肖定菊
內(nèi)容摘要:經(jīng)濟(jì)波動是在任何經(jīng)濟(jì)體制中同時存在的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,企業(yè)能否在經(jīng)濟(jì)波動過程中不斷創(chuàng)新其市場營銷管理手段,日益成為企業(yè)市場競爭力能否有效提高的決定性因素。本文首先對社會主義市場經(jīng)濟(jì)波動理論進(jìn)行了綜合論述,在此基礎(chǔ)上分析了企業(yè)的市場營銷管理工作現(xiàn)在存在的主要問題以及如何在經(jīng)濟(jì)波動的背景下更好建立創(chuàng)新營銷管理模式,希望以此促進(jìn)企業(yè)更好構(gòu)建創(chuàng)新型市場營銷管理模式,提升企業(yè)競爭力。
關(guān)鍵詞:市場經(jīng)濟(jì) 波動理論 創(chuàng)新營銷管理模式
社會主義市場經(jīng)濟(jì)波動理論綜述
雖然總體上我國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)快速增長的變化趨勢,但是也存在一定的經(jīng)濟(jì)波動現(xiàn)象,國民生產(chǎn)總值增長率在這三十幾年間出現(xiàn)過幾次大的波動。
如圖1所示,我國GDP增長率在2008—2009年出現(xiàn)過大范圍的經(jīng)濟(jì)波動。在20世紀(jì)的1997年、1993年以及1988等年也均出現(xiàn)過類似GDP增長率波動的現(xiàn)象。
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)濟(jì)波動現(xiàn)象出現(xiàn)的原因主要有兩個方面:經(jīng)濟(jì)政策和市場供給。首先,在經(jīng)濟(jì)政策方面,我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)波動現(xiàn)象出現(xiàn)的原因主要是地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉措和招商引資行為與宏觀的中央調(diào)控工作兩方面因素導(dǎo)致的。即較強(qiáng)的人為因素被摻入到我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的整體運(yùn)行過程中,導(dǎo)致市場經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生波動現(xiàn)象,即經(jīng)濟(jì)增長出現(xiàn)反向變化?;诖死碚?,改革開放以來,地方政府由于發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)而導(dǎo)致地方基礎(chǔ)投資和財政赤字不斷增加,極易導(dǎo)致地區(qū)經(jīng)濟(jì)波動現(xiàn)象的產(chǎn)生。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,政府能夠?qū)?jīng)濟(jì)增長起到平衡或者抑制的作用,對于市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府既能夠通過有力的政策或者舉措來推波助瀾,挽救低迷不景氣的經(jīng)濟(jì),也能夠通過采取強(qiáng)硬的手段對經(jīng)濟(jì)增長速度過快的現(xiàn)象進(jìn)行抑制。
其次,對經(jīng)濟(jì)波動產(chǎn)生影響的主要方面來自于市場供給因素,同時也是市場經(jīng)濟(jì)在改革開放后能夠長期保持健康穩(wěn)定增長的主要原因。二十世紀(jì)八十年代以來,原有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制逐步被市場經(jīng)濟(jì)體制所代替,國內(nèi)外市場的發(fā)展、資源供給水平的提高以及大量低廉的勞動力資源成為推動經(jīng)濟(jì)增長的主要動力。但是,我們必須面對的一個問題就是,我國的勞動力資源的廉價優(yōu)勢在發(fā)展過程中已經(jīng)逐步消失殆盡,而且對于國民生活必須的化石能源等的供應(yīng)也再次獲得突破,由此而帶來的新的社會問題和經(jīng)濟(jì)問題對經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展產(chǎn)生了極大的影響。市場經(jīng)濟(jì)體制的優(yōu)勢正在不斷喪失,導(dǎo)致近些年來經(jīng)濟(jì)大范圍波動現(xiàn)象的出現(xiàn),近年來,國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的資產(chǎn)價格上漲、電力資源緊張以及國有企業(yè)改革問題等都證明了這一觀點(diǎn)。
市場營銷管理現(xiàn)存主要問題
(一)企業(yè)缺乏市場營銷管理觀念
