徐艷

蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處

以人為本理念下高職教學(xué)管理體系的構(gòu)建及實(shí)踐探索

徐艷

蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處

教學(xué)管理水平是決定高職院校教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量高低的重要內(nèi)在因素。高職院校教育教學(xué)改革要將教學(xué)管理體系的構(gòu)建作為突破口，堅(jiān)持按照“以人為本”理念推動(dòng)高職院校教學(xué)管理體系構(gòu)建，是推動(dòng)教學(xué)改革，促進(jìn)高職院校人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新和人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高的重要途徑。文章針對當(dāng)前高職院校在教學(xué)管理體系構(gòu)建中存在的不足，從“以人為本”這一基本理念出發(fā)，就改進(jìn)高職院校教學(xué)管理體系進(jìn)行初步研究。

“以人為本”；高職院校；教學(xué)管理體系

一、“以人為本”理念下高職院校教學(xué)管理的現(xiàn)狀

（一）教學(xué)管理理念落后

當(dāng)前高職院校教學(xué)管理中，一個(gè)普遍存在的問題就是管理理念落后于教學(xué)管理發(fā)展的需要。教學(xué)管理人員在工作中沒有真正樹立為廣大師生服務(wù)的理念，沒有將師生看著教學(xué)管理的中心，缺乏“以人為本”的教學(xué)管理服務(wù)理念，教學(xué)管理工作及其體系的建立主要是按照行政管理的模式來進(jìn)行操作，人本理念嚴(yán)重缺乏。這種“以人為本”教學(xué)管理理念的缺乏，導(dǎo)致在高職院校教學(xué)管理中，無論如何進(jìn)行改革始終難以達(dá)到理想的效果。成為阻礙高職院校教學(xué)管理水平提高和人才培養(yǎng)質(zhì)量提高的主要因素。

（二）教學(xué)管理制度落后

部分高職院校的教學(xué)管理制度嚴(yán)重落后，難以滿足教學(xué)管理的實(shí)際需要。一方面，教學(xué)管理基本制度以及相關(guān)文件不夠完善。崗位職責(zé)劃分不明確，教學(xué)管理制度中認(rèn)為因素較大，客觀性不夠強(qiáng)，且制度建立沒有經(jīng)過充分的研究論證，完善性嚴(yán)重不足。另一方面，教學(xué)管理制度重管理、輕激勵(lì)，對教師的激勵(lì)性嚴(yán)重不足。許多高職院校的教學(xué)管理制度只是偏重于對教職工進(jìn)行強(qiáng)制性的約束，通過行政命令式的方式督促教職工完成相關(guān)教學(xué)任務(wù)，缺少對教職工的激勵(lì)，這造成教學(xué)管理成為督促教職工付出，卻不為其謀利的枷鎖，嚴(yán)重打擊教職工的積極性。

（三）教學(xué)管理方法落后，管理人員素質(zhì)低下

教學(xué)管理方法也是教學(xué)管理水平的重要體現(xiàn)。當(dāng)前許多高職院校在教學(xué)管理方法上還嚴(yán)重落后，主要還停留在人工管理和初步的自動(dòng)化管理階段，這種管理方法在專業(yè)設(shè)置不斷增多，學(xué)生人數(shù)大幅度增加和教學(xué)管理精細(xì)化的背景下顯得難以適應(yīng)教學(xué)管理的需要。因此，提高教學(xué)管理的信息化程度，改進(jìn)教學(xué)管理方法顯得很有現(xiàn)實(shí)必要性。此外，許多高職院校對對教學(xué)管理人員素質(zhì)重視不夠，教學(xué)管理人才隊(duì)伍學(xué)歷低下、管理意識嚴(yán)重不夠等問題普遍存在，總之，高職院校中教學(xué)管理人員素質(zhì)嚴(yán)重低下，是影響教學(xué)管理質(zhì)量提高和重要內(nèi)在因素之一。

