王建奇

【摘要】檔案管理是醫(yī)院管理工作中的重要內(nèi)容，在促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮著巨大作用。在新醫(yī)改背景下，醫(yī)院檔案管理工作還存在著很多問題，如思想上不重視，制度不完善，管理效率低，人員素質(zhì)不高等，這些需要引起足夠重視，及時(shí)采取有效的解決措施。本文將簡述新醫(yī)改背景下檔案管理工作的現(xiàn)狀，并提出具體可行的策略。

【關(guān)鍵詞】新醫(yī)改；醫(yī)院；檔案管理

隨著新醫(yī)改的深入推進(jìn)，醫(yī)院開展的業(yè)務(wù)活動(dòng)也越來越多，每天都會(huì)形成大量檔案資料，這給檔案管理人員帶來了巨大考驗(yàn)。對此，檔案管理人員需要盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷創(chuàng)新檔案管理水平，將檔案服務(wù)醫(yī)療活動(dòng)的作用發(fā)揮出來。同時(shí)醫(yī)院也要加大投入力度，不斷完善設(shè)施設(shè)備，為檔案管理工作的順利開展創(chuàng)造良好條件。

一、醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀

（一）認(rèn)識不足，檔案利用意識不強(qiáng)。在新醫(yī)改背景下，很多醫(yī)院未能充分認(rèn)識到檔案管理工作的重要性，表現(xiàn)在思想上的忽視。檔案管理人員在開展工作的時(shí)候，缺乏較強(qiáng)的責(zé)任心，流失了大量檔案資料。此外，很多檔案管理人員還存在“重收藏、輕利用”的情況，很少站在長遠(yuǎn)角度思考問題，導(dǎo)致醫(yī)院檔案得不到有效利用。

（二）制度不完善，收集不及時(shí)。當(dāng)前，很多醫(yī)院只重視醫(yī)療、護(hù)理以及人事等工作，并制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，明確了相關(guān)人員的職責(zé)。但是從檔案管理工作現(xiàn)狀來看，還缺乏相應(yīng)的管理制度，工作職責(zé)也不夠明確，忽視了日常檢查與考核工作。醫(yī)院目標(biāo)管理考核方案，未將檔案管理納入目標(biāo)考核中，這樣導(dǎo)致很多檔案收集不及時(shí)，影響了檔案資料的完整性。

（三）投入少，信息化水平不高。一些醫(yī)院受到自身規(guī)模的限制，將主要場所用于醫(yī)療服務(wù)，導(dǎo)致檔案室非常小。同時(shí)，也缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。這樣一來，檔案資料容易出現(xiàn)發(fā)霉、蟲蛀等問題，為檔案的利用帶來了不利影響。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，讓檔案管理有了更多手段，但是很多醫(yī)院不重視對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用，資料的收集、整理、存儲以及利用方式非常落后。在查閱檔案的過程中，由于還采用手工的方式，導(dǎo)致檔案原件出現(xiàn)破損，字跡也變得不清晰，對檔案資料的安全與齊全造成影響。

（四）檔案人員素質(zhì)不高。從很多醫(yī)院檔案管理工作來看，還沒有安排專門的檔案管理人員，大多為兼職，加上人員流動(dòng)比較頻繁，不熟悉檔案的收集、整理、歸檔、利用等業(yè)務(wù)，導(dǎo)致很難提升檔案管理工作效率。此外，檔案管理隊(duì)伍的素質(zhì)也參差不齊，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富，理論知識不扎實(shí)，也不懂得現(xiàn)代化、信息化管理手段。這些都影響了醫(yī)院檔案管理工作水平的提升，無法滿足新醫(yī)改背景下對醫(yī)院檔案管理工作的要求。

二、新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理工作的對策

（一）轉(zhuǎn)變管理，增加資金投入。醫(yī)院要加大《檔案法》的宣傳力度，確保檔案管理工作能夠依法開展。要充分認(rèn)識到檔案管理工作的意義，能夠主動(dòng)執(zhí)行相關(guān)法規(guī)與制度，并統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理，確保檔案資料的安全與完整，便于今后的利用。同時(shí)要加大投入力度，盡快購置檔案管理工作所需的各項(xiàng)設(shè)備。醫(yī)院要從實(shí)際情況出發(fā)，加快檔案室建設(shè)，將防火、放盜、防潮等措施做到位，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備要配置齊全，如滅火器、去濕器、空調(diào)等。此外，醫(yī)院還要配置掃描儀、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備，為檔案管理工作創(chuàng)造有力條件。

（二）健全檔案管理制度。醫(yī)院檔案管理工作涉及事項(xiàng)眾多，任務(wù)繁重，需要有一套行之有效的制度，方可順利開展。醫(yī)院應(yīng)結(jié)合《檔案法》相關(guān)規(guī)定，建立檔案收集、整理、歸檔、查閱、銷毀等相關(guān)制度，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的管理工作有章可循。此外，要明確相關(guān)部門與人員的職責(zé)，規(guī)范人員的行為，這樣才能加快檔案資料的開發(fā)與利用，為醫(yī)院科研、醫(yī)療及教學(xué)等提供服務(wù)。

（三）充分應(yīng)用信息技術(shù)手段。新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理工作范圍越來越廣，檔案的形成、種類、內(nèi)容以及載體也更加豐富，在收集、整理、歸檔、查閱等方面，出現(xiàn)了巨大變化。對此，醫(yī)院要加大對信息技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對檔案資料的信息化管理，讓檔案管理人員從繁重的工作中解脫出來，減少人力與財(cái)力的浪費(fèi)，并能夠有效提升工作效率，讓檔案資料的價(jià)值充分發(fā)揮出來。醫(yī)院要采用各種新技術(shù)，如計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，在做好紙質(zhì)檔案管理的同時(shí)，還要加強(qiáng)對電子檔案的管理，讓珍貴資料信息可以得到長久保存，提升檔案管理工作的現(xiàn)代化、智能化水平。

（四）加強(qiáng)對檔案管理人員的培訓(xùn)。當(dāng)前，醫(yī)院檔案管理工作發(fā)生了翻天覆地的變化，這對檔案管理人員的要求也更高，不僅要具備檔案管理專業(yè)方面的知識，還要懂得計(jì)算機(jī)操作方法。對此，醫(yī)院要加大對檔案管理人員的培訓(xùn)工作，讓他們能掌握更多現(xiàn)代化知識，并積極引進(jìn)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)管理方面的人才，滿足檔案管理工作的要求。檔案管理人員也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，跟上時(shí)代發(fā)展步伐，從而真正勝任醫(yī)院檔案管理工作，提升檔案服務(wù)水平。

三、結(jié)語

總之，隨著新醫(yī)改的逐步推進(jìn)，醫(yī)院檔案管理工作也出現(xiàn)了很多新的變化，需要認(rèn)真分析當(dāng)前存在的問題，不斷創(chuàng)新工作方法，提升檔案管理工作水平。此外，醫(yī)院還要投入更多資金，建立完善的制度，提升人員的素質(zhì)，確保檔案管理工作能夠正常開展，讓檔案資料的應(yīng)有價(jià)值得到體現(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

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