李梅

摘 要：大數(shù)據(jù)時代的來襲促使世界發(fā)生了許多積極變化。在大數(shù)據(jù)背景下，圖書館面臨著各種機遇和挑戰(zhàn)，如何處理直線式增長的文獻數(shù)據(jù)資料，快速提取有價值的信息，有效提升信息服務質(zhì)量等問題亟待探討和解決。本文就大數(shù)據(jù)時代圖書館的發(fā)展挑戰(zhàn)及應對策略進行了深入淺出的探討。

關鍵詞：大數(shù)據(jù) 圖書館 發(fā)展挑戰(zhàn) 應對策略

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）06-0046-01

大數(shù)據(jù)已成為2012年以來的研究熱點，大數(shù)據(jù)以先進的計算機技術為圖書館的發(fā)展提供了技術支持，使得海量數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡應用和有價值服務信息的提取成為必然。但同時大數(shù)據(jù)背景下的數(shù)據(jù)模式和關系也為圖書館數(shù)據(jù)管理帶來了極大挑戰(zhàn)，在數(shù)字圖書館的發(fā)展中處理大數(shù)據(jù)已成為不可逆轉的趨勢。圖書館要創(chuàng)新發(fā)展，就要正確地認識大數(shù)據(jù)給圖書館帶來的環(huán)境改變，科學合理利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)圖書館服務能力的提升，推動圖書館事業(yè)的發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時代背景下圖書館發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)

1.大數(shù)據(jù)時代背景下圖書館發(fā)展面臨的機遇

1.1拓展了圖書館的信息資源

大數(shù)據(jù)時代，電子信息資源呈現(xiàn)直線增長模式，大大拓展了圖書館信息資源的種類和來源。相關調(diào)查研究顯示，國家圖書館數(shù)字資源發(fā)展到2012年為止，總量已達到813.5TB，且呈現(xiàn)持續(xù)攀升的狀態(tài)，當前全球信息總量平均每3年便翻一番，而其中以數(shù)據(jù)形式儲存的信息占90%。如此來看，不管是在數(shù)量還是種類上，電子資源都逐步趕超了紙質(zhì)館藏資源。一方面從視覺、聽覺、感官等多個方面來賦予讀者豐富的感受，另一方面對館藏資源的廣度和深度進行拓展。

1.2完善了圖書館數(shù)據(jù)采集、分析、處理技術

大數(shù)據(jù)時代伴隨著網(wǎng)絡技術的不斷提升，其在圖書館中的應用也越來越廣泛，極大便利了圖書館的數(shù)據(jù)采集、分析、處理等。比如無線射頻識別（RFID）技術、二維碼技術等，提升了圖書館對數(shù)據(jù)信息進行采集、處理的技術，深化拓展了圖書館自身服務，提升服務水平。

1.3便捷了圖書館的信息服務

在大數(shù)據(jù)時代背景下，大規(guī)模數(shù)據(jù)處理、分析及資源整合等資源形態(tài)的處理模式，促使圖書館信息服務模式面臨前所未有的變革。圖書館的數(shù)據(jù)基礎有著種類多、速度快、容量大、價值高等特點，可在圖書館內(nèi)部構建新型的信息服務引擎。更加方便讀者進行信息檢索，幫助其快速有效地查詢到自己需要的文獻資料，提升資源搜索、利用效率。

2.大數(shù)據(jù)時代背景下圖書館發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

2.1增加了數(shù)據(jù)處理難度

相關調(diào)查顯示，大數(shù)據(jù)時代非結構化數(shù)據(jù)已經(jīng)超過80%，相較于傳統(tǒng)的結構化數(shù)據(jù)而言，其無用信息量增加，組織相對凌亂，隨著數(shù)據(jù)多樣化生成方式的形成，數(shù)據(jù)類型和結構也越來越復雜。因此，圖書館面臨的一大問題就是如何從大數(shù)據(jù)中采集分析并向讀者推送有潛在價值的數(shù)據(jù)。很大部分圖書館財政支持力度不夠，無法構建適應大數(shù)據(jù)的軟硬件設施，遠遠無法支撐圖書館數(shù)據(jù)的查詢及分析功能，無法滿足讀者要求。因此，大數(shù)據(jù)時代圖書館必須重視軟硬件基礎設施建設，提升數(shù)據(jù)處理的技術水平和效率。

