朱禮花

摘要：本文對(duì)供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中遇到的一般問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，結(jié)合筆者的經(jīng)驗(yàn)從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的總要求、技術(shù)、管理和工作標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)等方面進(jìn)行了詳細(xì)介紹，其次對(duì)提出構(gòu)建企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；標(biāo)準(zhǔn)；體系建設(shè)；思路

中圖分類號(hào)：F426 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）012-00-01

企業(yè)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)意義重大，對(duì)于供電企業(yè)來(lái)說，進(jìn)行完善的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)供電企業(yè)的日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)提供幫助，保障供電企業(yè)的電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，使供電企業(yè)可以為國(guó)家提供優(yōu)質(zhì)的電能和服務(wù)，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定和高效的發(fā)展，提高供電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文依據(jù)對(duì)供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的研究提出了供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)構(gòu)建的對(duì)策。

一、供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的總要求

一是需符合國(guó)家相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、法律和法規(guī)；二是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合企業(yè)的實(shí)際情況，滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)的要求；三是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的主體應(yīng)為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系；四是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)各標(biāo)準(zhǔn)間應(yīng)互不干擾；五是需要在標(biāo)準(zhǔn)體系表的框架下對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行制定；六是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)其他管理體系不得影響并相互促進(jìn)。

二、供電企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定主要是對(duì)技術(shù)事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)定，并且統(tǒng)一協(xié)調(diào)，為供電企業(yè)電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、檢修和營(yíng)銷等活動(dòng)提供技術(shù)依據(jù)。

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)包括以下的工作：對(duì)上級(jí)公司制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收集和整理，并針對(duì)本企業(yè)的實(shí)際情況，制定符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容主要包括：技術(shù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)定、技術(shù)條件和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。

三、供電企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

管理標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中需要進(jìn)行統(tǒng)一管理的相關(guān)問題制定的。管理標(biāo)準(zhǔn)體系是為了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系更好的在企業(yè)落實(shí)。

本企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)制定需要充分結(jié)合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)。管理標(biāo)準(zhǔn)體系主要內(nèi)容有：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理，安全管理，質(zhì)量管理，信息管理和綜合管理等。目前部分供電企業(yè)將管理標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行細(xì)分。這種做法是較為科學(xué)的，但是管理標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容需要認(rèn)真把握，管理標(biāo)準(zhǔn)題目不可以過大或過小，管理標(biāo)準(zhǔn)題目過小則會(huì)出現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)體系目錄過大，復(fù)雜性較大不利于查詢；太大則會(huì)造成標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容較多，標(biāo)準(zhǔn)的編寫將十分困難且不利于使用。

四、供電企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

工作標(biāo)準(zhǔn)體系是對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作中需要統(tǒng)一安排的工作內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和管理標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)現(xiàn)需要工作標(biāo)準(zhǔn)體系的支持。企業(yè)的決策層、管理層和各操作崗位都涉及到工作標(biāo)準(zhǔn)體系之中，并需要建立通用的工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于操作層和管理層。工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容主要是制定工作崗位的職責(zé)和權(quán)限，工作的內(nèi)容、方法等，為了是保證管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更好的執(zhí)行。

五、構(gòu)建供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的對(duì)策

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，對(duì)管理的要求也越來(lái)越高，因此也對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化提出了更高的要求。為了更好的構(gòu)建供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，提出了以下的對(duì)策：

1.完善機(jī)構(gòu)設(shè)置和強(qiáng)化人員配備與培訓(xùn)

供電企業(yè)在制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系時(shí)，需要按照企業(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)的特點(diǎn)，依據(jù)需要設(shè)置專門的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和必要的專職人員，標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)有：標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分委會(huì)等，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作由企業(yè)法人或其授權(quán)人進(jìn)行管理。

供電企業(yè)在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作時(shí)人員可以采用兼職和專職結(jié)合的方式，但按需要應(yīng)配備一定數(shù)量的專職人員；對(duì)于企業(yè)各部門來(lái)說可以委派固定人員作為標(biāo)準(zhǔn)化工作的負(fù)責(zé)人，配合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的開展。

對(duì)于供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員的要求主要是：需具備標(biāo)準(zhǔn)化工作相關(guān)的專業(yè)技能和知識(shí)，并通過相關(guān)培訓(xùn)；具有一定的企業(yè)管理技能，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)和管理情況有較深的了解；對(duì)國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)和政策方針有較深的認(rèn)識(shí)；同時(shí)具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠熟練的利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化工作。企業(yè)在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化工作前，需要認(rèn)真做好人員培訓(xùn)的工作，使其對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作充分了解，并對(duì)國(guó)家出臺(tái)的方針政策進(jìn)行學(xué)校，了解國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

2.提高供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重視力度

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作且較為復(fù)雜，需要企業(yè)高層管理者和企業(yè)員工共同努力。但目前不少企業(yè)高層管理者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建重要性認(rèn)識(shí)不足，缺乏新的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容。因此，想要更好的構(gòu)建企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，需要加強(qiáng)企業(yè)高層管理者的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，使其認(rèn)識(shí)到標(biāo)注化的重要性。

3.完善標(biāo)準(zhǔn)化工作長(zhǎng)效機(jī)制

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是具有長(zhǎng)期性和系統(tǒng)性的特點(diǎn)。做好標(biāo)準(zhǔn)化工作首先需要具備完善的規(guī)章制度。企業(yè)在落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作時(shí)應(yīng)明確企業(yè)的發(fā)展，將標(biāo)準(zhǔn)化工作列入到企業(yè)中長(zhǎng)期規(guī)劃中。建立完善的工作機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度，將標(biāo)準(zhǔn)化工作的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，提高標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。

4.充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作

科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化的管理可以保障企業(yè)的發(fā)展。但缺乏創(chuàng)新的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化不是能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)域也開始應(yīng)用。企業(yè)引入標(biāo)準(zhǔn)化信息管理系統(tǒng)，有利于標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展，這也是未來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化管理的發(fā)展趨勢(shì)。

5.完善績(jī)效考評(píng)制度

供電企業(yè)在制定好標(biāo)準(zhǔn)體系后，需要進(jìn)行有效的執(zhí)行。為了保證標(biāo)準(zhǔn)體系的執(zhí)行，需完善標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效考評(píng)制度。制度中需要規(guī)定員工的考核辦法，為了更好的加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作的監(jiān)督。同時(shí)管理人員通過對(duì)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況進(jìn)行分析，可以找出工作的中存在的問題，對(duì)于落實(shí)較好的部門應(yīng)提出表?yè)P(yáng)，對(duì)于落實(shí)不到位的部門應(yīng)提出批評(píng)。

六、結(jié)語(yǔ)

目前越來(lái)越多的企業(yè)開始構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化體系，是企業(yè)管理的主要趨勢(shì)。企業(yè)通過標(biāo)準(zhǔn)體系的建立可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和效率，充分體現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)水平。在未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持一席之地，為企業(yè)更好的發(fā)展提供幫助。

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