趙方卉+畢雪

（中國海洋大學(xué)管理學(xué)院，山東 青島 266100）

【摘 要】“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新形態(tài)。初創(chuàng)企業(yè)指那些剛剛成立，沒有足夠資金以及資源的各類企業(yè)，這類的企業(yè)往往更需要“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下，為初創(chuàng)企業(yè)提供更多的可用資源。本文針對初創(chuàng)企業(yè)的特點研究在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下初創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式，從而得出結(jié)論，互聯(lián)網(wǎng)浪潮是否有利于初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；商業(yè)模式；初創(chuàng)企業(yè)

一、商業(yè)模式的內(nèi)涵

在20世紀(jì)90年代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，商業(yè)模式才開始廣泛傳播與使用，其內(nèi)涵也從信息管理領(lǐng)域擴(kuò)展到企業(yè)管理領(lǐng)域這樣一個更廣闊的層面。在綜合了大量文獻(xiàn)后給出一個相對完整的定義：商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具，用以闡明某個特定實體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本等用以實現(xiàn)（創(chuàng)造、營銷和交付）這一價值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。[1]

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”對初創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式的影響

通俗來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”使得互聯(lián)網(wǎng)有了新的形式，為企業(yè)營造了良好的競爭環(huán)境。初創(chuàng)企業(yè)作為市場環(huán)境下一個初生牛犢者，“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響尤其顯著。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”對初創(chuàng)企業(yè)競爭環(huán)境的影響

互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)與企業(yè)環(huán)境的重要影響之一就是它改變了行業(yè)競爭力的強(qiáng)度和平衡，逐漸加劇了企業(yè)面臨的競爭壓力?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用從多個方面改變了行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)，也使得競爭更加激烈。

首先，互聯(lián)網(wǎng)打破了地域的限制，模糊了市場界限，拓寬了市場范圍，企業(yè)面對的競爭者數(shù)量大大增加。其次，互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)的運營成本降低，潛在競爭者的進(jìn)入壁壘進(jìn)一步降低，并且現(xiàn)存企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力增強(qiáng)。第三，購買者了解產(chǎn)品和服務(wù)的渠道增加使其議價能力增強(qiáng)，網(wǎng)上購物飛速發(fā)展。最后，在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)擁有了更多的采購選擇權(quán)，能夠更有效地進(jìn)行選擇，與供應(yīng)商討價還價的能力進(jìn)一步加強(qiáng)。[2]

（二）互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)模式各要素的影響

1、對關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的影響

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得企業(yè)與供應(yīng)商之間單純的買賣關(guān)系發(fā)生了深刻變化。一方面，企業(yè)能夠以較低成本尋找到大量供應(yīng)商，采購渠道增加，與供應(yīng)商的議價能力也大大增強(qiáng)，從而使得企業(yè)與供應(yīng)商之間的競爭加劇。另一方面，企業(yè)與供應(yīng)商的聯(lián)系更加緊密，合作不斷加強(qiáng)。二者間信息的交流越發(fā)頻繁，使得供應(yīng)商的供應(yīng)效率提高，也降低了企業(yè)的庫存成本。

2、對組織結(jié)構(gòu)的影響

傳統(tǒng)的按職能劃分部門的縱向一體化的U型組織結(jié)構(gòu)形式下行政機(jī)構(gòu)冗繁、信息傳遞緩慢、運作效率低，已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。而互聯(lián)網(wǎng)也為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變調(diào)整提供了技術(shù)支持。

（1）組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化、無邊界化

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)的廣泛使用，信息的傳遞不必再遵循上下級部門間的層層傳遞。傳統(tǒng)企業(yè)明確的組織界限模糊，打破了部門間的溝通障礙，有利于實現(xiàn)部門、員工之間全方位的溝通與交流。

（2）組織結(jié)構(gòu)簡單化、扁平化

在互聯(lián)網(wǎng)時代，冗繁的中間機(jī)構(gòu)被去除，而過去需要大量人力完成的信息搜集、加工、分析的工作很大程度上能夠由計算機(jī)替代，這就使得現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)愈發(fā)簡單化、扁平化，僅保留核心功能模塊。企業(yè)的管理與組織效率大大提高，決策與行動間的時滯縮短，增強(qiáng)了企業(yè)對市場與競爭的反應(yīng)能力。