二、“以人為本”理念下高職教學(xué)管理體系的構(gòu)建策略

（一）樹立“以人為本”教學(xué)管理理念

教學(xué)管理理念是決定教學(xué)管理模式和管理水平的決定性因素。在高職院校“以人為本”教學(xué)管理體系的構(gòu)建及實(shí)踐探索過程中，首先要樹立“以人為本”的教學(xué)管理理念。人事分配、學(xué)生工作、教務(wù)管理等工作中充分尊重教職工和學(xué)生的主體地位，樹立其為教職工服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的教學(xué)管理工作理念，教學(xué)管理工作人員以為全校師生服務(wù)的姿態(tài)投入到工作中去，推動(dòng)教學(xué)管理體系創(chuàng)新，提高教學(xué)管理服務(wù)水平。將“以人為本”作為教學(xué)管理體系構(gòu)建及實(shí)踐的基本指導(dǎo)思想和理念，構(gòu)建以人本管理為基礎(chǔ)的教學(xué)管理體系。

（二）“以人為本”建設(shè)高素質(zhì)教學(xué)管理人才隊(duì)伍

我們認(rèn)為，高職院校要建立“以人為本”的教學(xué)管理體系，就必須要建設(shè)一支專業(yè)素質(zhì)過硬，服務(wù)意識強(qiáng)的教學(xué)管理人才隊(duì)伍，為落實(shí)“以人為本”教學(xué)管理提供人才支撐。一方面，學(xué)校的教學(xué)管理人才隊(duì)伍建設(shè)中要注重引進(jìn)具有高等學(xué)歷和管理人才，同時(shí)從一線教師中選拔人員從事教學(xué)管理工作，確保教學(xué)管理人員具有相應(yīng)的專業(yè)知識能力。另一方面，高職院校要為教學(xué)管理人員提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、進(jìn)修等機(jī)會，為提升教學(xué)管理人才提供有效渠道，幫助在職教學(xué)管理人員提高專業(yè)素養(yǎng)。

（三）創(chuàng)新教學(xué)管理方法，采用現(xiàn)代化的教學(xué)管理手段

一方面，完善以校園網(wǎng)為基礎(chǔ)的教務(wù)管理綜合系統(tǒng)，在排課、選課、成績查詢、考試編排、專業(yè)介紹、成績管理、以及檔案管理等涉及教學(xué)管理的工作環(huán)節(jié)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化管理，進(jìn)一步提高高職院校教學(xué)管理的規(guī)范化和現(xiàn)代化程度。

（四）優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，強(qiáng)化過程管理

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是教學(xué)管理的重要內(nèi)容，同時(shí)也是高職教育教學(xué)有外延式發(fā)展向內(nèi)涵式提高轉(zhuǎn)變的重要保證。在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化過程中，要以教學(xué)督導(dǎo)室為核心，以教學(xué)檢查和教學(xué)反饋為主，對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行專門的檢查和督導(dǎo)。在相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和部門的牽頭下，構(gòu)建起教學(xué)管理職能處室、教學(xué)系（部）、以及教研室、教師、學(xué)生等教學(xué)管理相關(guān)方的信息溝通渠道，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量檢查、督導(dǎo)的有效工作機(jī)制。將教學(xué)督導(dǎo)室評價(jià)、教師評價(jià)以及學(xué)生評價(jià)等教學(xué)評價(jià)方式結(jié)合起來對教學(xué)過程實(shí)施過程化管理。

三、結(jié)語

在目前高職教育發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況下，由于構(gòu)建以人為本的教學(xué)管理體系涉及面廣，因此，教學(xué)資源的變化和教學(xué)管理的改革不是一蹴而就的事，需要有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。因此，在以“以人為本”理念為指導(dǎo)開展的高職教學(xué)管理體系構(gòu)建及實(shí)踐探索過程中，要根據(jù)高職院校自身的實(shí)際情況進(jìn)行分步驟、分階段的實(shí)施，在教學(xué)實(shí)踐中根據(jù)實(shí)際的教學(xué)反饋不斷改進(jìn)和完善教學(xué)管理體系，提高教學(xué)管理體系的針對性和實(shí)效性。各高職院校要結(jié)合本校實(shí)際情況，按照“以人為本”理念，構(gòu)建與本校實(shí)際情況相符合的，行之有效的能夠?yàn)榕囵B(yǎng)高素質(zhì)人才服務(wù)的教學(xué)管理體系。從而，將“以人為本”的教學(xué)管理體系真正落實(shí)到高職教學(xué)管理中，提高教學(xué)管理水平和實(shí)效。

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