目前許多企業(yè)把建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)、讓一些推銷員去不同地方開拓市場、大力宣傳并施行有獎獲利銷售等不同途徑的銷售推廣當(dāng)作市場營銷。事實(shí)上,這其實(shí)屬于商品開發(fā)之后的、把推廣理念作為引導(dǎo)的常見的銷售活動。市場營銷是經(jīng)過以上觀點(diǎn)不斷的發(fā)展創(chuàng)新產(chǎn)生的最終結(jié)果。其大致發(fā)展方向取決于消費(fèi)需求,順應(yīng)市場需求來贏得市場的主動權(quán),把推銷手段放在次要位置做輔助作用。商品的推廣只占市場銷售運(yùn)作的一小部分,僅憑此是無法讓市場營銷發(fā)揮它的正常職能的。
(二)企業(yè)各部門無法有效銜接
市場營銷所包含的項(xiàng)目是巨大的,從商品的研發(fā)一直到商品的銷售、服務(wù)和情報的采集與資金的周轉(zhuǎn),這其中涉及到了許多的企業(yè)內(nèi)部部門。企業(yè)的各個部門都有其自身特有的職能,讓各個部門發(fā)揮好自身的特有職能才能在市場營銷競爭中取得成功。企業(yè)的營銷就是企業(yè)內(nèi)部各個部門齊心協(xié)力的施展出不同銷售技能所產(chǎn)生的結(jié)果。然而,現(xiàn)在有很多的企業(yè)缺少的正是這種整體化市場營銷觀念,甚至有些企業(yè)把實(shí)施市場營銷活動的全部事宜都?xì)w結(jié)給營銷部這一個部門。
(三)企業(yè)缺乏長久營銷計(jì)劃
很多企業(yè)在營銷計(jì)劃中忽略長遠(yuǎn)的發(fā)展,只看中眼前利益,這種急功近利的做法很大程度上阻礙了企業(yè)未來的發(fā)展。此外,市場營銷的造勢主要依靠的就是品牌效應(yīng)和營銷網(wǎng)絡(luò)。利用網(wǎng)絡(luò)的影響力和分布廣的特點(diǎn)再加上品牌的效應(yīng),將會讓企業(yè)在市場營銷中占據(jù)一席之地。但是,一直到今天,我國的很多企業(yè)都未能很好地重視網(wǎng)絡(luò)這一途徑,并且完全忽略了建設(shè)企業(yè)自身的營銷網(wǎng)絡(luò)。把一貫的生產(chǎn)模式與銷售途徑作為首要發(fā)展。很大程度上浪費(fèi)了發(fā)展資源,同時也降低了企業(yè)市場營銷發(fā)展的效率。
經(jīng)濟(jì)波動理論下的創(chuàng)新市場營銷模式構(gòu)建途徑
(一)做好市場調(diào)研,把握經(jīng)濟(jì)動向
構(gòu)建創(chuàng)新型的企業(yè)產(chǎn)品市場營銷管理模式,首先就要對產(chǎn)品做好市場調(diào)研工作,要緊緊把握當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)動向,嚴(yán)格遵守市場需求的導(dǎo)向作用。企業(yè)通過產(chǎn)品的市場調(diào)研能夠保證獲取的市場信息是足夠真實(shí)可靠的,也有利于企業(yè)對于市場的需求特點(diǎn)進(jìn)一步了解,避免企業(yè)出現(xiàn)盲目經(jīng)營的現(xiàn)象。市場營銷管理就是要根據(jù)市場的需求確定產(chǎn)品的類型以及生產(chǎn)數(shù)量,要以消費(fèi)者的消費(fèi)需求作為主導(dǎo)因素。無論經(jīng)營什么產(chǎn)品,開發(fā)什么項(xiàng)目,企業(yè)都要實(shí)現(xiàn)將市場調(diào)研工作落實(shí)到位,對消費(fèi)者的心理需求和消費(fèi)走向進(jìn)行深入研究。同時產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營活動也都以此作為基本導(dǎo)向,這樣才能夠使產(chǎn)品的銷售能夠適應(yīng)市場和經(jīng)濟(jì)的變化趨勢,提升企業(yè)的市場占有水平和市場競爭力。
(二)確立營銷觀念,優(yōu)化營銷策略
在市場經(jīng)濟(jì)的體制下,作為市場營銷管理整體系統(tǒng)的企業(yè)有必要確立正確的營銷觀念,同時進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的營銷策略,這樣才能夠保證企業(yè)的營銷手段能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)變化的需要,確保企業(yè)長期保持良好的發(fā)展態(tài)勢。在企業(yè)中,不同工作部門的營銷職能也是各不相同的,比如企業(yè)的生產(chǎn)部門,其主要職能就是要根據(jù)市場的消費(fèi)走向,通過一切手段,設(shè)計(jì)生產(chǎn)能夠滿足消費(fèi)者需求的同時還具有較好性能、較高質(zhì)量、較低成本的產(chǎn)品;企業(yè)的信息部門就是要對市場上有利于企業(yè)營銷工作開展的各種信息進(jìn)行搜集和傳遞;企業(yè)的財務(wù)部門就是要對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營活動所需的資金進(jìn)行及時調(diào)度和籌集,確保企業(yè)資金能夠處于快速穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中。