陳啟
他三起三落,先在蓖麻油上遭遇慘敗,后又在蛋酥卷上賠了2000多萬。此后26年,卻在一袋小小方便面上找到靈感,一舉做出1200億的食品集團。他就是“康師傅”的締造者,頂新集團創(chuàng)始人魏應州。
1954年,魏應州出生于臺灣彰化,家里有姊妹7個。曾祖父是福建永定人,早年赴臺經(jīng)商。1958年,父親子承父業(yè),在村里辦了一家“鼎新”小油坊,主要生產(chǎn)蓖麻油、棕櫚油。
自打10歲開始,魏應州就成了家里的主要勞動力,成天跟著父親屁股后面榨油。不過,盡管全家辛勞10多年,業(yè)務并沒有什么起色,直到1979年父親去世,油坊還是局限在周邊的四、五個村里。
等到魏應州25歲接管鼎新時,賬上只剩下250萬資產(chǎn)以及300多萬的債務。最慘的時候,工人半個月工資都發(fā)不出來,門口天天有銀行催債,威脅要查封工廠。
1980年正月,女兒吵著要吃椰子,魏應州心疼孩子,掏出20塊給買了一個。不料,椰子沾在衣服上粘糊糊的,“比菜油還難洗!”魏應州由此決定做椰子油。后經(jīng)詳細研究,發(fā)現(xiàn)椰肉含油高達33%。
此后,魏應州找四叔又借了200萬,一口氣收購下彰化的1萬多棵椰子樹。事實上,椰子油常溫下可以長期保存,而且富含礦物質和維生素,“健康又營養(yǎng)”。
正是靠著椰子油,魏應州不僅還清了300萬債務,賬上還存下200多萬。此后8年間,魏應州又將觸角延伸到菜籽油、花生油、玉米油等6款產(chǎn)品,他也賺到了人生的第一個1000萬。
由于臺灣市場規(guī)模有限,魏應州后將眼光瞄準了更為廣闊的大陸市場。1988年春節(jié)過后,他帶著4000萬元人民幣,來到北京。
還是熟悉的行業(yè),還是熟悉的套路。短短4個月,魏應州就在燕郊辦了一家鼎新油脂廠,并把出廠價格定在每瓶5.5元。不過,魏應州顯然沒有意識到內地消費者更喜歡平價產(chǎn)品,“圖的就是物美價廉”。
此時的魏應州興致正濃,他一口氣在濟南、秦皇島和內蒙古通遼辦了3家工廠,先后推出“康萊蛋酥卷”和蓖麻油等4款產(chǎn)品,還在央視扔下500萬廣告費。
不過,很快魏應州就遭遇現(xiàn)實打臉。到了1991年第一季度,不但一分錢沒賺到,還賠了2000多萬。幾個弟弟打起了退堂鼓,唯獨魏應州不服輸,“就此回到臺灣,沒有面子!”但是,市場不相信眼淚,魏應州已經(jīng)沒有太多選擇。
果然,半年后,魏應州就撐不下去了,他不得不關閉了通遼的最后一個工廠,最后淪落到連買臥鋪的錢都舍不得花,只好坐綠皮車返回北京。
通遼到北京有18個小時的車程,饑腸轆轆之下,魏應州想到了自己包里的6碗臺灣泡面。
當時,泡面在大陸還是個稀罕貨。熱氣騰騰,有西紅柿,又有雞蛋,立刻引來同車旅客的圍觀?!懊媸菑哪馁I的?”“從臺灣帶來的!”
旅客大失所望,魏應州卻眼前一亮,“大陸沒有碗裝泡面,正是翻身的機會!”
的確,當時國內的方便面很便宜,5毛錢一包,“但開水泡不熟”。進口的方便面好吃,卻要5、6塊一包,“大眾消費不起”。
物美與價廉能否兼得?魏應州的腦海里立馬浮現(xiàn)出一款開水沖泡方便、定價便宜的方便面?!懊志徒锌祹煾?!”因為他來北京后,注意到大家見了面都互稱師傅,“很親切,還包含健康的意思?!?/p>
思路有了,但是缺錢,拿啥投產(chǎn)?關鍵時刻,父親的老戰(zhàn)友送來5000萬投資,“憑你的吃苦勁頭,這錢肯定虧不了!”
