辛卓遙 羅鈺涵 劉翔
摘 要 當(dāng)今世界是高速發(fā)展的信息時代,網(wǎng)購由于銷售成本的減少可以提供了更便宜的價格而對實(shí)體產(chǎn)生沖擊,對于同種產(chǎn)品的消費(fèi)方式選擇的很大程度上取決于商品的價格和居民收入水平。本課題通過對西南大學(xué)大學(xué)生這一群體對幾種類型產(chǎn)品的消費(fèi)渠道選擇的調(diào)研來研究新的時代背景下不同類型產(chǎn)品的價格差異對消費(fèi)渠道選擇的影響。
關(guān)鍵詞 價格差異 消費(fèi) 影響
一、引言
大學(xué)生近些年來成為消費(fèi)的主力軍,雖然在青年群體中,大學(xué)生的購買力局限在一定的水平,但大學(xué)生的消費(fèi)選擇一定程度上預(yù)示著未來消費(fèi)市場上的走勢特征。而大學(xué)生消費(fèi)觀會受到社會環(huán)境各種因素的影響且易受不良消費(fèi)觀念的荼毒,因此了解并掌握大學(xué)生消費(fèi)過程中存在的問題及原因,對大學(xué)生消費(fèi)教育很有必要。首先我們對近年來國內(nèi)外在消費(fèi)領(lǐng)域的研究以及在信息時代下消費(fèi)與互聯(lián)網(wǎng)之間各種交叉進(jìn)行文獻(xiàn)整理和綜述,在國內(nèi)外學(xué)者的研究基礎(chǔ)上提出我們的問題并結(jié)合我們所處西南大學(xué)學(xué)生的群體調(diào)研和分析,收集問卷結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,最后對本課題進(jìn)行歸納總結(jié)并對大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣觀念的引導(dǎo)提出建議。
二、文獻(xiàn)綜述
李小明,任宇馨(2016)互聯(lián)網(wǎng)市場劃分為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)市場和互聯(lián)網(wǎng)交易市場?;ヂ?lián)網(wǎng)特性使互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商和經(jīng)營者具有自然壟斷性并損害廣大不特定消費(fèi)者的權(quán)益。并認(rèn)為應(yīng)依靠公法制度特別是完善反壟斷立法來實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。魏楠(2016)認(rèn)為大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融帶來便利的同時也產(chǎn)生了大學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等問題,亟待法律規(guī)制。柳慶(2016)在闡述全球消費(fèi)金融發(fā)展概況基礎(chǔ)上,對中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融進(jìn)行PEST分析,針對存在的主要問題,提出中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展模式。曾超(2017)基于“新常態(tài)”研究了消費(fèi)模式應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型。楊繼瑞,薛曉,汪銳(2015)基于自身認(rèn)知理論探討了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)品牌產(chǎn)品中消費(fèi)者多感官感知的存在性及其影。Gutman研究了個人價值觀如何影響其消費(fèi)決策,以及個人價值觀和消費(fèi)產(chǎn)品屬性、消費(fèi)結(jié)果之間的關(guān)聯(lián)。
所以本文在立足于消費(fèi)領(lǐng)域的研究基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)下熱門的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi),對在校大學(xué)生的消費(fèi)觀念和消費(fèi)渠道的選取進(jìn)行調(diào)查分析,使研究結(jié)果更具時效性和實(shí)用性。
三、調(diào)研結(jié)果
(一)大學(xué)生購物消費(fèi)的基本情況
調(diào)查發(fā)現(xiàn),我校大學(xué)生的可支配收入結(jié)構(gòu)。以地區(qū)來看,農(nóng)村學(xué)生的每月可支配收入大概在1500元以下,其比例達(dá)到87%。來自城市地區(qū)學(xué)生的可支配收入則在1500到2000之間,其比例達(dá)到72%。城市學(xué)生中16%的學(xué)生每月可支配收入在2500以上。94%的學(xué)生表示家庭支付是主要的收入來源,6%的學(xué)生表示靠自己獎學(xué)金、助學(xué)貸款兼職等支付每個月的日常開支。與國外大學(xué)生相比,我國大學(xué)生自己賺取學(xué)費(fèi)生活費(fèi)的觀念還未形成。
(二)對購物傾向與消費(fèi)觀念的自我感知
基于不同購物渠道傾向的消費(fèi)者而言,網(wǎng)購與實(shí)體購物帶來的效用值不相同,基于此客觀事實(shí),本文對大學(xué)生購物傾向進(jìn)行了調(diào)查。