因而,在一定的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)一定要通過各部門之間的協(xié)同合作開展產(chǎn)品的營銷活動,這樣才能構(gòu)建創(chuàng)新型的市場營銷管理模式。在營銷策略的優(yōu)化方面,筆者認(rèn)為4PS營銷組合策略可以作為企業(yè)經(jīng)營過程中的科學(xué)營銷策略。4PS主要包括商品、價格、渠道以及促銷四方面的可控影響因素,以及競爭、人口、地理、政策等的不可控因素。企業(yè)要積極進(jìn)行市場調(diào)研,這樣才能夠充分掌握市場經(jīng)濟(jì)的變化趨勢,及時采取相應(yīng)的對策,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動更加適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場應(yīng)變能力和營銷效能的提高。
(三)建立高效營銷網(wǎng)絡(luò),注重品牌戰(zhàn)略
伴隨著企業(yè)不斷增強(qiáng)其營銷意識,同時網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化技術(shù)在當(dāng)前社會生活領(lǐng)域的應(yīng)用不斷拓展,企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也獲得了飛速的進(jìn)展,同時,其巨大的產(chǎn)品推廣功能也在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中不斷顯現(xiàn)。大力開拓產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)前國際眾多大型企業(yè)的追求目標(biāo),曾有資料報道:短短幾年間,日本佐藤櫻花眼鏡企業(yè)即新增加了近二百個營銷網(wǎng)點(diǎn),遍布在全球各地,促進(jìn)了企業(yè)的進(jìn)一步迅速發(fā)展。因而,企業(yè)應(yīng)該對產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)所具有的作用進(jìn)行戰(zhàn)略角度的高度認(rèn)識,根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的變化趨勢建立科學(xué)高效的營銷網(wǎng)絡(luò)。其次,企業(yè)還應(yīng)該注重品牌戰(zhàn)略,不斷加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的品牌建設(shè)。作為企業(yè)和產(chǎn)品的形象,品牌不僅代表著該企業(yè)產(chǎn)品的性能與質(zhì)量,還能夠顯現(xiàn)該產(chǎn)品在消費(fèi)人群中的信賴程度,能夠?qū)Ξa(chǎn)品的收益、銷量以及價格產(chǎn)生決定性的影響。企業(yè)一定要注重產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的確立,要在產(chǎn)品的科技含量、特色、質(zhì)量以及設(shè)計(jì)方面加強(qiáng)研究,努力創(chuàng)設(shè)獨(dú)特的品牌風(fēng)格,這樣才能夠在市場經(jīng)濟(jì)下確保企業(yè)產(chǎn)品能夠獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益和市場份額。一些國際大品牌,比如可口可樂、青島啤酒、海爾電器等都是依靠企業(yè)的品牌戰(zhàn)略建設(shè)才獲得成功的。建立高效的營銷網(wǎng)絡(luò),樹立品牌觀念才能夠更好地構(gòu)建創(chuàng)新型的市場營銷管理模式。
結(jié)論
綜上所述,在市場經(jīng)濟(jì)波動理論下,企業(yè)若要構(gòu)建創(chuàng)新型的市場營銷管理模式,首先就要對經(jīng)濟(jì)的走向進(jìn)行調(diào)查,做好市場調(diào)研工作;其次,企業(yè)要不斷對營銷策略進(jìn)行優(yōu)化,確立正確的營銷觀念,這樣才能夠在經(jīng)濟(jì)波動環(huán)境下保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠不受或者少受經(jīng)濟(jì)波動的影響。最后,企業(yè)一定要注重品牌建設(shè),要建立科學(xué)高效的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于產(chǎn)品的進(jìn)一步推廣,拓展企業(yè)的市場份額,提高企業(yè)在市場中的競爭力。
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