2.2增加了服務網(wǎng)絡構架模式

絕大部分圖書館長期以來采用的是傳統(tǒng)的垂直網(wǎng)絡架構模式，即由讀者在客戶端向服務器發(fā)出檢索或查詢請求，由服務器將相關結果直接發(fā)放在客戶端。但在應對大數(shù)據(jù)時代種類更多、容量更大、價值參差不齊的數(shù)據(jù)資源時就顯得力不從心，逐漸被水平的橫向請求取代。一旦讀者發(fā)送相關服務請求，各個服務器之間快速進行信息傳遞與交換，及時將數(shù)據(jù)處理結果返回給讀者。大數(shù)據(jù)時代背景下，圖書館要加強網(wǎng)絡構架模式的的革新和改進，建立新型知識服務引擎，形成更為靈活、智能、交互的信息資源組合方式，提升圖書館服務質(zhì)量。

2.3專業(yè)人才的需求

大數(shù)據(jù)專業(yè)性要求比較高。當前，多數(shù)圖書館工作人員的理論認識和技術實踐都停留在基礎層面上，阻礙了圖書館的深層次發(fā)展。因此，大數(shù)據(jù)時代圖書館必須重視對大數(shù)據(jù)專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進，加強對現(xiàn)有館員的大數(shù)據(jù)教育培訓，夯實人才基礎，積極應對大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)。

二、面對大數(shù)據(jù)時代圖書館的應對策略

1.培養(yǎng)高素質(zhì)的圖書館管理隊伍

為有效地給讀者提供信息服務，快速科學合理地處理大數(shù)據(jù)成為必要職業(yè)技能，因此，圖書館要積極打造一批高素質(zhì)的管理隊伍，不斷加強專業(yè)技術能力建設，引導圖書館跟上時代的步伐。比如微信、微博服務平臺，管理員可以在微信、微博平臺上對圖書館進行宣傳與推廣工作。其中，管理人員要通過多種渠道，學習微信、微博的相關功能，比如，微信和微博的信息維護、推廣方案的撰寫等等，為此，圖書館可以邀請相關技術人員對管理隊伍進行定期的技術培訓，幫助管理人員學習一些常用的新技術，更好地適應大數(shù)據(jù)時代。

2.加強圖書館大數(shù)據(jù)的安全存儲工作

大數(shù)據(jù)時代為圖書館的管理工作帶來了便利，同時也為圖書館的數(shù)據(jù)存儲帶來了安全隱患。當前，絕大部分圖書館都采用自動化管理，軟件系統(tǒng)存儲著大量讀者信息和圖書館信息，自動化管理系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡或者評估定級平臺相對接后，就面臨著數(shù)據(jù)被攻擊甚至泄露的威脅，有可能造成不可挽回的損失。為此，圖書館要切實推進圖書館大數(shù)據(jù)的安全存儲工作。

3.推進建立個性化的管理服務機制

圖書館引入大數(shù)據(jù)分析后，圖書館業(yè)務管理機制會更加靈活，個性化越來越突出。公共圖書館最傳統(tǒng)的服務是為讀者提供書籍、報刊、雜志等資源，為讀者營造良好的閱讀環(huán)境；在大數(shù)據(jù)時代，讀者需求日益多元化，圖書館便要積極推進靈活的業(yè)務管理機制建設，提升服務質(zhì)量和水平，提高讀者滿意率。

結語

在大數(shù)據(jù)的時代背景下，圖書館想要突破傳統(tǒng)借閱習慣的束縛，必須抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，加強圖書館管理隊伍建設，推進圖書館大數(shù)據(jù)的安全存儲工作，建立靈活、個性化的管理服務機制，從每個圖書館自身情況出發(fā)，量身定做大數(shù)據(jù)背景下圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略，科學合理利用圖書館龐大的數(shù)據(jù)資源，切實提升圖書館的整體服務水平，讓讀者獲得最滿意的服務。

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