3、對盈利模式的影響

互聯(lián)網(wǎng)從多方面降低了企業(yè)成本。首先，它降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動成本。利用電子商務(wù)，企業(yè)對于供應(yīng)商及產(chǎn)品的挑選都可以在網(wǎng)上進(jìn)行，信息能夠及時反饋，不但節(jié)省了時間，也節(jié)約了庫存成本。其次，互聯(lián)網(wǎng)也是企業(yè)降低宣傳和推廣費用的有效途徑。最后，通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)能夠最大限度的實現(xiàn)遠(yuǎn)程的信息交流與溝通，降低交通和通訊費用，減少中間環(huán)節(jié)，縮減人工費用，從而減少管理成本。

三、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)模式創(chuàng)新展望

如今互聯(lián)網(wǎng)正在催熟新的商業(yè)模式即“工具+社群+電商/微商”的混合模式。比如微信最開始就是一個社交工具，先是通過各自的核心功能過濾到海量的目標(biāo)用戶，加入了朋友圈點贊與評論等社區(qū)功能，繼而添加了微信支付、精選商品、電影票、手機(jī)話費充值等商業(yè)功能。初創(chuàng)企業(yè)資源不夠豐富，可借用這種商業(yè)模式進(jìn)行功能豐富化，從而拓展更多市場。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是一個“信息過?！钡臅r代，也是一個“注意力稀缺”的時代。注意力稀缺導(dǎo)致眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們開始想盡辦法去爭奪注意力資源，而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最重要的就是流量，有了流量才能夠以此為基礎(chǔ)構(gòu)建自已的商業(yè)模式，所以說互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是以吸引大眾注意力為基礎(chǔ)，去創(chuàng)造價值，然后轉(zhuǎn)化成贏利。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是以免費、好的產(chǎn)品吸引到很多的用戶，然后通過新的產(chǎn)品或服務(wù)給不同的用戶，在此基礎(chǔ)上再構(gòu)建商業(yè)模式。如果有一種商業(yè)模式既可以統(tǒng)攝未來的市場，也可以擠垮當(dāng)前的市場，那就是免費的模式。

平臺型商業(yè)模式的核心是打造足夠大的平臺，產(chǎn)品更為多元化和多樣化，更加重視用戶體驗和產(chǎn)品的閉環(huán)設(shè)計。企業(yè)可以放大，原因有：第一，這個平臺是開放的，可以整合全球的各種資源；第二，這個平臺可以讓所有的用戶參與進(jìn)來，實現(xiàn)企業(yè)和用戶之間的零距離。在互聯(lián)網(wǎng)時代，單靠企業(yè)自身所擁有的資源、人才和能力很難快速滿足用戶的個性化需求，這就要求建立一個更大的商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)來滿足用戶的個性化需求。通過平臺以最快的速度匯聚資源，滿足用戶多元化的個性化需求。所以平臺模式的精髓，在于打造一個多方共贏互利的生態(tài)圈。

四、結(jié)論

“互聯(lián)網(wǎng)+”為整個市場注入了新鮮的活力，為初創(chuàng)企業(yè)提供了新的發(fā)展思路。一個企業(yè)的商業(yè)模式往往影響著它的發(fā)展方向，而初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展方向不穩(wěn)定，“互聯(lián)網(wǎng)+”則為初創(chuàng)企業(yè)提供商業(yè)模式創(chuàng)新，使得企業(yè)在一個時代潮流的制高點，在市場中獲得更高的競爭力。初創(chuàng)企業(yè)必須充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合自身優(yōu)勢，挖掘更多企業(yè)價值，創(chuàng)造獨特的商業(yè)模式，才能在愈發(fā)激烈的市場競爭中制勝。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 羅珉. 商業(yè)模式的理論框架述評[J]. 當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理， 2009， 31（11）：1-8.

[2] 孫曉靜. 互聯(lián)網(wǎng)條件下的商業(yè)模式變革[D]. 山東大學(xué)， 2006.