[摘要]全球化背景下商務(wù)英語教學(xué)面臨巨大的機遇和挑戰(zhàn)，英語作為一種有效的溝通手段將與商務(wù)進行跨學(xué)科交叉融合，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式。商務(wù)英語教學(xué)改革重視教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教材建設(shè)等方面的革新，加強專業(yè)特色教育，將英語聽說讀寫融進真實的商務(wù)場景、重視教材語料的真實性和時效性。

[關(guān)鍵詞]跨學(xué)科； 商務(wù)英語； 商務(wù)溝通；教學(xué)改革

[中圖分類號]G642

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]2095-3283（2017）05-0152-02

[作者簡介]張永莉（1976-），女，漢族，四川閬中人，碩士，講師，研究方向：商務(wù)英語。

[基金項目]西南交通大學(xué)2015年本科教育教學(xué)研究與改革課題“跨學(xué)科視野下的商務(wù)英語教學(xué)模式研究”（項目編號：1504096）。

一、商務(wù)英語教學(xué)面臨的問題和機遇

在經(jīng)濟全球化及“一帶一路”戰(zhàn)略背景下，外語教學(xué)改革要與時俱進。商務(wù)英語教學(xué)對培養(yǎng)復(fù)合型國際人才的重要性已不言而喻，但是一直以來，商務(wù)英語教學(xué)面臨著以下問題：

一是教學(xué)方法單一。復(fù)合型商務(wù)英語師資匱乏，教學(xué)方式仍較多采用普通英語課程的教學(xué)模式，單純依靠商務(wù)類文本教學(xué)，重詞匯和語法，不能算作真正意義上的商務(wù)英語。教與學(xué)的雙重被動導(dǎo)致學(xué)生缺少主動式、探索式的學(xué)習(xí)積極性，綜合運用商務(wù)知識解決實際問題的動手能力也無法得到加強。

二是教改體系滯后。教改體系滯后體現(xiàn)在傳統(tǒng)教學(xué)模式很少實現(xiàn)學(xué)科交叉，教學(xué)缺少目的性和針對性，忽視跨文化商務(wù)溝通。在傳統(tǒng)英語教學(xué)模式下，學(xué)生即使學(xué)習(xí)英語多年，在畢業(yè)進入真實商務(wù)英語場景后，無力應(yīng)對繁多的商務(wù)工作環(huán)節(jié)，如與海外客戶談判、組織國際商務(wù)會議、市場開拓、進出口報關(guān)、招投標(biāo)工作等。

面對中國“走出去”戰(zhàn)略布局和就業(yè)市場需求變化，商務(wù)英語教學(xué)模式改革勢在必行?？鐚W(xué)科視野下商務(wù)英語教學(xué)模式改革研究是把英語作為一種有效的溝通手段與商務(wù)進行跨學(xué)科的交叉融合。改變傳統(tǒng)英語課以語法、翻譯法為主、側(cè)重句型和語法講解的教學(xué)模式，以學(xué)生為中心，任務(wù)為先導(dǎo)。

國家“走出去”戰(zhàn)略將使我們面臨無限可能的國際合作機會，為適應(yīng)這樣的經(jīng)濟新常態(tài)，對商務(wù)英語人才的需求也必將愈來愈強勁。事實已經(jīng)證明，越來越多的中國企業(yè)已在全球布局，國際貿(mào)易額逐年遞增，海外在建工程如雨后春筍，眾多企業(yè)已迫不及待地開始著手在職人員商務(wù)英語培訓(xùn)。面對學(xué)生就業(yè)市場需求的變化，為提升學(xué)生職業(yè)能力、提高專業(yè)英語教學(xué)質(zhì)量，高校改革商務(wù)英語教學(xué)模式的任務(wù)迫在眉睫。

二、跨學(xué)科建設(shè)融合“英語+商務(wù)”

為了適應(yīng)商務(wù)全球化發(fā)展，商務(wù)英語教學(xué)模式改革勢在必行，在跨學(xué)科視角下完善商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教材建設(shè)等方面，培養(yǎng)國際市場急需的高素質(zhì)人才，既有良好英語語言溝通能力，又具備一定的業(yè)務(wù)能力，掌握商務(wù)專業(yè)知識，能處理談判、結(jié)算、報關(guān)等國際商務(wù)工作，還要兼具一定的融合能力，具有國際視野，了解中西方文化，具有跨文化交際能力。

該教學(xué)模式強調(diào)商務(wù)英語課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教材建設(shè)等方面，將英語語言作為一種有效的溝通手段和商務(wù)進行跨學(xué)科的交叉融合，通過模擬真實的商務(wù)工作場景，將英語聽、說、讀、寫與企業(yè)營銷、品牌、管理、國際貿(mào)易、談判等各個商務(wù)環(huán)節(jié)相結(jié)合，旨在培養(yǎng)學(xué)生在各種商務(wù)環(huán)境下熟練運用英語知識與技能的能力。要解決的關(guān)鍵問題是改變在傳統(tǒng)英語教學(xué)模式下，學(xué)生學(xué)習(xí)英語多年卻在畢業(yè)后無法適應(yīng)工作中英語交流的窘?jīng)r。本文旨在研究跨學(xué)科視角下引導(dǎo)學(xué)生在解決實際商務(wù)問題的過程中鍛煉學(xué)生的英語思維能力和商務(wù)溝通能力，進而有效提升學(xué)生的商務(wù)職業(yè)能力，培養(yǎng)“專業(yè)+英語”的復(fù)合型涉外人才。在課程設(shè)置上強調(diào)語言基礎(chǔ)，還兼顧專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練，使學(xué)生能夠了解整個商務(wù)運作的流程，包括營銷、談判、進出口業(yè)務(wù)等相關(guān)知識，擴展專業(yè)范圍，加強專業(yè)特色教育。

