從國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)的管理制度，到革新謀新路，從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)際市場(chǎng)，首汽租車(chē)正在經(jīng)歷一場(chǎng)自我的革命。

或許，在某天你跟家人，朋友出國(guó)旅游的時(shí)候，你會(huì)看到車(chē)身上印有“首汽租車(chē)”字樣的轎車(chē)，而這正在成為境外街頭一道引人駐足的風(fēng)景。

2017年伊始，首汽租車(chē)與全球租車(chē)業(yè)巨頭Europcar簽署深度戰(zhàn)略協(xié)議。不久的未來(lái)，中國(guó)大陸的首汽租車(chē)用戶(hù)可以直接通過(guò)首汽租車(chē)APP、首汽租車(chē)網(wǎng)頁(yè)版等渠道，租賃Europcar在機(jī)場(chǎng)及市區(qū)門(mén)店的車(chē)輛，而合作雙方將為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的海外租車(chē)體驗(yàn)。

事實(shí)上，首汽租車(chē)早已開(kāi)始了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的布局。這家老牌國(guó)企，究竟如何玩轉(zhuǎn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，能否在租車(chē)市場(chǎng)的一片紅海中重新樹(shù)立昔日的王者地位呢？

“敢革自己的命”

“最初也有擔(dān)心，擔(dān)心國(guó)有企業(yè)僵化，擔(dān)心人員關(guān)系復(fù)雜。”作為新任首汽租車(chē)CEO的魏東坦言，“國(guó)企不缺資源，只是可能以前沒(méi)有一個(gè)環(huán)境可以放開(kāi)手腳。有資源、有人才、有改革的決心，就能夠把之前的一些壁壘打掉，激發(fā)出企業(yè)的創(chuàng)造力和活力。”

如魏東所說(shuō)，正是依托了首汽集團(tuán)歷久彌堅(jiān)的企業(yè)文化：勇于創(chuàng)新，充滿(mǎn)活力，不怕碰撞，才讓他看到了改革的動(dòng)力與決心。

“人生如春蠶，作繭自纏裹。一朝眉羽成，鉆破亦在我”出自陸游的詩(shī)句，他將人生比作春蠶，因?yàn)樗?，蠶若想破繭而出化蝶而去，必要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的作繭自縛，首汽租車(chē)亦是如此，想要立地名揚(yáng)四海，也必將經(jīng)歷如同春蠶一般的歷煉。

確實(shí)如此，早在優(yōu)步登錄中國(guó)之前，首汽租車(chē)久就已經(jīng)著手開(kāi)始研究傳統(tǒng)出租車(chē)業(yè)態(tài)的調(diào)整轉(zhuǎn)型及消費(fèi)者出行多樣性需求的。一方面線上自主研發(fā)平臺(tái)技術(shù)，定制開(kāi)發(fā)針對(duì)中高端差異化出行需求的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)服務(wù)產(chǎn)品，一方面在線下對(duì)傳統(tǒng)巡游出租車(chē)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。打破體制壁壘，推進(jìn)企業(yè)的混合所有制改革，在用人機(jī)制、管理模式、風(fēng)險(xiǎn)管控、商業(yè)模式和資本運(yùn)營(yíng)等方面完全市場(chǎng)化。

“走出去”是一步妙招

與國(guó)外優(yōu)秀租車(chē)公司合作，首汽并非先例。早在2012年，Enterprise便于一嗨租車(chē)成立了跨國(guó)租車(chē)平臺(tái)；隔年，全球另一租車(chē)巨頭赫茲也戰(zhàn)略投資了神州租車(chē)。隨著中國(guó)消費(fèi)者出境游的勢(shì)頭越來(lái)越旺，與海外“同行”合作打通渠道和市場(chǎng)，整合再創(chuàng)造雙方的現(xiàn)有資源，這成為國(guó)內(nèi)租車(chē)行業(yè)在爭(zhēng)奪移動(dòng)出行市場(chǎng)時(shí)，比較偏愛(ài)的一種選擇。

在高品質(zhì)的租車(chē)服務(wù)理念上建立便捷專(zhuān)業(yè)的跨境租車(chē)服務(wù)體系和標(biāo)準(zhǔn)——這是首汽租車(chē)和Europcar的合作初衷，也是彼此的夢(mèng)想。

未來(lái)，通過(guò)首汽租車(chē)和Europcar的合作平臺(tái)，在國(guó)際駕照申請(qǐng)、跨國(guó)租還車(chē)、海外交規(guī)指導(dǎo)培訓(xùn)、中文客服、租車(chē)保險(xiǎn)等方面，用戶(hù)可以獲得來(lái)自國(guó)際租車(chē)業(yè)務(wù)的諸多配套服務(wù)，并且全部通過(guò)中文來(lái)實(shí)現(xiàn)，節(jié)省不必要的花銷(xiāo)，避開(kāi)不透明的盲區(qū)，讓海外租車(chē)出行變得便捷、舒適和簡(jiǎn)單。

對(duì)于不同于國(guó)內(nèi)某些租車(chē)渠道的繁瑣流程，首汽租車(chē)和Europcar聯(lián)合推出的國(guó)際租車(chē)新業(yè)務(wù)，非常貼合國(guó)內(nèi)租車(chē)用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣，多樣的“定制化租車(chē)服務(wù)”、“一站式服務(wù)”極大的方便了人們?cè)诰惩庥密?chē)的需求。同時(shí)，整個(gè)服務(wù)流程清晰透明，用戶(hù)直接使用首汽租車(chē)的APP、網(wǎng)站即可快速訂閱所需的Europcar境外租車(chē)產(chǎn)品。

此外，作為首汽租車(chē)和Europcar的重點(diǎn)合作項(xiàng)目，國(guó)際租車(chē)業(yè)務(wù)將會(huì)定期向用戶(hù)派發(fā)海量的福利和優(yōu)惠，同時(shí)，雙方還將組織豐富多彩的線下粉絲用車(chē)體驗(yàn)交流活動(dòng)，分享車(chē)友在海外用車(chē)的經(jīng)驗(yàn)和感動(dòng)。

“此次合作會(huì)增進(jìn)了中歐租車(chē)企業(yè)間的了解，為進(jìn)一步挖掘雙方合作潛力奠定了基礎(chǔ)。我相信，當(dāng)歐洲的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)與中國(guó)的市場(chǎng)發(fā)展相結(jié)合，必能碰撞出更多的產(chǎn)業(yè)靈感?！拔簴|表示。endprint