□ 文/本刊記者 林芊芊

中國—東盟跨境電子商務(wù)平臺：跨一步“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)” 競一路海闊天空

□ 文/本刊記者 林芊芊

中國首批跨境電商B2B出口業(yè)務(wù)試點(diǎn)

日前，中國貿(mào)促會正式印發(fā)《貿(mào)促會關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出“以俄羅斯、中東歐等國家和地區(qū)為試點(diǎn)，復(fù)制中國—東盟跨境電子商務(wù)平臺模式，搭建一批多雙邊跨境電子商務(wù)平臺，促進(jìn)外貿(mào)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出?！?/p>

中國—東盟跨境電子商務(wù)平臺模式緣何可以被復(fù)制？應(yīng)該怎樣復(fù)制？隨著“一帶一路”倡議的實(shí)施，“互聯(lián)網(wǎng)+”格局的擴(kuò)大，區(qū)域內(nèi)經(jīng)貿(mào)合作方式多元化的創(chuàng)新發(fā)展，一切將會帶來更多可能。

跨一步 尋區(qū)域經(jīng)貿(mào)多元合作

2014年，中國和東盟就倡議建立一個(gè)多元化的跨境電子商務(wù)平臺，以推進(jìn)中國—東盟中小企業(yè)健康發(fā)展，擴(kuò)大并加強(qiáng)中小企業(yè)的合作，解決中小企業(yè)缺乏貿(mào)易渠道和信息的問題。2015年5月在北京召開的第12屆中國—東盟商務(wù)與投資峰會聯(lián)絡(luò)官會議上，峰會秘書處正式提出了共建中國—東盟跨境電商平臺的構(gòu)想，得到了與會代表的積極響應(yīng)。

2016年9月，中國信息通信研究院發(fā)布《中國—東盟信息化發(fā)展與合作(2016年)》白皮書，推進(jìn)中國—東盟跨境電商發(fā)展的構(gòu)想被進(jìn)一步細(xì)化，包括加強(qiáng)雙方跨境電子商務(wù)政策、監(jiān)管與服務(wù)合作；完善中國—東盟跨境電子商務(wù)物流和支付體系建設(shè)；建設(shè)跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺等內(nèi)容。

與此同時(shí)，中國—東盟跨境電商平臺搭建完成并上線試運(yùn)營。該平臺由中國貿(mào)促會和東盟各國國家工商會共同打造，中國蘇寧云商集團(tuán)作為獨(dú)家運(yùn)營承辦方，提供技術(shù)支持并負(fù)責(zé)平臺的運(yùn)營管理等工作。平臺以蘇寧海外購東盟館和蘇寧海外售東南亞站為依托，針對不同受眾分為中國進(jìn)口和中國出口兩個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的平臺。其中，進(jìn)口平臺分為自營、代銷、商家入駐三種模式，前期主要集中開展進(jìn)口平臺的創(chuàng)建，未來將陸續(xù)開展出口平臺的搭建。

中國—東盟跨境電商平臺試運(yùn)營伊始，上線產(chǎn)品就已覆蓋泰國、新加坡、印度尼西亞、柬埔寨等7個(gè)東盟國家。引進(jìn)了包含柬埔寨香米、泰國乳膠枕頭、馬來西亞咖啡在內(nèi)的近千款東盟各國特色產(chǎn)品。試運(yùn)營三個(gè)月內(nèi)累計(jì)成交了近10萬件商品，積累了一大批忠實(shí)粉絲。2016年12月，該平臺正式啟動運(yùn)營。截至2017完成交易65萬單，涉及940種類商品，累計(jì)完成交易額1200萬元。

中國—東盟跨境電商平臺針對貿(mào)易配對、海外融資、物流服務(wù)、海關(guān)通關(guān)報(bào)檢、政策共享、法律援助等為雙方企業(yè)提供信息服務(wù)。該平臺的啟動和順利運(yùn)作，豐富了中國—東盟自貿(mào)區(qū)升級版建設(shè)內(nèi)涵，有利于促進(jìn)區(qū)域內(nèi)經(jīng)貿(mào)合作方式多元化的創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)一步強(qiáng)化中國與東盟各國貿(mào)易的紐帶。

應(yīng)運(yùn)而生的“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”

“東盟是全球經(jīng)濟(jì)非?；钴S的國際市場，東南亞民眾對高品質(zhì)的生活商品消費(fèi)需求正在擴(kuò)大?！碧K寧云商集團(tuán)南寧大區(qū)總經(jīng)理謝靖表示，為運(yùn)營好中國—東盟跨境電商平臺，該集團(tuán)瞄準(zhǔn)東盟國家電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Γe極謀劃其在東盟市場的電商產(chǎn)業(yè)布局。具體做法是對接?xùn)|盟優(yōu)質(zhì)供貨商、大型商業(yè)超市等，建立供應(yīng)鏈平臺，率先構(gòu)建東盟商品向中國市場流通渠道。同時(shí)通過中國國內(nèi)的廣州、杭州、寧波、蘇州等地保稅倉，構(gòu)建了完整的跨境物流體系。

謝靖介紹道：“我們在美國、中國香港等國家和地區(qū)都有自營團(tuán)隊(duì)，借助自身O2O（企業(yè)對企業(yè)）渠道優(yōu)勢及中國排名前三的電子商務(wù)交易平臺，為東盟各國產(chǎn)品的推廣起到了很好的作用?！?/p>

