“沒(méi)有人愿意和我玩！”“今天有人嘲笑我是膽小鬼！”“我最好的朋友和別人一起玩了！”這樣的話是不是覺(jué)得似曾相識(shí)？這些話反映出寶寶內(nèi)心渴望與人交往的需要，但是他們的交往技能尚未成熟。如何培養(yǎng)寶寶快速融入新群體，做一個(gè)人見(jiàn)人愛(ài)的寶寶？《母子健康》專(zhuān)訪了美國(guó)著名的心理醫(yī)師凱西·柯恩，她給我們帶來(lái)了一個(gè)新鮮的詞——社交商，并告訴我們，社交商是可以練出來(lái)的！

名詞解釋?zhuān)荷缃簧?/p>

社交商是指我們與他人相處的技能，這種技能可以幫助我們廣交朋友并維持友誼、聆聽(tīng)他人、有效管理我們的情緒，并用非暴力手段化解和他人的沖突。社交商高帶來(lái)的好處不僅體現(xiàn)在人際交往上，還能助我們以積極陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)人生的挫折與不如意，提升幸福感指數(shù)。

寶寶常見(jiàn)的社交問(wèn)題有哪些？

很難有效地控制強(qiáng)烈的情緒

很難察覺(jué)并同情其他人的感受

無(wú)法通過(guò)談判來(lái)化解沖突

很難準(zhǔn)確地讀懂社交信號(hào)

缺乏對(duì)話和傾聽(tīng)技巧

很難和其他人保持親密關(guān)系

無(wú)法從其他人的角度來(lái)看待自己

寶寶的社交和情感發(fā)展脈絡(luò)

0個(gè)月～3個(gè)月

寶寶表現(xiàn)：

和一個(gè)熟悉的成人在一起很舒服

對(duì)正面積極的觸摸有回應(yīng)

聽(tīng)聲音

微笑、表現(xiàn)出高興

發(fā)展眼神交流

家長(zhǎng)做法：

多去輕柔地?fù)崦殞?，多?duì)著寶寶微笑，與寶寶進(jìn)行眼神交流。

3個(gè)月～6個(gè)月

寶寶表現(xiàn)：

有溫暖的笑容

可以識(shí)別面孔

揮舞手臂表達(dá)興奮

對(duì)名字關(guān)注

注意到別人的不同

家長(zhǎng)做法：

多讓寶寶去接觸一些陌生的面孔，多和寶寶聊家里或外面見(jiàn)到的事物，當(dāng)你問(wèn)此時(shí)的寶寶“燈在哪里”時(shí)，他已經(jīng)能夠把頭轉(zhuǎn)到燈的方向去告訴你了。

6個(gè)月～9個(gè)月

寶寶表現(xiàn)：

表達(dá)不同的情感

關(guān)注其他小孩，愿意和他們?cè)谝黄?/p>

對(duì)陌生人感到不安

你笑他也笑，你皺眉他也皺眉

牙牙學(xué)語(yǔ)

學(xué)藏貓貓

家長(zhǎng)做法：

應(yīng)該多和寶寶說(shuō)話，講簡(jiǎn)單的小故事，多讓寶寶去識(shí)別各種表情。

9個(gè)月～12個(gè)月

寶寶表現(xiàn)：

見(jiàn)到父母、鏡子、玩具顯示出高興

表達(dá)感情、表達(dá)喜愛(ài)

對(duì)名字有反應(yīng)

對(duì)其他小朋友感興趣

模仿表情和聲音

做手勢(shì)、指方向

家長(zhǎng)做法：

可以多和寶寶玩照鏡子的游戲，在鏡子里一邊做各種表情，一邊告訴寶寶表情的名稱(chēng)，如“哭”、“笑”，做一些好玩的鬼臉，也可以拿著各種物品去照鏡子；多創(chuàng)造和其他小寶寶在一起玩的機(jī)會(huì)，即使是各玩各的也沒(méi)關(guān)系，順應(yīng)寶寶的興趣讓寶寶適應(yīng)最初的伙伴模式。

12個(gè)月～18個(gè)月

寶寶表現(xiàn)：

能理解“不”

揮手說(shuō)再見(jiàn)

混淆牙牙學(xué)語(yǔ)和真正的說(shuō)話

指東西

表現(xiàn)出幽默感

獨(dú)自玩得很好

家長(zhǎng)做法：

繼續(xù)講簡(jiǎn)單故事，可以選擇一些在寶寶看來(lái)很好玩、很搞笑的圖片或故事。

18個(gè)月～24個(gè)月

寶寶表現(xiàn)：

可使用10～20個(gè)詞語(yǔ)