于是,1991年底,魏應州在天津塘沽成立頂益食品公司,注冊資金5000萬。
錢一到位,魏應州馬上開始了連軸轉,“買設備、調試機器,車間中試”。他每天早上6點到車間,緊盯生產(chǎn)線調試,晚上12點還在研究市場調研。那段時間,全公司24小時都處在“戰(zhàn)斗”狀態(tài)。
彼時,方便面市場上三足鼎立,“統(tǒng)一”主打骨湯營養(yǎng),“錦豐”迎合華南地區(qū)的清淡口味,“斯美特”則主攻小麥原料。
康師傅的特色是呢?魏應州到東北、內蒙古等5個地方兜了圈,立馬有了思路,“北方人口味偏重,就做紅燒牛肉面?!?/p>
一年后的1992年7月18日,第一碗紅燒牛肉面在天津工廠下線。
和市場上的其他方便面不同,康師傅紅燒牛肉面多了一個牛肉醬料包,還配有紙制碗和塑料叉子,而且,魏應州直接喊出1.98元的超低價,“比對手便宜15%?!?/p>
當年8月21日,他在天津酒店召開200多家經(jīng)銷商參加的訂貨大會,并現(xiàn)場支起10口大鍋,旁邊堆著100多箱方便面。
隨著200多碗康師傅進了經(jīng)銷商的肚子,現(xiàn)場也搞定5000多份訂單。此后,康師傅一炮打響,當月售出10萬包。最為主要的是消費者很買帳,“碗有了,吃面的工具也有了,還有牛肉醬料包,實在夠味!”
當時的康師傅火到什么程度呢?這么跟你說吧,1993年初,廈門一位經(jīng)銷商為了買康師傅,專程飛到天津住了一個月,每天上午9點準時到工廠下訂單,“只要能拿到康師傅的提貨單,走出大門加價30%,立馬就能出手?!?/p>
銷量一上去,生產(chǎn)壓力就大了去了。而當時天津工廠的一條生產(chǎn)線一個月只能生產(chǎn)15萬包泡面,供應天津和附近市場都不夠。不少股東建議先鞏固天津周邊市場,等資金回收后再向全國擴張。
可魏應州不這么想,他一拍桌子,“必須快馬加鞭,火速占領全國市場!”產(chǎn)能呢?這難不倒魏應州,他回臺灣一招手,立馬有5家公司送上4000萬現(xiàn)金,“入股康師傅,相當于買了一條現(xiàn)金奶牛。”
此后的1994年,頂新集團在天津的制面一廠、二廠、調理廠相繼建成投產(chǎn),30多條生產(chǎn)線一齊開足馬力,24小時不間斷生產(chǎn),日產(chǎn)量很快突破500萬包。
當時工廠一絕的是,魏應州天天早餐都要吃康師傅,“每天八點,所有生產(chǎn)線上的方便面樣品都送到辦公桌,逐一品嘗”。他發(fā)現(xiàn)一袋不合格,質監(jiān)部門全體員工就會被扣3個月的績效!
老板親自抓,還有誰敢偷懶?數(shù)據(jù)顯示,1994年康師傅賣出去2億包,楞沒收到一個關于質量的投訴。
1995年,魏應州全面鋪開廣告宣傳,他掏出1個多億的廣告費,在央視每半小時播放一次。伴隨“香噴噴,好吃看得見”,康師傅開始飛進千家萬戶。
這還不算,北京、上海等20多個城市的公交、地鐵上,鋪天蓋地都是康師傅廣告,就連大學食堂的餐桌上都貼著康師傅的插畫。一時間,1000多所高校大學生人手一碗泡面,“康師傅”更成了大學生口中方便美食的代名詞。
1995年底,即便批發(fā)商們拿著成捆現(xiàn)金,在廠區(qū)門口等5個小時也買不到一包面。
為了解決產(chǎn)能的瓶頸,一年后的1996年,魏應州在廣州、杭州、武漢、重慶、西安、沈陽等地方建立了7個生產(chǎn)基地。
很快,康師傅日產(chǎn)量突破2500萬包,康師傅的年銷售量也超過60億包,市場占有率達到40%,康師傅遂成了方便面市場上的龍頭老大。
1996年2月5日,魏應州帶領康師傅在香港主板上市,成功募集到15億港元。
錢一多,頭腦就膨脹。此后,魏應州也陷入盲目多元化經(jīng)營的泥潭中。當年6月,他在天津設廠,生產(chǎn)糕餅產(chǎn)品。9月,又在杭州生產(chǎn)康師傅飲料。
