摘 要 在煤炭行業(yè)寒冬的洗禮下，資金鏈的斷裂迫使諸多煤炭企業(yè)關(guān)門倒逼，因此，貨款能否按時回收對煤炭企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的決定性作用，本文旨在立足煤炭企業(yè)生產(chǎn)銷售實際，通過研究探討采用何種方法、哪種措施、怎樣的途徑加強貨款回收，達到企業(yè)資金風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險防控的目的。

關(guān)鍵詞 煤炭企業(yè) 貨款回收 風(fēng)險防控

一、研究背景

煤炭“黃金十年”以來，市場主導(dǎo)權(quán)異位，貸款制度由原來的預(yù)付款變?yōu)橘d銷，而賒銷的貨款不能及時回收，煤企通過銀行信貸等高成本途徑維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，在不堪重負(fù)的資金壓力下，眾多煤企資金鏈斷裂，不得不宣布破產(chǎn)。究其原因，蓋因外欠貨款太多，陳欠款及爛賬已經(jīng)像一座大山壓得企業(yè)難以喘息。對此，國家出臺了系列政策措施化解煤炭行業(yè)的冰點局面，特別是在“三去一降一補”改革全面貫徹落實的指揮棒下，煤炭企業(yè)不能只依賴于國家政策的他救，必須在國家政策的利導(dǎo)下進行挖潛自救，這樣才能沖出重圍，獲得再生。

二、研究意義

資金是企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，被視為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展的血液。煤炭企業(yè)業(yè)務(wù)開展的本質(zhì)就是把煤賣出去，賣個好價錢，把錢要回來，因此，貨款回收是企業(yè)資金鏈持續(xù)的重要環(huán)節(jié)?！包S金十年”以來，大量煤炭企業(yè)陷入困境，資金鏈斷裂導(dǎo)致很多企業(yè)經(jīng)營困難甚至破產(chǎn)倒閉，如何防范貨款風(fēng)險、維護貨款安全、提高貨款效益成了煤炭企業(yè)廣泛關(guān)注的熱點問題和經(jīng)營工作的重心環(huán)節(jié)。因此，貨款回收在企業(yè)經(jīng)營中有著舉足輕重的現(xiàn)實意義和持續(xù)發(fā)展的必然意義。

三、措施方法

由于影響企業(yè)貨款回收的因素很多，涉及面很廣、不確定性很強，企業(yè)的貨款回收工作面臨的困難很大。因此，需要多種途徑綜合施策，做到售后清收與售前預(yù)防雙管齊下，確保貨款及時回收，使企業(yè)做到資金風(fēng)險規(guī)避，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的良好形勢和局面。

（一）預(yù)防新生欠款發(fā)生

預(yù)防新生欠款發(fā)生是規(guī)避企業(yè)資金風(fēng)險的售前防控方法，旨在將資金風(fēng)險隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，可采取的措施主要有用戶的全生命周期管理、保證金制度、預(yù)付款制度、誠信用戶開發(fā)等。

第一，用戶的全生命周期管理。用戶全生命周期管理，是指對已經(jīng)發(fā)生并將繼續(xù)發(fā)生交易的用戶，從發(fā)運規(guī)模、合同兌現(xiàn)率、商務(wù)糾紛發(fā)生率、貨款支付等方面進行全方位動態(tài)監(jiān)控和預(yù)測的一種管理方法。對此類用戶，可根據(jù)其在一定周期內(nèi)已發(fā)生的交易中其所表現(xiàn)出來的誠信度進行后期交易誠信趨勢預(yù)測，特別是該類用戶在貨款支付方面，若前期交易中未發(fā)生貨款延遲支付現(xiàn)象，則可在后期交易中可給予適當(dāng)優(yōu)惠政策，如在對方資金周轉(zhuǎn)困難時，可放寬貨款支付周期。若對方在前期交易中以無理要求延遲支付貨款，則在后期交易中必須謹(jǐn)慎對待，嚴(yán)格按照先款后貨原則執(zhí)行，避免產(chǎn)生新欠貨款。

第二，保證金制度。保證金制度是指針對參與網(wǎng)上交易用戶的一種貨款風(fēng)險預(yù)防措施。對于此類用戶，可在網(wǎng)上掛牌競拍前期，根據(jù)掛牌打包量的不同按成交總額的一定比例不分用戶類別的實施保證金預(yù)收。一方面督促用戶在交易期限內(nèi)完成拉運量，防止礦井庫存攀升，影響正常生產(chǎn)；另一方面，在用戶完成競拍量的發(fā)運后可將其預(yù)付的保證金作為部分貨款沖抵，使交易風(fēng)險控制在合理范圍內(nèi)。

第三，預(yù)付款制度。預(yù)付款制度是指針對中間貿(mào)易商制定的一套預(yù)防貨款回收風(fēng)險的方法。中間貿(mào)易商經(jīng)營靈活度高、市場嗅覺能力強，但抵御市場風(fēng)險能力差，下游市場的“風(fēng)吹草動”在其身上都可能體現(xiàn)出“蝴蝶效應(yīng)”，因此，賒銷風(fēng)險極其高。對此，在交易前，必須全額收取預(yù)付款，堅持按照無款不發(fā)貨的原則執(zhí)行，徹底將貨款安全控制在零風(fēng)險。