使用詞語(yǔ)表達(dá)需要

模仿聲音和文字更清晰

重復(fù)練習(xí)說(shuō)話

家長(zhǎng)做法：

多和寶寶用語(yǔ)言交流，一起聽(tīng)錄音辨別各種聲音，外出時(shí)也讓寶寶仔細(xì)聆聽(tīng)各種聲音并向?qū)殞毥榻B，如“這火車(chē)發(fā)出的聲音”。

24個(gè)月～36個(gè)月

寶寶表現(xiàn)：

寶寶變得更自信，情緒可能轉(zhuǎn)換得很快；開(kāi)始表達(dá)對(duì)其他寶寶的同情，開(kāi)始學(xué)習(xí)保護(hù)自己的物品，開(kāi)始觀察其他寶寶、用簡(jiǎn)單的方式加入他們，開(kāi)始玩“過(guò)家家”（假裝玩）。

家長(zhǎng)做法：

這個(gè)時(shí)期的寶寶情緒轉(zhuǎn)換得很快，就像是難以琢磨的天氣一樣。所以，面對(duì)惱人的兩歲寶寶，父母要了解此階段情緒發(fā)展的特點(diǎn)，多去認(rèn)可和接納寶寶的情緒。

這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要強(qiáng)迫寶寶與小朋友去分享玩具，這是寶寶物權(quán)意識(shí)的發(fā)展期，應(yīng)該予以尊重?？梢宰寣殞氃谛∨笥褋?lái)家里做客前提前收起自己不想分享的玩具，或者在外出時(shí)征詢寶寶的意見(jiàn)多帶幾個(gè)愿意分享的玩具。

提升社交商的游戲，家里也能玩

1、讓寶寶加入新群體

推薦游戲：尋找友善的面孔

目的：教會(huì)寶寶閱讀社交信號(hào)；主動(dòng)參與到群體當(dāng)中；在群體中找到友善的面孔以便于更加順利地加入；另外，還可以做到順勢(shì)而為。

這個(gè)游戲可以全家一起玩，爺爺、奶奶也可以參與其中。所有人圍坐成一個(gè)圓圈，讓寶寶先離開(kāi)這個(gè)房間。當(dāng)寶寶回來(lái)時(shí)需要從圍成圓圈的家人中認(rèn)出那個(gè)友善的面孔，并且坐在友善的家人旁邊。游戲一開(kāi)始是一個(gè)人表現(xiàn)出友善，之后更多的人表現(xiàn)出友善以增加游戲難度。

提示：圍成圓圈的家庭成員可以假設(shè)一個(gè)場(chǎng)景，比如圍坐成一圈玩?zhèn)鬟f小球的游戲，簡(jiǎn)單，便于實(shí)施。傳遞小球的過(guò)程中除了扮演友善面孔的人以外，其他人可以扮演任意的表情，如厭煩、傲慢、不屑、嚴(yán)厲，甚至是面無(wú)表情都可以。

推薦游戲：把故事表演出來(lái)

目的：學(xué)會(huì)讀社交信號(hào)；學(xué)會(huì)換位思考；學(xué)會(huì)順勢(shì)而為，靈活行事。

你可以事先選擇一本童書(shū)，給寶寶大聲講述童書(shū)里的內(nèi)容。要求寶寶來(lái)選擇書(shū)里的角色，并且將所扮演角色正在做的事情表演出來(lái)。

提示：可以循序漸進(jìn)地，先從僅有動(dòng)作的角色開(kāi)始表演，再適當(dāng)加入有語(yǔ)言的角色。

2、做群體里會(huì)觀察的寶寶

推薦游戲：換一件東西

目的：閱讀社交信號(hào)；開(kāi)始觀察同伴并且學(xué)會(huì)觀察技巧；將注意力集中在另一個(gè)人身上。

讓寶寶安靜地仔細(xì)地觀察你。之后，讓寶寶閉上眼睛，轉(zhuǎn)過(guò)身去。你改變身上的一樣?xùn)|西，比如可以脫掉一只自己的鞋子，解掉襯衫的扣子，將一個(gè)褲腿挽起來(lái)等等。當(dāng)完成改變后，讓寶寶轉(zhuǎn)過(guò)身睜開(kāi)眼睛，觀察你的身上發(fā)生了什么改變。然后，可以和寶寶互換，寶寶改變，媽媽來(lái)觀察。

提示：做這個(gè)游戲時(shí)要考慮寶寶的年齡特點(diǎn)，可以先從簡(jiǎn)單的改變開(kāi)始做，如脫去外衣、摘掉帽子等，增強(qiáng)寶寶玩游戲的興趣和信心。

推薦游戲：舞會(huì)