“如今東盟國家的投資者正紛紛把投資轉(zhuǎn)向電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，中國將會在國際電商市場上發(fā)揮非常重要的作用?！碧﹪I(yè)聯(lián)合會副主席宋悅·唐米拉說。

中國—東盟跨境電商平臺從提出構(gòu)想到啟動運(yùn)營的2015～2016年，也正是中國和東盟的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷釋放出巨大活力，雙邊信息化發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實(shí)的兩年。

最突出的變化是網(wǎng)購人數(shù)的增多。2015年，中國的網(wǎng)民規(guī)模超過6億，其中至少有3億網(wǎng)民有網(wǎng)購習(xí)慣；東盟也正在經(jīng)歷網(wǎng)民高速增長期，截至2016年6月，東盟10國的網(wǎng)民滲透率達(dá)40.67%，規(guī)?？倲?shù)達(dá)2.6億人，位居世界第四，成為世界上增速最快的互聯(lián)網(wǎng)市場。

另外，就網(wǎng)絡(luò)基建和市場參與度來看，中國—東盟區(qū)域信息高速公路的建設(shè)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通漸成共識；電子商務(wù)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)重要引擎，多家中國巨頭企業(yè)已開始布局中國與東盟的跨境電商業(yè)務(wù)。

中國政府也高度重視跨境電商這一外貿(mào)新引擎。相關(guān)管理部門積極推進(jìn)與跨境電商相適應(yīng)的貨物出入境電子管理系統(tǒng)；中國金融機(jī)構(gòu)針對跨境電商也推出了融資方面的支持性措施，跨境人民幣各項(xiàng)政策相繼出臺，人民幣成為中國第二大跨境支付貨幣和全球第四大支付貨幣。

可以說，中國—東盟跨境電商平臺是應(yīng)運(yùn)而生，得益于“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的優(yōu)勢，在運(yùn)營初期就打開了局面。

競一路海闊天空

“一帶一路”的穩(wěn)步實(shí)施，不僅為沿線國家優(yōu)勢互補(bǔ)、開放發(fā)展開啟了新的機(jī)遇之窗，也為中國高水平“引進(jìn)來”和大規(guī)?！白叱鋈ァ眲?chuàng)造了新契機(jī)。全球跨境電商聯(lián)盟主席Rolf Visser稱：未來的跨境電商有五大趨勢，分別是極致的物流體驗(yàn)、移動支付、大數(shù)據(jù)驅(qū)動、虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)以及區(qū)塊鏈。

盡管信息基建、網(wǎng)絡(luò)安全、跨境物流體系等硬件水平在不斷提升，在一些業(yè)內(nèi)人士看來，當(dāng)前中國—東盟跨境電商的發(fā)展仍存在“軟制約”——各國之間法律制度差異較大、商業(yè)保障不健全等。中國跨境電子商務(wù)主要連接國家和地區(qū)是美國、歐盟和東盟，中國要把中國—東盟跨境電子商務(wù)平臺模式在更多的國家進(jìn)行試點(diǎn)和復(fù)制，更應(yīng)該重視貿(mào)易壁壘、政策差異隱藏的風(fēng)險(xiǎn)，以及整體跨境電商環(huán)境監(jiān)管的實(shí)踐。

“加強(qiáng)跨境網(wǎng)上商品可追溯體系建設(shè)，出臺中國與東盟共同體電商統(tǒng)一規(guī)則，從技術(shù)和發(fā)揮手段上為電商和消費(fèi)者解決交易中已經(jīng)和可能發(fā)生的雙邊和多邊貿(mào)易爭端，是當(dāng)務(wù)之急。”中國經(jīng)濟(jì)社會理事會理事張玉璽提出，如何在互聯(lián)網(wǎng)平臺上以統(tǒng)一的方式正確標(biāo)識產(chǎn)品、準(zhǔn)確提供廠家和商品的相關(guān)信息，避免國家與區(qū)域之間電商的無序競爭，是當(dāng)前跨境電商面臨的新挑戰(zhàn)。

新加坡郵政執(zhí)行副總裁Sam Ang認(rèn)為，跨境電商在物流方面，海關(guān)的法律法規(guī)、當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度，還有語言，都是問題。在關(guān)稅政策方面，透明度還不夠。中國、東盟各國標(biāo)準(zhǔn)不一，是最大的問題。新興公司會低估即將面臨的問題，而大公司由于在國內(nèi)已經(jīng)克服了很多障礙，認(rèn)為自己戰(zhàn)無不勝，也會忽視在國際上所面臨的挑戰(zhàn)。

不過在Rolf Visser眼中，政策不應(yīng)被視為阻礙，而是機(jī)遇。他說：“例如，在歐洲，我們需要應(yīng)對PSD2（Payment Services Directive 2支付服務(wù)指令2）規(guī)定。起初，大家對此有所顧慮。尤其是有關(guān)與銀行、與客戶等的關(guān)系處理。但最后，大家都看到了，商人們確實(shí)從中獲益，因?yàn)樗罱K帶來了體驗(yàn)感更好的支付方式。同時(shí)，也將結(jié)算提速，從而推動跨境電商積極發(fā)展。”

放眼“一帶一路”藍(lán)圖，可以看到，跨境電商這一新興行業(yè)門檻比較低，對經(jīng)濟(jì)帶動作用快，能夠盡早取得一些實(shí)質(zhì)性的成果，提振信心。同時(shí)可以促進(jìn)沿線經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，使整個(gè)貿(mào)易鏈，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈活躍起來。

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