光是擴大內部還嫌不過癮,魏應州又大舉對外搞收購。當年10月,出資5個億收購德克士,隔年投資8000萬,在上海成立樂購超市,一年時間不到,康師傅已經(jīng)在廣州、深圳等地就開出15家樂購超市。
1998年4月,魏應州更是以每股18塊的價格并購臺灣第2大食品集團——味全公司。要知道,味全可是臺灣首屈一指的綜合食品企業(yè),“經(jīng)營范圍還涉及超市和專業(yè)物流運輸系統(tǒng)?!?/p>
沒有想到,吞下味全等于吞下顆毒丸。當年,味全因為經(jīng)營不善,股價一路狂跌,最低跌至每股1塊1。為托住股價,魏應州不得不動用了康師傅的資金,由此導致康師傅出現(xiàn)財務危機,“現(xiàn)金流嚴重吃緊,資金周轉入不敷出。”
更加雪上加霜的是,這一年,由于疏于管理,康師傅銷量急劇下降,從18個億直線跌落到10個億,銳減40%。
迫于無奈,魏應州找到老對手“統(tǒng)一”,想和對方談合作,怎料對方獅子大開口,“必須收購康師傅全部股份”。
是可忍孰不可忍,“怎么對得起一路打拼過來的員工!”魏應州斷然拒絕。危急關頭,他祭出三板斧,“必須拯救康師傅”。
首先,尋求外援,擴大合伙人隊伍
沒有錢,骨頭再硬也沒用。當時,魏應州跑了北京、上海等30多家銀行,卻處處碰壁。要說他還真有點狗屎運,就在絕望之時,三洋食品的創(chuàng)辦人井田毅主動找上門來。
原來,三洋食品是日本最大的速食面生產(chǎn)廠商,1995年進入中國市場,此后3年卻遲遲生產(chǎn)不出符合大眾口味的產(chǎn)品,“借力康師傅,進入內地市場是最好的選擇。”
1998年7月,日本三洋食品最終以10億資金,收購了康師傅33%的股權,當然,魏應州依然享有大股東的決策經(jīng)營權。
第二,產(chǎn)品上發(fā)力,推出地方特色
資金問題一解決,魏應州就開始在產(chǎn)品與市場端發(fā)力,“改變包裝方式、加大營銷力度、開發(fā)更多渠道”,然而效果都不太好。
怎么回事?經(jīng)過長達一年的跟蹤調查,魏應州找到了根本原因,“消費者已經(jīng)厭倦了單一的牛肉口味。”此后,魏應州潛心研究內地8大菜系,很快找到答案,“中華民族5000年歷史,南甜北咸,東酸西辣的習慣一直就沒改變過?!?/p>
此后的1999年春天,區(qū)域性品牌推出,“成都做香辣味,重慶做麻辣味,東北做酸菜味?!蹦甑祝驴谖斗奖忝嬖谌珖t,康師傅銷量上升到30億。
最后是通過空地模式,實現(xiàn)全方位推廣
2000年,魏應州采用“空軍轟炸+陸軍登陸”的空對接模式,“先采取明星的代言廣告高頻率轟炸,然后迅速鋪貨,覆蓋大中小城市銷售網(wǎng)絡。”
他一口氣拿出2億的預算,一網(wǎng)打盡海峽兩岸的大牌明星,包括蘇有朋、鄭元暢、陳喬恩、任賢齊、張惠妹等人氣偶像,結果康師傅立刻收獲5000多萬青少年粉絲。
地面上,魏應州一改從前只接觸大經(jīng)銷商的習慣,讓一線銷售人員和30萬家小賣店聯(lián)系,“一天必須接觸10個小賣部,及時反映渠道的需求?!?/p>
結果到了2001年,康師傅重回巔峰,年銷量一舉突破60億大關。
10年后,康師傅形成方便面、糕點、飲料三大支柱性產(chǎn)品,系列產(chǎn)品不僅暢銷中國內地,還出口至美國、加拿大、新加坡、西歐及俄羅斯等30多個國家。
如今,魏應州旗下?lián)碛锌祹煾?、味全、德克士、福滿多、全家便利等20多個品牌,營業(yè)額高達5000億,海峽兩岸的員工多達10萬人,康師傅市值一度高達1200億人民幣。
“康師傅一年賣出100億包泡面,排起來可以繞地球37圈。”這就是魏應州奮斗30年的成果。