目的：練習(xí)傾聽(tīng)的技巧；學(xué)會(huì)參與；跟隨大方向并保持個(gè)人的獨(dú)立空間。

寶寶跟著音樂(lè)舞蹈，音樂(lè)停，寶寶也要隨著停止舞蹈。在跳過(guò)一次后，你可以把難度加大，比如你可以要求寶寶在停止舞蹈后立即擺一個(gè)姿勢(shì)，或者說(shuō)一個(gè)有意思的詞語(yǔ)?？梢栽儐?wèn)寶寶，在沉浸在自己享樂(lè)之中時(shí)停下來(lái)，是不是很困難？

提示：注意循序漸進(jìn)，逐步增加難度，如果覺(jué)得說(shuō)一個(gè)有意思的詞語(yǔ)比較困難，也可以說(shuō)出自己看到的東西名稱(chēng)。

3、學(xué)會(huì)判斷并表達(dá)自己的感受

推薦游戲：四角感受

目的：命名情緒；用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)情緒；和同齡人一起命名。

可以全家一起來(lái)玩這個(gè)游戲。做四張寫(xiě)有“傷心”、“生氣”“開(kāi)心”和“害怕”字樣的紙，分別把它們掛在家里的四個(gè)角落。你來(lái)讀出一種狀況，如“老師責(zé)備了我，我感到……”、“我的新褲子摔破了，我感到……”或“我今天第一天上幼兒園，我感到……”，參與游戲的家人和寶寶一起帶著自己認(rèn)為的情緒走向各自選擇的情緒角。

提示：告訴寶寶，情緒的選擇是沒(méi)有對(duì)錯(cuò)的，感覺(jué)到什么情緒就是什么情緒。通過(guò)游戲，讓寶寶了解到，對(duì)同樣一件事情每個(gè)人的情緒是不同的，比如“我的新褲子破了”有的人會(huì)選擇害怕，有的人會(huì)選擇傷心，也有的人會(huì)選擇生氣。如果寶寶還小不識(shí)字，也可以在字的旁邊畫(huà)出這幾種情緒的表情。

推薦游戲：情緒交響樂(lè)

目的：用恰當(dāng)?shù)姆椒ū憩F(xiàn)情緒。

可以全家人一起玩的游戲，可以輪流做指揮。指揮告訴樂(lè)隊(duì)成員一種情緒，樂(lè)隊(duì)的成員根據(jù)這種情緒發(fā)出聲音。指揮使用指揮棒指揮樂(lè)隊(duì)成員將發(fā)出的聲音變大，變輕柔等等。也可以將樂(lè)隊(duì)成員分成兩部分，同時(shí)奏出兩種不同的情緒（生氣和傷心），來(lái)展現(xiàn)這種多種情緒并存的情況。

提示：可以讓孩子自由選擇樂(lè)器，發(fā)揮想象力，如生氣，孩子也許會(huì)選擇用力地敲鼓或者是用力地吹笛子，我們需要做的就是鼓勵(lì)孩子的想象力，贊賞孩子能夠用音樂(lè)的形式把情緒表達(dá)得恰到好處。

4、學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)他人的嘲笑

推薦游戲：布偶角色模擬

目的：能夠冷靜地應(yīng)對(duì)有意和無(wú)意的嘲笑。

用布偶去嘲笑寶寶的布偶。寶寶選擇一個(gè)處理嘲笑的技巧，并利用自己的玩偶表現(xiàn)出來(lái)。示范給寶寶試著遵循這些原則來(lái)處理嘲笑：忽視、走開(kāi)、和朋友在一起，用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，如看著對(duì)方的眼睛說(shuō)：“隨便你怎么說(shuō)?！比缓缶妥唛_(kāi)。

提示：對(duì)于小一些的寶寶可以父母之間用布偶來(lái)做示范，語(yǔ)言表達(dá)得不好的寶寶，可以鼓勵(lì)他忽視、走開(kāi)，或者用簡(jiǎn)短的話語(yǔ)，如“哈哈哈”、“好吧”、“隨便你”等，但表達(dá)完這些話語(yǔ)后一定要走開(kāi)，不然很有可能繼續(xù)成為嘲笑的目標(biāo)。

凱西·柯恩

紐約哥倫比亞大學(xué)理學(xué)碩士，美國(guó)認(rèn)證團(tuán)體心理治療師?！斑M(jìn)步基石社交技能團(tuán)隊(duì)治療”項(xiàng)目及“步調(diào)一致”綜合性團(tuán)隊(duì)心理健康診所創(chuàng)建人，著有《如何培養(yǎng)孩子的社交商》《建立友誼的“進(jìn)步基石”》《我已經(jīng)擁有：保持家庭和睦的五個(gè)成功之法》等。寫(xiě)作之余，她還定期為家長(zhǎng)、教育工作者和心理健康專(zhuān)家做講座，并以專(zhuān)家的身份出現(xiàn)在廣播和國(guó)家聯(lián)合有線電視節(jié)目中，討論關(guān)于寶寶社交技巧開(kāi)發(fā)以及寶寶與父母精神健康方面的話題。