黃欣欣

（東莞市社會(huì)保障局）

摘 要：社保檔案管理中開展信息化建設(shè)屬于當(dāng)前的潮流，是社會(huì)信息化發(fā)展的結(jié)果，有效的提升工作效率，滿足人們更為便捷的服務(wù)需求，受到多方面的認(rèn)可與接納。具體操作上要確保其建設(shè)的合理性，確保信息化建設(shè)的安全性，保證功能符合實(shí)際所需，體現(xiàn)實(shí)在的服務(wù)精神，有效的優(yōu)化社保檔案管理工作效益。

關(guān)鍵詞：社保檔案管理；信息化建設(shè)；途徑

信息化建設(shè)廣泛的運(yùn)用在各種檔案管理方面，有效的提升管理效率，確保管理便捷化，同時(shí)有助于檔案得到更大的利用價(jià)值。社保屬于我國(guó)社會(huì)保障事業(yè)中的重要部分，將社保檔案管理與信息技術(shù)得到有效融合，而后有助于社保檔案管理高效化，同時(shí)也有助于社保服務(wù)對(duì)象的功能查詢運(yùn)用便捷，讓整個(gè)社保檔案管理隨著時(shí)代的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。

一、當(dāng)下社保檔案信息化發(fā)展趨勢(shì)

社保檔案進(jìn)行信息化建設(shè)是一個(gè)逐步優(yōu)化提升的過程，需要充分的尊重社保檔案管理基本的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化與準(zhǔn)確性基礎(chǔ)上，讓社保檔案數(shù)據(jù)信息得到及時(shí)有效的采集分析，進(jìn)而有效的形成社保檔案管理的專業(yè)數(shù)據(jù)庫，通過大數(shù)據(jù)的整理分析來為社保管理工作提供更好的信息參考。

（一）社保檔案網(wǎng)絡(luò)逐步共享化

社保檔案實(shí)現(xiàn)信息化后可以有效的基于互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享，可以將社保檔案的大數(shù)據(jù)庫得到統(tǒng)一共享，只需要將數(shù)據(jù)庫設(shè)置對(duì)應(yīng)的登錄賬戶與密碼，對(duì)登錄搜索操作設(shè)置對(duì)應(yīng)的權(quán)限，而后讓社保檔案在網(wǎng)絡(luò)可以連接的計(jì)算機(jī)客戶端上進(jìn)行資料數(shù)據(jù)查詢，這樣有助于數(shù)據(jù)信息進(jìn)行更便捷的分享運(yùn)用，從而有效的讓社保檔案數(shù)據(jù)價(jià)值得到有效的開發(fā)利用。社保檔案管理得到網(wǎng)絡(luò)共享，需要依賴于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的信息檢索能力，從而才能有效的促使相關(guān)信息內(nèi)容被查閱到。

（二）社保檔案一體化管理

社保檔案管理需要與社保實(shí)際工作做有效配合，社保檔案可以有效的反饋參保者有關(guān)信息，而通過信息化建設(shè)可以便于參保人對(duì)參保情況做月度、季度或者年度情況的查詢核對(duì)，及時(shí)的補(bǔ)繳，避免參保疏漏。同時(shí)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，有效的督促有關(guān)方面做好信息糾正，而社保工作人員也可以通過對(duì)信息的核查來及時(shí)的糾正問題，提升社保信息管理的監(jiān)督效果?？梢杂行У淖屔绫９ぷ鲗?shí)現(xiàn)繳費(fèi)、變更、查詢與續(xù)接等工作的全面監(jiān)控評(píng)估，有助于社保管理工作得到多功能一體化操作，提升工作便捷性，一方面方便社保有關(guān)工作人員，另一方面有助于提供參保人員便捷性。

（三）社保檔案管理的智能化發(fā)展

社保檔案管理信息化建設(shè)有助于社保檔案管理日益的智能化管理，在信息化建設(shè)上不斷地積累，其信息數(shù)據(jù)的錄入與操作處理更為便捷。有關(guān)信息錄入終端所做的設(shè)置處理也日益便捷化，操作簡(jiǎn)便性更高，由于參保人員對(duì)社保系統(tǒng)可以進(jìn)行直接的查看與了解，甚至可以直接進(jìn)行對(duì)應(yīng)的信息交互運(yùn)用。同時(shí)可以依據(jù)信息系統(tǒng)使用者身份的不同，設(shè)定對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)操作模塊與模式，針對(duì)不同的人員提供針對(duì)性的信息操作服務(wù)?？梢砸罁?jù)不同的參保人員情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)的信息篩選，同時(shí)可以做好參保信息的監(jiān)督管理。

二、社保檔案管理中信息化建設(shè)有效途徑

（一）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)檔案系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫

