào)欄,借助《人民日?qǐng)?bào)》的主流媒體優(yōu)勢(shì),大膽采用渠道轉(zhuǎn)化和渠道開(kāi)拓戰(zhàn)略,一方面通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)的發(fā)行站、記者站數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將報(bào)紙的原有用戶直接轉(zhuǎn)化為新媒體平臺(tái)用戶,保證存量用戶不流失;另一方面積極深挖潛在用戶群,努力提高增量用戶,實(shí)現(xiàn)了用戶群體的穩(wěn)步增長(zhǎng),擴(kuò)大了報(bào)紙影響力。
4.堅(jiān)持讀者需求為本,開(kāi)展針對(duì)性特色服務(wù)
報(bào)紙?jiān)谝胄旅襟w平臺(tái),積極開(kāi)發(fā)融媒體產(chǎn)品時(shí),應(yīng)始終堅(jiān)持以滿足讀者需求為本,注重提升讀者的閱讀體驗(yàn)。為此,報(bào)紙可以從分眾化和本地化兩個(gè)角度出發(fā),開(kāi)展有針對(duì)性的特色服務(wù)。面向全國(guó)的大型報(bào)紙,可以對(duì)讀者的需求反饋進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,進(jìn)一步梳理整合自身的內(nèi)容資源,細(xì)化類別,并通過(guò)新媒體平臺(tái)進(jìn)行分類推送。如《人民日?qǐng)?bào)》在進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)中,按照政務(wù)要聞、經(jīng)濟(jì)新聞、評(píng)論觀點(diǎn)等原有欄目板塊進(jìn)行碎片化和知識(shí)性標(biāo)引,以滿足不同讀者的閱讀需要。地方性報(bào)紙則應(yīng)抓住地方特色,著重對(duì)地方性的民生、民意進(jìn)行報(bào)道展示。并且,由于是地方性的報(bào)道,跟普通讀者的關(guān)聯(lián)度更強(qiáng),地方性報(bào)紙還可以發(fā)揮新媒體平臺(tái)的交互性特點(diǎn),與讀者開(kāi)展互動(dòng)、評(píng)論、討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)與讀者的關(guān)系,增強(qiáng)讀者的黏合度和忠誠(chéng)度。如深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的深圳新聞網(wǎng),注重地方性的民生報(bào)道和讀者的交互性體驗(yàn),受到讀者的熱捧,多次在“中國(guó)地方城市新聞網(wǎng)站傳播力排行榜”上占據(jù)榜首。
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