三、商務(wù)英語教學(xué)改革重點

為有效融合“專業(yè)+英語”的復(fù)合型培養(yǎng)機制，提升商務(wù)溝通效能，商務(wù)英語教學(xué)要著重強調(diào)以下幾點：

（一）加強專業(yè)特色教育，教學(xué)內(nèi)容包含通用型和專業(yè)型商務(wù)知識。由于英語教師本身專業(yè)的限制，傳統(tǒng)的商務(wù)英語課程大多局限于通用型。為了滿足當(dāng)前的職業(yè)能力要求，提升學(xué)生的專業(yè)商務(wù)能力，本教改項目重視專業(yè)型商務(wù)知識的講授，使學(xué)生能精通一條專業(yè)主線，如進出口業(yè)務(wù)、談判、國際結(jié)算等相關(guān)知識。在進出口業(yè)務(wù)板塊，學(xué)生將學(xué)習(xí)各類英文貿(mào)易單證，了解進出口流程、多種結(jié)算方式，具有初步的單證審核能力和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)能力。

（二）教學(xué)方法改革，摒棄傳統(tǒng)英語教法中將聽說讀寫分版塊劃分的方式，而是將英語聽說讀寫融合進真實的商務(wù)場景，以滿足國際商務(wù)管理人才培養(yǎng)需求，提升學(xué)生的跨文化溝通能力。強調(diào)商務(wù)環(huán)境下的英語溝通能力，強調(diào)聽說的相關(guān)性，按商務(wù)模塊進行情景教學(xué)。大部分課程任務(wù)都涉及任務(wù)對話，引導(dǎo)學(xué)生思考如何在聽懂英語商務(wù)對話的前提下解決工作問題，即“任務(wù)型教學(xué)法”。學(xué)生必須分析已知的信息，通過與同伴的溝通、合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)；教師布置任務(wù)，反饋信息，進行總結(jié)。以“組織商務(wù)會議”為例，全班分為多個小組，成立會務(wù)籌備組。教師先布置籌備組工作人員之間電話的聽力任務(wù)，每組將根據(jù)電話內(nèi)容接收任務(wù)，了解會議安排的要求。然后教師發(fā)放參會人員的多個電郵，了解參會人員對會議時間、內(nèi)容調(diào)整的需求，并按要求回復(fù)。最后各小組綜合分析時間、人員、場地、后勤等因素，討論完成一份會議議程安排。這個任務(wù)體現(xiàn)了情景教學(xué)和任務(wù)教學(xué)的綜合運用，在虛擬的商務(wù)場景中，學(xué)生能快速進入角色，充分調(diào)動聽力、閱讀、寫作、分析、溝通等能力，加深對商務(wù)知識的運用和操作。學(xué)生對這類情景加任務(wù)型教學(xué)反饋良好，避免了教師單向講解的枯燥，學(xué)生參與度高，語言運用的綜合商務(wù)溝通能力增強。

（三）教材建設(shè)精選真實語料和互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)資源?？傮w而言當(dāng)前市面上的商務(wù)英語教材重復(fù)率高、語料較陳舊、跨學(xué)科特色不明顯，總體建設(shè)滯后。本課題教材建設(shè)高度重視語料的真實性和時效性，即選擇原版英文語料和最新經(jīng)濟現(xiàn)象有關(guān)語料，參考《經(jīng)濟學(xué)人》、《金融時報》等國際知名財經(jīng)雜志，囊括阿里、京東、優(yōu)步融資、共享經(jīng)濟等最新經(jīng)濟現(xiàn)象。此外， 本文還借鑒國內(nèi)外高校優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程資源，如耶魯大學(xué)公開課《金融市場》、斯坦福大學(xué)《經(jīng)濟學(xué)》、 《商業(yè)領(lǐng)袖和企業(yè)家》等，作為課內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料，鼓勵學(xué)生進一步拓展專業(yè)。

四、結(jié)語

商務(wù)英語可以理解為商務(wù)學(xué)科知識、英語語言知識和技能、商務(wù)操作知識和技能的綜合學(xué)科，跨學(xué)科視野下的商務(wù)英語教學(xué)兼顧英語和商務(wù)兩個專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。外語、商務(wù)溝通、跨文化三個板塊是其核心內(nèi)涵，因此商務(wù)英語教學(xué)要以ESP教學(xué)為原則，以核心板塊為基礎(chǔ)，合理設(shè)置課程內(nèi)容，改進教學(xué)方式，突顯跨學(xué)科特色。

[參考文獻(xiàn)]

[1]蔡基剛. ESP與我國大學(xué)英語教學(xué)發(fā)展方向[J]. 外語界，2004（2）.

[2]陳準(zhǔn)民，王立非. 解讀《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）[J]. 中國外語，2009（4）.

[3]蔣磊. 淺議商務(wù)英語課程設(shè)置的復(fù)合度問題 [J]. 湖北經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報：人文社會科學(xué)版，2012（3）.

[4]張佐成，王彥. 商務(wù)英語的界定[J]. 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)學(xué)報，2002（6）.

（責(zé)任編輯：顧曉濱馬琳）