要實(shí)現(xiàn)社保檔案管理信息化建設(shè)，就需要建立配套的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)與對(duì)應(yīng)的信息資源數(shù)據(jù)庫。同時(shí)在系統(tǒng)的建設(shè)中需要充分的注重其信息采集、管理、使用與安全性，要做好社保檔案信息化建設(shè)的各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)保證，確保系統(tǒng)建設(shè)的專業(yè)，避免使用中出現(xiàn)多種不便捷性或者不安全性。同時(shí)要建立匹配的社保檔案信息數(shù)據(jù)庫，從而才能有效的構(gòu)建對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)規(guī)模，在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上可以有效的發(fā)揮社保檔案數(shù)據(jù)的價(jià)值，提升相關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)檢索的功能，有效的挖掘數(shù)據(jù)信息的運(yùn)用潛能，優(yōu)化整體社保檔案管理工作的效率與品質(zhì)。

（二）優(yōu)化社保檔案管理者的管理意識(shí)

與傳統(tǒng)社保檔案管理不同，信息化建設(shè)需要管理者在意識(shí)上轉(zhuǎn)變?cè)械年惻f思維模式，符合信息化建設(shè)的需求。傳統(tǒng)管理者多處于相對(duì)封閉的環(huán)境中，在社保檔案的信息資料收集整理與保存中都處于相對(duì)滯后的模式，操作模式相對(duì)固定不變，缺乏對(duì)外界社會(huì)環(huán)境變化的關(guān)注，甚至缺乏對(duì)參保人員與有關(guān)工作人員實(shí)際需求的改變，整體管理缺乏創(chuàng)新思維與動(dòng)力。而要做好社保檔案管理的信息化建設(shè)，需要有全新的管理思維，需要了解信息化建設(shè)的特點(diǎn)與注意事項(xiàng)，能夠注重對(duì)工作人員的培訓(xùn)，開展信息化建設(shè)的宣傳，讓信息化建設(shè)得到有效的運(yùn)用與推廣，發(fā)揮信息化建設(shè)的作用。

（三）優(yōu)化社保檔案網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水準(zhǔn)

在社保檔案信息化建設(shè)中，要提升網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)思維，要更加的注重人性化服務(wù)。信息化服務(wù)本身是對(duì)工作人員與參保人員的人性化服務(wù)提供，有效的提升有關(guān)人員在社保檔案管理運(yùn)用上的體驗(yàn)。信息化建設(shè)不是奧數(shù)競(jìng)賽為了難倒工作人員或者參保人員，其服務(wù)操作需要充分的滿足便捷性、豐富功能性、時(shí)效性，有效的滿足所有用戶的需求，讓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平得到優(yōu)化提升。需要有效的擴(kuò)展信息化建設(shè)服務(wù)渠道，除了社保檔案管理有關(guān)單位建立對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)，還需要將有關(guān)數(shù)據(jù)信息的服務(wù)通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道擴(kuò)散出去，有效的提升參保人員與工作人員對(duì)信息數(shù)據(jù)的查閱操作便捷性。例如當(dāng)下社保參保信息查詢與支付寶平臺(tái)合作，可以提供參保人員便捷的實(shí)時(shí)在線查詢功能。參保人員可以通過智能手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己參保信息做有效查詢，從而有效的了解自身參保費(fèi)用累及以及每個(gè)月的明細(xì)記錄，從而及時(shí)的補(bǔ)繳或者糾正錯(cuò)誤信息，讓參保人員及時(shí)有效的了解自身的參保情況，屬于一種公共服務(wù)的便捷形式。

（四）做好資源整合運(yùn)用

社保檔案管理信息化建設(shè)需要有效的調(diào)動(dòng)各方面資源，達(dá)到資源整合利用可以有效的提升信息化建設(shè)的效率，優(yōu)化信息化建設(shè)功能。例如在現(xiàn)有的信息化建設(shè)系統(tǒng)上，可以采納已經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)，而后在成功系統(tǒng)基礎(chǔ)上依據(jù)實(shí)際地方情況做優(yōu)化調(diào)整，這樣可以有利于信息化建設(shè)便捷性，是一種站在巨人肩膀上發(fā)展的形式。同時(shí)要聯(lián)合有關(guān)宣傳媒體，對(duì)于信息化建設(shè)情況做有效的宣傳推廣，讓更多的人員來利用這種信息化建設(shè)成果。更多的人運(yùn)用信息化建設(shè)功能，一方面可以驗(yàn)證信息化建設(shè)效果，及時(shí)的糾正不足；另一方面是有效的發(fā)揮設(shè)備檔案管理信息化建設(shè)的價(jià)值，有人使用，系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫的建設(shè)才具有其實(shí)用價(jià)值，建設(shè)工作才實(shí)現(xiàn)其建設(shè)目標(biāo)。要有效的聯(lián)合多方面信息資源，讓信息數(shù)據(jù)庫不斷地豐富，有助于政府部門或者民眾更好的利用有關(guān)信息資源，讓人們的生活更加的便捷化。社保檔案管理信息化建設(shè)需要通過多途徑去擴(kuò)展，可以運(yùn)用部門官方網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)等多種方式推廣，讓服務(wù)更好的貼近不同用戶需求。

三、結(jié)束語

社保檔案管理信息化建設(shè)涉及到多方面問題，需要充分得到領(lǐng)導(dǎo)層的重視，從而才能有效的促使系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)、服務(wù)推廣、安全防護(hù)等工作操作的有效性，從而有效的保證相關(guān)工作的有序推廣。

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