第四，開發(fā)誠信用戶。誠信用戶開發(fā)的本質(zhì)是盡可能地與實力強、社會信譽度高的用戶合作。這就要求煤炭企業(yè)在市場用戶開發(fā)中，首先要最大可能找尋直供用戶，實現(xiàn)由坑口到廠家的點對點直接交易，剔除中間商環(huán)節(jié)的不確定因素；其次在直供用戶中首選與國有大型發(fā)電企業(yè)的合作，即使此類用戶欠款，也無須擔(dān)心發(fā)生壞賬；最后對民營企業(yè)用戶，要關(guān)注其企業(yè)規(guī)模、市場效益、風(fēng)險抵抗能力，綜合評判后再與該類企業(yè)簽訂合同，將貨款風(fēng)險盡可能降到最小。

（二）售后拖欠貨款清收

售后用戶拖欠貨款清收是在預(yù)防新生欠款發(fā)生的基礎(chǔ)上的一種重要的回款方式，大多數(shù)企業(yè)都面臨著此種現(xiàn)狀，且此類欠款清收比較困難，往往周期較長，過程比較復(fù)雜。主要措施有內(nèi)部員工獎罰考核機制、尋求司法援助、用戶優(yōu)惠政策、預(yù)付款梯級沖抵陳欠款等。

第一，內(nèi)部員工獎罰考核機制。貨款的催收清收首先必須制定一套完善的內(nèi)部考核管理機制，在此機制下，將回款任務(wù)數(shù)量化、具體化、指標(biāo)化，并以此為考核依據(jù)進行獎罰激勵，克服員工的畏難情緒。執(zhí)行中，把各項任務(wù)指標(biāo)細(xì)化分解落實到具體責(zé)任人，使?？顚魧Ｈ素?fù)責(zé)，避免推諉扯皮事件發(fā)生，每月根據(jù)任務(wù)的完成情況進行考核，并對具體責(zé)任人及其負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)獎優(yōu)罰過，使企業(yè)上下同欲。

第二，尋求司法援助。司法援助是企業(yè)通過法律訴訟等途徑保護財產(chǎn)不受損失的一種方法。為了“和氣生財”，此種方法最好只針對債務(wù)方以“老賴”的態(tài)度，用各種不合理的理由和要求搪塞、推諉時，企業(yè)通過司法程序追索債務(wù)。

第三，用戶優(yōu)惠政策。所謂用戶優(yōu)惠政策是指為了鼓勵用戶清償債務(wù)實施的一種激勵措施。為了鼓勵用戶清償，可按照不同賬齡欠款實施相應(yīng)的優(yōu)惠政策。例如，對于兩年及以上賬齡欠款可免除現(xiàn)金償還，債務(wù)方以全額承兌匯票支付即可，且解付費用由債權(quán)人承擔(dān)；對于一年以上兩年以內(nèi)賬齡欠款，可按照一定比例收取承兌匯票，且解付費用由債權(quán)人承擔(dān)；對于一年以內(nèi)賬齡欠款，債務(wù)方須全額現(xiàn)金支付。以此在減輕債務(wù)企業(yè)還款壓力的基礎(chǔ)上鼓勵其清償欠款。

第四，預(yù)付款梯級沖抵陳欠款。預(yù)付款梯級沖抵陳欠款是一種緩和的持續(xù)的漸進式的回款方式，主要針對有陳欠款的在交易的長期合作用戶。由于此類用戶信譽高，但因其在經(jīng)營中出現(xiàn)虧損，致使貨款不能及時支付，對此，可繼續(xù)與該類用戶合作。一方面相互支持，助其走出商業(yè)困境，實現(xiàn)雙方的持續(xù)友好合作；另一方面，在再次的合作中要求其必須支付預(yù)付款，防止風(fēng)險擴大，并將預(yù)付款先按一定比例償還舊賬，剩余新款按照單價放量。如此，既幫助債務(wù)企業(yè)逐步走出了困境，又逐漸回款，降低了資金風(fēng)險。

四、結(jié)語

企業(yè)貨款風(fēng)險是企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的重要組成部分和表現(xiàn)形式，貨款能否及時回收是關(guān)乎企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，企業(yè)只有提高對貨款風(fēng)險的重視程度，針對不同欠款用戶不同賬齡，認(rèn)真分析其欠款原因和還款能力，制定科學(xué)合理的回款措施，才能及時防范和化解經(jīng)營風(fēng)險，保證企業(yè)在市場競爭中健康持續(xù)發(fā)展。

（作者單位為陜西省煤炭運銷<集團>有限責(zé)任公司銷售分公司）

[作者簡介：路智勇（1987—），男，經(jīng)濟師，主要從事煤炭產(chǎn)品專業(yè)化統(tǒng)一銷售工作。]