當(dāng)被問到“您認(rèn)為您的逛街消費(fèi)(包括超市采購)情況是否頻繁”時,數(shù)據(jù)分析得出表3.6超過50%的男生對逛街購物沒有什么興趣,而女生顯著低于男生約為16%。值得關(guān)注的是,13%的男生認(rèn)為自己從不逛街。在“您認(rèn)為您的網(wǎng)購情況是否頻繁”的問題中,女生明顯地更加喜歡網(wǎng)購,有超過50%的女生選擇了“較頻繁”、“頻繁”這三個選項(xiàng),說明女生對于網(wǎng)購具有更大的認(rèn)可,而男生中認(rèn)為自己網(wǎng)購次數(shù)很少的人數(shù)不超過20%。對名牌消費(fèi)敏感度較低的男生約為42%,而女生約為31%。和早期數(shù)據(jù)相比,目前大學(xué)生對名牌的看重性明顯有上升,這種偏向奢侈性的消費(fèi)和社會的風(fēng)氣是分不開的,男生女生選擇“比較看重”與“非??粗亍边@兩個選項(xiàng)的比例均超過了百分之二十,但處于一個相對理性的狀態(tài)。
(三)不同類型產(chǎn)品價格差異選擇的不同
在必需品大類中,以生活用品為例,更多的女生愿意用網(wǎng)購的方式購買生活用品,而男生的雙渠道相比較,是實(shí)體購買比網(wǎng)絡(luò)購買更為普遍,這種情況的主要原因是以生活用品為例的必需品均價不高,需要時時更替。而選擇網(wǎng)絡(luò)購買的男生女生也超過了20%的主要原因是,許多大學(xué)生會選擇寢室團(tuán)購的方式,一次性購買多人數(shù)量的生活用品,網(wǎng)購能夠帶來更多的折扣與方便,并且有多種選擇,因此生活用品網(wǎng)絡(luò)購買量也在逐漸增加。
在電子類及衍生品的消費(fèi)情況調(diào)查中顯示,更多的男生選擇在網(wǎng)絡(luò)購買,其購買品如“機(jī)械鍵盤”、“電腦組裝配件”,男生普遍認(rèn)為用網(wǎng)購的方式選擇值得購買的電子品型號質(zhì)量更為可靠且實(shí)惠,并且由于電子類產(chǎn)品的價差比必需品更大,男生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購買的節(jié)約成本大于時間風(fēng)險,因此才會呈現(xiàn)出在化妝品類產(chǎn)品的消費(fèi)情況調(diào)查中顯示,女生選擇網(wǎng)購的比例遠(yuǎn)大于男生,大多數(shù)選擇網(wǎng)購的原因是實(shí)體店類型較單一,且網(wǎng)購價格更低。
綜合非必需品的情況來看,由于其價差更大,網(wǎng)購的普遍性大于實(shí)體購買,而必需品的購買選擇實(shí)體的渠道更多一些,說明不同類型的產(chǎn)品,消費(fèi)者會因?yàn)閮r差的不同而選擇不同的消費(fèi)渠道,而價差的不同原因多樣,與需求彈性、銷售成本、運(yùn)營方式都有關(guān)系。
四、結(jié)論及建議
對于不同類型產(chǎn)品價格差異選擇的不同這個部分,研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)必需品方面實(shí)體購買比重大于網(wǎng)購,女生相較于男生更傾向于網(wǎng)購;非必需品方面,男生購買電子產(chǎn)品和女生購買化妝品都更傾向于網(wǎng)購,因?yàn)橥N商品價格差異大,網(wǎng)購不僅僅便宜,而且便捷和全面,對于彈性較大的非必需品來看,價格在一定程度上主導(dǎo)了消費(fèi)者的購物渠道的轉(zhuǎn)變,同樣品質(zhì)的商品他們更傾向于享受網(wǎng)購的低價和高效。
建議:對于大學(xué)生消費(fèi)來講,一是在社會影響方面,需要社會積極營造積極健康的消費(fèi)環(huán)境,明確當(dāng)代國情,增強(qiáng)社會責(zé)任感和愛國主義精神。二是學(xué)校要加強(qiáng)消費(fèi)觀念的實(shí)踐和引導(dǎo),改善校外的消費(fèi)環(huán)境,整頓商圈秩序。對于消費(fèi)市場來講,應(yīng)在新的時代背景下,面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊,零售行業(yè)可以與電子商務(wù)結(jié)合,開啟線上線下同步銷售模式,形成新型的銷售鏈,滿足不同消費(fèi)者對于不同類型商品的購買需求。推動經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。
(作者單位為西南大學(xué))
參考文獻(xiàn)
[1] 宋盼盼.基于消費(fèi)者需求的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)勢地位分析[D].東北財經(jīng)大學(xué),2014.
[2] 李小明,任宇馨.論互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)者權(quán)益之保護(hù)[J].湖南大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2016,30(1):150-156.
[3] 魏楠.大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣研究[D].電子科技大學(xué),2016.
[4] 柳慶.大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融主要模式及法律監(jiān)管研究[J].開封教育學(xué)院學(xué)報,2016,36(7):261-262.
[5] 曾超.新經(jīng)濟(jì)下中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融模式研究[J].價格月刊,2017(2).
[6] 宋曉晴,趙楊.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)情境下品牌產(chǎn)品感官感知實(shí)證研究——基于具身認(rèn)知視角[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2015.